🙂 I had a fantastic experience with Bassetlaw District Council. The services provided exceeded my expectations. The website is user-friendly and contains all the necessary information. The team was helpful and responsive. Highly recommended! 🙂
Bassetlaw District Council's customer service is exceptional. They respond promptly to inquiries and provide helpful guidance. The website is user-friendly and has all the necessary information. I appreciate the efforts of the team. Thank you!
👍 Bassetlaw District Council is doing an excellent job. Their website is informative and user-friendly. The services provided are top-notch. I am impressed with their level of efficiency and responsiveness. Keep up the good work! 👍
👌 Bassetlaw District Council offers top-notch services. The website is informative and easy to navigate. The team is responsive and helpful. I am satisfied with their services. Keep up the good work! 👌
I recently had an interaction with a local government body. The services provided were satisfactory. The website was informative and easy to navigate. It would be great to see more improvements in the future. Overall, a decent experience.
Bassetlaw District Council is an average company. They provide decent services, but there is room for improvement. The website is user-friendly and informative. However, some of the processes could be streamlined to make things easier for customers. Overall, an okay experience.
I recently interacted with a local government body. The services offered were satisfactory, but I believe there is room for improvement. The website was informative and easy to navigate. However, the overall user experience could be enhanced. It would be great to see more improvements in the future.
👍 Bassetlaw District Council's services are excellent. The website is user-friendly and informative. The team is responsive and helpful. I am satisfied with their services. Keep up the good work! 👍
I recently had an interaction with Bassetlaw District Council. The services provided were satisfactory. The website is user-friendly and contains all the necessary information. However, there is room for improvement in terms of responsiveness. Overall, a decent experience.
Я намагаюся утилізувати старий диван (без протипожежних етикеток). Їхня служба збору великогабаритних відходів очікує, що я викладу це на тротуар під час бронювання, і це буде зібрано «протягом 7-10 робочих днів». Тож мій диван міг би пролежати на тротуарі 2 тижні!!
Навпаки, Ньюарк і Шервуд точно сказали мені, в який день виходити. І вони дешевші (для кількох позицій).
Спосіб роботи Бассетлоу, здається, розрахований на те, щоб округ виглядав неохайно.
Отримав таку ж некорисну відповідь, коли вказав, що контейнер для собачих відходів заповнюється швидше, ніж їх графік спорожнення може впоратися. Очевидно, що користувачі винні в тому, що кидають туди занадто багато відходів!
Якби я міг позначити їх менше однієї зірки, я б.
Ми платимо занадто багато податкового збору за послугу, яку надає цей орган, персонал є грубим і взагалі непотрібним.
Співробітники районної ради Бассетлау продемонстрували відверту ігнорування малим бізнесом, який орендував офіс у Ретфордському підприємницькому центрі, і виявили недбалість, некомпетентність та оманливість.
Більше року тому повеня / вода пошкодила комунальну територію, яка затопила офіс, пошкодила офісні меблі та створила цвіль. Більше року платив оренду офісу, який не міг бути зайнятий через ризик для здоров’я, і до того, як це питання навіть було вирішено, офіс знову затопив.
Співробітники районної ради Бассетлау повідомили нас, що в нашому офісі сталася друга повеня, а потім спробували заявити, що обладнання не мокре, але килим був просто вологим. На щастя, ми наполягали на тому, щоб побачити пошкодження самі, щоб лише знайти килим та електрообладнання, насичене водою (після того, як вони очистили воду), і тому зрозуміло, що вони намагалися зіграти це, прикрити і сушили офіс змусити проблему (та відповідальність) зникнути. Епатажна поведінка працівників ради, яка залишила б нас із пошкодженим водою електрообладнанням небезпечним для використання, не повідомивши нас про справжній ступінь забруднення води.
Ці проблеми доповнюють проблеми безпеки на сайті, які не вирішувались протягом року, незважаючи на постійні скарги. Бассетлавська районна рада дозволила конкурентам отримати доступ до нашого офісу, щоб отримати інформацію про наш бізнес, а підрядники, найняті Бассетлавською районною радою, викрали з нашого офісу. Якщо ви малий або новий бізнес, майте на увазі, що Бассетлавська районна рада підірве ваш бізнес і не здивується, коли вони завдадуть шкоди. На електронні листи та вимоги щодо письмових позицій та роз’яснень ніколи не реагували.
ОНОВЛЕННЯ 16 ВЕРЕСНЯ 2019: Директор районної ради Бассетла Ніл Тейлор у своїй офіційній відповіді проігнорував аспекти скарги (погрози виселення під час скарги, брехня працівників ради та відмова ескалації скарги), а також розглядає 5-годинну затримку з інформуванням у бізнесі їх офіс був затоплений, і він повністю ігнорував початкові спроби прикрити масштаби збитків, спричинених водою, і заяви (у формальній відповіді) про те, що його співробітники діяли швидко та професійно. Це питання можна обговорити на YouTube разом із відеодоказами та копією офіційної відповіді районної ради Бассетлау, якщо вони хочуть "зібрати ряди" з цього питання.
Чи бажає Басетлавська районна рада відповісти тут у відкритому доступі перед подальшим публічним розкриттям інформації? Очевидно, виявивши пошкодження води в офісі, і не повідомляючи мешканців протягом декількох годин (але надсилаючи електронною поштою всім іншим повідомлення про те, що туалети не працюють і вивішують виведені з ладу знаки (що явно важливіше), тоді як електрообладнання сиділо у воді, підключеному до електричної мережі. Постачання розглядається головним виконавчим директором районної ради Бассетлау як таке, що діє "швидко та професійно". Потім співробітники Ради заявляють в електронних листах (що завантажуються на YouTube із відео), що вони негайно повідомили нас про це і не применшили розмір шкоди . Ви справді вважаєте цього професіонала? Можливо, Бассетлавській районній раді потрібно переоцінити якість та компетентність свого персоналу та вищого керівництва.
bassetlaw.gov.uk
