Про Bitext
Bitext: новаторство індустрії проміжного програмного забезпечення NLP
Bitext — це компанія, яку Gartner назвав Cool Vendor за інноваційний підхід до обробки природної мови (NLP). Компанія є піонером нової індустрії проміжного програмного забезпечення NLP, яке допомагає чат-ботам краще розуміти людей. Платформа глибокого лінгвістичного аналізу Bitext може працювати з будь-якою мовою, варіантом і вертикаллю, що робить її ідеальним рішенням для компаній, які прагнуть покращити можливості своїх чат-ботів.
Важливість обробки природної мови
Обробка природної мови (NLP) — це галузь інформатики, яка зосереджується на взаємодії між комп’ютерами та людськими мовами. Він передбачає навчання комп’ютерів тому, як розуміти та інтерпретувати людську мову або текст. Останніми роками НЛП стає все більш важливим, оскільки все більше компаній використовують чат-ботів для взаємодії з клієнтами.
Чат-боти — це комп’ютерні програми, призначені для імітації спілкування з людьми. Їх можна використовувати для різних цілей, наприклад для обслуговування клієнтів, продажів або маркетингу. Однак чат-боти ефективні лише в тому випадку, якщо вони можуть зрозуміти, що говорить користувач, і правильно реагувати.
Тут на допомогу приходить НЛП. Використовуючи передові алгоритми та методи машинного навчання, НЛП дозволяє комп’ютерам аналізувати людську мову чи текст і витягувати з них значення. Це дозволяє чат-ботам розуміти, чого хоче користувач, і реагувати відповідно.
Інноваційний підхід Bitext
Підхід Bitext до NLP є унікальним, оскільки він зосереджений на розробці проміжного програмного забезпечення, яке розташоване між рівнем програми чат-бота та рівнем механізму ШІ. Це проміжне програмне забезпечення діє як міст між цими двома рівнями, дозволяючи їм спілкуватися ефективніше.
Платформа глибокого лінгвістичного аналізу, розроблена Bitext, використовує вдосконалені алгоритми, засновані на теорії лінгвістики, а не на статистичних моделях, які зазвичай використовуються в інших підходах. Це робить платформу Bitext більш точною для розуміння природної мови, ніж інші рішення, доступні сьогодні на ринку.
Крім того, платформа Bitext може працювати з будь-яким мовним варіантом або вертикаллю завдяки великій бібліотеці лінгвістичних ресурсів, що охоплює понад 50 мов у всьому світі, включаючи арабську, китайську, англійську, французьку, німецьку, італійську, японську та іспанську. Це робить його ідеальним рішенням для підприємств, які працюють у кількох країнах або регіонах.
Відкритий для інтеграції з AI Engines
Платформа Bitext також відкрита для інтеграції з механізмами ШІ, такими як машинне та глибоке навчання. Це означає, що підприємства можуть використовувати проміжне програмне забезпечення Bitext для покращення продуктивності своїх існуючих додатків чат-ботів без необхідності їх повної заміни.
Завдяки інтеграції платформи Bitext зі своїми існуючими додатками для чат-ботів і механізмами штучного інтелекту компанії можуть підвищити точність відповідей своїх чат-ботів і зменшити кількість помилок або непорозумінь. Це покращує взаємодію з клієнтами та, зрештою, підвищує їхню задоволеність.
Висновок
Підсумовуючи, Bitext – це компанія, яка є піонером нової індустрії проміжного програмного забезпечення NLP, яке допомагає чат-ботам краще розуміти людей. Його платформа глибокого лінгвістичного аналізу може працювати з будь-яким мовним варіантом або вертикаллю, що робить його ідеальним рішенням для компаній, які працюють у кількох країнах або регіонах. Крім того, його відкрита інтеграція з механізмами штучного інтелекту дозволяє компаніям покращити продуктивність своїх існуючих додатків чат-ботів без необхідності їх повної заміни. Завдяки інноваційному підходу та передовим технологічним рішенням Bitext сьогодні став однією з провідних компаній у галузі проміжного ПЗ NLP.
Перекладено