2020-6-2 1:27:38
Бідне та складне обслуговування Зіхадом сьогодні в...
Бідне та складне обслуговування Зіхадом сьогодні ввечері. Мій партнер просто намагався отримати виписку з банку, і це було так, ніби ми щойно просили хлопця зробити марафон. І мій ГФ, і представник банківської справи говорять англійською мовою як другою мовою, і першою хвилиною розмови Зіхад намагався переконати свого клієнта піти додому та надрукувати заяву або почекати, поки вони їй надішлють її, бо це, "залежить від папір ". Що він мав на увазі під цим, це залежить від того, скільки паперу надруковано.
Нарешті мені довелося втрутитися і сказати: "вона просто хоче заяву. Чи не можемо ми просто отримати заяву? Це буде менше 10 аркушів паперу". Потім із нахмуреним запитанням запитав, чи "це спільний рахунок". Можливо, тому, що мені довелося говорити, оскільки він в основному намагався переконати нас піти додому. Потім я пояснив, що це не спільний рахунок, і що ми в основному використовуємо наш спільний рахунок через ANZ, тому я точно знаю, що виписка з її рахунку складає лише кілька сторінок.
Потім я сказав: "" нам просто потрібна заява, де ви штампуєте кожну сторінку і підписуєте її, ось і все ". Потім Захід сказав:" ми не робимо штамп на кожній сторінці ". Потім він надрукував заяву і ПІДПИСАВ КОЖНУ СТОРІНКУ. Поблажливий персонал . Негайно поговорив зі своїм партнером щодо скасування рахунків та зміни банку. 30-секундне завдання зайняло близько 5 хвилин аргументування, що в підсумку стало тим 30-секундним завданням, за яке ми взяли участь. Жорстокий
Перекладено