Barrymore Furniture Огляд

ОСТОРОЖНО! ФІНАНСОВІ ТРУДНОСТІ !! Ми замовили 2 крісла в лютому минулого року. Нам сказали 6 місяців доставки. Після багатьох телефонних дзвінків та обіцянок нам тепер сказали, що ми не отримаємо свої стільці, і наш внесок у розмірі 3800,00 доларів нам також НЕ повернуть !! У Баррімора фінансові проблеми, і банк взяв їх і не поверне грошей, якщо ви дали їм депозит!

Надзвичайно невтішне обслуговування клієнтів!

Я знайшов люстру на американському інтернет-сайті, замовити яку я міг лише через Barrymore s або іншу фірму, про яку я ніколи не чув. Звичайно, я пішов із Barrymore s, оскільки вони є добре створеною установою в Торонто.

Мені повідомили, що це замовлення на замовлення, і враховуючи літній час, доставка, ймовірно, займе 10-12 тижнів.

Я продовжив роботу приблизно через 8 тижнів після розміщення замовлення, і мені не повідомили жодної новини. Я передзвонив ще раз через 12 тижнів і отримав те саме повідомлення та те саме під час свого 14-тижневого подальшого дзвінка. На цьому етапі я наполягав на підтвердженні дати доставки, або мені довелося б скасувати своє замовлення.

Через два тижні, сьогодні, я зателефонував і дізнався, що вони все ще не уявляли, коли люстру доставлять; ми наближаємось до 5-місячної позначки з моменту розміщення замовлення!

Коли я наполягав на поясненні і намагався зрозуміти, коли воно може надійти, я не міг отримати прямої відповіді. Швидше мені сказали, що це було змішаним із замовленням, і це пізно пішло, але менеджер не хотів сказати, як пізно - Але я натиснув, і я розумію, це було затримка місяців. Я був. запропонував вибачення та повернення застави. Я погодився повернути гроші, бо втратив віру в їх здатність доставити. Звучить як велика плутанина в їх процесі.

Але найбільше розчаровує кількість дзвінків, які я зробив своєму продавцю, який сказав, що буде зв’язуватися зі мною після кожного дзвінка, - але жодного разу він не просунувся вперед після моїх 3 запитів !!! Коли я намагався ескалації минулого разу, коли телефонував, мені не пощастило.

Я більше ніколи не буду робити бізнес з Баррімором, і я вирішив поділитися цією історією з усіма, хто запитує, чому в моїй нещодавно відремонтованій їдальні / будинку висить гола лампочка.

Я шокований цим твердим представником Баррімора. Я не можу не запитати, чи збігається їх переїзд на Каледонію-Роуд із цими рівнями обслуговування. Сподіваємось, вони не перейдуть шляхом Art Shoppe, який зараз закриває магазин після переїзду з його знакових місць в Йонге та Ег. Це було б ганьбою

Ми з сім'єю неймовірно розчаровані Баррімором і, відверто кажучи, шоковані їх бездоганним обслуговуванням клієнтів. Ми витратили значну суму грошей на повний набір їдальні. Рівно через тиждень після придбання один із членів моєї родини сидів у обідньому кріслі, під час різдвяної вечері, і спинка крісла розірвалася навпіл. Це диво, що це трапилося з моїм братом, який міг протистояти падінню, якби це був старший, більш вразливий член сім'ї, результат міг би бути набагато небезпечнішим.

З моменту повідомлення Баррімору про цю ситуацію відповідь була жалюгідною. Нам довелося принести розбитий стілець у виставковий зал після того, як нас запитали "як ти використовував стілець?" і єдиним справедливим часом реакції було те, як швидко співробітники на підлозі підбігли і прибрали розбите крісло з поля зору інших клієнтів.

Шарон Уайзмен, "консультант з дизайну інтер'єрів", повідомила нам, що це проблема, яку ми маємо вирішити у виробника. Barrymore не має ніякої руки, щоб допомогти вирішити це, оскільки вони переживають "реструктуризацію".

ІНШИМИ СЛОВАМИ, НЕ ТРАТИТЕ ГРОШІ НА BARRYMORE.

Баррімор брехав про їхні ціни, роблячи фальшиве спотворення про ціни Stressless. Вони стверджували, що Stressless встановлює ціни, які Barrymore не може контролювати, але Stressless підтвердив, що вони ніколи не встановлювали ціни.

Я надіслав власникові електронною поштою, але він ніколи не відповів суттєво на мою скаргу. Я планую подати до суду на Баррімора.

Нещодавно ми придбали гарний диван на замовлення від Barrymore. Руді, помічник менеджера, чудово допомагав дружині вибрати стиль та тканину, яку ми врешті вибрали. Він надав свої широкі знання в галузі дизайну, щоб допомогти нам у виборі деталей, які персоналізували наш диван. Ми дуже задоволені готовим продуктом. Якість виготовлення та матеріали дають нам впевненість, що ми будемо насолоджуватися цими меблями ще довгі роки. Чудовий сервіс був наданий доставщиками, які принесли наші нові меблі в будинок. Вони уважно ставилися до нашого будинку і дбали про розміщення меблів. Дякую, Руді. Дякую, Барріморе.

Ми з чоловіком мали такий дивовижний досвід з Баррімором! Нещодавно ми придбали у нас усі меблі для вітальні та їдальні .. Ми абсолютно любимо все !! Дивани та акцентні стільці такі зручні та довговічні .. Вони виглядають приголомшливо у нашому новому просторі. Всі наші тканини, які нам допомогла дизайнерка Шерон із Barrymore, так добре поєднуються з іншими нашими деталями. Ми отримали стільки компліментів від родини та друзів!
Щиро дякую за такий дивовижний досвід від початку до кінця! Ми точно рекомендуємо цю компанію всім, хто хоче красиво налаштованих меблів, які прослужать вам роки.

Замовляйте меблі з 26 травня, у мене вдома з’являється лише одна штука, аби дізнатися у розносчика, що решта пізніше. відсутність спілкування. Коли нарешті отримали їх по телефону, чиста брехня. Зараз серпень, і досі у мене немає моїх меблів, а вони мають мої, 13 350,0 доларів. Я повинен врахувати, що мені потрібні гроші назад

Після тривалої битви з ними, тому що я заплатив меблі Barrymore своєю головною карткою, і згідно з угодою, яка була укладена в контракті, меблі будуть доставлені в певний день і не були доставлені, а також був доставлений лише один використаний шматок дивана. банк витягнув усі мої гроші. Їм сповістили забрати цілий диван, все ще чекаючи, але я повернув повну суму.

Надзвичайно расистський. Увага всім вибагливим чорношкірим людям уникати цього дерьма, як чуми. Представники сервісних служб будуть зайняті розміром вас, коли вони б'ються за крихти під час їхньої зміни. Одна зірка лише тому, що немає жодного варіанту - 10 зірок.

Я використовую меблі Barrymore більше 20 років і отримав свої перші предмети з їх колишнього місця на Кінг-стріт W. Меблі та тканини такі гарні і проіснували так довго! Не побачивши їхнього "нового" місця, я був вражений вибором та різноманітністю, яку вони зараз мають. Я є гордим власником кількох нових штук і абсолютно впевнений, що якість покупки цілком варта того, щоб інвестувати. Загалом і дуже хороший досвід!

Нещодавно я придбав у Руді два дивани Fletcher. Я зайшов подивитися на модель Грейсона, яку бачив на шоу Мерилін Денис, і на щастя до мене звернувся Руді, який є консультантом з дизайну інтер’єру з бездоганним смаком. Він точно оцінив мої потреби і запропонував диван Флетчера в красивому сіро-блакитному оксамиті, який вибрав із зображення мого килима та акцентної подушки на моєму дивані. Зараз у мене є два вічні, елегантні та розкішні дивани чудової якості. Я був дуже вражений усіма пропозиціями Руді. Дуже дякую.

Я капітально відремонтував головний поверх свого будинку в районі Дафферен-Гай і зрозумів, що мені потрібен диван. Я багато разів чув про Баррімора і проходив повз їх будівлю на Каледонії, але ніколи в ній не бував. Ми з двома подругами вирішили поглянути і зустріли Руді ель Маґарікі, одного з продавців. Ці речі коштують недешево, тому ви хочете отримати надійну пораду. Я отримав його від Руді, і я дуже в захваті від свого дивана, який надзвичайно зручний і виглядає красиво. Я настійно рекомендую Руді, який справді знає, про що йде мова. Мої двоє друзів були дуже вражені.

Ми були надзвичайно вражені рівнем сервісу та професіоналізмом, який нам надав наш консультант з дизайну Вінсент Понг. Ми почувались дуже комфортно з його пропозиціями, коли він провів нас через різні товари, фасони та тканини для нашого дивана та стільця, які ми виготовили на замовлення на свій смак. Вінсент дуже гнучко ставився до наших графіків і спілкувався з нами від початку до кінця, що було дуже вдячним, враховуючи час, необхідний для комплектації наших меблів. Він був чесним і із задоволенням працював !! Окрім досвіду і обслуговування клієнтів Вінсента, які ми дуже цінували, якість наявної продукції та вибору була дуже вражаючою! Ми рекомендуємо Barrymore Furniture та нашого консультанта з дизайну кожному з наших друзів, сім'ї та колег. Ми обов'язково повернемося за будь-які майбутні покупки.

Нещодавно ми придбали обідній стіл, стільці та фуршет у Barrymore. Використовуючи досвід продавця Руді, ми знайшли саме те, що підходить для нашого простору. Він чудово допомагав нам узгоджувати кольори та дизайнерські візерунки. Хлопці з доставки були доброзичливими та скрупульозними у налаштуванні наших меблів. Загалом чудовий досвід.

У мене Рома була продавцем, вона була дуже приємною, і вона проводила нас через усе, що, на мою думку, вам слід сюди поїхати

Красиві меблі та відмінне обслуговування та якість. Якщо вам потрібна допомога в дизайні інтер’єру, попросіть рому, коли ви там. Вона дивовижна.

Чудовий сервіс. Надзвичайно терплячий та обізнаний продавець. Настійно рекомендується.

Ми купили матрац Маршалла у Руді у Barrymore's. Послуга, яку ми отримали, була винятковою! Команда доставки була професійною та ввічливою. У майбутньому ми точно купуватимемо у Barrymore's.

Гарний виставковий зал і чудовий досвідчений персонал.

Персонал може бути трохи прискіпливим, але якщо ви хочете диван, який буде тривати буквально вічно, це місце, куди можна піти. Ви можете отримати кілька вигідніших пропозицій щодо моделей кліренсу / підлоги, які вони продають у сусідній кімнаті - ось що ми зробили. Подібний за ціною диван ледачого хлопчика, який ми придбали кілька років тому, вже провисає, тоді як Barrymore чудовий. Моя спина жахлива, і я можу стояти, щоб сісти лише на одну з Барріморів. Я дуже хочу замінити очей лінивого хлопця іншим Баррімором, але не можу собі цього дозволити. Моїй мамі 82 роки, і вона постійно болить, але наполягає на тому, щоб страждати на Ледачого Хлопчика, щоб заощадити гроші. Отже, мораль історії така: зішкребти та вигнати Баррімора і ніколи не купувати «Ледачого хлопчика».

Ми з моєю дівчиною щойно придбали свій перший диван у Баррімора в минулі вихідні під час весняних розпродажів. Нашим партнером з продажу була Рома. Вона допомогла нам підібрати тканини і навіть порадила щодо планування нашої кімнати. Мало того, що вона була корисною, вона ще була такою доброзичливою та поступливою! Ми справді не мали уявлення, що робимо, тож вона із задоволенням провела нас через усе, що нам потрібно було знати. (Це було майже так, ніби вона знала, чого ми хочемо, ще до того, як ми це зробили). Я настійно рекомендую знайти її в магазині, якщо ви хочете отримати чудовий досвід купівлі дивана. Ми просто з нетерпінням чекаємо отримання дивана зараз!

Я мав дивовижний досвід покупок у Барріморі з Руді Ель Магарікі,

Я вийшов з магазину з найдивовижнішим м'яким кріслом, яке було надзвичайно зручним і цілком вартим своїх грошей, і я отримую від нього компліменти у своїй бібліотеці. Руді, дав мені кілька чудових варіантів і вибору і справді вислухав те, що мені потрібно. Я б точно купив з ним ще раз у Barrymore.

Покупки меблів ніколи не бувають там, де я хочу бути, але необхідність змушує когось вийти за межі. На щастя, з'явився продавець Вінсент Понг. Трохи обговоривши, він зупинився на тому, що може допомогти нашому дому. Я замовив диван ... і просто люблю його! Потім я придбав два крісла у вітальні - після багатьох перевертань, які перевіряли найкращого продавця у світі, і Вінсент пройшов. Стільці роблять магію з диваном. Дякую Вінсент! І весь досвід зробили ще кращим фахівці з доставки Barrymore. Вони довершили, що означає бути клієнтом Barrymore, залучившись, доброзичливим та таким шанобливим до мого будинку ... вони доставляли їм у найгіршу зимову погоду та похвала. Нарешті, я вважаю якість меблів надзвичайною. Зручний, об’ємний, а шматки поза часом. Однозначно 10 за п'ятибальною шкалою !!

Приїхав шукати диван кілька тижнів у спині та чудово відвідав Шарон. Дуже плавний процес протягом усього шляху, і я навіть залишив кілька декоративних деталей, які я б не очікував, щоб відповідати моєму бюджету. Дякуємо за чудове обслуговування та досвід!

У липні 2019 року замовили стіл у розмірі 5000,00 доларів США, половину внесеного депозиту, про що тепер повідомляють у середині грудня 2019 року після виправдання, ухилення від телефонних дзвінків та затримок, що ми не отримуємо наш стіл, не отримуємо депозит у розмірі 2500,00 доларів США, і банк зараз відповідає за їх фінансові, вони продають весь свій підлоговий запас. Я бачу, що власник часто коментує тут, можливо, він міг би відповісти.

Красиві меблі та відмінне обслуговування клієнтів, я був дуже вдячний, побачивши там пані Рому, яка була дуже приємною, доброзичливою і дуже професійною в обслуговуванні, яке вона пропонувала, і допомогла мені прийняти рішення про дуже гарного консула і була дуже гнучкою для доставки, я був абсолютно задоволена собою та командою.

Найякісніші, найкрасивіші меблі, які ви можете знайти. Гордиться в Торонто більше 100 років. Ніхто не робить цього краще, і ніхто ніколи цього не зробить!

У моєї сестри є 2 кушетки від Баррімора. Я міг би сказати, що ці дивани якісні, тому що мої племінники постійно стрибають на дивани, і це все ще виглядає і відчуває себе дивовижно! Нещодавно я пішов у виставковий зал і в підсумку купив 2 дивани та акцентний стілець. Співробітники відділу продажів були дуже професійними та корисними ... навіть хлопці з доставки були вражаючими. Я обов’язково повернусь до Баррімора.

завищена ціна (навіть після знижки 20-35%)

післяпродажне обслуговування відстій

Зайшов і пробув там більше 15 хвилин, і все ж жоден продавець навіть не запитав, чи не хочемо ми допомоги. Ми маємо кушетку Баррімора і були там, щоб подивитися на ліжко і стіл. Ну, Барріморе, ти можеш поцілувати цю розпродажу на прощання.

І я абсолютно помітив, що Біла дама, яка зайшла за мною, отримала негайну допомогу.

Мій досвід роботи з Баррімором, коли я шукав зручне крісло у вітальні, був видатним від початку до кінця. Шерон Уайзмен показала мені кілька підходящих варіантів, а також свої цінні знання та знання в галузі дизайну в процесі. Вибір тканин казковий. Доставка мого крісла перевищила очікування на 3-5 тижнів. Команда доставки теж була дивовижною - приїхала вчасно, поклала повстяні подушечки на дно ніжок стільця тощо. Дуже рекомендую!

Шкода, що ми знали цей магазин раніше. Ми замовили обідній набір кілька місяців тому, оглянувши багато магазинів у Торонто. Продавець, Руді, був надзвичайно корисним та обізнаним. Через деякий час він повідомив нас, що основа столу, яку ми спеціально вибрали, більше не доступна виробнику. Ми були дуже розчаровані. Він прослідкував за цим і зумів знайти останню частину цієї бази столу в США і домовився про її доставку під наше замовлення. Набір сьогодні доставили на наше задоволення. Молодці Руді.

ВОНИ БАНКРОТУЮТЬ !!! НЕ ДАЙТЕ ЇМ ГРОШІ. Вони взяли наш депозит 3 місяці тому і постійно мали проблеми з постачальниками (не надаючи їм кредит) та власним виробництвом (зараз закрите.) Просто зателефонували з інформацією про своїх кредиторів, щоб ми зателефонували, та СКУПАТИ, щоб повернути нам депозит, вони це зробили здається, не думаємо, що ми мали велику надію.

Меблі в Барріморі приголомшливі, і мені сподобався досвід та професіоналізм персоналу. Ми отримували новий диван для нашого помешкання. Товариші допомогли нам зрозуміти, який диван найкраще підійде, і стиль, який ми хочемо прикрасити. Я настійно рекомендую їх будь-кому.

У квітні ми замовили кушетку і сказали, що вона з’явиться через 6-8 тижнів. Зараз жовтень, і ми все ще не маємо канапи чи будь-якого зв’язку про те, де він знаходиться або коли він буде тут. Це надзвичайно розчаровує, але ми вже повністю заплатили, тому, мабуть, ми не можемо багато чого зробити.

Співробітники відділу продажів доброзичливі та готові допомогти вам. Однак, як тільки замовлення зроблено, остерігайтеся ДОВГО ЗАЧЕКАЙТЕ, щоб отримати ваші меблі. Я чекав більше 5 місяців, поки приїдуть мої меблі. Поки я пишу це, я все ще чекаю. Все, що я чув, було "затримки з боку виробника". Жодного разу вони не взяли на себе відповідальність за ситуацію, не зателефонували щодо затримки або навіть щиро вибачилися. Я зателефонував їм раз на 4 місяці і запитав, що відбувається з моїм замовленням, вони сказали, що є затримки і передзвонять мені з оновленням; вони цього ніколи не зробили. Я зателефонував ще раз і задав те саме питання; та сама відповідь.
Я б тримався подалі від цього місця, якщо ви не проти зачекати півроку на предмет меблів. Їх післяпродажне обслуговування клієнтів залишається бажати кращого ...

люблю цей магазин! Це, безумовно, мій улюблений магазин меблів, в якому я коли-небудь був. Я приймав рішення про диван між Barrymore та ELTE, і я вирішив поїхати з диваном від Barrymore. Продавець був дуже професійним та корисним. Вона допомогла мені прийняти правильне рішення! Настійно рекомендую меблі Barrymore!

Ми придбали їдальню, виготовлену компанією Dinec у 2014 році. У 2017 році я написав Баррімору, щоб повідомити, наскільки погано носили стільці. Вони ніколи не потрудились відповісти. Тепер, через два роки, крісла потрібно перебивати. Жахлива якість та обслуговування клієнтів.

Оновлення: листопад 2019 р
Я радий зазначити, що президент Баррімора зв’язався зі мною, і ми працювали над задовільним вирішенням моїх проблем. Дякую Баррімору за вашу гнучкість та професіоналізм у досягненні компромісу.

Я придбав стілець і диван Barrymore, і їх неможливо обіграти за комфорт, якість і довговічність. Співробітники відділу продажів також дуже допомогли у виборі меблів (на замовлення), які відповідають моєму зовнішньому вигляду, який я намагався створити.

Завищений, застарілий. Не витрачайте час навіть на те, щоб туди поїхати.

Меблі Barrymore в Торонто - це чудово! Магазин має великий вибір усіх видів меблів у найрізноманітніших стилях. Наш продавець Руді та вся команда надали чудові послуги, починаючи від порад щодо стилю та кольору, закінчуючи налаштуванням деяких меблів, до своєчасної та дружньої доставки. Ми дуже задоволені новим будинком, обставленим Баррімором, і можемо рекомендувати їх без попереднього замовлення!

Ми кілька разів мали справу з Люсі Бабаян у "Барріморі", і ми повинні сказати, що вона абсолютно найкраща. Ніколи не відчуваючи нагальності, вона вимагає часу з вами, щоб зрозуміти, що саме вам потрібно. Її дизайнерські можливості для продукту, малюнка та кольорів були саме тим, що ми бажали.
Якість Barrymore - це сходинка вище за будь-який інший меблевий магазин, вони роблять це для вас з обраними вами тканинами.
Ми завжди будемо їздити до Люсі та Баррімора, адже для всіх меблів немає нічого кращого.

Я люблю Баррімор!
Відмінні меблі.
Не бійтеся просити про подальшу знижку. Вони можуть це зробити ... просто запитайте.
Бетті чудова - приземлена. Можу з нею відверто поговорити! Вона не напориста і справді намагається допомогти.