Bif usa Огляд

Зайшов і моментально був вражений гостинністю співробітників BIF! Сара пішла вище і далі, щоб знайти нам ідеальні дивани! Все, від місця продажу до налаштувань до доставки, було гладким та винятковим! Обов’язково повернуся за майбутніми диванами!

Дріс це для вас - жахлива послуга, він намагається вас перегнати, він дає вам "хх кількість годин", перш ніж ціна зміниться LOL! геть звідси! Я знайшов все це в Інтернеті за половину ціни! ТРИМАЙСЯ ПОДАЛІ!

Я не знаю, як цей хлопець має роботу. Він має дуже погане ставлення, грубий і дуже агресивний.

Якщо ви випадково заходите, поговоріть зі спокійними азіатами набагато привітніше!

Найгірше обслуговування клієнтів. Меблі тут немає через 6 місяців після замовлення. Представник продовжує брехати щодо дати доставки. Я більше ніколи не буду робити з ними справи. Меблі гарні, але їх можна придбати деінде.

Через 5 хвилин у магазині до нас підійшов продавець і дав вказівки до меблів спальні. Ми знайшли штуку, яку, можливо, придбали, якщо змогли знайти продавця, який допоможе нам її виміряти. Ми підійшли до станції з запискою про те, що не можна входити без дозволу. Ми поговорили близько 5 хвилин, і обидва чоловіки проігнорували нас, тому ми вийшли. Ми також помітили липку пастку на підлозі з прикріпленими помилками. Ми не повернемося, і вони пропустили розпродаж за 1500 доларів.

Ми з дружиною потрапили сюди випадково і полюбили ці пропозиції. Це було трохи поза нашим асортиментом, але якість та дизайн переконали нас, що це саме те місце для нас. Сара була такою коханою і допомагала нам протягом усього. Жодного тиску і її терпіння було неабияким. Дякую Сара, і через 4 місяці ми все ще любимо свій вибір.

Я мав загальний великий досвід. Сара дуже мила і допомогла з нашою покупкою. Вона запропонувала допомогти, коли ми зайшли в магазин і відповідали на наші запитання протягом усього часу перебування в магазині. Ми не здійснили покупку одразу, і вона майже одразу відповіла на наші подальші тексти та дзвінки. що було чудово.
Вона взяла наш депозит по телефону, але нічого не надіслала нам на підтвердження, тут, безумовно, є місця для вдосконалення.
Ми придбали ліжко до нашого нового будинку, тому своєчасна доставка дуже важлива; і вантажівка приїхала вчасно, двоє хлопців, які доставляли та встановлювали ліжко, були привітні і доробляли роботу.
Ліжко виглядає чудово, без подряпин, без пошкоджень.

Я був радий, що це стало набагато плавніше, ніж те, що пережили інші.

Я щасливий, бо нарешті маю те, що мені було потрібно. Компанія BIF USA, професіональна в тому, що продає, показала мені саме товар.
Пройшовши пару крісел з іншої компанії, я повинен сказати, не лінуйтеся, як я, бо хлопче, вам сподобається цей стілець. Тверда, але не важка підтримка. Я на пенсії, тому, як правило, після обіду в кріслі я коротко дрімаю.

Ми придбали у цьому магазині шкіряну секцію ще в лютому 2019 року, яка сама по собі мала проблеми (доставка закінчилася досить сильним подряпиною дивана на кількох кутах), яку вони замінили новою через 5 тижнів. Однак новий диван мав неправильну застібку-блискавку внизу дивана, де чохол не застібався на блискавку і просто звисав до підлоги. Ми зв’язалися з BIF того дня, коли отримали 2-й диван (20 травня 2019 р.), І вони сказали, що направлять до нас додому ремонтного техніка. 24 травня ми з ними зв'язалися ще раз, оскільки протягом 4 днів ми нічого не чули, і менеджер відповів (через txt), що він перевірить. Більше жодного слова, тому ми звернулись 2 червня, і вони сказали, що отримали головку блискавки від продавця, і вони надішлють техніка в наступний четвер чи п’ятницю, і він підтвердить з нами, перш ніж вони відправлять техніка до нас. 11 червня менеджер надіслав текстові повідомлення та запитав, чи можуть вони відвідати 12-го чи 13-го, на що ми відповіли 13-го. Наближається 13 червня, і "техніки" кажуть, що не можуть виправити блискавку. Ми знову зв’язалися з BIF, і цього разу вони сказали, що пришлють "експерта", щоб зашити? Я зіткнувся з менеджером, оскільки ми думали, що чекаємо 3 тижні на так званого "експерта", у якого була застібка-блискавка від виробництва, але виявляється, особи, які прийшли до нас додому, не спеціалізувались на ремонті ... Чому б вони відправляли без кваліфікації люди, щоб прийти спробувати поправити наш диван? пропускаючи вперед ... Ми нічого не чули від BIF, тому 21 червня ми знову зв’язалися з ними з проханням про оновлення. Менеджер відповів: "Я повідомлю вас до наступного понеділка. Вибачте за затримку". Понеділок не дає відповіді. Нам погано, оскільки ми продовжуємо дзвонити, питаючи про наш ремонт, тому ми вирішили дати їм трохи часу, щоб зв’язатися з нами, замість того, щоб постійно телефонувати / надсилати їм повідомлення. Нічого, тому ми нарешті зв’язалися з 27 липня. Менеджер відповів 29 липня "вибачте, що ми приїдемо в цей четвер і прикріпимо нову нижню тканину. Четвер чи п’ятниця, я підтверджу цю дату та час цієї середи".

Це було останнє, коли ми чули від BIF, і я пишу цей відгук 9 грудня 2019 року. Через 7 місяців після нашої первинної скарги, досі не вирішено. Ми майже відмовились від магазину, щоб виправити секцію, коли політика повернення вже не діє. О, я майже забув .. ми знайшли той самий розділ на 2000 доларів дешевше, ніж те, що вони нам стягували.

Забирайте нотатки. Завищені меблі, відсутність спілкування та невиконання обіцянок. Я настійно пропоную шукати деінде меблі.