Йдіть туди, я закликаю вас, дуже гарна зручність о...
Йдіть туди, я закликаю вас, дуже гарна зручність оплати. Це допомагає!
ПерекладеноЙдіть туди, я закликаю вас, дуже гарна зручність оплати. Це допомагає!
ПерекладеноЯ взяв квитки для кількох членів своєї родини. Рейс, який авіакомпанія скасувала, зв’язали з частиною мандрівників, щоб попередити їх, з іншою - ні. Коли ми дзвонимо, нас вішають на ніс. Нам дають різну (або навіть протилежну) інформацію. Одні кажуть, що рейс скасовано, інші - продовження. Крім того, ми пропонуємо лише деякі активи, інші лише перенесення, або обидва варіанти на ваш вибір, а деякі навіть повертаємо кошти. Менше ніж за 20 днів до поїздки це неприпустимо. Потрапити туди прикро, але я буду змушений звернутися до суду, щоб відстояти свої права.
ПерекладеноЗдрастуйте,
Минуло кілька місяців, відколи я прошу виставити рахунок на професійний семінар своєї компанії (30000 євро з урахуванням податку). Без відповіді електронною поштою, нескінченне очікування по телефону (сьогодні 2 х 15 хвилин) ...
Я збираюся його отримати? Це нам потрібно для нашого бухгалтерського обліку. Шкода, що нам довелося пройти негативний відгук від Google, щоб спробувати здійснити щось. Дякую за відповідь.
Без більше ... зовсім розчарований. Оплата здійснюється дуже ефективно першим агентом.
Дуже чемний персонал, але трохи розчарований безрезультатним 42-хвилинним очікуванням, яке настало, коли я хотів задати іншому агенту додаткове запитання.
Я зміг взяти 2 квитки, 1 для Індії та 1 для Вест-Індії. Дуже хороша простота оплати. Ласкаво просимо, добре керовані ...
ПерекладеноЗабронювавши 3 квитки на літак до Карибського басейну, ми можемо порекомендувати "Знижки", ми не хвилювались, все зрозуміло, просте бронювання та бездоганні телефонні станції ... найбільше: можливість оплати в кілька разів. ДЯКУЮ
ПерекладеноЯ рекомендую знижку заготовки на 200%. Я познайомився з цим сайтом завдяки моїй маленькій сестрі, яка часто подорожує через їхні послуги, і я не розчарована, що все було послідовно. Я рекомендую ЖАН-ДОМІНІКУ, що він був СУПЕРОМ від початку до кінця, а той, хто збирає гроші, - TOPISSIME !!! Велике BRAVO для команди і дякую за їхні канікули.
ПерекладеноМІСЦЕ ДОБРИЙ ТА ОСОБИСТИЙ ДИНАМІЧНИЙ І ПРОФЕСІЙНИЙ. ДОНК Я НЕ ДУМАЮ, ЩОБ ПОКУПАТИ СВОЙ КВИТОК ПЛАНУ в іншому місці. дякую квитка зі знижкою
ПерекладеноЯ зміг оплатити свій квиток на літак кількома частинами, що дуже важливо. Мені довелося здійснити останній готівковий платіж в агентство. На жаль, існує велика відсутність організації для черги: квитків немає, необхідно знайти останнього, хто прибув, щоб оцінити порядок проходу. Персонал неприємний, вони сперечаються перед клієнтами, їдять, здається, не усвідомлюють, що вони не самі ...
ПерекладеноПісля наполягання мені вдалося отримати інформацію про свою поїздку.
Скасування рейсу компанією, але відшкодування збитків агентству з терміном обробки 6 місяців.
Виліт менш ніж за три тижні, кордони в моїй країні призначення закриті, але квиток зі знижкою продовжує заявляти, що рейси підтримуються. Я зв’язався з Air France, який підтвердив, що в липні не було рейсу.
Квиток із пізнім випуском, без застережень на моє ім’я.
Це перший і останній раз, коли я забираю у вас квитки.
Не потрібно просити мене зв’язатися з вами електронною поштою, я ніколи не відповідав!
Ми з родиною заплатили вам майже 12 000. Ми вимагаємо повного відшкодування для всіх!
Дійсно плачевне післяпродажне обслуговування, плюс 1 година 40 хвилин чекає на вас по телефону, просто щоб завантажити клієнта. Я ставлю скріншот
в додатку.
Якість платить, на жаль,
Я не рекомендую нікому цей сайт.
13:30 до 19:00 закриття в очікуванні. Ніхто не підбирає дуже непрофесійно
ПерекладеноСупер досвід! Дуже хороший прийом, квиток, взятий менш ніж за 10 хв в агентстві, і можливість оплати в кілька разів. Я рекомендую !
ПерекладеноПогана інформація на сайті в порівнянні з відкриттям агентства та занадто багато очікування по телефону
ПерекладеноНуль нуль нуль. Вам завжди потрібно передзвонити їм, вони ніколи не передзвонять, ніколи не відповідають на електронні листи. Як тільки квиток продано, вони зникають між Стефаном та одним із цих нульових колег !! Вони ніколи не передають однакову інформацію. Якби у мене була можливість оцінити з нульовими зірками, я б це зробив !!!!
За один день 3 радники 3 різні версії.
Досить довгий час очікування, але досить приємний персонал .. Після розчарування тим, що мій співрозмовник не сказав мені, що ви можете оформити більше страховки менше ніж за 60 днів до поїздки ..
ПерекладеноЯ прошу ваучер кілька місяців (принаймні 10 разів). Кожного разу, коли мені кажуть "так, ми незабаром надішлемо його вам", я все ще не отримав його. Я зателефонував кілька разів, навіть кілька разів чекав по телефону. Не підлягає.
У мене також є рейс, який потрібно відкласти, але компанія досі не зв’язувалась зі мною.
Ніякого професіоналізму. Недосяжний, мені довелося залишитися 28 хвилин в надії мати когось на телефоні, однак лінія перерізалася сама через 28 хвилин, так як ніколи нікого не було по телефону.
ПерекладеноПриємний прийом .... компетентне обслуговування та резонна система оплати.
ПерекладеноЯкщо ви хочете спокійно поїхати у відпустку, йдіть своїм шляхом.
Рейси скасовуються, навіть не повідомляючи про це. Обслуговування клієнтів плачевне, довго чекайте (на щастя, дзвінок безкоштовний). Коли ми намагаємось отримати пояснення щодо скасування нашого рейсу, нам відповідають дуже різко, чоловік, що говорив по телефону, був дуже грубим (без виправдання, без співчуття). І не намагайтеся швидко отримати відшкодування, це займе від 3 до 6 місяців. На закінчення, якщо ви шукаєте професіоналізм, забудьте про цю агенцію
Після того, як Covid моя поїздка була скасована, дзвоніть, не надсилайте електронною поштою відповіді, але коли ви даєте негативні відгуки, він просить нас надіслати їм електронну пошту, все ще не отримавши відповіді. З квітня моя поїздка була скасована після Covid.
Я раджу уникати їх будь-якою ціною, друзям, які скасували поїздки, вже компенсувала їх відповідна агенція.
Тож вони розводять вас по службі, кажучи, що я не той, хто цим займається.
Навіть надсилаючи електронний лист, нібито до їх дирекції, ми не маємо новин
Я чітко кажу вам FLEE, це порада
Хороший знак, поки ви не зможете затриматися від 2 до 3 годин і чекати, поки хтось вам відповість
Перекладенов інструменті є помилка, оскільки неможливо ввести номери номера паспорта, враховуються лише літери. Також при виборі "М." і це підтверджує мандрівника, стає "пані" тому я не купував квитки. Я повинен почекати відкриття агентства, щоб зателефонувати їм. в іншому випадку ціни майже такі ж, як і на інших сайтах, де можна більше зрозуміти багаж.
ПерекладеноДійсно грубо з вашим персоналом!
Перший і останній раз !!!
Залиште
Я хотів би привітати консультанта Соню за її професіоналізм та її реактивність, з іншого боку, час очікування телефону занадто довгий, і ніколи не міг би хтось бути в мережі
ПерекладеноМенше, ніж за рік, два рази я проходив їхню службу, щоб забронювати квитки до DOM (Гваделупа, а потім Зустріч). Платіжні системи можна отримати з комісією або без неї (непомірні збори). Залежно від партнерства вони можуть передати вам 2 х 23 кг багажу (замість 1 х 23 кг). Радці досить теплі
ПерекладеноWoW Я все ще в шоці!
Ми хлопнемо 4000 і повісимо в обличчя.
Я настійно рекомендую вам піти своїм шляхом.
- Погано ввічливе обслуговування клієнтів (вони забули свою місію! Будьте на службі до замовника)
- Зовсім не професіонал за копійки.
Коротше кажучи, ви можете заощадити 15 євро, але канікули почнуться найгіршим чином.
Втікай, якщо ти ще не зареєструвався.
Люди, відповідальні за клієнтів, звучать як зірки. Він відправляє вас кататися або тисне на вас. Це бентежить вас нормального. Це навіть не той, хто погано говорить, а 3 різні!
ПерекладеноДуже хороше агентство пропонує привабливі ціни та різні платіжні рішення
ПерекладеноЯ розумію труднощі з Covid, але рейси переносились 3 рази
У червні нарешті підтверджений рейс на зустріч, але наступного дня зв’язок з Ліоном до CDG та абсолютно недоступне обслуговування клієнтів протягом 1 тижня, незважаючи на багато разів і більше 5 годин телефонного зв’язку ....
дуже професійне агентство, оплата в розстрочку вдячна
ПерекладеноBilletsdiscount не платить мені за помилку, підписавшись на своєму сайті.
Мені платили 2 рази за поїздку, вони практикують бездіяльність.
Політика страуса.
Але для зарядки вони реагують.
Хороший прийом, прослуховування та поради
Не поспішайте задовольняти клієнтів
Я рекомендую цей магазин
Квитки на Париж - Іракліон (Крит) до 1700 євро для дорослого та 1300 євро для дитини, це не дуже знижка, насправді зовсім не навіть у високий сезон ...
Можливо, подумайте (серйозно) змінити назву вашого бізнесу, оскільки нинішня (дуже) оманлива ...
Дуже погане післяпродажне обслуговування! Немає можливості зв’язатися з кимось, хто може дати надійну та достовірну інформацію.
Вже майже 5 місяців я чекаю відшкодування 4800 квитків на літак.
Досі немає новин, мене просять почекати ....
це вже другий раз, коли я бронював у цій організації, і відверто кажучи, це чудово ... Мартініка минулого року та цього року Возз’єднання з оплатою кількома частинами.
ПерекладеноДуже погане обслуговування клієнтів
У мене не було нагадувань про відшкодування витрат протягом декількох місяців та агентів, які насправді не кваліфіковані
РАДУЮ ПРОТИ !!
Якби я міг поставити ще одну зірку, я це зроблю. Минуло 6 років з моєї подорожі, і я все ще обирав квитки зі знижками, з якими їздив завжди, відколи їх знаю. У мене була проблема, і вони намагалися мене задовольнити. Відмінне обслуговування клієнтів. Тому, перш ніж засмучуватися, оскільки проблеми все ще є, зверніться до служби обслуговування клієнтів, яка зробить все, що в його силах, щоб вас задовольнити. Особлива згадка для Лінди про обслуговування клієнтів.
ПерекладеноДякуємо за привітання агента бронювання. Її звуть Вітлі. Я вже зустрів його на західноіндійському ярмарку гастрономії. І сьогодні ми змогли взяти 4 квитки з декількох напрямків по телефону ... ми, звичайно, обстежили конкуренцію (I сайт: дешеві вест-індійські подорожі), і квиток зі знижкою на бен залишається дешевшим. Я не ставлю 5 зірок лише тому, що я ще не подорожував ... тому чекаю, щоб побачити решту ..
ПерекладеноЗдрастуйте
Я намагаюся зв'язатися з відділом продажів протягом 15 хвилин, не маючи нікого в мережі, це неприпустимо.
Злодії бігти! Відсутність поваги до клієнта та телефонних переслідувань
ПерекладеноМинуло кілька днів, я намагаюся зв’язатися з ними, щоб я міг відкласти свій квиток на літак, який був скасований через відсутність відповіді.
Перекладеноза кілька днів до мого польоту, який повинен був відбутися під час ув'язнення, мені було підтверджено, що мій рейс підтримувався, за винятком того, що авіакомпанія повідомила мене про скасування цього польоту.
Потім Billetdiscount приховав це скасування і запропонував мені перенесення рейсу за кілька днів до вильоту через Covid
не маючи звільнення від поїздки під час ув'язнення, і попросив мене по телефону зі своїм радником про повернення грошей за квитки, мене відправили гуляти, щоб залишатися ввічливим. Я зв’язався з репресіями щодо шахрайства, щоб відмовити мені у відшкодуванні мого права.
Я більше ніколи б не ступив на Billetsdiscount, вони добре виглядають на своїх фотографіях, добре виглядають на своїх оголошеннях, але коли йдеться про відшкодування крадіжки, вони роблять тебе схожим на шахрая і вішають тобі на носі. розчарований і злий
Це добре для платежів чотири рази, але якщо ви скасуєте страховку, ви продовжуєте її платити, надайте вам ваучер на погашення іншого квитка.
ПерекладеноЯ все ще чекаю мого відшкодування
З 29 червня
Діалло сабу
Персонал, який змушує вас чекати навіть тоді, коли немає клієнтів
ПерекладеноПерший і останній раз я беру квиток із знижкою. Жодної інформації про мій рейс, який було скасовано, не було надано, я отримав інформацію, зв’язавшись з консультантом електронною поштою. Крім того, цей рейс не можна знайти на веб-сайті Air France або в заявці на аеропорт Парижа. Мій рейс запланований на 04/08, і на сьогодні жоден не отримав.
ПерекладеноЧіткий сайт, привабливі ціни, телефонна допомога за потреби та оплата у кілька разів
ПерекладеноЯ пішов подивитися в прямому ефірі, бо боявся, щоб мене не зірвали з дуже чистих офісів, доброзичливий прийом, але ми почекали два-три тижні, щоб отримати наш рахунок, на щастя, ми їхали не відразу, але ти приїжджаєш дуже дуже дуже цікавий
ПерекладеноЯ справді розчарований. Я зазвичай подорожую щонайменше два рази на рік з родиною. Неодноразово я звертався до служби, щоб отримати інформацію щодо моїх рейсів, які я взяв. Мені сказали, що рейси скасовано, тому що я зробив необхідне, надіслав електронне повідомлення на служба Covid я досі не отримала відповіді, а щодо квитка мого чоловіка також хотіла змінити дати, коли мені сказали, що я збираюся зв’язатися зі мною для заповнення анкети, поки що я все ще не маю відповіді, думаю, піду безпосередньо до агентство, щоб мати більше інформації, і я вважаю насправді неприйнятним розглядати таких клієнтів Ніколи більше Я не візьму квитки в цьому агентстві Соромно втрачати таких клієнтів
ПерекладеноВони знаходять найдешевші авіаквитки та дуже привітні. Крім того, вони дуже приємні.
Дякуємо співробітникам цього агентства.
Рекомендую знижки.
Дійсно некомпетентне агентство щодо розвідки. Сьогодні я зателефонував 3 рази, і кожного разу, коли мені казали, що мене направляють до начальника ... ... врешті-решт, я повісився на цьому
Дійсно відсутність поваги з боку операторів.
Я розчарований, це останній раз, коли я проходжу через вас.
Професіоналізм більшості потрібно було б поставити місця для людей, що мають трохи зайву вагу. Відремонтуйте ліфт, який все ще не працює для людей з обмеженими фізичними можливостями.
ПерекладеноПочинаючи з 2000 року, ми їдемо кожні 2 роки до Гваделупи, на сімейні канікули. За винятком одного разу, я завжди брав квитки на Billet Discount. Поради та ціни завжди на вершині! Сьогодні я навіть більше не шукаю більше
ПерекладеноНевелика ціна, так, але способи оплати в розстрочку жахливі! Вони надсилають вам електронні листи з повідомленням, що вони зберігають ваш депозит, якщо ви не зробите переказ того ж дня до 19:00!
ПерекладеноУ неділю, 18 жовтня, мені довелося виплатити зі своєї кишені відстрочку оформлення квитка, оскільки лабораторія, затверджена агентством, не надала результати вчасно, знаючи, що тести були проведені в четвер, востаннє їй відмовили в компенсації незалежно від мене, щоб я ніколи не проходив тест на ПК, я візьму квитки на літак у цього агентства, а карма подбає про відшкодування зграї злодійської банди. Нехай це агентство збанкрутує.
ПерекладеноАгентство близько до опери .. уникайте години пік 1 чекайте, щоб попросити інформацію, і 1 інше, щоб врегулювати
ПерекладеноУльтра не професійно! Погано ввічливий, не сердечний і може повісити людям ніс ... змінити роботу
ПерекладеноКлієнт протягом багатьох років на квитки зі знижками і з тих пір дуже розчарований після моєї останньої поїздки! Обслуговування клієнтів дуже погане і, перш за все, суперечливе щодо інформації.
Результат 1 пропущений рейс, оскільки вони не означають, що ми можемо пройти тести безпосередньо в аеропорту! Заздалегідь я дізнаюся, як поміняти квиток на літак. Агенти зі знижками запевняють мене, що плата за прибуття не стягується. Мені доводиться платити 150-й внесок (що відповідає тій же кількості днів, що і мій перший квиток.) квиток зі знижкою, який стверджує, що врешті-решт авіакомпанія виставила рахунок, а в аеропорту Корсар підтвердив мені, що це безкоштовно !!!! Хто врешті бреше?
Я прошу комерційного жесту, але, на думку менеджера з обслуговування клієнтів, "часи занадто складні", щоб мій запит був підтверджений!
Результати гонок: уникайте цього агентства, яке не лише має плачевне та нахабне обслуговування клієнтів, вирушайте безпосередньо до аеропорту, щоб пройти тест, якщо у вас є квиток на літак!
Вони переносять вас зі служби на службу, нескінченне чекання, мабуть, у них не всі однакові тренування суперечать один одному, а щоб увінчувати все це, вони беруть вас зверху, погано говорять з вами!
ПерекладеноМені довелося поїхати 23 липня на Майотту в поїздку, яка вже була запланована на тривалий час, тому я зателефонував, щоб поцікавитись, оскільки весілля було скасовано, якщо я вирішив не їхати, як розібратися з квитком, якщо коли-небудь захочу засвітити тоді продавщицю хотів скасувати квиток, я чітко дав йому зрозуміти, що ні, ми не скасували мій сюрприз у той день, коли я йду в аеропорт 23 липня. Я не впевнений у списку мандрівників, я і моя племінниця, і в середу 22 липня ми надсилаємо мені кредитну записку, сталося повне непорозуміння, крім того, я винен у майбутньому, я б купив у вас більше авіаквитків
ПерекладеноВиліт менш ніж за тиждень, і мені щойно надіслали повідомлення про те, що мій рейс скасовано і неможливо зв’язатися з агентством, щоб змінити дату.
Ніколи
У нас було звернення в 2015 році, воно пройшло дуже добре. Цього разу я ним скористався, і я трохи розчарований тим, що консультант запропонував мені не найкращий тариф, він був оперативним, незважаючи на результат ввічливості: принаймні на 200 євро більше, тоді як я хотів найдешевший квиток!
ПерекладеноНе рекомендую!
Слухає лише час бронювання.
Якщо, на жаль, ви маєте подати претензію, вас призупиняють, не відповівши ніколи.
Підвищує показники без пояснень, і коли ми отримуємо когось у кінці рядка, це 3 різні версії.
Ми втратили час і гроші!
Порада, зверніться до більш серйозного агентства, перш ніж зробити таку ж помилку!
Після кількох нагадувань, відповіді від вас немає, це справді серйозно !!!!
Рейс скасовано через Covid!
Запит на повернення коштів !!!!
(Номер файлу 1) K53N2B
(Файл 2) KSP9LV