Відгуки 18
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
O
2020-4-23 7:50:40

Підписав контракт 5 червня 2019 року, а взяв матір...

Підписав контракт 5 червня 2019 року, а взяв матір 5 червня. Мамі 88 років і деменція. Рівно через 6 (!) Днів контракт був порушений, і без нашої згоди мою маму перевели в іншу палату до приліжкового пацієнта, хоча її мати була пішохідною, але оскільки вона лише увійшла, вона була неспокійною і її переїхали від гарної кімнати до далекого кута до прикутого до ліжка пацієнта, що втратив свідомість. Хоча в контракті було вказано номер кімнати та були вказані умови, якщо вони хочуть передати її іншій. Ми заплатили за перебування до кінця місяця, але були змушені забрати його, не кажучи вже про продовження контракту. Ми ходили до неї щодня, і навіть незважаючи на це, завжди був поганий догляд. Погана турбота приносить їй вечерю в пошарпаних памперсах, вона не одягала нижню білизну після прання, одягала светр на оголене тіло, вона ходила, але неспокійна, закрита в ліжку, щоб це не заважало персоналу, хоча моя мати була сліпа, і кімната не пішла далі ... Після прання одяг не повертався, і лише через тиждень, після того, як ми тричі просили знайти втрату, і коли я вже сказав, що буду скаржитися вони повернули одяг. Персонал абсолютно байдужий і неконтрольований. Щоб знайти сестру, вам завжди потрібно було її шукати ... І це за ціну їхніх послуг! І найгірше те, що цей будинок має договір з лікарняною касою і є субсидії з бюджету. Якщо люди похилого віку байдужі до родичів, то можете сміливо туди повертатися. Якщо ваші старі люди безпомічні, але ви їх любите, то робити це не варто.

Перекладено
T
2020-3-17 10:38:07

З людьми поводяться як слід, мало хто з будинків у...

З людьми поводяться як слід, мало хто з будинків утримує своїх клієнтів такими, якими вони є, будівля чиста і красива, а персонал, що працює там, відповідає найвищим стандартам. Дякую.

Перекладено