Baltimore City Department of Housing and Community Development Огляд

Як підрядник ви працюєте з великою кількістю дозвільних офісів, і хоча жоден із них не задоволений, ніхто не поганий на рівні систем дозволів та інспекцій Балтімора. Хоча з цим ніколи не було приємно мати справу, оскільки, перейшовши на eplans, вони, в основному, викинули спілкування чи спілкування з громадськістю, за винятком того, щоб пройти весь шлях там, що є власною консервованою банкою. Вони не відповідають на дзвінки, майже кожного разу, коли ви телефонуєте, ви почуєте "Повідомлення єдності Sysco". Якщо ви все-таки затримаєте когось на стійці реєстрації, вони переведуть вас до того, як ви навіть закінчите говорити, швидше за все, на неправильний віртуальний телефон, і вони не відповідатимуть на дзвінки. У мене ніколи не було дзвінка звідси ... ніколи. Якщо ви намагаєтеся скористатися Quicktrack, щоб дістатися до будь-якого відділу, крім стійки реєстрації .... "Sysco Unity .... до побачення", служба обміну повідомленнями навіть не працює через це, і це було так довго, я не можу згадати, коли це було. Якщо ви спробуєте перешкодити їм негайно передати вас, вони будуть дуже грубими. Люди тут або не мають професійної підготовки, або навчені уникати публіки. Самі інспектори в порядку, і вони зазвичай телефонують туди, дають величезне часове вікно BS, яке заблокує вас на години, хоча це цілком нормально. За винятком того, що це було досить весело, коли інспектор зателефонує о 9:45 ранку, щоб сказати, що він буде там з 10 ранку до 12 вечора і з’явиться прямо о 10 ранку .... чому б вам не просто сказати своє на цьому шляху, керівники вони також багато з’являються після їхнього вікна. Моя головна проблема - це їх дозвільна система та робота з її офісом / системою. Це виганяє підрядників з міста, і вам не залишається нічого, крім як літати вночі тіньові підрядники, які роблять справи без дозволів. Балтімор-Сіті, ви сильно підводите свою публіку, ймовірно, заощадите кілька доларів, наймаючи людей, які йтимуть із вашою зламаною автоматизованою системою та кіосками. Це послуга для людей, щоб відремонтувати свої будинки, налагодити квартали, покращити життєвість ... потрібні послуги, які ви перетворили на погано керований грошовий обіг, який, блін, здається, аферою, яка вимагається законом. Будь ласка, якщо ви є органом, що видає міські дозволи, і якимось чином це бачите, будь ласка, подивіться на те, щоб ця система працювала на професійному рівні, можливо, вона не працює, подивіться на кожен округ навколо вас.

Жахливе обслуговування! Не чуйний і такий непрофесійний.

Я ненавиджу їхати сюди, ненавиджу телефонувати сюди, ненавиджу користуватися їх веб-сайтом ... у цьому відділі буквально немає нічого приємного чи легкого

Найкращий досвід, коли дама на стійці реєстрації була дуже милою та корисною

Я підрядник, я намагаюся зробити все правильно і витягнути дозволи на всі мої сантехнічні роботи, але персонал зовсім не корисний! Щоразу, коли я дзвоню дамі, яка бере трубку, вона ооочень груба і непрофесійна! Інспекторів, яких вони навіть не закликають, щоб дати мені часові рамки, коли вони будуть на місці роботи! Які у вас проблемні люди? Сподіваємось, хтось із керівників цього побачить і виправить проблему! Дуже розчарований .