Black Lapel Огляд

Обслуговування клієнтів є оперативним та корисним. Я відчуваю, що вони насправді хочуть, щоб ти добре виглядав. Ви не просто клієнт, а скоріше клієнт. Я стикую лише зірку, оскільки повернення грошей за зміни - не найзручніший процес.

Високоякісні костюми та консьєрж були дивовижними протягом усього процесу MTM

Покупки в Інтернеті - це завжди розгалуження, і коли ви використовуєте спеціальні вимірювання, коефіцієнт безладу збільшується на тонну. Що ж, професійна служба консьєржа Black Lapel вирішує всі ці проблеми та багато іншого. Хоча я не можу говорити за інших представників консьєржів, мені пощастило отримати допомогу від Тані, і вона зробила мій досвід покупок з Чорним лацканом абсолютно ідеальним. Починаючи від надсилання мені зразків до внесення пропозицій щодо самостійних вимірювань, які не виглядали, Таня була зі мною на кожному кроці. Я закінчив із ідеально підходящим костюмом, який отримав (майже стільки ж) компліментів у день мого весілля. Я, безумовно, планую знову робити покупки з BL в майбутньому, і ті з вас, хто має застереження, не повинні хвилюватися (особливо ви налаштовуєтесь з Танею).

У мене є кілька костюмів від BlackLapel, і кожен із них мене більше вразив. Вони швидко виправляють незначні проблеми, але в цілому це був лише чудовий досвід у формі, якості та обслуговуванні клієнтів.

Персоналізований кротор, який допоможе вам зробити власне пальто, сорочку, краватку, асорті.

Я замовив костюм та сорочку з Чорного лацкану, і був надзвичайно задоволений усім процесом. Я розглядав костюми як Black Lapel, так і Indochino, але виявив, що служба обслуговування клієнтів набагато чутливіша в Black Lapel. Індокіно зайняв до 4 днів, щоб відповісти на деякі мої запитання, але Чорний відворот зазвичай відповідав протягом 2 годин. Вони навіть відповіли на запитання пізно ввечері у неділю ввечері протягом 2 годин! У підсумку я скасував замовлення зразків від Indochino після того, як вони вказали мені 6 тижнів для виготовлення зразків; хронологія, яка смішна і абсолютно не відповідає. Чорний лацкан надав мені безкоштовні зразки та допоміг визначитися з відповідною тканиною в межах мого бюджету.

Посад костюма був неймовірним і значно перевершив мої сподівання. Єдиною зміною є рубчик спереду, який створив занадто великий перелом ноги. Обслуговування клієнтів було приголомшливим; час відгуку, багатство знань та ставлення були фантастичними. Я відчував заспокоєння протягом усього процесу, і я довіряв їм як компанії. Костюм підходить краще, ніж у мене є власні костюми, які коштують у два-три рази дорожче. У мене ніколи не було такої сукні-сорочки. Я з нетерпінням чекаю тривалих стосунків із цим костюмом та сорочкою.

Я настійно рекомендую Чорний лацкан для будь-яких потреб одягу.

Я придбав кілька сорочок та костюмів у Black Lapel і жодного разу не був розчарований.

Отримав мокру, запліснявілу версію костюму, яку я замовив, і нічого не робиться, щоб зробити це правильно, окрім пропозиції відшкодувати мені кошти за хімчистку. Якби я хотів запліснявілий костюм, я б пішов до Goodwill і отримав його всього за 10 доларів.

Я замовив костюм на весілля дочки. Він прибув до того, як йому обіцяли. Я люблю стиль, посадку та колір. Це виглядає приголомшливо і є найкращим костюмом, який я коли-небудь володів. Сервіс був видатним. Я обов'язково знов замовлятиму з Чорного лацкану.

Я замовив три костюми на замовлення, і мій досвід роботи з їх клієнтами завжди був чудовим! Не сподівайтесь, що перший костюм підійде належним чином; ймовірно, його потрібно буде відправити назад на римейк, що може додати деякий час до процесу. Однак усі мої перші костюми-римейки, другі та треті костюми підійшли досить добре і вимагали лише незначних допрацювань. Тепер усі три костюми надзвичайно добре пасують.

Вони також відшкодовують зміни, і мені ніколи не доводилося боротися з ними за відшкодування. Вони дуже доброзичливі до роботи та чітко ставлять клієнта на перше місце. Я навіть просив про деякі додаткові налаштування, що перевищують їх стандартні параметри, і вони змогли вмістити більшість із них і були заздалегідь і чесні щодо тих, яких вони не змогли прийняти. У майбутньому я планую замовити більше костюмів.

Зараз я купив два костюми з чорного відвороту (один із яких - мій весільний смокінг!) І настійно рекомендую їх послугу. Замовлені мною предмети добре підходять, і запропонований ними спеціальний кредит гарантує, що ви отримаєте одяг, виготовлений саме для вас.

Купили кілька костюмів та блейзерів. Як тільки підходить правильно, все підходить ідеально.

Відмінне обслуговування та обслуговування клієнтів. Не бояться нахилятись назад, щоб задовольнити своїх клієнтів. Повторіть покупця тут. Настійно рекомендую зайти до магазину.

Чорний відворот - це, безумовно, моє нове улюблене місце для придбання костюмів. Перш за все костюми ефектні, чудового вигляду, відчуття та форми. Але це ще не все, команда чорних лацканів робить все можливе, щоб переконатись, що ви більш ніж задоволені товаром і добре допомагаєте в процесі. Таня не тільки мириться з моєю прикрою прискіпливістю, але вона змушує мене почуватися не просто випадковим клієнтом, заохочуючи всі мої надокучливі запитання, відповідаючи так швидко на мої занепокоєння і навіть допомагаючи мені вибрати краватки для своїх костюмів, які я купив у інших торгових марок.
Дякую усім за чудові костюми та за велику підтримку.

Неймовірне обслуговування, гарний костюм! Знову замовить.

Любіть це місце! Візьміть у них кілька костюмів, і вони повернуться напевно, щоб отримати більше.

Персонал дуже доброзичливий і нахилятиметься назад, щоб переконатися, що я отримую, ідеально з точки зору стилю та форми.

Чудові ціни теж! Це така ж ціна, як поїздка до Мейсі чи щось подібне та отримання однакового якісного костюма. Різниця лише в тому, що вам не потрібно витрачати зайві 50 доларів на самопошиття, оскільки вони дають вам 75 доларів кредиту на пошиття одягу.

Перше враження: Вперше я почув про "Чорний відворот", коли зробив комплімент своєму колезі за його костюм. Він був одягнений у "Синій віконний костюм для перевірки тіней". Костюм був гострим, тонко деталізованим та простим на очі. Я не міг відвести очей від цього, а просто повинен був знати, звідки він це взяв!

Якість та процес зміни: Як жінці, досить складно знайти тонко деталізовані костюми на замовлення, які мають добре звужений та полірований вигляд. Тож я був радий дізнатися, що бізнес спеціалізується на костюмах на замовлення. Мені довелося зробити переробку на моїй першій куртці костюма через розмір, однак, персонал зробив процес переробки вітерцем. З тих пір я замовив загалом 3 костюми. (Крикніть Уоррену за те, що він дав мені поради щодо коригування, як надати костюму більше жіночого стилю!) На додаток до якості, обслуговування клієнтів надзвичайне. Їх спілкування та дії постійно оперативні, професійні та теплі.

Ціна: Я завжди був готовий платити більше за якісний костюм і за костюм, який я відчуваю радісно носити. Тому ще більшою новиною є те, що цінова точка не обурює. Це, звичайно, коштує інвестицій, особливо коли вам потрібен костюм у більш офіційній обстановці.

Безумовно, придбаю більше в майбутньому. Сподіваюсь, цей відгук допоможе!

Чудовий сервіс та чудові товари. Просто дайте йому змогу. Я знаю, що це страшно, але ти здивуєш себе і в кінцевому результаті зрадієш. І схожий на короля.

7.28.17 - замовив мій перший костюм у Дж. який був фантастичним з першого дня. Я оновлю огляд через 3 тижні після первинної установки.

Цілком чудовий досвід, привітний персонал також, але продукт просто "добре". Після моєї первинної примірки, 3 візити для пошиття одягу (я запізнився, тому підірвав один з них), і 4-й візит лише для того, щоб забрати костюм, оскільки черговий пристосування вже не варто часу. Зрештою куртка та жилет вийшли чудовими. Штани в безладді і були з самого початку. Загальний витрачений час 8 тижнів, тоді як конкуренти працюють 2 тижні і менше клопоту. Повертатися назад не планую.

Чудовий персонал, найкращі матеріали для костюмів та пошиття одягу, корисні через покроковий процес. Найкращі гроші, витрачені на костюм, краще, ніж ті бренди, які продають лише імена дизайнерів.

Відмінна ціна, персоналізований сервіс, якісний продукт

Просто найкращий інтернет-кравець, який є. Якщо ви думаєте поїхати в Індокіно чи в якесь інше місце, перейдіть до Чорного відвороту. Обслуговування клієнтів виходить з-під контролю, а фактична якість одягу - чудова. Отримавши дві сорочки та два костюми, виготовлені ними, я є клієнтом на все життя. Увага до деталей не має собі рівних. Це не буде схоже на прогулянку по савільському ряду, але такий, як він є, досвід ідеальний.

Я купував костюми у Чорного лацкану з літа 2013 року (коли Чорний лацкан тільки піднімався з землі). З тих пір я не купував костюм ні в кого іншого. Це просто тому, що Black Lapel має таку рідкісну комбінацію високоякісних продуктів, розумних цінових категорій та неперевершеного особистого досвіду. Я не можу сказати досить великих речей про Чорний відворот. Якщо ви хочете спробувати один із їх продуктів, я обіцяю, що ви не пошкодуєте. Якщо з якихось причин припас не зовсім до душі, Black Lapel витратить свої гроші, щоб переконатися, що він ідеальний. Я навіть носив смокінг із чорним відворотом на своєму весіллі. Дерек, Уоррен, Джей та команда, продовжуйте чудову роботу!

Отримав тут костюм як шафера на весілля. Підгонка та пошиття були чудовими. Мені сподобалось, як ми могли вибрати власну підкладку та деталі. Не впевнений, наскільки добре протримається зшивання, але в іншому випадку я маю найкращий костюм.

Я користувався послугами цієї компанії протягом останніх 8 років і мав чудовий досвід весь час! Як високий хлопець (6'7 ") я не можу купити нічого" поза стійкою "в універмазі. Чорний відворот став відповіддю на мої молитви за здатність одягатися різко. Їх обслуговування клієнтів чудово підходить для на замовлення та підтвердження надмірних розбіжностей у розмірах та змінах розміру. Вони допомогли мені з кількома помилками, які я допустив на своєму шляху. Дуже рекомендую це місце !!

Зробив неймовірну роботу. Чудова комунікація, продукт тощо.

У порівнянні з традиційним продавцем чоловічого одягу, Black Lapel:

1. Є більш розумні ціни (із значним відривом)
2. Має більш привабливих співробітників
3. Дає набагато кращі результати (і змінить ваш смокінг безкоштовно, якщо початкове примірка виявить якісь проблеми)

Настійно рекомендується

Обслуговування клієнтів, яке пропонує Black Lapel, є видатним. Вони з вами на кожному кроці і завжди неймовірно ввічливі та корисні. Їх продукція може бути трохи дорогою, але якість та сервіс, що супроводжують вашу покупку, того варті.

Костюм ідеально підходить. Я був дуже вражений тим, що мені не довелося везти його до місця переробок. Дуже скоро я знову замовлятиму їх.

Протягом 2015 року я почав досліджувати магазини костюмів на замовлення на своє весілля і дійшов висновку, що для мого костюма МТМ я виберу Чорний відворот, який буду використовувати на своєму весіллі.

Я зв’язався з ними у лютому і обговорив питання планування зустрічі для проведення консультацій щодо стилю та вимірювань для мого профілю. Стилістом, з яким я взяв пару, був Крістофер. Я б не могла попросити кращого стиліста. Вимірювання проводили кілька разів, і у нього ще один стиліст перевіряв, як слід вимірювати плечі. Він також пояснив різницю між Slim, Tailored та Standard Fit. Я був здивований рекомендацією йти в Slim Fit, оскільки я 5'8 225 фунтів чоловічої статі. Ніколи не думав, що чесно носитиму Slim Fit.

Я вибрав Синьо-сірий костюм для пташиних очей як трійку з білою сорочкою-ялинкою. Деталі, які Кріс призначив мені на кожному, змушували відчувати, що це буде унікальний костюм саме для мене. Я вибрав Блакитне сіре пташине око завдяки тому, наскільки він насправді міг бути. Не тільки для бізнесу, але офіційно та невимушено. Побачивши тканину особисто, я дійсно вибрав її, але якщо ви не можете дістатися до виставкового залу в Нью-Йорку, я рекомендую попросити зразки тканин. Вони рекомендують це, оскільки ви ніколи не знаєте, як буде виглядати тканина, просто побачивши її в Інтернеті.

Вибравши всі налаштування та заповнивши свій профіль, я зробив замовлення. Мій костюм із трьох частин надійшов трохи раніше, ніж очікувалося, і коли я отримав від Fed Ex повідомлення про доставку, що він виїжджає з Китаю, я не міг повірити, що він надійшов протягом 24 годин. Мало того, вони залишили мені особисту записку в скриньці з привітаннями з прийдешнім весіллям. Кілька тижнів по тому я повернувся до магазину зі своїм костюмом, щоб проконсультуватися «на першій спробі», щоб справді забити зміни до весілля.

Я можу особисто сказати вам, що я ніколи не одягав костюм, який би так добре пасував до коробки, однак Кріс надав більше втручань, коли я його приміряв, і справді відчував, що слід було зробити якісь зміни. Коли прийшло моє весілля, щелепи моїх друзів, сім'ї та дружини опустилися від здивування тим, наскільки справжнім гарним і гарним був цей костюм. Я не з тих, хто зазвичай одягається, але це, безсумнівно, викликає у мене бажання.

Дайте Black Lapel постріл, вони, безумовно, мають високу якість і надають краще обслуговування клієнтів, ніж будь-який магазин, де я коли-небудь був.

Найкраще за ціною. Вистачає цих сотень доларів більше. Чудовий персонал та досвід.

Протягом року я замовив 8 сорочок та 1 костюм із 3 частин у Black Lapel. Спочатку мене дуже вразила вся операція - люди, сервіс, якість продукції. Однак, на жаль, сорочок не було узгоджено - 3 з них не підходили. Коли я підняв це Консьєржу, вони попросили мене надіслати фотографії, на яких я ношу сорочки, що я належним чином зробив. Під час перегляду фотографій із їхніми «кравцями-експертами» вони визнали, що вони, можливо, не повністю врахували ваш кут плеча. Вони сказали, що зроблять коригування та звернуть додаткову увагу на мої вимірювання. Що стосується 3 сорочок, які мені не підходили, Чорний відворот запропонував мені сходити до місцевого кравця, щоб він відрегулював коміри, і запропонував мені 40% знижки на наступний шорт як невеликий знак вдячності. Тягар і втрата лежали на мені. Зі швидкістю відмов 3 у 8 сорочок та такою поганою реакцією служби обслуговування клієнтів, я не маю наміру використовувати їх знову. Тим не менш, можливо, вони зробили поліпшення у своєму бізнесі, оскільки це відбулося минулого року.

Завжди чудово підходить - просте, економічне рішення для людей, яким нелегко вписатись у позашляхові костюми

Тканина чудової якості, а послуги консьєржа чудові, як рекламується !! Вони професійні, приємні, підтримують постійний контакт з клієнтом і вчасно реагують.

Вимірювання в самий раз. Вони добре спілкуються з вами. Продукт демонструє якість і отримує кілька компліментів.

Після використання підручників з самостійного вимірювання я отримав майже ідеальний костюм. Моє єдине питання - штани були довжиною близько півдюйма. Я вважаю, що це була моя вина більше, ніж у чомусь іншому. Їх політика ідеальної підгонки дозволила б подбати про це питання безкоштовно, але я був у напрузі час і замість цього пішов до місцевого кравця. Навіть кравець зауважив, наскільки добре були складені штани, коли я їх взяв. Загалом, я не міг бути щасливішим зі своїм досвідом, і я замовлятиму свій наступний костюм у формі Чорного лацкану.

Якість та цінність Чорного відвороту абсолютно неможливо перемогти. Якщо вас турбує покупка одягу на замовлення в Інтернеті, не будьте. Кожне замовлення, яке я зробив із Чорним лацканом, буквально не могло підійти краще. Обслуговування клієнтів також є видатним.