Big Sandy Superstore Огляд

Вікторія була дуже корисною та милою і зробила все можливе, щоб отримати саме те, що ми хотіли.

Мав телевізор LG Smart з діагоналлю 47 дюймів, який зіпсувався. Купив на нього 5-річну гарантію, що дало мені безкоштовну заміну. ​​Оновіть до 49-дюймового LG Smart 4K. Всі співробітники були корисними та швидко відповідали на питання текстовим або телефонним способом. Продовжуй гарно працювати.
Джо Макд.

Великий Сенді був гарним досвідом покупок. Шукаю пральну машину та сушарку. Наш продавець, Джастін, я вважаю, був дуже обізнаним і дуже ввічливим. Ми знайшли саме те, що хотіли. Команда доставки була чудовою.

Моя продавця Анна Райт була дуже обізнана в меблях, які я розглядав. Вона зробила досвід дуже легким і дуже допомогла зробити все як слід. Вона була такою милою людиною, ми повернемось знову

Дуже корисний персонал, який готовий допомогти вам отримати бажане. Моя родина роками їде до Біг Сенді.

Чекав 3 місяці, поки моя плита прибула, і коли вона сталася, вона була пошкоджена.

Дуже мило. З ними легко працювати. Вхід і вихід швидко!

Чудовий досвід, моя команда з продажу була чудовою, не напористий та оптимістичною !!

Чудовий сервіс та надзвичайно приємний продавець. Замовлені мої лежаки в суботу зможуть забрати у вівторок. Не можу почекати

Ми придбали кілька речей у Big Sandy, завжди були задоволені послугою і, за одним винятком, були дуже задоволені товаром.

Джастін був дивовижний! Він відповів на всі 1001 запитання, які ми мали, дав нам будь-яку та всю інформацію, яку ми запитували, допоміг нам фінансово спланувати велику покупку, детально пояснив кожен доступний план захисту, щоб ми дійсно знали наші можливості. Я не легко рекомендую людей чи місця, але я б рекомендував пана Мейнарда папі! Дякую ще раз, сер!

Брендон був винятковим !!! Всі були чудові, обізнані, я не маю претензій !!

Вікторія була дуже доброзичливою та корисною. Вона продовжувала перевіряти нас під час нашого візиту.

Дякую усім, хто сьогодні мені допоміг !! Чудове обслуговування клієнтів !!

Дженніфер Хікс надзвичайно допомогла показати мені різні варіанти диванів. Процес купівлі був швидким і простим.

Зайшов у Біг Сенді сьогодні, просто дивлячись на матрац s. Насправді не маючи наміру купувати сьогодні. Хотіли зробити покупки і порівняти ціни. Нас зустріла Регіна, чудова торгова компанія. Вона запропонувала нам спробувати кілька різних матраців, і ми купили один перед виходом з магазину. Дякую Регіно, ви зробили нашу покупку чудовим досвідом.

Брюс був дуже професійним і знав, що мені потрібно, коли ми обговорювали домашніх тварин. Дуже корисний.

Вони були послужливими і Кертісом і добре піклувались про мене.

Ми захотіли зупинитись та перевірити Супер Піщаний у ashland ми зупинилися у та закінчилися з stackable сушаркою пральної машини встановленою для нашого крихітного будинку та персоналу дивували !!!

Дуже корисний та обізнаний персонал. Також розуміння покупок меблів з дітьми.

Регіна була абсолютно дивовижною для роботи. Вона навіть затрималася пізно, щоб допомогти, і дала нам свій особистий номер мобільного, якщо у нас є якісь проблеми. Ми також в ЛЮБОВІ з новими меблями. Регіна допомогла нам знайти те, що ми любимо і що триватиме довго. Ми настійно рекомендуємо побачити Регіну наступного разу, коли хтось піде купувати диван або гарнітур.

Майк був чудовий! Дуже інформативно та корисно зробити вибір нашого нового дивана!

Лі був дуже корисний. Я міг отримати те, що шукав, легко і невимушено

Оновлення мого огляду. Вони зателефонували пізніше дня і спробували виставити мені на 105 більше, ніж ми домовились. Тож мені довелося їхати всю дорогу назад туди, і, поговоривши з ними та зачекавши більше 10 хвилин, вони зрозуміли, в чому різниця. Ніхто взагалі не був корисним, і мені довелося скасувати замовлення. Я більше ніколи там не купуватиму. Мій перший і останній досвід з цим великим піщаним.

Джастін був чудовим, обізнаним та простим у роботі. Справжній професіонал, який допоміг з нашим рішенням.

Я завжди купував речі перед тим, як купувати побутову техніку, і особисто виявив, що Біг Сенді - це одне з місць, де спочатку слід подивитися. Я завжди міг знаходити вигідні пропозиції і нещодавно купив холодильник, яким я дуже задоволений. Персонал чудовий, і я зміг особисто поговорити з менеджером щодо побутової техніки та отримати всю необхідну інформацію. Я б точно рекомендував тут робити покупки.

Потратив деякий час, щоб зачекати, і зайняв багато часу, щоб завантажити нашу сушилку, але фактичний продаж пішов швидко.

Чудовий привітний персонал, найкращі ціни та сервіс у країні Tri-state.

Чудове місце, Брюс нам допоміг, дуже інформативно і в підсумку отримав чудовий диван з підставками для чашок

Регіна дуже подбала про нас. Хороші люди. Хороший сервіс я поверну за наступні покупки меблів. Спасибі Регіно !!!

Продавець не був ні найменш напористим, і не намагався переконати нас у чомусь, чого ми не дуже хотіли чи потребували. Ми купували телевізор, і він був дуже обізнаним та корисним!
Ми теж дуже багато отримали.

Я любив свій час там шукати пральну машину / сушилку. Мій продавець був фантастичним. Напевно порекомендував би магазина та продавця

Якщо ви перебуваєте на ринку нових меблів або електроніки, вам потрібно відвідати Тревіса Даддінга в магазині Rt 60 (вийшов Summit RV). Він розумів мій рівень вибагливості до ОКР і працював зі мною, щоб отримати найкращі пропозиції щодо всього, що я хотів. Я не знав, що ви пропонували фінансування, але він може це зробити і для вас! Я не виграв жодної покупки.

Я не міг бути щасливішим зі своїм досвідом з Анною у великому супермаркеті Сенді та в Ешленді. Вона справді прислухається до того, що мені потрібно, зробила чудові рекомендації і навіть заощадила трохи грошей.

Нарешті, Ліза доклала великих зусиль щодо варіантів доставки, і це було дуже оцінено.

Найкращий сервіс, який ми коли-небудь мали, маючи справу з Біг Сенді. Пола була на 100% професіоналом, обізнаною та не продавала продавців. Була б робити з ними бізнес знову і знову, доки персонал відділу продажів відповідав стандартам, які вона демонструвала.

Дякую Натану, Алексу та Джону за один із найкращих досвіду, який ми мали за деякий час. Натане, ти зробив покупку побутової техніки веселою, і знання, які ти нам дав, були дуже інформативними. Ви були чесними і не намагалися пересунути будь-який бренд на інший і були дуже зосереджені на наших потребах. Олексій та Джон (бідний Джон, це був його перший день, і я пропустив його через віджимання). Алекс і Джон обидві так весело працювали і перенесли багато столиків, щоб відповідати меблям, які я купував. Вони навіть чекали, поки ми прийшли додому, щоб виміряти, щоб дізнатися, що я передумав. Ми почали спочатку, і весь час, коли вони продовжували мені говорити, саме для цього ми тут, щоб переконатися, що Ви задоволені тим, що купуєте. Вони також сказали мені, що перенесуть стільки меблів, скільки потрібно, щоб переконатися, що я щасливий. Я можу сказати лише "піди", і ти отримаєш обслуговування клієнтів, якого ми всі шукаємо під час покупок. Майк, ваш торговий персонал та представники служби обслуговування (Cassie) були одними з найкращих, які я бачив за довгий час. Атмосфера та доброзичливість кожного були дуже приємними враженнями. Я також хочу подякувати вам за все задоволення, яке я отримав під час роздач. Великий Сенді в Ешленді стане моєю першою зупинкою при купівлі меблів.

Постійно використовуй цього Великого Сенді. Джастін М. був дуже милий та інформативний. Він дуже обізнаний у своїх продуктах, що зробило покупку нашого телевізора надзвичайно простою. Ми, звичайно, повернемось і, сподіваємось, зможемо знову працювати з Джастіном.

Мені надали всю необхідну інформацію, і перед покупкою залишили відповіді на всі мої запитання та проблеми.

Пола була чудова і рада допомогти розібратися з доставкою до магазину в іншому місті! Чудовий сервіс!

Лі був доброзичливим і професійним, як завжди. Дуже задоволений придбанням нашої сушильної машини.

Дуже задоволений нашим досвідом покупок тут з Джеремі Макінтейром. Він дав нам гарну угоду про нашу покупку і був дуже корисний. Я б порекомендував його послуги для ваших наступних побутових приладів або потреб в обладнанні будинку.

Я вам кажу, що ... Я НЕ ВЕРНУЮСЯ В МАГАЗИН НА ПІВДЕННІЙ ТОЧКІ ОХІО ... МНЕ ДАЛИ ІНФОРМАЦІЮ ... ЦЕ НЕ ІСТИННО І ПРОДОЛЖЕНО МОЙ РУХ ... МЕНЕ ПЕРЕЙТИ ВСЕ ШЛЯХУ ДО КЕНТУКІ МАГАЗИНУ НА 60 ... І ДЯКУЙ, БОГ, САРА БРАУН МЕНЕ ДОПОМОГАЛ !!!!! АБО ТА ТЕРЕСА-РАБОЧИЙ У МАГАЗИНІ ПІВДЕННОГО ПУНКТУ.

Ми здійснили свою покупку в кінці лютого і нам сказали, що ми отримаємо свої меблі через 2 тижні. Я не був радий цьому, бо нам спочатку сказали, що він повинен бути в наявності, оскільки це був популярний набір, але ми все ж погодились і погодились на 2 тижні. Тиждень потому я позбувся своєї старої вітальні, яка готувалась до моєї доставки наступної п’ятниці. Ну коли я зателефонував, мені сказали, що це буде ще тиждень! Дуже неприйнятно. Ми ніколи не мали хорошого досвіду роботи з меблями Big Sandy. Нам довелося замінити там 2 матраци, тому що вони зламалися і все ще були на гарантії, і ми щоразу модернізували, думаючи, що стане краще !!! Це не так, останній сет, який ми отримали, який зробив третій сет, був icomfort, і це було жахливо через кілька місяців. Занадто пізно, щоб замінити їх, це був наш третій сет !!!! Двигун до регульованої рами зіпсувався, і це було на гарантії, але нам сказали, що нам доведеться заплатити за доставку деталі !!!
Нам також запропонували подарункову карту на 200 доларів за затримку наших меблів. ПОДАРУНКОВА картка в місці, в якому я ніколи більше не буду купувати, і їм це сказали! Крім того, у мене є проблема з тим, що вони отримали мої гроші за покупку на наступний день після того, як ми їх придбали. Я відчуваю, що вони повинні були принаймні почекати, поки вони отримають мою продукцію, перш ніж брати мої гроші !!! І вони ніколи не потрудились передзвонити нам, тому що ми хотіли скасувати наше замовлення від такого розчарування через доставку. Дуже погане обслуговування клієнтів ПІСЛЯ здійснення покупки .... Чудово вам перед ДО покупки !!! Наш торговий представник був надзвичайно приємним хлопцем. Моя проблема полягає в керівництві та компанії в цілому, що стосується поводження з клієнтами та якості обслуговування. І Чесність.

У нас було 2 представники відділу продажів (різні відділи), які допомагали нам із замовленням. Доставлено вчасно і покупка була повністю пошкоджена. Працівники служби доставки були ввічливими та обізнаними щодо пробурених предметів.

Пола була дуже професійною і пішла за мною зі свого першого візиту. Вона надзвичайно допомогла підібрати додаткові речі, які мені були потрібні.

Сьогодні 2 вересня 2019 року я купив нову посудомийну машину, і Лі був дуже корисний.

Я придбав обідній набір у Big Sandy у лютому 2019 року. Під час пошуку набору, який відповідав би нашим потребам, ми сказали торговому представнику, що хочемо стіл, щоб нам не потрібно було турбуватися про пошкодження верху напоями тощо. Він запевнив нас, що придбаний нами стіл виготовлений із синтетичного дерева із захисним покриттям зверху, і ми не матимемо жодних проблем із пошкодженням водою (він навіть пішов шукати стіл на своєму комп’ютері). Він також сказав нам ми отримували безкоштовну доставку та розширену гарантію (внаслідок просування по службі), яка покривала будь-яку шкоду (через те, що у нас було 2 великих хлопчика-підлітка), ми були стурбовані тим, як крісла витримають.
Ну, швидко вперед на 6 місяців. На столі була залишена банка з коксою, тепер на столі є велике кільце для води.
Я зателефонував у службу Big Sandy, вони відмовились від будь-якої допомоги, сказали, що вона не покривається. Вони запропонували мені зателефонувати в магазин і поговорити з менеджером магазину або менеджером з обслуговування клієнтів. Кілька разів зателефонувавши, я нарешті поспілкувався з керівником магазину, він не зрадів тому, що служба обслуговування запропонувала мені зателефонувати йому, насамперед. Потім ми продовжуємо говорити мені, що він не був яслами на момент моєї покупки, торговий співробітник вже не працює там, він не чув розмови, яку ми вели з торговим партнером (тому він не знав, чи це була правдою), і всі знають, що будь-яка порода деревини буде мати водяне кільце (дуже пасивно агресивно). Я ніколи не придбаю ще одну річ у Біг Сенді (а я щойно придбав звідти цілий кухонний прилад у 2017 році. 3000 доларів США +).

*** Я зробив зворотний телефонний дзвінок генеральному менеджеру сьогодні, як того вимагали. Це була та сама людина, з якою я розмовляв по телефону. Він попросив мене зателефонувати, щоб повідомити, що мій огляд був не зовсім точним. Я не впевнений, що в моєму огляді, на його думку, неточне, тому що моя дочка була зі мною, коли він був на гучномовці і чула всю розмову. Він сказав, що надіслав мою інформацію вищому керівництву, тож ми чекаємо.

Мій досвід у Big Sandy був чудовим!

Продавці були дуже доброзичливими, дуже обізнаними та дуже професійними!

Чудова група!

Майкл Брегг був чудовим і таким настільки терплячим, допомагаючи мені з моїм замовленням, оскільки я трохи нерішучий! Я замовив спеціальний розділ craftmaster і не можу дочекатися його отримання. Я також дам йому огляд! Дякую Майкл, я, швидше за все, не вкусив би кулю і не замовив, якби це не було ваше бажання піти вище і далі!

Джеремі Макінтейр був чудовим. Ніякого тиску, відповів на всі наші запитання і продав нам винятковий секційний диван.

Чудові ціни, вибір, і Анна була в захваті працювати.

Анна привітала нас, коли зайшла в магазин. Ми сказали їй, що ми шукали, показали їй фотографію, і вона взяла нас прямо туди. Оскільки співробітник у навчанні був з нею, і нічого більше не вимагалося. Обидва були дуже професійними і дуже приємними. Дякую

Ми мали неодноразовий досвід з Великим Сенді з Саміту / Каннонсбурга, і ми не мали нічого, крім фантастичного обслуговування кожного разу! Але це обійти трохи інше бачення, оскільки у нас нещодавно стався пожежа в будинку і нам доведеться все замінити !! Вони перетворили дуже страшну, переважну ситуацію на розслаблюючий легкий покроковий процес, а також надаючи нам найкращі пропозиції та додаткове гарантійне покриття та бонус при кожній покупці! Я завжди настійно рекомендував Біг Сенді, але зараз я насамперед хвалю їх за те, що вони були такими добрими та корисними у страшній ситуації моєї родини !!!! Відповісти на всі мої численні запитання та змінити ситуацію, коли я передумав !! Щиро дякую всім !!!

Я мав фантастичний, бездоганний досвід придбання нового матраца від Big Sandy. Спеціаліст з питань сну на ім’я Регіна Ф. була надзвичайно корисною. Вона дозволила мені витратити час, щоб знайти матрац, який підходить саме мені, і надала всі деталі, які мені потрібні, щоб допомогти мені прийняти зважене рішення щодо такої великої покупки. Регіна була там на кожному кроці - з моменту, коли я увійшов до магазину і закінчив замовлення, - тому я точно даю їй A ++!

Моя родина роками довірила Біг Сенді всі наші побутові та побутові прилади, і ми продовжуватимемо з ними вести бізнес!

З продавцями в магазині завжди фантастично мати справу, як це було з Брендоном цього разу. Однак Великий Сенді завжди не вистачає з доставкою товарів непошкодженими. У мене було десь близько 10 (не враховуючи поставки заміни, які, як правило, також були пошкоджені) або більше поставки кількох предметів, і станом на мою доставку вчора, я ще не отримав доставку без пошкодження своїх предметів. Я б сказав, що мої покупки діляться на 50/50 між новими та товарами з торгової точки. Щоразу пошкоджується щонайменше один предмет. Якби не продавці Великої Сенді, я б більше ніколи на цьому не зупинявся. Це розчаровує та знеохочує те, що я навчився ЗАВЖДИ фотографувати що-небудь, крім них, перед покупкою та під час доставки, щоб переконатись, що я можу змусити їх це зробити правильно. І я б порадив кожному, хто купує у них, перевірити все зверху вниз, перш ніж приймати доставку.

Обслуговування було чудове !!! Буде постійним клієнтом!

Коді знав про товари і слухав, що нам потрібно, оскільки в іншому магазині траплялася липка ситуація. Він допоміг нам вибрати чудовий набір Ешлі, який підійде моїй родині, і ми також отримали чудову ціну на наборі.

Ханна чудово вислухала наші потреби і переконалася, що ми отримали найкращу пропозицію!

Я знав, що мені потрібно, коли йшов до магазину, і мій продавець показав мені це, він також запропонував інший товар вищої якості та трохи вищої ціни. Мені пояснили гарантії, і я вибрав ту, яку хотів. Це було швидким та ефективним використанням як мого, так і його часу. Я був дуже вражений.

Перший магазин був жахливим. Магазин у Boyd Co. був чудовим

Гарне місце для поїздки, швидкий, досвідчені чудові ціни хороші люди

Регіна чудово допомогла моєму чоловікові, і я вибрав новий матрац. Вона дуже працювала, щоб отримати якомога кращу угоду! Ми обов’язково повернемось до майбутніх покупок меблів!

Придбав телевізор LG 65 OLED за вигідною ціною. Я досліджував місяцями, і з цим збігом цін настав час. Менеджер телебачення був дуже обізнаний про свій продукт і приємний для роботи. Я настійно рекомендую Big Sandy для вашої наступної покупки телевізора.

Це був найгірший досвід покупок, який я коли-небудь мав. Продавець, Джастін не раз брехав нам, і з ним надзвичайно важко працювати. Він не чесний ні в якому разі, і як тільки я отримаю своє замовлення, яке він обіцяв доставити 8 грудня (не відбудеться), а потім збрехав і сказав, що не сказав цього, я більше ніколи не буду робити покупки у Біг Сенді. Я вже багато років є лояльним замовником Big Sandy, і ніколи не мав справи з такою нечесною та важкою людиною. Він скаже тобі що-небудь на продаж, і все, що я хотів, - це пряма правда. Якщо ви не можете найняти кращих за нього людей, ваш бізнес зазнає серйозних проблем. Він навіть звинуватив мене в тому, що я йому погрожував, тому що я сказав йому, що краще передзвонити мені після багатьох обіцянок, які він буде і ніколи не робив. Він дуже бойовий, і я дуже шкодую за вас, що він є представником вашого магазину.

Продавець був дуже симпатичний, я трохи загострився, враховуючи те, що я витратив готівку на все, що купив, я припустив, можливо, вони дадуть вигіднішу угоду або принаймні кращу знижку, але вони сказали, що не можуть

Регіна та Джеймі дуже допомогли нам у виборі нового набору матраців та вітальні. Чудові пропозиції та ціни. Швидкий процес.

У цьому магазині немає відповідних цін! Це брехня та неправдива реклама!

Любіть Регіну Фермер у постільній білизні! Не можу дочекатися, щоб взяти наше ліжко з комфортом у цю п’ятницю! :) Дякую Регіно!

Мій досвід був хороший, швидкий, дружній, а як щодо персоналу моєї дочки про купу речей було дуже добре

Ми мали чудовий досвід у магазині Ashland. Натан дуже допоміг і навіть спеціально замовив для мене конкретний твір.

Який чудовий та корисний персонал. Такий доброзичливий та охочий працювати зі мною.

Кайл Джастіс був дивовижний! Він дозволив мені сказати йому, що я хотів, і провів мене через кожен крок!

Продавець леді була дуже корисна і дійсно добре піклувалася про мене!

Процес отримання схвалення був безболісним. У них чудовий персонал.

Чудово провів час з Рашоном, він надавав чудові послуги. Повернеться.

Чудовий досвід купівлі у Джастіна Мейнарда .. дійсно приємний хлопець і дуже обізнаний! Мене також скерував Коді Іскра!

Пола дуже допомогла. Я можу сказати, що вона здобула освіту щодо придбаного мною продукту. Я настійно рекомендую їй та Big Sandy меблі. Дякуємо, що полегшили цю покупку!

Безумовно чудовий досвід !!! Коли ви заходите, попросіть Паулу Маціоче, вона абсолютно найкраща !!

Дякуємо Джошу Даніелю за легку та чудову покупку! Легка транзакція завдяки йому!

Дуже чистий, привітний персонал, дуже корисний. Величезний вибір на вибір

Магазин Ashland Ky стягував невідомий збір за доставку, коли рекламується безкоштовна доставка. Я просив зняти цю плату, керівництво обіцяє повернути телефонний дзвінок, але ні. Я зробив кілька спроб вирішити проблему. Немає дозволу.

Ввічливий та корисний персонал знову робитиме там бізнес.

Лі в побутовій техніці спрямував мене на найкраще співвідношення ціни та якості. Чудова ціна та дуже привабливий продавець.

Регіна була чудова !!! Вона буквально змінила моє життя. Вона познайомила мене з матрацом I comfort, і я ніколи не спав краще !! Відмінне обслуговування клієнтів

Дженніфер була надзвичайно доброзичливою та корисною.

Дивовижні пропозиції високоякісних меблів та побутових приладів за вигідну ціну місцевий магазин