Beter Bed Огляд

Супер допомогло, ідеальні матраци та приємна коробка весна!

Дуже погане обслуговування та оманливі продажі. Виходячи з порад і попереджати ні про що. Хотіли один великий матрац, але порадою були два окремі матраци. Послухаюся поради, але на практиці ця порада не є задовільною. Лише через 8 тижнів розглядається скарга, одна з них вирішується, але немає можливості обміну, оскільки обов’язковий обмін на такий же матрац. Я відчуваю себе обдуреним і обірваним. 1600 за планку! Тож стежте за людьми. Гарантія до дверей!

Доброзичливі люди, але це займає багато і занадто довго

Супер поганий сервіс. Жодна відповідь на запитання електронною поштою та продажами не є важливішою за дотримання угод. Жодної форми скарги! Тож уважно читайте дрібний шрифт. Те, що вони кажуть, не відповідає службі! Звичайно, вони все заперечують і не відчувають відповідальності. Я вже нічого тут не купую. Ходімо на змагання!

Примітка: щодо скарг та скарг вони посилаються на веб-форму концентратора. Ви НЕ отримаєте підтвердження цього, тому надішліть електронне повідомлення самостійно. Оскільки вони відхиляють ваш запит, тому, якщо ви перебуваєте протягом певного періоду, у вас немає доказів, і тому ви запізнилися.

Також перевірте скаргу.nl. Самі "Бетербеди" скарги однозначно позначають як вирішені, хоча це зовсім не так.
Будь ласка, виконайте домашнє завдання, перш ніж купувати що-небудь тут!

У понеділок за попереднім замовленням придбав 2 матраци в Алмело. Яка чудова і мила продавчиня у нас була. Широкі знання асортименту та врахування того, що у нас обох є багато проблем зі спиною. Зараз спав 2 ночі, і останні роки не спав так добре, і тим більше болі в спині при вставанні. Я точно рекомендую ліжко Бетер, і якщо нам знову потрібен матрац, знову ліжко Бетер.

Громіздкі громи Я замовляю матрац 2х90см. Отримую 160см і більше не можу обміняти. Вам пришивають вухо на 800 євро, і вам нікуди діватися

Доброзичливі люди, корисні, якщо ви не знаєте, куди йти, вони покажуть вам шлях. Досить місця для паркування.

Яка погана послуга! Замовлення з розміщеними 3 предметами, і два тижні нічого не чути. Написав електронний лист двічі і відповіді не було. Зателефонували, 30 хвилин на утриманні, потім повідомили, що 2 речі більше не доступні. Коли я запитав, чому я не отримав відповіді, і мені також не повідомили, мені сказали, що це дуже зайнято. Тепер почекайте 2 тижні на мої гроші.

Допоможуть швидко і там, де кава все ще безкоштовна

Краще ліжко, хто цього не знає! Відмінний продукт, поганий сервіс!

Некомпетентні працівники з поганим почуттям служби. Думайте лише про власні комерційні цілі і орієнтовані на швидкі продажі. Будуючи довгі стосунки (про які думаєш у хорошій компанії), не знаєш Ліжка Бетера.

Топпер замовив у серпні, через 2 тижні він буде в будинку. Через 4 тижні (після замовлення) жодна форма спілкування з боку Бетера Беда не сподобалася (постійно дзвонити / надсилати електронною поштою). Через 8 тижнів очікування (оскільки згідно з умовами продавець після очікуваної дати доставки 30 днів, щоб отримати додатковий час для доставки) все ще не має топпера. Була ініціатива запропонувати проміжне рішення, а саме позику, люди ще не думали про це. Потім застава отримала топпер і знову доведеться чекати фактично замовленого топпера.
На початку листопада було оголошено, що топпер є на складі, і його можна взяти з собою, але про розмову (фінансову або будь-яку компенсацію) не говорили. Згодом, але на деякий час зайшов до Маастрихтського університету, щоб акуратно запитати, як вони на це дивляться. І менеджер, і співробітники не підходять для цієї роботи, і, звичайно, не для вироку типу "клієнт - це цар"!

Врешті-решт я заплатив і взяв топпер, але яка драма в організації.

P.S: керівник району та головний офіс також не віддають його додому, хоча вони дещо краще спілкуються.

Товар може бути хорошим, але якщо продажі відхиляться, Ліжко Бетер повністю впаде в кошик.

Неймовірно поганий сервіс. З розбитим матрацом гарантія не обмінюється, крім ваучерів. Сервісний технік може прийти лише через 5 місяців, поки я не можу спати від болю в спині на матраці. Ніколи не ходіть до Бетер-ліжка.

Хороший сервісний сервіс. Петля нашої щілинної основи зламалася. У нас є ці решітчасті основи протягом ряду років. Зв’язався з Бетером Бедом через сеанс чату. Нас попросили надіслати електронний лист із фотографією. Фото надіслано, і через кілька днів ми отримали повідомлення про те, що як тільки частина буде отримана, вона буде надіслана нам абсолютно безкоштовно. Так і сталося.

Минулої п’ятниці я пішов до кращого ліжка зі своєю дівчиною (14 лютого) на консультативну зустріч. У цій розмові жінка відображала великі гарантії. Ви можете поміняти кращий матрац для ліжка на інший. У вас випробувальний термін тощо. Коли ми повернулись додому, ми вирішили придбати матрац і заплатили через Інтернет. Але до того, як ми попросили телефонну пораду щодо розмірів, які нам довелося замовити. Через тиждень ми отримали матраци і на жаль. Просто замалий! Нічого страшного, подумав я. Я акуратно збираю їх знову і за годину у мене є ліжко на лінії. Що ти думаєш! Кажуть, що не візьмуть матрац назад! тому що він відкритий і використовується (1 година). І обмін дозволений лише в межах одного розміру. Це пахне обманом і шахрайством. У будь-якому випадку я звернувся до свого страхування правової допомоги. Відповідно до європейського законодавства ви можете безкоштовно повернути новий та невикористаний товар до магазину. Бетербед ... дуже погано з вашого боку! Крім того, наступне. У магазині ніколи не було жодного моменту про знижку. Щойно ми повернулись додому, ми побачили, що того дня в мережі була знижка 14%. Здається, вони також мають певну конкуренцію між філіями та Інтернетом і насправді не хочуть допомагати один одному. Шановне ліжко, сподіваюся, ви прочитаєте це і придумаєте відповідне рішення, оскільки це не повинно бути. Номер замовлення 20308636

Найгірша компанія, яку я знаю! Не купуй тут нічого, велика каша! Ви стикаєтесь зі стіною, коли виникають проблеми.
Ви взагалі не хочете допомагати обслуговуванню клієнтів.
Вони наповнювачі мішків. Навіть менше цифри 1 для кращого або гіршого ліжка насправді слід назвати! Я більше ніколи не прийду сюди і сподіватимусь на вас, як і ви

Меблевий магазин, гарне розташування, чудове обслуговування, все найкраще ...

Клієнт забрав посилки поштою для відправлення в Ден Бош

Хороший сервіс, швидкий персонал доставки і хороший персонал доставки теж

Чудове місце для розвантаження та безкоштовна чашка кави.