Bartolini SpA Огляд

Це вже другий раз, коли відправлення, яке слід відправити з Італії до Німеччини (субсидія), було відправлено до Бельгії (центральна) - ніхто в BRT не відчуває за це відповідальності - ця послуга - катастрофа !!!

Компанію навіть не розглядають за відвантаження!
Співробітники і особливо ВОДІЇ, ЯКІ НЕ ХОЧУТЬ ПРАЦЮВАТИ!
Вони кажуть, що не знайшли адреси доставки, коли вона знаходиться на широкій і прямій дорозі без перешкод, які можуть затулити номер адреси!
І в будь-якому випадку в інструкції з доставки був ще й номер мобільного, АЛЬКО СЕРІОЗНОСТІ В РОБОТІ НЕ У ВАС!
Смішна і чиста компанія, яка бере на себе дно з захоплюючим шоком!
Дійсно ПЕРЕСИМУЄ!

Що стосується вантажу, який був оплачений, але кур'єр не з'явився, ви не можете перенести графік відкликання, оскільки там написано, що моя електронна пошта невідома

Вони НІКОЛИ не поважають час, зазначений у примітках, здається, вони роблять це навмисно, а точніше вони це роблять спеціально !! Негідний бути на ринку !!

Я чекав 5 днів, коли посилку заберуть. Ми домовляємось про час виведення, але натомість вони проходять, коли хочуть, і тому мене не знаходять. Сьогодні я зробив 5 телефонних дзвінків на склад Aurisina (TS), тому що я чекаю зчеплення, вони кажуть мені, що їх уже немає, і мої скарги закривають телефон мені в обличчя або залишають мене повішеним на телефонному дзвінку. Я намагався зателефонувати керівництву Болоньї, щоб повідомити про порушення, але не відповів. Погане обслуговування та велике хамство.

Brt Касандріно, провінція Неаполя, невігласи і грубі люди не рекомендують

галюцинаційний досвід, доставка посилок на 27 листопада була доставлена ​​3 грудня. Я без потреби застряг вдома. Зрештою мене навіть попросили піти забрати! Потім вони зателефонували в інше відділення, яке, очевидно, мало кошти в банку (і, отже, більше підходило мені на шию), і нарешті його доставили ... Телефон відділення Феррари постійно зайнятий, і жодної відповіді на мій електронний лист не було. Ніхто не заплатить за погану послугу, ніхто не візьме на себе відповідальність, ніхто не відбудується. Ця країна рухається таким чином ...

Співробітники відділення casandrino негідні просто просити доставити посилку не в караульній, а під будівлею, вони відповіли брудними і брудними умовами, навіть не поважали мій вік, унікальна убогість

Лайно! Страшний експрес-кур'єр Я нікому не рекомендую!

Погана, неорганізованість, грубість, щоб отримати пакет, вам слід сподіватися

придбана 30 квітня комунська компанія-продавець, яка прибуває протягом днів. 8/5, у BRT є обидва мої номери. вдома, а не стільниково. Вони з’являються вранці 8/5, я ніколи не буваю вдома вранці, вони залишають мені повідомлення, з якого я зазначаю, що я можу на своєму веб-сайті вказати найбільш підходящий день і час для мене, тому я це роблю, я вказати x середа 10/5 вечора. Очевидно, що робить BRT? проходить в середу вранці !!! телефон до найближчого мені відділення ... зарозумілий і розумний, я телефоную в Болонський офіс ... і єдина людина, яка доступна ... це портьє!, дуже добра (місіс Моніка), яка ... бере на замітку і буде дай мені знати ...
Я чекаю довірливих ???? BRT навіть не заслуговує на зірку ... але стабільну !!!!

пошкодили мою компанію !!! за неодноразові пропущені поставки

Дуже погано, що офіс Креспельяно має мій пакет на 4 дні, вони заявляють, що фальшива адреса не існує, коли я регулярно отримую все від інших кур'єрів, також минулого разу вони робили фальшиву доставку 2 рази, заявляючи, що нікого не було коли насправді ми були вдома за двох. Відповідно до того, що я прочитав, це стандарт для інших клієнтів, я вже не є їхнім слугою для мене, і ось уже кілька років заслуговую на те, щоб закрити. Я забув, що номер, який вони надають, явно неправдивий, відповідає автовідповідач, а потім кладе трубку, я намагався приблизно тридцять разів за останні 3 дні в різний час, і вони так і не відповіли.

Я зробив покупку в Інтернеті ... наступного разу, якщо я знаю, що продавець використовує бартоліні як кур’єра для відправлень, я не роблю покупки.

огидно і протягом трьох днів я не можу вийти, тому що кожен раз, коли я телефоную, вони говорять мені, що доставляють на наступний день, і явно тоді вони не з'являються.

Штаб-квартира BRT у Сондріо ​​завжди підтверджується як ненадійні терміни доставки, а останнім часом замовлення навіть не доставляються, купуючи в Amazon, є принаймні безпека відшкодування, але серйозність і професіоналізм кур'єрської зони залишає бажати кращого.

Я підтверджую погані відгуки всіх. "Неправильна" адреса доставки, і незважаючи на код brt, вони її не змінюють, оскільки це повинен зробити відправник ... ірландська компанія, у якої я придбав через Інтернет ... тому випадково немає служби доставки, але я маю піти забрати її. кур'єр знає, як це все робити ... всі приправлені мудрістю і грубістю, мабуть, знаючи, що кожен день вони повинні захищатися, враховуючи скарги, які вони матимуть ... приємні речі

Поганий сервіс, плюс я зателефонував на Via Ponte Pisano 94 за номером 06 6591124, тому що вони поклали мені купон на недоставку в коробці, коли я був вдома, і оператор також напав на телефон мені в обличчя, поки я не змінив це зі зрозумілих причин.

Цілими днями ми робили домашні зміни для доставки, яка повинна була прибути до 7/7. Найприкріше, що вони щодня переносять нове побачення. По телефону вони не відповідають, ПРОПУСКАЄТЬСЯ ОТРИМАТЕЛЯ, а ми вдома називаємо відчайдушного продавця та BRT. Сьогодні прибуло троє кур'єрів, бракує лише БРТ. Кур'єр каже мені: якщо вони гарантували, що привезуть ... якщо вони їм це сказали ... із серії, я це маю і не ношу!

Раджу трохи вкластися в курс хороших манер своїх співробітників, а також розуміння письмової італійської мови: після оплати додаткової вартості доставки до поверху приїжджає кур’єр (селянин першої категорії), який не тільки відмовляє винести пакет на підлогу (пізніше з’ясувалося, що він його написав), але також відмовляється давати будь-які пояснення, телефонувати в офіси для з’ясування можливого непорозуміння тощо. Крім того, це також викликає неспокій через мою (законну , оскільки я заплатив) запити.
Очевидно, що в родині ми подбаємо про те, щоб більше ніколи не мати з тобою нічого спільного, і я сподіваюся, повторюю, що ти трохи зміниш критерії відбору.

Це вражає весь день, коли я телефоную, і ніхто ніколи не відповідає !!
Найгірші кур'єри на обличчі землі !!
Сором залиште місце тим, хто хоче працювати !!!

Я в РИМІ, у мене 4 зустрічі, усі дірки, щоб забрати телевізор, куплений на Amazon, доставлений зламаний ... Я все ще чекаю ...

Штаб-квартира в Рагузі, співробітники офісу MALEDUCATO E ARROGANTE, категорично не підходять для спілкування з користувачами. Негайно вживати заходів. Привітання

В офісі Орістано є ті самі проблеми, на які більшість із вас скаржилися. Я чекаю термінової упаковки, яка, здається, була доставлена ​​протягом трьох днів, і мені її не доставляють. Я зробив близько сорока дзвінків і поспілкувався з різними операторами: один більш грубий і брехливий, ніж інший! Я сподівався, що зможу зв’язатися з менеджером у штабі Болоньї ... марна надія! Я думаю зв'язатися з поштовою поліцією.

Погане обслуговування. Посилка, доставлена ​​21 листопада, не доставила її мені. Сьогодні я отримав повідомлення від Амазонки, що він намагався доставити, дуже шкода, що мій чоловік бачив, як кур’єр заходив у двір з криком Бартоліні ... не підходьте ближче до воріт мого будинку і не виходьте, не залишивши попередження чи нічого іншого. завтра телефонуйте і скасуйте штаб-квартиру Gemonio (va). Ганьба тобі....

Ти скандальний, у Болоньї у мене були проблеми лише з тобою, доставка сьогодні запланована так і не прибула, а завтра я повинен прийти до себе забрати, сором за жебраків

У 2020 р. ВИ НЕ МОЖЕТЕ ДУМАТИ ЩОБ ПОСИЛАТИСЯ НА BRT .. НАЙБІЛЬШЕ НЕПОКАЗАНИЙ КУРЬЕР, ЩО Є НА РИНКУ !!! НІКОЛИ НІКОЛИ
З 7 ТРАВНЯ ЧЕКАЙТЕ ДОСТАВКИ, ЯКУ ПЕРЕПРОГРАМУЮТЬ З РОКУ ДО ПІЛІДНЯ І З ПОПЛОДІ ДНЯ ПІСЛЯ ... ЯКИЙ !!! .. ЩЕ БІЛЬШЕ КОРОТКИЙ ТАКИЙ, ЩО НІХТО НЕ ВІДПОВІДАЄ НА ТЕЛЕФОН .. НАВІТЬ, ЩО БРОШИТИ БЕЗПЕРЕРВНО З 14 ДО 17.30 !!! ГАНЬБА ТОБІ!!!!

Думаю, не можна поставити 0 зірок.
У мене був пакет на складі у відділенні rveri 2, з яким я не зміг зв’язатися протягом двох, скажімо, двох тижнів. Попереджаю вас, що вони відповідають лише тоді, коли розуміють, що електронне повідомлення надіслано не в ту гілку, вони відповідають через три секунди, негайно вказуючи контрольний електронний лист філії, де ви маєте пакет.
Я з’явився на складі, і мене також спіймали в обличчя працівники складу, бо, на жаль, не будучи їхнім колегою і не маючи відповіді, я наважився піти на склад без впевненості, що зможу це зробити (covid період вже на другому етапі, коли ви можете взяти піцу на винос, наприклад).
Це сталося. Я зателефонував наступного дня (п’ятниця) із вказівкою зателефонувати їм у середу.
Я їх згадую, і пакет повернувся відправнику.
Моє запитання:
"З якої незрозумілої причини кожного разу, коли я телефоную, ви запитуєте у мене код доставки, якщо тоді я отримаю точну відповідь лише тоді, коли ви зрозумієте, що пакет зараз повернувся відправнику?"
Дякуємо, що не звернули уваги, і бажаю швидкої невдачі

НАЙГОРШІ ПОСЛУГИ !!!!!!
Грубі та некомпетентні !!!!!!
Про них слід повідомляти, безсоромно брешучи про "спроби" доставки НІКОЛИ НЕ БУДО !! Кол-центр смішний, раніше моя адреса була "неправильною", тоді ні ... посилка приїжджала ... куди ???
Ніколи не отримував. І ЗАПИТАТИ !!!!!!!
Чи можете ви дати -5 зірок?

Неефективний, брехуни тощо ... ЗВІТИ ПРО АМАЗОН! Я чекав на пакет і в перший день доставки, за їх словами, моєї домашньої адреси не існувало. З другої спроби, підтвердженої телефоном того ж ранку, пакунок не надходить, і мені кажуть, що я не був вдома, коли я був там цілий день, і що мені залишили повідомлення (повідомлення не залишилось). Я зробив 4 телефонні дзвінки за один день, оскільки відділення ніколи не зв’язувалося зі мною, як вони говорили. Врешті-решт пакет не був доставлений, і оператор кинув телефон, коли я пояснив, що це терміново. Вітаю з професіоналізмом, сподіваюся, що більше ніхто з вами не відправляється.

Найгірший кур'єр на площі. На жаль, через Amazon неможливо вибрати кур’єра, і з трьох випадків, коли зі мною, на жаль, стався Бартоліні, жоден не пройшов гладко, у мене завжди були проблеми. Затримка доставки SCANDALOSI, кол-центр, де вони пихато ставляться до вас, якщо ви намагаєтеся попросити пояснень, де вони навіть кладуть трубку на ваш телефон. Відвернись від Бартоліні.

Ніколи не бачив такої ПОРОШОЇ послуги!
кур'єри буквально ПРИГОДЖУЮТЬСЯ здійснювати доставки! на жаль це траплялося зі мною багато разів!

Кур'єри завжди ввічливі та професійні, без них Італія зупинилася б, поважала б їх

Я строго ставлюсь зателефонувати першим і поговорити з вітром. НАСТУПНЕ ЗАМОВЛЕННЯ, ЯКОЕ Я ЗРОБУЮ, БЕЗ БІЛЬШЕ КУР'ЄРСЬКОГО БРТ. ВИ ПОКАЗАНІ

Ніколи знову. Він не доставив, навіть не повідомив, незважаючи на наявність мого номера. Півдня нічого не чекає, і зараз доставка призначена на той час, коли мене там немає. Якщо вони зможуть його зберегти, я попрошу повернути кошти за покупку.

Кур'єрський пункт доставки або прийому "Бартоліні". Треба трохи почекати

Усі телефонні номери не існують! Оновіть, будь ласка

МАЛЕНЬКИЙ ПЕСИМІЙНИЙ РЕЖ. Кожного разу, коли йдеться про одну і ту ж історію, ви проводите день вдома, і вони ніколи не приїжджають, лише щоб отримати повідомлення про доставку та дізнатися, якщо хочете, що вони кинули ваш пакет під будинком. Ганебно.

Персонал страйкує ... посилка, зібрана відправником і ніколи не залишалася нерухомою на складі відправлення (можливо) протягом 7 днів, я звертаюся до штаб-квартири Болонського складу, який, очевидно, не відповідає на телефонні дзвінки, тому я йду особисто щоб отримати посилку назад, відправте її іншим кур'єром, вони не дадуть мені її з виправданням Covid-19, потім вони від'єднують домофон, я повертаюся до напрямку, завжди йду особисто, відповідь полягає в тому, що вони не знаю, де може бути упаковка, і щиро знайшов її для к ... Я працював майстром у різних кур'єрів, і посилки завжди мали чітку позицію, однак, щоб УНИКНУТИ, повернув кошти клієнту і хто знає, чи товар ніколи не зможе повернутися назад ... ніколи більше.
Мікеле Містрі

Я найгірший кур'єр в Італії, у Гвідонії у них є філія, де, на мою думку, працюють 2 людини. Сьогодні мене змусять через 10 днів піти у відділення і зателефонувати в міліцію, щоб вимагати доставку товарів, які є в наявності на 10 днів. Вони справді погані!

Погана служба доставки і погана послуга теж ...
Я зателефонував, щоб в кінцевому підсумку не знати часу (які не вказані) .. Ніколи вони не відповідають ....

Залишивши негативний відгук у відповідному відомстві, я приїжджаю сюди, щоб підкреслити зацікавленим сторонам непрофесіоналізм офісу в Туріні Орбассано. Управління непристойними поставками, робіть вигляд, що передані на доставку, і нікого не знайшли, коли це було не так, нульове повідомлення про недоставку. Ми переклали доставку з великими труднощами, вони гарантували мені дзвінок, перш ніж рухатись далі, сьогодні я переконався, що це не в їхній політиці. Я знаходжу по телефону недоброзичливого, зарозумілого працівника, який навіть не дає говорити тому, хто з іншого боку. Але, як я прочитав з інших оглядів, політика вашої компанії буде такою, щоб бути настільки гідною того, якою має бути ваша послуга. Перший і останній раз, коли я покладаюся на вас, цей мій негативний досвід матиме продовження, я нікому його не рекомендуватиму. І в будь-якому разі я не розумію, як компанії все ще можуть покластися на вас, хто надає лише погані послуги кінцевому споживачеві.

Найгірший кур'єр, який існує в Італії, не рекомендується! з усіх точок зору

Транспортування апельсинів на піддоні (300 кг). Поганий сервіс (ви прибули в Landriano MI з Агрідженто за 2 дні - піддон втрачений з Landriano в Noviglio!), Безперервні переміщення дат доставки, відскоки між двома відділеннями Landriano. Щось НЕ працює в організації !!!

За останні два роки BRT зазнав стрімкого нестримного колапсу.
Поставки завжди запізнюються і часто програються, але, можливо, гірше (думати погано, це гріх, але часто ми це здогадуємось).
Як власник бізнесу, я вже розірвав договори поставки, щоб усунути репутаційні ризики, пов'язані з неефективністю, створеною цим кур'єром.
На жаль, я не усунув проблеми як кінцевий споживач: навіть пакети Amazon в деяких випадках довіряють BRT, і мій останній абсолютно негативний досвід підтверджує це: замовлення товарів на Amazon Prime 7 серпня з доставкою за один день ... .. .. зник після опіки в BRT.
Запам’ятайте цей мій огляд: за пару місяців цей кур’єр зникне з ринку.
Ганьба тобі !!

Поганий сервіс, грубий персонал, вони доставляють, лише якщо їм хочеться ...
для наступних відправлень ми попросимо їх зробити з іншими кур'єрами

ми повинні надіслати файл про отриману шкоду в офіс BRT Страхових служб, але ніхто не надає нам електронного листа або номера телефону

Я поставив зірку, тому що викриваю серйозну проблему, і я все складаю змову, я повинен поговорити з генеральним менеджером, дякую!

Погане управління. Філія не реагує на запити, надіслані через WEB, перепрограмування не враховується, оскільки тоді вони вирішують найбільш зручний час.
Також соромно, що після цілого дня очікування вдома з незрозумілих причин вони вирішують скасувати доставку та перенести на наступний день. Це може статися, я це розумію, але це не повинно бути постійним

Погана організація, абсолютно ненадійна, до якої неможливо зв’язатися по телефону і, насамперед, неохоче вирішує банальні проблеми з доставкою.

Зірка лише тому, що ви не можете дати їй 0. Кур'єри, які не доставляють, незважаючи на правильну адресу, погане обслуговування клієнтів, кладуть трубку, поки ви розмовляєте. Коли ви нарешті зможете перепрограмувати доставку по телефону в службу обслуговування клієнтів на наступний день, ви дізнаєтесь, що пакет залишився на складі, і немає ніяких положень. Маса клоунів, які змушують людей витрачати час і гроші. BRT BOLOGNA

співробітники останнім часом ДУЖЕ, ДУЖЕ ... ГРУБІ та ВІДЧУТІ.

Дуже погано !! "вони продовжують відкладати доставку, і ніхто ніколи не відповідає ні на електронні листи, ні на телефон.

той самий кур'єр з Феррари, який вперше погрожує повідомити мене (лише тому, що я заперечував вилучення товару, оскільки він ще не санкціонований продавцем), а вдруге кур'єр стикається з порушенням місця проживання. В обох ситуаціях я ставлюсь самовпевненим і агресивним. Відділення Феррари (звідки родом цей кур'єр) не дало жодного слова

МІСЦЕВА ФІЛІЯ ПАДУА
INT. НАВІГАЦІЯ 83
грубі, селяни, абсолютно не в змозі виконати роботу. Повідомити
Вам слід замовкнути соромно

Ганебно! Я чекав 3-тижневого модему! Зв’язавшись із кол-центром філії Варезе Мальпенса, мене лікували рибою в обличчя, вони дали мені брехуна! Вони безсоромно брешуть, щоб виправдати свої помилки, роблячи клієнтів дурними! А пакет не надходить! Через 3 тижні!

Я поставив зірку, тому що це неможливо, три дні, коли мене кур’єрами проводять. Першого дня вони надсилають мені електронні листи про те, що доставка здійснюватиметься з 10.30 до 12.30. Жодного іншого листа не надходитиме з 15:30 до 17:30 того ж дня. Я отримую телефон від компанії, секретаря, який потім переходить до іншого і, нарешті, ставить мене. Нарешті я можу поговорити з водієм, який каже мені, що він новий і не знайшов шляху. Він запевняє мене, що доставка буде здійснена наступного дня. Наступного дня той самий електронний лист, але ніхто не приходить. Тепер коротко кажучи, я збираюся отримати пакет. Я сподіваюся в майбутньому навіть не чути про цю компанію.

погано сказати, це буде компліментом, їм вдалося залишити лише повідомлення про недоставку через відсутність одержувача, який, очевидно, був вдома.
через тиждень від першої фальшивої доставки пакет ще не надійшов, на сайті є 3 повідомлення про недоставку. Я, очевидно, не був удома.
очевидно, що якщо служба відмовна, спроба зателефонувати йому відповідає службі, через 40 хвилин ніхто ще не відповів.
якщо деякі люди не хочуть працювати, то вони залишаються вдома і залишають місце тим, хто цього потребує і хоче.
ганьба!

Ненадійний кур'єр, не доставляє посилки, ставить їх на складі, не контактує і неможливо з ними зв'язатися, щоб уникнути його абсолютно.

Купую 1400 товарів, що фінансуються Findomestic в порядку. Я відправляю товари Bartolini в Катандзаро, дивлюсь доставку сьогодні, і я знаходжу пакет 1400 на складі x через форс-мажорні обставини, за Бартоліні, MediaWorld надішле лист, щоб заблокувати все, тому що немає номер вулиці вони поставили мене в стан онлайн-доставки неможливо доставити, тому що більше шахрайських сил, якщо я маю добру репутацію і фінансування мене передало, як сміють ці Бартоліні в Катандзаро взяти цю розкіш прямо зараз, відстежуючи код, зараз доставка відсутня. Я відсканував це все і змусить вас заплатити цю наклеп. Я чекаю до понеділка 25 березня, після чого звертаюся до прокурора

Я вважаю це одним із найгірших кур'єрів. Я завжди мав е. Поганий досвід із пропущеними поставками, переплануванням привидів тощо. Краще в іншому.

Оскільки це трапляється не вперше, тепер мені це набридло!

Доброго вечора
Сьогодні я зв’язався з вашим офісом в Алессандрії о 17.11 і запитав, коли планується доставка пакета! Тож як неприємно мені сказали, що це очікувалося до 17:30, тож час ще був! На прохання про контакт для доставки мені відмовили. О 17:35 за зобов’язаннями мені довелося піти геть. Перехід здійснено о 17.56. На даний момент, враховуючи затримку після запланованого часу, я думаю, що це обов’язково через контакт, щоб попередити! Я не вважаю правильним знайти спробу доставки після останнього запланованого часу, що змушує мене чекати можливої ​​наступної доставки або зняття коштів у відділенні. Сумно сказати вам, що Олександрійська філія не рекомендує його з будь-якої причини. Дякую

Зірка, тому що їй не можна давати менше. Ви платите за послугу, і вам доведеться сидіти вдома дві години, оскільки кур'єр не знає, коли він прибуде .. але в 2019 році неможливо здійснити дзвінок (тепер для всіх операторів безкоштовно), щоб попередити клієнта про час, за який він прибуває!

Люди грубі, некомпетентні, і мій пакет передали іншій людині

чудовий кур’єр, відстеження працює дуже добре, а також спілкування з кур’єрами і завжди - чудовий

Відділення Мілана Чеведале, кожен раз, коли доводиться доставляти пакет, це все одно, що чекати месії, я чекаю пакунок тиждень, і доставка негайно переноситься мені, при відстеженні робиться спроба доставки зі словами "відсутній одержувач". кур'єр навіть не бачив тіні.
Розмова з оператором - це все одно, що мати аудиторію у президента республіки, у 99% випадків ніхто не відповідає, і кілька разів, коли вони відповідають, кладуть трубку або не можуть нічого сказати ...
Ганебне обслуговування ...
Ви найгірша компанія у вашій галузі, навіть 90-річний хлопець з осликом доставив би пакунки перед вами.
Бажаючи, що мені більше не доведеться мати з тобою справу

погані кур'єри, посилку не хочу доставляти тиждень, я змушений потримати у відділенні

Ви скандальні .... Вам потрібно більше відправленого вами пакета з району Ровері в Сан-Донато (можливо, 5 км), ніж приїзду з Англії. Очевидно, що кур’єр каже, що він пройшов, але жодна п’ятка попередження не підтверджує цього. На 5 посилках всі 5 були змушені піти на склад, щоб забрати їх. Незважаючи на те, що він пішов на звичайний склад, його відправили в інший сусідній, явно закритий, який працює з 9 ранку до 12 вечора. Тепер як я можу це зібрати? Я беру канікули ?? !! Епатажно !!!!

Одна партія з двох надходить у відділення ROVERI 2, яке відновлює його до відділення ROVERI 1, і, незважаючи на те, що вони віддалені один від одного на 300 метрів, вони затримують доставку на пару днів. Я вже повідомляв кілька разів, чи можете ви вставити потрібну гілку у свою систему управління? Дякую

Ганебне обслуговування. посилка приїхала із запізненням на 5 днів, а товари повністю зіпсовані !!
Зауваження щодо недоліків також для постачальника, який здійснив доставку: грубий, грубий і мудрий.

Якщо ви спробуєте зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів St. John Lupatoto VR, у вас з’явиться підтвердження можливості ускладнити послугу (за яку вона також оплачується), яку інші кур’єри виконують дуже добре, зарозуміло, грубо і тупо. Брт ніколи більше не побачить вас

Рада від щирого серця кожному, хто також ТІЛЬКИ ДУМАЄ зателефонувати за цим номером, НЕ ПРОВОДИТИ ... !!!!!!!!!!!
Вони встановлюють час для забирання і замикають вас у домі на цілий день, не проходячи, закликають допомогу і з’ясовують, що їм виявляється, що ви відмовляли в їх виведенні, коли нічого не робили, окрім як чекати, коли вони знову і знову будуть наполягати ще раз! втретє, коли ви зателефонуєте до допомоги, вони починають відповідати, а потім кладуть слухавку прямо вам в обличчя
Маса некомпетентних (щонайменше) .... Ганьба.

Піддон вивозиться регулярно, доставка затримується до 8 днів.
Можливо, відвантаження було занадто великим і важким для управління? мах

Доброго ранку, всім вам таким жертвам шахрайства, як я.

Рівно 9/05/2020 дня я надсилаю запит на отримання, який буде зроблено 11/05/2020, з відділення відправлення Палермо з пунктом призначення Брешія, мій пакет рівно через 10 днів ще не прибув до місця призначення. Неодноразово телефонуючи операторам, щоб пояснити, чому мій пакунок, який я все ще бачу зареєстрованим з виїздом з Палермо, мені точно через 5 робочих днів повідомляють, що він перебуває в дорозі з Неаполя до Брешії, перевіряючи сьогодні вранці, я бачу відстежуваність пакета все ще заблокованим в Палермо, тому я вирішив зателефонувати до Неапольського офісу для подальших роз'яснень. Мені кажуть, що мій пакет, здається, відстежується в їх штаб-квартирі 14/05 дня, і з цього моменту ми вже не знаємо, куди він подівся. Тепер я запитую себе: 1) як так, що я не можу зв’язатися навіть з Болонським офісом, який, я вважаю, повинен бути центральним, мені ніхто не відповідає? 2) як це так, що оператори інших місць, що називаються, кладуть мій телефон?
Я хочу наголосити, що мій пакунок не є звичайним, що містить фігню, мій пакунок містить важливі речі вартістю 250. Чи варто мені починати довго, можливо, брати адвоката?

Вони не відповідають на дзвінки та електронні листи.
Мою посилку зупиняють у відділенні Болоньї Ровері, і вони переносять доставку на один день на інший.
Я не розумію, як вони можуть думати про подальший розвиток цієї системи, я прочитав, що єдиним рішенням є звернення до асоціації споживачів.
Який смуток

Хамський та некомпетентний кол-центр!
Товари не надійшли! Погано!

На жаль, немає можливості дати негативну оцінку мінімум 1 зірка, але для них тут ми повинні опуститися нижче 0! Ганьба, вони негідники, бо вони змінюють стан доставки, вони змушують вас взяти частину дня, якщо не всю, щоб потім написати РЕЗЮМЕ ОТРИМАТЕЛЯ! АЛЕ ПРИПИНИТЬ !!!! навіть не проходьте і не глузуйте з клієнтів! останні 8 доставки все подібне! Ви нас справді депресували! товар заручників кур'єра, котрий слід бойкотувати, більше їх не використовувати, справді .. Цікаво, як ви не можете закрити філію з керівництвом, настільки незручним для замовника .. принаймні, майте порядність не включати брехню проти керівництва смішно ...

Погано У мене коли-небудь були з ними проблеми!
Я настійно рекомендую вибрати іншого кур'єра для доставки. Щоразу, коли виникала проблема:
- Я прийшов додому до прибуття пакету, і я отримав електронне повідомлення про те, що вони пройшли, але мене не було вдома, коли я там був замість цього! І те саме повторюється наступного дня.
- два рази поспіль вони не знаходили адреси (коли хтось інший кур'єр та особа) ніколи не мали проблем! Мені довелося зателефонувати, щоб з’ясувати, в чому їх проблема.
- вони не змогли навіть забрати пакет, мені довелося зателефонувати 3 рази, щоб наполягти і дати їм зрозуміти, що людина не може сидіти вдома 3 дні поспіль, сподіваючись на їх приїзд!
Вибачте, але я кожного разу виявляв себе дуже поганим!

Досвідчений кілька разів. Він ніколи не поважав терміни доставки.

дуже погана компанія. Я ніколи не хочу використовувати! Стільки разів виникали проблеми з доставкою!

Смерть на першому місці ... Вам погано, якщо вам не хочеться працювати, закривайтесь і йдіть. Смішний. Я чекаю 3 дні на важливий пакет і 3 дні на оновлення треку з доставкою на наступний день і без пояснень.

Чи можливо, що якщо ви даєте обов’язкову доставку на п’ятницю, а не доставляєте, у суботу немає номера телефону, який можна використовувати ??? Погано і м’яко кажучи

BRT Імперії Лігурії. Завжди коротший. Така компанія, як BRT, яка не має відділу розгляду скарг і є бідною.

Даремно чекаючи доставки Бартоліні із затримкою три дні, я отримую електронне повідомлення, в якому повідомляю про невдалу спробу доставки, оскільки за адресою ніхто не був присутній, що абсолютно НЕПРАВИЛЬНО, оскільки я був удома всі три дні, вказані як доставка днів. Зв’язавшись з офісом, щоб пояснити проблему, мені зарозуміло відповідають, що вони нічого не можуть зробити щодо затримки, а можуть лише «попросити» кур’єра. Після встановлення часу доставки на наступний день жоден кур’єр не з’являється пунктуально в діапазоні, узгодженому по телефону. Вони не тільки не настільки ефективні, як кур’єри, але вони також виявляються зарозумілими, якщо ви намагаєтеся зв’язатися з ними та просити пояснень, безсоромно брешучи під час доставки. Щоб уникнути, як чума.

Якби я міг, я б дав НУЛЬ. Епатажно. обіцяйте доставку в день x, але не представляйте себе, телефонуйте, щоб заявити, і обіцяйте консенгану на наступний день, але знову нічого; вони називають мене порожнім і кажуть мені, що якщо я поспішаю, я можу прийти і забрати його, абсурдно, я наполягаю, і нарешті через 3 дні воно приходить. Мораль 3 дні дозволяє чекати вас, щоб ви заспокоїлись.
ТИШЕ Я ніколи не буду рекламувати вас

З тижня, на який ніхто не відповідає у відділенні Кальярі Ельмас, абсолютна байдужість, ніколи більше з Бартоліні

Я скаржусь на абсолютну недостатню освіту працівника в районі Ровері-2, який на мої скарги щодо зміни строку доставки посилки, не повідомивши мене, всупереч моїм запитам, закрив мені телефон і не відповів мій наступний та негайний дзвінок. Неприйнятно

Неорганізований ... для мене немає хорошого спілкування .... і я думаю, що кожен робить собі ціну