BIC Graphic USA Огляд

Я замовив спеціальні запальнички 16.11.19 і отримав електронне повідомлення 19.11.19 про те, що вони були оброблені, і з мене стягнули плату. Минуло більше місяця, і я досі не отримав жодної електронної пошти про доставку або про те, що моє замовлення було скасовано, оскільки я замовив більше місяця тому, і не можу знайти нарахування у своїх виписках. Мені потрібні відповіді. Це мав бути подарунок.

Жахливе місце для роботи. Ви хотіли б бачити стабільність від керівництва, але я бачив, як двоє з них пішли під час мого перебування.

Коли наглядачі постійно скаржаться, це не є хорошим знаком. Хлопці, які ремонтують машини, - це злочинці та шахраї, не відвертаються від них.

Вчора на 11 ранку у мене було призначене телефонне інтерв’ю з «Дарою». У підсумку я зателефонував "Дарі" об 11:15. Мабуть, вона забула поставити мене за своїм розкладом. Помилки робляться. Я розумію, що. Сьогодні вона перенесла моє телефонне інтерв’ю на полудень. Зараз 12:15.

Мене знову і знову і знову знов притримували, щоб представник служби обслуговування споживачів з’ясував відповідь на моє просте запитання. Всього 48 хвилин по телефону і так і не отримав відповіді на моє запитання .... вау. Ваша служба обслуговування клієнтів потребує серйозної роботи ...

Я був тут ІТ-підрядником. Жахливе місце для роботи. Погана ІТ-практика, на всіх діє тиск, ми з часом повинні працювати без оплати праці. Управління дуже слабке і багато політики. Керівництво менше оцінює вашу роботу.

Гаразд. Керівництво доброзичливе n дуже добре терпляче. Оплата була розумною. Переїзд був для мене вирішальним, оскільки я жив у Брендоні, штат Флорида. Я думаю, що це було незадоволення великою кількістю співробітників і керівництва. Протягом одного місяця, що я працюю там Багато людей приходять і йдуть. Усі керівники були в компанії 6 місяців або менше. Там не так багато стабільності працівників. Поліпшення полягало б у забезпеченні більш цікавих навчальних практик. Навчання після першого тижня почало ставати дуже сухим і нудним. Слід додати їдальню, щоб люди не повинні залишати роботу на обід. n липкі нотатки BIC.

Переглядаючи попередні огляди, не дивно, що я б також залишив огляд на 1 початок. Їхня служба обслуговування клієнтів сказала мені, що вона переводить мене до їхнього кредитного відділу, щоб продовжувати встановлюватися як постачальник ... Потім вона каже мені, що хтось із цього відділу передзвонить мені якомога швидше .. ніколи не траплялося .. Я надіслав їх клієнту електронною поштою сервіс .. НІЧОГО ... передзвонив і хтось сказав, що вони збираються мене перевести, І ОБІЦЕНО, що допоможуть лише мені затримати додаткові 35 хвилин без результатів .. Минули дні і все ще .. .................. нічого .... Серйозно, якщо ви продавець, діставайте ручки та промо-товари деінде ... Заслуги клієнтів зважуються їхніми клієнтами обслуговування, і це на сьогоднішній день одне з непрофесійних та неадекватних, з якими я стикався ..

Оформив замовлення на 5000 козі та обіцяв відправити його перед нашим заходом. Через кілька днів BIC повернувся і попросив продовження відвантаження, яке ми надали. У міру наближення нашої події вони зв’язалися з нами і сказали, що не можуть виконати наше замовлення. Мені довелося зіткнутися та звернутися до іншої компанії, яка рухається вперед, щоб зробити це для нас. Значно розчарований у BIC. Очевидно, BIC не може виконувати великі замовлення. Остерігайтеся, якщо вам потрібно своєчасне замовлення.

Приємне місце для роботи з людьми, які піклуються про товар, який вони виробляють

Це місце працює, як ти невільник, і не хоче платити новим працівникам гроші, на які вони заслуговують.

Ми робимо щорічні календарні замовлення в Bic, і раніше цього року насправді ніколи не виникало проблем. Сказати, що ця робота була кошмаром - це заниження. Наше замовлення було призупинено з причини, яка була вирішена попереднім роком і не була порушена під час першого розміщення замовлення. Ми змінили адресу доставки, щоб перейти безпосередньо до нашого замовника через те, що виробництво складало 5 тижнів замість 5 робочих днів. Тоді нам сказали, що це додасть тиждень до часу виготовлення, лише для того, щоб вони відправляли товари за початковою адресою, а не нашим клієнтам. Передбачається, що календарі містять маркери сухого стирання, і вони були повністю пропущені. Ми також були проігноровані для більшості наших електронних листів до служби обслуговування клієнтів, і коли ви телефонуєте, вони кажуть вам, що потрібно надіслати електронну пошту в службу обслуговування клієнтів. Дуже невтішний досвід.

ОНОВЛЕННЯ:
Apple Reed звернувся до нас і допоміг нам у вирішенні цієї проблеми. Вона має першокласне обслуговування клієнтів, і вона подбала про те, щоб про нас подбали.

Оформив замовлення у Bic на промо-товари, які нам потрібні для однієї з найбільших конвенцій у моїй галузі. Було обіцяно, що вони зможуть вчасно виконати моє замовлення. За один день до події я отримую повідомлення про те, що хтось із відділу судноплавства переплутав і не відправив моє замовлення вчасно, тому тепер у мене не буде товарів для роздачі, і я виглядатиму дуже непрофесійно через дуже непрофесійну компанію, як BIC. ГАНЬБА ТОБІ!!!!