Я є членом Поштової Федерації (тепер відомий як Bl...
Я є членом Поштової Федерації (тепер відомий як Blucurrent) більше тридцяти років. Останні кілька років я був свідком жахливого погіршення їх обслуговування та кадрового забезпечення. Це старе ставлення "робити більше з меншим", яке прийняло стільки підприємств та сервісних агентств.
Я більше не можу залежати від Blucurrent як свого банку. Кілька причин:
- вони не відповідають на їхні телефони
- якщо вони відповідають, голосова пошта людини включається
- черга на представника служби - це довге, довге очікування
- їхнє привітання з голосовою поштою дуже довге, повторюване і дратує
- їх веб-сайт часто не працює
- вони внесли кошти на неправильний для мене рахунок
- вони видалили депозитарні функції поза робочим часом зі своїх банкоматів
- незважаючи на зміну адреси більше шести тижнів тому, вони все ще надсилають заяви на мою стару адресу
Мені прикро, що така прекрасна організація настільки різко погіршилася.
До побачення, Поштовий Федеральний ака Blucurrent.
Павло