Bestbuys The Great Outdoor Store Огляд

Уважливий персонал, безліч різноманітних на вибір, коли ви купували техніку.

Покупки за комп’ютером. Не будучи "Geek Squad", не завжди розумію, що програмне забезпечення може зробити для вас. Мав купу запитань, на всі відповіді в яких термінах та поняттях міг зрозуміти цей старий пес.

Не замовляйте нічого в цьому магазині. Я замовив навушники в цьому магазині, і на сайті сказали, що вони є у них. З моменту замовлення минуло два тижні. Я міг піти до walmart і знайти ті самі навушники в той день, коли вони мені були потрібні. Натомість вони беруть ваші гроші з порушеними обіцянками.

Це було дуже чисто та зручно. Я купив лише фільм, але він був у чудовому стані, і він відчував себе краще, ніж якби я купив його у Walmart. І на мене чекали друзі, тож я був радий, що дуже швидко виїхав з уваги касир. Відчувається, що замовника там поважають.

Добре, якщо ти знаєш, чого хочеш. Іноді важко отримати допомогу чи інформацію.

Взяв до наступного дня, щоб моє замовлення було готове до отримання, хоча веб-сайт сказав, що воно буде готове того ж дня. Я обрав вибір у магазині, щоб отримати його того ж дня. Коли мій товар був готовий до вивезення, працівникам знадобилося близько 45 хвилин, щоб просто знайти замовлення. Весь досвід роботи в магазині являв собою кластер f @ # $. Співробітники просто блукали, просто недбало шукаючи речі і не знаходячи їх. Я розумію, це канікули, але їм підготувався цілий рік. Це не так, що не знало, що воно настане.

Це дуже добре організовано. Я зняв одну зірку лише тому, що, щоб заохотити менеджерів навчати більше своїх співробітників, щоб бути більш підготовленими до технічних питань!

Непогане місце, але останнім часом Best Buy стає дорогим. Купувати через Інтернет дешевше.

Зазвичай ми приїжджаємо сюди, коли нам потрібно щось зробити із нашими телефонними лініями, оскільки вони пропонують вигідні пропозиції на своїх телефонах і працюють з більшістю великих мереж. Район стільникового телефону може бути по-справжньому зайнятим, і нам доводилося чекати багато разів, але ми дізналися, як найкраще їхати, коли вони не надто зайняті. Прогулюючись, персонал завжди запитує, чи потрібна нам допомога і чи готові ми допомогти, але вони не парять над вами. Ми придбали звідси побутову техніку, комп’ютери тощо і були задоволені всіма своїми покупками. У мене насправді виникла проблема з доставкою стільникового телефону на неправильну адресу, а потім його відправили назад до штату, звідки він прийшов, і Best Buy швидко вирішила проблему і навіть дала нам подарункову карту на всі клопоти. Персонал кожного відділу дуже добре обізнаний у своїй продукції та галузі, в якій вони працюють, і може відповісти на запитання, які ми мали. В даний час їм потрібні маски всередині магазину. В даний час вони наймають на сезонну роботу.

Завжди найкраще користуватися найкращою електронікою

жахлива підтримка клієнтів і ще гірше обслуговування клієнтів

Я придбав адаптер MacBook за 100 доларів після того, як продавець визнав, що це найкраще. Повернувшись додому, я швидко зробив пошук на Amazon і знайшов такий, який був значно кращим буквально за половину ціни. В кінцевому підсумку я поїхав із міста на відпочинок, а повернувшись, через кілька днів поїхав повертати оригінальний адаптер, коли на пошті надійшов новий. Коли я потрапив туди, представник служби обслуговування клієнтів ледве навіть міг розмовляти англійською. І дуже розчарувався зі мною, коли було помітно, що я розчарований, вони не повернуть мій адаптер, оскільки це пройшло більше 15 днів. 15 днів ??? Це найкоротша політика повернення, яку я коли-небудь чув, і, мабуть, на ній немає абсолютно нуля, хоча це герметична коробка з перехідником, як чувак, це було два тижні, і тепер я застряг у нікчемному металі на 100 доларів оскільки у мене є інша. Роздрібна торгівля цеглою та розчином - це жарт, особливо тут

Пума - так звали співробітників, які мені допомагали. Він був обізнаним і готовий мені допомогти. Я оцінив.

Хочемо подякувати поблажливому хлопцеві, з яким ми зачекали 20 хвилин, щоб поговорити, який сказав нам, що ми хочемо зробити, неможливо. (Підключення телевізора до звукової панелі Bluetooth) Поїздка до Walmart та 25 доларів пізніше ми розібралися самі. Дякую.

Чудові ціни та величезний вибір, обслуговування споживачів трохи агресивніше, ніж мені комфортно, але вони корисні

Чудовий магазин! Я купив у них телевізор із відкритою коробкою, і на екрані була невелика дірка розміром ВВ, тому я взяв його назад, і вони замінили його на іншу модель із відкритою коробкою, яку вони мали. Через два дні я знову був на веб-сайті Best Buy і побачив, що телевізор, який я купив, продається на 250,00 доларів дешевше, ніж той, за який я його придбав, тому я повернувся до магазину, і ясла магазину подивилася оголошення та повернула 250,00 доларів. Дуже хороший досвід та відмінне обслуговування клієнтів.

Завжди люди, готові допомогти. Бажання ціни були кращими

Чудове обслуговування клієнтів, коли я шукав комп’ютер. Ерік був дуже корисний і відповів на всі мої запитання у Су-Фоллз.

Обслуговування клієнтів не існує. Вони занадто зайняті курінням каструлі, питтям гірської роси та застосуванням ліків від вугрів

Довелося чекати майже 10 хвилин, щоб помічник допоміг у тому, що я шукав. Масковий патруль біля дверей був грубим.

Завжди мав удачу з обслуговуванням після продажу тут.

Бачив хлопця Samsung на 5-му рівні Samsung Experience

Якщо ви їдете досить рано вдень, це не надто зайнято.

мав саме те, що мені потрібно після перевірки кількох різних магазинів! не кажучи вже про те, що обслуговування було швидким і надзвичайно доброзичливим!

Незважаючи на зміну плану магазину, більшість того, що мені потрібно було легко знайти, або мене швидко провели до нього. Я не дуже люблю ціни на дрібні речі тут. Вони мають вигідні ціни на ПК, телевізори, камери, смартфони, стереосистеми та побутову техніку, але їм потрібен твердотільний диск, пам’ять, акумулятор спеціального пристрою, кабель HDMI, чохол для телефону, антени, навушники чи будь-який аксесуар. , іноді більше.

Подібна фірмова дурість змушує мене відвідувати магазин набагато менше, бо якщо мені не потрібно щось велике, магазин для мене марний. Це означає, що я не просто заходжу за кабелем або адаптером, а бачу щось інше і купую щось нове і велике.

І я навіть ніколи не з’являюсь у вітринах, щоб мріяти про те, що я зможу отримати далі.

Серйозно, перестань питати мене, чи потрібна мені допомога в чомусь. Я запитаю вас, чи потрібна мені допомога в чомусь.

Best Buy, як на мене, як правило, найкраще місце для електроніки та побутової техніки. Вони мають справедливі ціни, великий вибір та, як правило, обізнані працівники. На жаль, останній досвід, який я мав там щодо придбання розумних годинників, не був приємним. Це призвело до величезної кількості часу та зусиль, щоб виправити проблему, спричинену працівником через відсутність знань про товар. Я все одно відвідаю цей магазин для майбутніх потреб та покупок, але буду досліджувати товар сам, а не покладатися на вказівки працівника.

Я навіть не уявляв, що шукаю як фотоапарат, і Ерік Л. Рейс мені дуже допоміг, він допоміг пояснити різницю між двома брендами та двома камерами, які він шукав у всьому магазині, і той, що був на складі, перебіг і міг не знайшов, тому я щойно отримав одну лінію, і справді приємні хлопці за лічильником допомогли в Інтернеті, зараз я не можу дочекатися, щоб отримати камеру. І хай Бог благословить обох цих людей за те, що вони були великими людьми у світі ненависті.

Вмів отримати відповіді на деякі запитання. Персонал у цьому місці був дуже привітним.

Дуже корисний персонал, і якщо хтось із них не знає, що робити, тоді допоможуть інші співробітники.

Корисний співробітник відповів на моє запитання при зверненні.

Чудовий сервіс, мені знадобився спеціальний кабель для інсулінової помпи. Вони багато працювали, щоб знайти потрібні деталі. Сервіс з посмішкою

Найгірший сервіс коли-небудь !! Ми придбали побутову техніку 2 \ 11 з датою встановлення 2/26, і нам сказали, що все включено. За тиждень до доставки ми з’ясували, що інсталяція не була включена, і зараз проводиться обхід на дату встановлення. "Менеджери" Елізабет і світанок не стежать за телефонними дзвінками і не відповідають на них. Вони швидко забрали наші гроші, але тепер не хочуть стежити за послугою.

НАЙГОРШЕ ПОСЛУГИ КЛІЄНТІВ КОЛИСЬ !!

Я ненавиджу той факт, що ти тут більше не можеш не робити компакт-дисків. Я не опиняюсь у магазині майже стільки, скільки колись завдяки цьому. Я волію робити покупки в Інтернеті, оскільки це стало зручніше, ніж їхати сюди.

Оце Так! Не дзвоніть у службу обслуговування клієнтів і не чекайте будь-якої допомоги з онлайн-замовленнями! Я буквально говорив по телефону 2,5 години, 6 людей та 4 відділи, і все ще не вирішив свою проблему. Успіху всім, хто намагається обслуговувати клієнтів. Більше подобається клієнту НІЯКОГО обслуговування!

Маючи хороший досвід роботи з ноутбуками, менеджер EAZY показав нам найкращу пропозицію щодо ноутбука та був дуже корисним та терплячим, що зазвичай не є найкращим варіантом покупки.

Продавець втратив інтерес допомогти мені знайти новий 43-дюймовий телевізор, як тільки з’ясував, що мій бюджет не входить до цінового діапазону 500 доларів, який він рекомендував !! Шкода - до цього моменту він був дуже доброзичливим, уважним та поінформованим. Дійсно слухали, що я хочу, задавали дуже проникливі запитання, як, де і навіть коли я дивився телевізор !! Після того, як витратити весь цей час та зусилля, у них навіть не було телевізора, який мене цікавив !! Достатньо було сказати, Я поїхав і придбав новий телевізор в іншому місці.

Знайшов те, що я хотів відразу, дуже швидко потрапив і вийшов з магазину

НЕ ПОКУПУЙТЕ ТУТ! Я придбав тут свій телефон разом із планом захисту відрядів. Мій телефон зламався, тому я зайшов, щоб його замінити (послуга, за яку я заплатив сотні доларів), і мені сказали, що тепер мені потрібно сплатити ДОДАТКОВІ 150 доларів як франшиза. Про це НІКОЛИ не згадувалося, коли я купував телефон, і його немає в жодних паперах, які я отримав під час покупки. Це повна шахрайство та брудний крок від імені Best Buy. Я купував телефони та плани захисту з ними 4 рази, купував тут ipad, mac та тонни аксесуарів. Best Buy сьогодні втратив лояльного клієнта.

Весело, жартуючи з виїзною людиною ... вона дезінфікувала прилавок і просила мого молодшого відступити назад, оскільки це був відбілювач. Він відповів, звичайно. Я сказав їй, що ми прихильники Трампа, і зробив ін’єкцію, коли показав їй свою футболку!

Великий вибір майже всієї електроніки. Персонал доброзичливий, охочий допомогти і не напористий.

Їх хлопець, який встановлює пульти дистанційного керування автомобілем, загинув, тому ви поки що не можете придбати там.

Дійсно ДІЙСНО рада, що Office Depot відкритий для клієнтів, які насправді можуть зайти в магазин. Відкривається кожне місце, крім Best Buy. Отже, мої гроші пішли в інше місце, щоб купити новий комп’ютер.

Внутрішній домашній консультант впевнений, що швидко дістанетесь до вашого будинку та дасте ЙОГО Ідеї. Він навіть не розглядає, що ти хочеш. Це те, що він вважає крутим (і коштує дорожче). Коли приходить час замовляти та планувати установку, він вас примарює. Не відповідає на телефонні дзвінки. Не планує час. Він увесь розмовляє, жодного шоу. Каже, що його робота - продавати. Він не продав мені ні біса. Він зник. У підсумку я купив телевізор Samsung у Wal-Mart. Дякую ні за що, Ерік Вайлер, але марно витрачаючи свій і твій час. Якщо ваша робота полягає у продажі, чому ви не РОБИТИ ВАШУ РОБОТУ?

Мама і сестра купили мені ноутбук на подарунок на випускний. Вони витратили на це майже 400 доларів, якщо включити майже 200 доларів, які вони придбали для нього, на випадок, якщо з ним щось піде не так, що ми можемо це виправити. Ноутбук працював нормально кілька місяців, а потім почав випадково заморожувати (не розморожував би, поки я його не вимкнув і не втратив все, над чим працював), не тримаючи заряд і стверджуючи, що в той час, коли я опинюсь в оточенні, не буде мереж WiFi ними. Втративши кілька паперів, я подзвонив у best buy, і вони віддалено увійшли, щоб вирішити проблему. Мовляв, його просто потрібно було очистити і виправити. Коли це абсолютно нічим не допомогло моїм проблемам, я взяв його на bestbuy і запитав, як я одержую гарантію і просто її замінюю. Вони сказали, що роблять це лише в крайньому випадку і спочатку це виправлять. Я залишив його там на тиждень (це непроста справа для студента коледжу), і коли я пішов за ним, вони сказали, що вставили в нього новий акумулятор і знову очистили. Це працювало близько місяця, перш ніж у нього знову виникли проблеми. Це був фінал, тому я пробився через той місяць, перш ніж взяти його знову. Знову вони сказали, що потрібно це зберегти, зробили це, і не виявили в цьому нічого по суті. Тож я взяв його додому, і незабаром у нього почалася та сама проблема. Я просто тримався цього протягом літа і вважаю, що знову візьму його перед початком школи і вимагатиму від них заміни, оскільки в моїй гарантії було зазначено, що це буде робити, якщо щось не так з комп’ютером, не спричинене тим, що я скидаю на нього рідину. Коли я це зробив, Best Buy заявив, що вам доведеться приносити його 3 рази, перш ніж вони його замінять, і це повинно бути зроблено протягом строку гарантії, який щойно закінчився. Я два рази приносив це і завдав собі незручності, щоб вони виправили це, коли насправді ніхто не слухав те, що я сказав, і насправді намагався виправити мій комп’ютер. Мені також не сказали, коли я приніс його, що мені потрібно буде принести його втретє, щоб замінити його, вони просто запевнили мене, що це буде виправлено кожен раз. Я більше ніколи не буду займатися з ними бізнесом, оскільки вони продали моїй мамі шматок сміття, який не працює, як вони стверджували, і вони були хитрими щодо страхового полісу, тому їм не довелося б давати мені комп’ютер, який працює.

Чудовий вибір. Безкоштовна доставка. Чудове обслуговування клієнтів.

Роками використовую їх для всіх своїх офісних потреб

Чудовий сервіс, безліч предметів і майже все, що ви можете собі уявити в електронному вигляді

Магазин був чистим, добре організованим, а персонал відділу продажів та каси був привітним та ефективним. Прочитайте деякі інші відгуки тут і люди ... чесно кажучи, чого ви очікуєте. Деякі не хочуть, щоб їх турбували, а тоді інші скаржаться, що не отримують допомоги. Освітліть трохи людей, неможливо, щоб хтось диференціював, знаючи вас вперше, люди, що продають, не є читачами розуму. Я роблю 80% своїх покупок в Інтернеті. Єдиний раз, коли я заходжу в магазин, - це коли я хочу порівняти для себе, і Best Buy of Sioux Falls робить це добре. Що стосується лідерства в магазині, довіряйте своїй команді, винагороджуйте їх, вони ваші покупці ... чим більше ви це зробите, тим вони будуть кращими. Хороший магазин, добрі люди.

Якби співробітник, який допомагав, залишив мене під час розмови, щоб допомогти іншому клієнту, ніколи не відчував такої неповаги, чекав 20 хв, перш ніж він прийшов допомогти, а потім пішов останнього разу, коли я піду найкраще

Найкраще купити, можливо ні, але вони спробують мені це місце подобається

Зазвичай вони мають те, що я хочу, поки я можу це знайти або знайти когось, хто мені допоможе. Місце може часом трохи здуріти.

Кевін, який допомагав мені в аудіовідділі, був надзвичайно терплячим і хотів допомогти. вони, на жаль, не мали тієї частини, яку я шукав, але все ще обговорювали всю угоду про встановлення радіо

Я зміг знайти те, що мені потрібно, але було дуже важко знайти когось, хто взяв би мої гроші.

Чудове обслуговування клієнтів Я купив телевізор в Інтернеті, працівник подивився на моє i.d. перевірив це за допомогою продукту, і я був у дорозі

Ціни досить високі. Ціни вони збігаються з деякими місцями, але здебільшого простіше їхати в менш дорогі місця

Погана увага була більше години, і ніхто не відвідував місця

Я досить довгий час ходив по телевізійній секції, чекаючи, коли мене впізнає продавець. Я помітив, що там було 3 продавці, які були зайняті іншими клієнтами, але також бачив, як вони стояли біля балачок про що завгодно. Ніхто не підходив до мене приблизно хвилин 20, щоб навіть запитати, чи можуть вони мені допомогти. Мені довелося нарешті полювати на хлопця. Він був дуже корисний, коли я приділив йому повну увагу.

Не забудьте перевірити, чи дешевше те, що ви купуєте, на веб-сайті Best Buy або Amazon. Вони співпадають за ціною.

Тому що корисний представник краще, ніж огляд на Amazon

Персонал був чудовим, і вони допомогли нам знайти саме те, що ми шукали.

Найкращі товари, але персонал перенаправляє вас на те, що їм кажуть продати. Раніше це був чудовий магазин, але вони продають вам речі, про які вони розмовляють. Але насправді предмет не такий чудовий, як про нього задумали. Буу