Behavioral Health Services of Arkansas Огляд

Оновлення (прокрутіть вниз для оригінального огляду): після перерви в послугах з охорони психічного здоров’я я відновив догляд у іншого терапевта в цій клініці, і різниця між нею та моїм початковим терапевтом схожа на ніч і день. Вона просто чудова і, мабуть, перша терапевт, з якою я натискав протягом довгого часу. Я з нетерпінням чекаю спілкування з нею, бо відчуваю, що вона насправді мене сприймає і зацікавлена ​​допомогти мені розгадати причини, по яких я реагую на свій світ так, як я це роблю. Я дав лише 3 зірки, тому що є ще стільки проблем із плануванням, особливо з лікарем-медиком та з тим, щоб медсестра вчасно передзвонила, що менш бажано, коли ви боретеся зі зміною ліків або коли життя просто бере носове занурення, і вам дійсно потрібна допомога.

Оригінал: Надзвичайно розчарований послугами, які я отримав у Службах поведінкового здоров'я. Проблеми почалися, коли я вперше надіслав запит на послуги. Я запитав про конкретний вид терапії, але вони призначили мене терапевту, який навіть не пропонував цієї послуги. Терапевт був дуже осторонь, не віддалено теплий і, здавалося, не зацікавлений слухати мене чи допомагати мені у вирішенні будь-яких моїх проблем. Вона помітно стежила за годинником під час мого останнього візиту з нею і мала нерв запитати мене, коли я хочу повернутися, нібито я насправді хочу поговорити з нею ще раз. Їх лікар був доброзичливим і насправді корисним, але отримати прийом до нього було неймовірно важко. Мені довелося призначити програму за 30 днів після заміни ліків. У день моєї апплікації мені зателефонували, що лікар хворий і сьогодні він мене не побачить. Коли вони спробували змінити графік, пройшов ще місяць, перш ніж він відкрив вікна. Забудьте про це, я просто піду до свого лікаря первинної ланки.

Персонал чудовий! Вони чудово працюють, працюючи з дітьми.

Вони були для мене чудовими, особливо доктором Сором'язливим. Єдине моє бажання - вони не мали такого швидкого коефіцієнта обороту з терапевтами! Дуже привітна, невимушена обстановка.

Минув уже цілий тиждень, відколи я залишив повідомлення єдиній людині, котра у них є, яка може створити нового пацієнта. У середу о 15:00 мені сказали, що вона поїхала на день. Четвер о 14:00 Мені сказали, що вона поїхала на ВИХІДНИЙ день, але я міг розраховувати, що моє повідомлення із середи повернеться наступного понеділка чи вівторка. Знову середа, і я взагалі не чув від них. Я радий, що замість цього знайшов сімейну терапію Chenal. Ченал надіслав мені електронного листа того ж дня, коли я запитав, і я мав кілька дзвінків І електронних листів від їхньої нової групи пацієнтів, переконуючись, що мені допомогли. Можливо, існують пом'якшувальні обставини, які заважають BHS надавати будь-які послуги, і я сподіваюся, що це правда. Для мене було вкрай невтішним, коли мене повністю ігнорували при зверненні за допомогою.

Чудова група, яка робить дивовижну роботу. Був радий працювати з їхнім персоналом.

Я щиро ціную роботу цієї агенції щодня. Вони завжди корисні та доброзичливі, плюс вони розуміють мої потреби. Будь ласка, не соромтесь і зателефонуйте їм, ви не пошкодуєте.