2020-5-7 0:15:55
Я розумію, що це державна організація, і що фінанс...
Я розумію, що це державна організація, і що фінансування послуг з охорони психічного здоров’я є неякісним. Але це НЕ ВІДМОВА за те, наскільки вони погано організовані, непрофесійні та повільні! Я говорю не лише про місцезнаходження Раунд Рок, але і про місце розташування Сідар-парку! Якби я міг дати їм 0, я б. Тож я призначив зустріч для прийому в місці парку Cedar Park, все це було встановлено, і з’явився рано, як я повинен був. Коли я дістався до місця, вони призначили мене на НЕПРАВИЛЬНИЙ ТИП ПРИЗНАЧЕННЯ (30 хв замість години), тому їм довелося перенести мене! Але більше місяця вони не могли побачити більше. Тож я зателефонував у Джорджтаун, домовився і поїхав робити там прийом. Ну, ЗАРАЗ у мене немає ліків, і я розбігаюся, щоб отримати поповнення, тому що я повинен отримати АВТОРИЗАЦІЮ ?! І мені дали кілька цифр і різні відповіді. І коли я зателефонував до фактичної лінії поповнення рецепта, вони переходять прямо до голосової пошти. Насправді у них немає нікого, хто би відповідав на дзвінки, але вони "щогодини слухають голосову пошту". Це божевільно !!! Раніше я був пацієнтом Integral Care, і НІКОЛИ не мав подібних проблем із ними! Це дуже розчаровує та непрофесійно !!
Перекладено