2020-6-9 9:21:54
Жахлива послуга, і вони відмовляються надавати мен...
Жахлива послуга, і вони відмовляються надавати мені кваліфікованого перекладача. Я глухий, і я пішов до відділення невідкладної допомоги, увесь розхитаний і дещо розгублений. Я кілька разів просив кваліфікованого перекладача, але вони змусили мене зробити метод паперу та ручки, де мені довелося все виписувати на папері, на відміну від використання перекладача для спілкування з персоналом там.
З моєю дезорієнтацією я не можу писати добре, бо погано тремтів, що призвело до хитких манер на папері. Половину часу співробітники намагалися поговорити зі мною, думаючи, що я фахівець з читання губ. Так, я можу читати губи, але це залежить від людини, до тих пір, поки вони тримають рот осторонь від перешкод, говорять із помірною швидкістю, а губи мають "вирази", що вказують на сказані слова, а не на "монотонні", де губи мало рухаються.
Я продовжував просити кваліфікованого перекладача, і вони продовжували відмовляти мені в тому, як тривала ніч. Я став параноїком, думаючи, що можу померти в лікарні через жорстоке поводження, оскільки я не зміг належним чином передати їм свій статус, але, на моє щастя, вони змогли побачити, що зі мною відбувається, і поставили мені діагноз (сподіваюся, це було правильний діагноз, оскільки, здається, я в порядку з мого візиту до лікаря).
Загалом, поганий сервіс, жахливе ставлення до глухих людей (я не єдиний, хто отримав поганий сервіс, деякі мої глухі друзі також мають подібний досвід роботи з лікарнею та персоналом лікарні), а незнання дуже велике (не розуміння наших прав до розумних пристосувань, як зазначено в законі про Закон про американців з інвалідністю (ADA). Їм дійсно потрібно вивчити та зрозуміти закон ADA, оскільки те, що вони роблять, - це утискання чиїхсь прав на розумні пристосування.
Будьте обережні у лікарні чи будь-яких місцях, що знаходяться під охороною здоров'я долини Бланшар! Перейдіть до Блаффтона, оскільки там пропонують кращі послуги.
Перекладено