Bluestone & Hockley Real Estate Services Огляд

Великий вигук до Джоанни Лоаїзи, менеджера з питань житлових відносин із Блустоуном та Хоклі !! Її дивовижна увага до деталей та швидка реакція змушує планувати та завершувати багатосімейні дії. Завжди готовий піти вище і далі, щоб допомагати щодня. Вона моя поїхати !! Справжнє надбання Блустоуну та Хоклі.
Марджорі Деру
Менеджер офісу / планувальник
All Aspects Renovations, LLC

Сьюзен та Роберт - відмінна управлінська команда. Вони створили тихе, придатне для життя та безпечне середовище в апартаментах Lake Village. Крім того, вони обізнані з кожним орендарем та реагують на їх потреби та нагальні проблеми швидко та повністю професійно. Вони створили гостинну та безпечну атмосферу, завдяки якій цей готель відчуває себе як дім та сім'я, а не просто як чергова квартира. Мій досвід був дуже позитивним, і я настійно рекомендую цей квартирний комплекс усім, хто шукає якісного середовища проживання та громади.

Співробітники Bluestone та Hockley Real Estate Services надзвичайно працювали. Я комерційний брокер нерухомості, який працював над низкою об'єктів, якими вони управляють, і їх обслуговування клієнтів є першокласним! Ліз Хелдер завжди була такою корисною, завжди швидко відповідала і вирішувала будь-які проблеми, що виникають, з повним професіоналізмом. Нещодавно він також мав стосунки з Коннором Стефенсоном, і він настільки ж корисний та інформативний. Настійно рекомендую Bluestone та Hockley. З ними приємно працювати! Рут Дана, головний брокер, компанія First Commercial Real Estate Services.

Я вибираю «Професійний і чуйний», оскільки це те, що я бачу і бачу. У цей важкий час вони розіслали повідомлення про те, де ми можемо отримати допомогу, і це те, що я дуже ціную в Bluestone & Hockley Management. Можна майже сказати, що вони знали своїх орендарів. Це для мене професійно.

Я дуже задоволений послугою отримання нової плити та доставкою приладів JL, а також найбільшою допомогою, яку я отримав від Крісті Свінт, яка дуже працювала і дуже професійно займалася справами та допомагала мені отримати нова піч, яку я отримав 17.03.2017 .. Дякую JL's Appliance та Крісті Свінт ... а також квартирі, в якій я проживаю, та помешканням усього, що знаходиться поруч, де я проживаю .. Я дуже рекомендую ці апартаменти моїм друзям та родині ...
Щиро дякую усім за професійне обслуговування ...
Щиро дякую, Мелінда Вайлі ..

20.11.20 Оновлення: Ізраїль я щойно проводив технічне обслуговування, і він був надзвичайно приголомшливим! Він був дуже доброзичливим та професійним, а його робота була першокласною! Дякую Ізраїлю.

Тамара Еванс і вся команда в Bluestone & Hockley були такою чудовою компанією, в якій можна взяти в оренду. Вони уважні та корисні, але найбільше вони по-справжньому дбають про щастя та задоволення своїх орендарів. Я планую орендувати їх у них на довгі роки!

Карлос ЗАВЖДИ професіонал і дуже корисний щоразу, коли виконує будь-який ремонт чи вирішення проблем для мене чи моєї родини. Він як продовження нашої родини, і всі його люблять. Він добре обізнаний у всьому, що стосується наших питань. Нам пощастило мати Карлоса як одного з наших чудових людей з технічного обслуговування, а Bluestone & Hockley ще більше пощастило мати його у своєму штаті. Ще раз спасибі Карлосу за добре виконану роботу!

Ми насолоджуємося нашим партнерством із Bluestone & Hockley з 2005 року.
Нашим багатоквартирним будинком добре керує наша нинішня команда: Тамара Джеймс, Рассел Уайт та Джеремі Бордмен. Фірма та ці особи мають багаторічний досвід, і ми покладаємось на їх досвід, орієнтуючись на постійно зростаючі складності, пов’язані з володінням багатосімейною інвестицією.

Ізраїлю було приємно працювати. Ми втратили доступ до деяких життєво важливих приладів у нашій квартирі, і, працюючи над їх виправленням, він був чемним, добрим і дуже професійним. Дякуємо за вашу напружену працю!

Дуже корисно з моєю ситуацією та благополуччям, щоб допомогти та вирішити проблему

Джеффрі з Autumn Oaks - безумовно найдобріший та найпривітніший менеджер з нерухомості, у якого я коли-небудь орендував. Він неймовірно старанно вчасно задовольняє потреби орендарів і завжди подбає про те, щоб робити це з чуйним серцем. Він докладає величезних зусиль, щоб виховати почуття спільноти в нашому комплексі, і обирає неймовірних орендарів, які допомагають забезпечити почуття власності в безпеці, але водночас життєрадісно і привітно. Наші сусіди завжди змушували нас почувати себе привітними, і, переїхавши у вересні 2019 року, ми надзвичайно раді бути частиною цієї спільноти. Я приписую величезну частину того, чому ми любимо цю спільноту, Джеффрі та його доброзичливий, практичний підхід. Дякую за все, що ви робите !!

З Ліз і Келсі в "Блустоуні" та "Хоклі" надзвичайно добре працювати. Вони дуже швидко реагують і піклуються про вас. Вони, безумовно, відповідають своїм званням менеджерів з питань постійних відносин. Гарна робота Блустоун і Хоклі, тримайте їх поруч!

Bluestone & Hockley - це мрія, з якою можна працювати! Девід Вествуд, менеджер готелю Dalton Park Apartments, зміг допомогти нам зайти до нашої квартири МІСЯЦІВ рано. Він дуже чуйно реагує на будь-які мої запитання і завжди готовий допомогти орендарям у його власності! Дякуємо за допомогу та підтримку під час переїзду!

Я зустрівся з Крісті та Ніколь, коли прийшов оглянути квартиру, вони були більш ніж привітними і навіть знайшли час, щоб розповісти мені про Салем загалом, я просто переїхав сюди і не дуже добре знаю район. Квартири були саме тим, що я шукав, і керівництво, яке було добрими людьми, справді допомогло мені укласти угоду.

Загалом, я настійно рекомендую вам відвідати Крісті та перевірити це місце.

У мене були проблеми з графіті в моєму місці, і вони були дуже корисними та швидкими реакціями, тепер мій магазин знову виглядає приємно та чисто.

Керівництво цього закладу завжди звертається до технічного обслуговування своєчасно та уважно. Вона чудова!

Ми просто любимо нашого нового менеджера Дейва Вествуда!
Він професіонал, чуйно реагує на проблеми та дуже сердечний хлопець, який своєчасно задовольняє потреби мешканців.
Ми також любили наших попередніх менеджерів Джордана Вілера та Ліз Хелдер і бажаємо їм успіху на нових посадах.

ОСТОРОЖНО !!!! Перш ніж заплатити 45 доларів США за плату за заявку, ви повинні знати, що ця компанія, що займається управлінням нерухомістю, вимагає від вас протягом п’яти робочих днів після схваленої заявки підписати договір оренди та сплатити всі збори за заселення (орендна плата за перший місяць плюс застава), навіть якщо ви не зможете побачити квартиру, яку ви знімаєте до дати заселення. Сумнівно, чи є ця політика взагалі законною, але їм байдуже (хто має гроші чи час оскаржити їх у суді?). Вони сказали мені, що якщо я не хочу його підписувати, у них є інші зацікавлені люди, і вони виключать мене зі списку. Від вас ніколи не слід вимагати підписувати договір оренди, перш ніж побачити квартиру, на якій ви будете підписувати договір оренди, і вони не повинні вимагати, щоб ви підписували договір оренди або брали гроші, поки вони не будуть готові здати ключі. У ситуації, коли квартира, яку ви хочете орендувати, доступна не відразу, і все, що ви бачили, є порівнянною одиницею, галузевий стандарт вимагає, щоб ви підписали так званий Договір про виконання договору оренди та внесли депозит у розмірі 300 доларів, щоб утримати квартира. Якщо ви вирішите в будь-який час або в той день, коли ви оглянете квартиру, підпишете договір оренди та отримаєте ключі, що ви не хочете її здавати в оренду, ви втрачаєте депозит у розмірі 300 доларів, але можете піти геть. Потреба підписати договір оренди перед тим, як побачити свою квартиру, означає, що якщо вона не перебуває у прийнятному для вас стані, ви затримаєтесь із нею на рік. Я щойно витратив 45 доларів і ніколи більше не розглядатиму питання оренди нерухомості, якою керують Bluestone & Hockley.

Анжела була чудова! Вона була добре обізнана з моєю проблемою технічного обслуговування і змогла провести мене через кроки, щоб вирішити це самостійно. Дякую Анжела :)

Я мав лише позитивний досвід із Bluestone & Hockley, і я ціную оренду у компанії, яка насправді піклується про своїх орендарів.

Здаю в оренду в Осінніх Дубках майже 18 місяців. Вихідна особистість Джеффріса і талант Джареда в кулінарії вони справді об’єднують цю спільноту. Особливо, коли вам потрібні будь-які батареї до детекторів диму, щоб виправити технічне обслуговування, що потрібно. Він навіть побудував сходинку для кожного з моїх під’їздів. Роберт, він теж на кулі, щоб полегшити моє життя.

Коннор Стефенсон провів чудову роботу, повернувши для нас установку зливових вод. Я виклав такий термін, про який НАЙБОЛЬШО забув би. Через 6 місяців я зареєструвався в очікуванні типової відповіді - ще не зроблено. Але не справа. Коннер зробив проект і фотографії, щоб підкріпити його. Чудова робота Коннера Стефенсона. Сподіваючись, що ми знову зможемо працювати над чимось подібним. (Чотири зірки, тому що я ніколи не даю п'ять)

Якби я міг дати їм нуль зірок, я б. Я жив у їхніх квартирах в Туалатині, штат Орегон, і нарешті майже місяць побачив, за що вони мені стягують плату. Я прогулювався з одним із менеджерів з питань постійних відносин, і він сказав, що з мене взагалі нічого не будуть платити в квартирі, оскільки ми є однією з найчистіших квартир, які він коли-небудь бачив. Я спеціально запитав його, що потрібно зробити, перш ніж ми виїхали, бо якщо щось потрібно було зробити, я хотів це виправити перед тим, як виїжджати. З мене платять більше 100 доларів за прибирання сліпих, коли вони НОВІ НОВІ, і у нас не було домашніх тварин чи чогось іншого. З мене платять 75,00 доларів США за фарбу, яку я знаю, що її потрібно буде виправити, але керівник СПЕЦІАЛЬНО сказав, що це вважається зносом квартири, тому я не напружувався, намагаючись пофарбувати її, я залатав маленькі дірочки, які у нас були на стіні, він сказав, що я можу повісити 75-дюймовий телевізор на стіну, і це буде вважатися зносом. З мене беруть понад 100 доларів США за прибирання килимів, коли на ньому немає ЄДИНОЇ плями, я можу також включити фотографії з дня точного виїзду, і це хороші фотографії. З нас стягують понад 138 доларів США за прибирання, коли не було чим ОЧИСТИТИ, це ЖАРТ?

Неможливо заручитися людьми в цьому кабінеті, кожен раз ви отримуєте нову людину. Менеджер, який пройшов мою прогулянку, сказав, що вони працюють над цим, тому що це розчарування всіх. Який сенс було гуляти перед тим, як виїхати, якщо ви спеціально сказали мені, що з мене не стягуватимуть ні копійки за те, як добре тримали це місце. Ні домашніх тварин, ні шкоди, ні плям на килимі. Місце насправді було чистішим, коли ми переїхали, тоді коли переїхали. І найдовше у мене була величезна діра в стіні від того, що вони намагалися виправити до того, як я переїхав. Я хочу, щоб хтось із корпоративних дав мені передзвоніть мені, і я хочу знати, ЧОМУ з мене стягують плату за ці речі, коли ваш менеджер з нерухомості сказав, що ми не будемо платити, і мені не було про що турбуватися при виїзді!

Більшість оглядів, які я зараз бачу, правдиві в google, я думав, що спробую цю компанію, і це було не чим іншим, як головним болем у цих людей, і я радий, що ми не продовжили свою оренду з ними.

Це був дуже поганий досвід. Я подав заявку на будинок, мені сказали, що це 1200.00, і що я перший у списку. Я зібрав всю свою інформацію, надіслав по факсу, електронною поштою та все інше. Тоді мені повідомили, що їхні комп’ютери не оновлювались, і це буде коштувати 1500,00 замість 1200,00. Наразі я чекав 2 дні, щоб вони повернули мені депозит за заявку, але це ще не з’явилося. На всі мої проблеми я отримав лаконічну, непрофесійну відповідь і жодного вибачення. Я б не рекомендував вести бізнес з цією компанією.

Дарсі був чуйним та корисним, коли у мене виникали запитання. Блустоун та Хоклі були чудовими менеджерами нашої Асоціації власників будинків.

Поки що спілкування жахливе. Вони не відповідають на телефонні дзвінки та електронні листи. Кажуть, це займає 1-2 робочих дні, що є брехнею. Я зателефонував і поговорив із Хізер, яка надзвичайно груба і зовсім не допоможе вам. Навіть коли я сказав: "Я просто хотів би поговорити з кимось, хто мені допоможе", вона сказала: "Ні!". Потім сказала мені, як вона мене не переведе, і в будь-якому разі немає менеджерів, з якими можна поговорити. Поки що це був поганий досвід роботи з цією компанією, і я не відчуваю себе добре. Вони хотіли, щоб я сфотографував виписку з банку і надіслав їм.

Швидка відповідь співробітників облікового запису. Їхні телефонні лінії зайняті, але швидко відповіли на мій електронний лист.

Я працював у них протягом 7 років. Мене щодня піддавали сексуальному домаганню - це найбільші шахраї у світі, які виставляють рахунки, виставляють рахунки орендарям за речі, що не можуть контролювати підключений туалет і раковини, через те, що вентиляційні отвори в сливі багато прикривають, коли справа доходить до ПЛІВНЯ сказав нам називати це Грибок не цвіль для орендарів Законодавство влаштовує, можливо, у мене є фотографії всієї квартири, покритої цвіллю 100 до 600 квадратних футів форми, просто грунтуємо, щоб ми могли знову здати її в оренду, ніколи не повідомляючи нових орендарів про проблеми з цвіллю, один орендар мав СНІД, він сказав менеджеру, і я про це мав мишей у його квартирі, хотіли вирішити проблему, це тривало близько 4 місяців, ніколи не вирішуючи проблему, орендар переїхав ще

В даний час щойно переїхав до району Селвуд у гарній студії! Виникла проблема з торговою точкою, і Блустоун швидко відповів, щоб допомогти мені. Надіслав Ліода Г. на допомогу. Він був швидким і приємним. Ще раз дякуємо Bluestone за вашу швидку відповідь.

Наш менеджер у Country Haven Rodger дуже турботливий, доброзичливий і все позитивне від A-Z. Він тримає територію в дуже доглянутому стані та прекрасно безпечний для всіх нас. Він інформує нас усіх про будь-яку небезпеку, яка може потрапити в парк, наприклад, койоти та будь-які інші дикі тварини. Я довіряю Роджеру, що він ДИВНИЙ менеджер. Дякую і Бог благословить вас усіх і будьте там у безпеці

Чесно кажучи, найгірша компанія з управління майном, з якою я коли-небудь мав справу. Їм потрібні дні, щоб відповісти на прості запитання, якщо вони насправді відповідають. Тоді вам пощастить отримати представника служби обслуговування клієнтів, який насправді продовжить з вами розмову.

Вони буквально ніколи не відповідали на їхні дзвінки, коли я дзвонив. Ще гірше, що вони буквально ніколи не повертали жодного мого телефонного дзвінка. Натомість вони повністю покладаються на електронні листи.

У них є тіньові практики, коли ви повинні дати їм дату виїзду, перш ніж вони перевірять, що ви живете там для інших орендарів. Отже, вам доведеться встановити дату виїзду ПЕРЕД, ЩО ВИ МОЖЕТЕ ПОЛОЖИТИСЯ НА ІНШІ МІСЦЯ ДЛЯ ЖИТТЯ. Найгірше в тому, що вони вам не повідомляють або не мають такої інформації в будь-якому місці. Я витратив 3 програми через цю "політику". Яка ганьба компанії. Якби не ринок, який сильно віддає перевагу орендодавцям, це місце було б без бізнесу

Я хочу подякувати Карлосу за обслуговування за чудову роботу, яку він прочистив нашу раковину !! Він був тут своєчасно, і він найкращий !! Він заслуговує на всі зірки !! Він поважна людина !!

Це надзвичайна компанія, з якою можна вести бізнес, і я просто чудово обговорив із Сюзанною Вествуд, як найкраще об’єднати їх вимоги та наші найкращі практики. Вона дуже допомогла відповісти на мої запитання та була відкритою для співпраці з нами.

Містер Герон Олвера з Блустоуна та Хоклі
забезпечив відмінне та чуйне обслуговування клієнтів. Мій холодильник був зламаний, і бригада з B&H відправила ремонтника для перевірки.
Рекомендували новий холодильник, і містер Хер на Ольвері вибрав і доставив
Протягом кількох днів. Новий холодильник якраз підійшов для мене.
Пан Ольвера також добре спілкувався зі мною по телефону, текстом та електронною поштою та з професійною ввічливістю. Я рекомендую його та його компанію
(Bluestone & Hockley) будь-кому.
Френк К. / Апартаменти з видом на долину 97225

Нещодавно ми переїхали в комплекс, і до цього часу наш досвід був чудовим. Кейтлін дуже корисна, доброзичлива та обізнана. Вона зробила наш початковий крок приємним і без стресів. Я з нетерпінням чекаю продовжувати працювати з цими людьми.
Дякую!
Стівен

Чудова компанія для роботи, прем’єр-міністри дуже організовані. Дякую, Даг

Я порадив би друзям та родині уникати об’єктів, якими керує ця група. Немає співчуття щодо орендарів. Властивості розбиті. Якщо ви хочете жити в домі, ЩО ЦІЛЬКИ заради прибутку власника, то це ваше місце.

Мене звуть Кен Верхален, власник Verhaalen Painting, Inc. Я хотів скористатися цією можливістю, щоб віддячити всій команді Bluestone & Hockley, особливо менеджеру Ліз Хелдер. Verhaalen Painting займається бізнесом понад 34 роки. Ми співпрацюємо з численними компаніями з управління майном. Ліз Хелдер і вся команда завжди професійні і прагнуть робити всі аспекти бізнесу сумлінно. Завжди приємно робити для них проекти!

Я надіслав нашому менеджеру квартири електронний лист, і наступного дня Карлос вийшов допомогти полагодити наші двері. Він доброзичливо пояснив, в чому проблема, і досить швидко вирішив її.

Будь-коли і щоразу, коли в квартирі виникають проблеми, на мою електронну пошту відповідають за лічені хвилини! Я ціную це більше, ніж ти знаєш! Дякуємо, що зробили цей чудовий дім!

Орендуючи магазин у них, їм було дуже добре орендувати компанію. Хороший менеджер Ліз, вона швидко реагує на будь-які проблеми та проблеми.

З Крісті, нашим менеджером з нерухомості, було чудово працювати. Вона дуже привітна та привітна. Дякую Крісті :)

Я є комерційним орендарем у B&H вже більше 6 років. За останні кілька років, зокрема з моменту появи Ліз Хелдер, їх обслуговування клієнтів значно покращилось. Ліз завжди надзвичайно чуйна і отримує все зроблене. Її спілкування відмінне. Під час COVID і вона, і Коннор Стівенсон були особливо корисними. Я ніколи не думав, що можна мати такий переважно позитивний досвід комерційної оренди.

Дякуємо B&H !!!

Коннор нам допоміг, негайно вирішивши проблеми в нашому офісному будинку.

Вони придбали наше майно деякий час тому, ми тоді думали про переїзд, але вони значно перевершили наші очікування. Треба сказати, це було абсолютним задоволенням, вони про все дбають, ставляться до нас як до людей і поважають як орендарів. Ми так задоволені, що вирішили залишитися ще на кілька років !! З Сьюзен та Робертом було чудово працювати!

Нещодавно я переїхав із Сіетла в Портленд, і компанія Bluestone & Hockley допомогла зробити це найпростішим і найбільш напруженим ходом, який я коли-небудь мав. Елізабет Хелдер була неймовірно обізнана і надала мені тонну розуміння та керівництва, поки я полював на свій новий дім. Вона була прямолінійною, чесною і рухалася дуже швидко, щоб якомога швидше взяти в руки ключі! Вона завжди була доступна, щоб відповісти на мої запитання, і ми змогли знайти ідеальний варіант для моїх потреб всього за кілька днів! Дякую Елізабет, я люблю свій новий дім!

Пішов подивитися на квартиру в апартаментах Parkhurst. Я не прагну переїхати протягом пари місяців, і маю справді поганий досвід з власностями, які не хочуть показувати мене і дратуються, оскільки я не хочу одразу орендувати. За винятком Тіффані в парку, вона була дивовижна, вона показала мені квартиру і обійшла зі мною всю громаду. Вона змусила мене почувати себе важливим і поважним. Я візьму 100% оренду в Parkhurst.

Цей огляд стосується Анжели, однієї з менеджерів житлових відносин. Я зателефонував у п’ятницю (21.08.20), щоб обговорити питання щодо мого рахунку за воду. Це питання досі не вирішено, але я хотів зробити комплімент Анжелі за її професіоналізм. Вона дуже допомогла. Я відчував її терміновість, намагаючись переконатись, що мої занепокоєння були почуті, а також намагаючись розпочати процес піклування про це.

Дякую ще раз, Анжела.

Дивовижна компанія з прекрасною діловою практикою. . Мені дуже приємно, як вони до мене ставились! І їхні будівлі в хорошому стані =)

Не рекомендував би їх нікому. Страшна компанія для ведення будь-якого бізнесу.

Погане обслуговування клієнтів. Вони дійсно нічого не робили, щоб зробити підписання договору оренди приємним досвідом. Мені доводилося задовольняти їх потреби у плануванні протягом усього часу, ніби вони були моїм клієнтом, а не навпаки. Оренда підписана і квартира чудова, але я б не рекомендував цю компанію з точки зору їх навичок обслуговування клієнтів. Як правило, неприємні та неприємні враження.

Я мав найкращий досвід роботи з менеджером з житлових відносин Джоанною Лоаїзою. Вона була надзвичайно чуйною, доброю і жодного разу не дратувалась безглуздою кількістю безглуздих питань, які я задавав. Дуже вдячний за підтримку та терпіння, поки я орієнтуюсь у цьому невідомому.

Я вже багато років орендую в квартирах у парку "Херст" і дуже люблю тут жити. Сьогодні я приносив продукти до своєї квартири, а ясла Тіффані прибирала сміття, вона зупинилася і допомогла моєму перенести решту моїх продуктів наверх. Вона не витрачала часу, щоб допомогти! Вона одна дивовижна молода леді, і я дуже вдячний їй за доброе серце.

Хороші турботливі люди. Зазвичай отримуйте те, що ви запитуєте, і якщо це неможливо, вони їм це приємно.

Олеся, Джим та Тім були дуже приємними для роботи під час мого процесу оренди мого комерційного офісного приміщення. Олеся швидко показала мені вільні місця, вони були професійними і відповідали на мої запитання, складаючи необхідні документи. Я рекомендую їх команді для невеликих комерційних офісних приміщень і ціную їх роботу.

Капелюх працьовитим, безпомилково ефективним та доброзичливим послугам Роберта Германа в Lake Village! Кожного разу, коли мені потрібно щось виправити, він приступає до цього, і мені не доведеться турбуватися про це знову. Він є найдостойнішим доповненням до команди Bluestone & Hockley. Велике спасибі, Роберте Германе!

Ізраїль прийшов допомогти у вирішенні проблеми з нашою піччю, хоча він не зміг негайно вирішити проблему, він повідомив про проблему та що буде зроблено для її вирішення. Він був дуже безпечним COVID мудрим та соціально дистанційованим і весь час носив маску. Загалом, він провів чудову роботу і знав, на що слід звернути увагу одразу після того, як я описав його проблему. Він був надзвичайно обізнаним!

Оновлення мого огляду про цю компанію. Спочатку вони були чуйними та професійними. Потім прийшов час поновлювати договір оренди, і все це розвалилося. У них є орендарі під великим пальцем, як тільки ви підпишете договір оренди, і вони отримають ваш депозит! Величезна орендна плата зростає, великий товарообіг, що призводить до кількох вакансій. Всі симптоми посереднього управління. Обережно!

(Я дав би цьому місцю "0", але мені це не дозволило)

Яку абсолютну кошмарну ситуацію я зараз переживаю ...

Я знайшов ідеальну оренду за ціною та місцем, яке мені потрібно, і скочив на це. На щастя, мою заяву було прийнято швидко, і я був налаштований переїхати на нове місце ... або так, хоча я.

Через кілька днів мені зателефонували з абсолютно безглуздого лізингового бюро, повідомивши, що, на жаль, я не можу здати в оренду через те, що нинішні орендарі вирішили "в останню хвилину", що вони хочуть продовжити свою оренду. У мене є Docusign, я заплатив свій депозит. І тепер я залишаюсь вивішеним сушитися через грубу некомпетентність цієї компанії.

Як це відбувається ?! Попередні орендарі, швидше за все, підписали договір про розірвання договору оренди, і тепер вони раптом можуть зняти це зі столу через зміну думки на останній секунді? Я все ще чекаю вибачень B & H та мого відшкодування, і я не отримав жодного!

Як втіху, вони "хотіли допомогти мені спробувати знайти нове місце". Після всього цього ?! Ні, дякую. ТРИМАЙТЕ ДАЛЕК ВІД ЦЕЇ КОМПАНІЇ І ПОШИРІТЬ СЛОВО. КОНТРАКТИ НІЩО НЕ ЗНАЧУЮТЬ ІМ. Якщо я не отримаю депозит назад, я шукаю для цього правовий захист.

У мене була послуга 24.11.2020 у моїй квартирі. Послуга Loid прийшов якомога швидше і закінчив свою роботу менш ніж за годину. Минулого тижня він прийшов покласти нашивку на стелю у ванній, а сьогодні малював. Тепер це виглядає як новий. Чудова робота! Дуже дякую!

Як професійний агент з нерухомості, я маю справу з HOA досить регулярно. Я розумію, як і чому вони працюють, і чому все робиться так, як робиться. Я зателефонував B & H і поспілкувався з Майком Веббом, щоб зібрати інформацію для власника будинку, який продаватиме свій будинок у громаді. Майк був найзарозумілішою людиною, з якою я розмовляв дуже довго. Його відсутність готовності навіть намагатись хоч трохи допомогти була вражаючою. Він прочитав мені лекцію про те, скільки клопоту допомогти власникам будинків документами та інформацією, а потім продовжив мені слухавку. Якщо ви живете в Оренко-Плейс, просто знайте, що саме туди збираються ваші збори. Уникайте цих людей.

Ліод Герра був дуже корисним! Він був технічним працівником з технічного обслуговування, який допоміг мені виправити пожежну сигналізацію, яка не переставала бидати. Він був дуже позитивним і прийшов якомога швидше, щоб негайно допомогти виправити ситуацію.

У мене виникла проблема з технічним обслуговуванням, і Ліода прислали на допомогу. Він був оперативним, надзвичайно приємним і зміг вирішити проблему.

Я є комерційним орендодавцем компанії Bluestone та Hockley майже 9 років, і мене вразив їх професіоналізм та багаторічний досвід роботи як лідера на ринку нерухомості Портленда.

У мене було більше, ніж декілька менеджерів з нерухомості, які перебувають під їх наглядом, але жоден з них не був настільки уважним та комунікабельним, і Трейсі Т. Вона справді змінила ситуацію за останній рік, і з цієї причини я продовжуватиму бути щасливим орендарем компанії Bluestone і Хоклі та сподіваємось на співпрацю з нею щодо мого майбутнього продовження оренди.

Village Monroe нещодавно був проданий B & H. Я провів кілька розмов та електронних листів / текстів із Сьюзен. Вона завжди чуйна, ввічлива та професійна, що я щиро ціную. Мені б хотілося, щоб я міг сказати те саме про "співробітників офісу", які відповідають на телефони. Хтось повинен організувати для них певне навчання з обслуговування клієнтів та професійного етикету. Тільки один приклад, я сьогодні зателефонував до офісу, і фон був настільки гучним від розмов і сміху, що це звучало так, ніби я перервав вечірку! Сумніваюся, саме до цієї картини прагне "професійна компанія з нерухомості". Коли я звернув це увагу молодого чоловіка, він просто вибачився і заявив, що дзвінок на моєму кінці розривається, і це "звучало так, ніби я був у печері"! Незважаючи на те, що це могло бути правдою, завжди існує думка, що ПРОФЕСІОНАЛИ повинні вести себе відповідно - переїхати в тихіше місце або попросити своїх колег перенести учасника туди, де не здійснюються ділові дзвінки.

Продали будинок, в якому ми мешкали, а потім, коли я пішов звертатися до інших будинків, вони не дали новій компанії довідку про оренду, і врешті-решт перестали відповідати на всі запити з мого боку і зупинили відповідь новій компанії з управління майном. Вони також дуже непрофесійно говорили по телефону, коли я зателефонував, призупинивши очікування, просто попросивши дати мені секунду

Я орендар в будівлі, якою керує B&H. З моменту заселення у мене було кілька потреб у технічному обслуговуванні. Кожен технік з технічного обслуговування, який приїхав, був професійним, корисним та ввічливим. Сьогодні Ізраїль прийшов вирішити невеличку проблему з нашим туалетом. Він був оперативним, ввічливим і зробив чудову роботу. Дякую усім!

Я був орендарем компанії Bluestone & Hockley майже 5 років, і я просто хочу дати Енджелі великі пальці на обслуговування. Вона турботлива, ефективна та професійна. Вона однозначно заслуговує 5 ЗІРОК у моїй книзі !!! Щиро дякую за те, що ти Анджела !!!

Будучи іноземцем у цій країні, ви не уявляєте, наскільки складно орендувати квартиру самостійно за межами США. Я був глибоко вдячний, що Сьюзен допомогла мені пережити всі труднощі. Особливо майнова компанія ніколи раніше не мала досвіду здавати квартиру в оренду іноземцю, як я. Крім того, Сьюзен та Роберт запросили мою родину додому, щоб провести традиційно американські дні Подяки та Різдвяні свята. Роберт також позичив моєму синові вудки та снасті, щоб він міг відчути свою першу риболовлю в дикій природі. Ми мали з ними незабутні та чудові враження. Дякую Сьюзен та Роберту за все.

Ми маємо великий досвід роботи з Bluestone та Hockley. Рік дуже чемний, цінує мій час, коли він дзвонить мені, добрий і ввічливий. Він дуже швидко підкаже і допоможе зробити щось.

Нещодавно я зателефонував, і після дзвінка навколо телефонної системи (2x) нарешті я мав поговорити з людиною, яка перевела мене до Кателина. Вона допомогла нам і провела нас через те, як подати заявку та все інше, вона була надзвичайно приємною і зробила це, здається, не надто важким для переміщення та ін. Оренда не закінчувалася до серпня, але ми збережемо це місце у своєму списку поки що! Дякую!

Це стосується конкретно менеджера на ім’я Сьюзан Лейтті. Я познайомився зі Сьюзен кілька років тому, коли шукав нову квартиру. Я був новим у Розділі 8, і мене збентежило, як працює система. Мене також дуже принизило і збентежило те, що я “в системі”.

Вона не тільки розслабила мене, але й виявила стільки співчуття, що я ніколи не забував її доброти. Це одна з тих речей, коли я згадую її ім’я, мій голос тріщини лише трохи.

Сьогодні я знову звернувся до неї - через роки - (було чудово поговорити з нею ще раз) за порадою щодо спроби отримати заявку.

У Блустоуна Хоклі працює дуже хороша порядна людина. Незважаючи на те, що вона була для мене в основному незнайомою, я дуже високо про неї думаю, і її порядність і доброту ніколи не забудуть. Саме вона є причиною того, що я найму у Блустоуна Хоклі.

Дякую, Сьюзен! За те, що я просто чудова людина. Я почувався досить низько - і ти покращив для мене ситуацію.

Кеті Саттерфілд

Залучивши їх, щоб допомогти вирішити проблеми з попереднім HOA, B&H тепер роздирає власників ОСББ Tualatin Greens невиправдано високим підвищенням плати за HOA (аж до 560 доларів США / місяць !!!) просто тому, що вони можуть. Ви можете бути впевнені, що вони приділяють мінімальну увагу вимогам найменших громад, але насолоджуються їх доїнням / складанням, ніби вони варті першокласного долара. Час купувати дешевшу та уважнішу так звану "Службу нерухомості". З B&H справа не в вас, а в них. Дякую ні за що B&H.

Я щойно переїхав до помешкання в Паркхерсті з-поза штату. Мені подобається моя нова квартира - все, що сказала менеджер Тіффані та краще. Коли я приїхав, в квартирах було супер чисто, там були квіти та вітальна домашня картка. Найкращий досвід, який я мав досі, отримуючи нове місце! Дякую Тіффані та Блюстоун і Хоклі

Працюючи в ЖКГ, я часто контактую з великою кількістю менеджерів з нерухомості. Сюзанна, координатор відбору заявок, завжди неймовірно підтримувала та відповідала потребам нашого агентства та із задоволенням працювала; оскільки вона робить це так просто, ми намагаємося часто брати в оренду у Bluestone & Hockley.

B & H порівняно досить прохолодні, доступні та чисті. Я б порекомендував.

Чудова керуюча компанія. Швидке реагування на потреби орендарів та професіоналів.

Жахливо! Ніколи не використовуйте цю компанію для здачі в оренду! Кожного разу, коли я дзвонив, мені ніколи не дзвонили, плата за мою плату за перерву оренди зайняла більше 4 днів, оскільки ніхто не дзвонить вам і не надсилає вам електронного листа вчасно. У мене був один менеджер на місці, який буквально виганяв мене перед моєю дитиною, і вони нічого не робили, коли про це повідомлялося. Саме тому моя сім’я вирішила розірвати нашу оренду. Ми, де віддані цій компанії, платили оренду вчасно протягом 2 років, а потім все пішло до біса. Отже, якщо ви розглядаєте можливість робити з ними будь-який бізнес, НЕ ЗРОБУЙТЕ !!

Ну з чого я починаю з цього місця. Це, мабуть, найгірша компанія, яку коли-небудь орендували. У мене було цвіль у моїй квартирі протягом 3 з 4 років, які я там прожив. Це було настільки погано, що мій одяг, мої меблі мали неприємний запах цвілі. Вони сказали мені, що не будуть виправляти килим, який просочився всіма випарками цвілі і частинками, що вони не відчували запаху цвілі і лише "свої" люди вийшли і подивились на це. Вони збирали орендну плату 100 доларів щороку. Що ще гірше, мені довелося викинути новенький матрац, бо він нудив мене, і на ньому з квартири з’явилася цвіль. Квартири були Monroe ct в Мілуокі. адреса 2959 SE Monroe st apt # 12. а управління майном жахливе, її звуть СУЗАН

Це наша керуюча компанія, і вони абсолютно казкові! У нас є нульові проблеми, але коли з’являються дрібні речі, вони вже на них! Абсолютно рекомендую їх !!

Постійно підвищувала оренду квартири. Зберігав заставу та намагався взяти плату за прибирання та ремонт, які не потрібні. Проводив депозит і не надав переліку прибирання та ремонту більше року. Відправив список на неправильну адресу. Надано поштову адресу та запит на повернення грошей через 30-денне повідомлення про розірвання договору найму. Дуже погане управління майном. Ніколи не відповідає на дзвінки та не відповідає на дзвінки. Форма договору оренди на 25 сторінок.

Я мав задоволення працювати з Дарсі Сіл. Як ріелтор, я працював із багатьма менеджерами з питань власності, які контролюють HOA. Дарсі була дивовижна! Вона одразу ж вирішила будь-які проблеми, що виникли. Було підказано скласти графік авторитетних підрядників і виконано все, що вона сказала, що буде робити. Вона була чесною і пішла вище і далі в ситуації, яка могла бути дуже поганою. Я більш ніж задоволений і настійно рекомендую її.

Ми щойно переїхали до будинку, яким керували Bluestone & Hockley. Вони дуже уважно ставилися до моїх запитань і швидко допомагали мені. Я був дуже вражений їх обслуговуванням клієнтів. Ви маєте справу з реальними людьми. Я дуже щасливий орендар і настійно рекомендую їх усім!

Обіцяний менеджером, що після мого першого року підвищення орендної плати буде скромним на 25-50. Блустоун і Хоклі підняли орендну плату 200 доларів. На двісті доларів більше на рік. Довелося рухатися. Ця компанія про жадібність. Кровопива жадібність, зацікавлена ​​у тому, що ваші гроші не забезпечують житло.

Робота з Bluestone & Hockley була абсолютно жахливим досвідом. Їм знадобилося 6 тижнів, щоб обробити заявки для нових співмешканців, вони затримувались на кілька тижнів, а потім звинувачували нас у своїх проблемах. Навіть погрожуючи подати документи, якщо ми того самого дня не отримаємо до них нові запитувані документи. Спілкування з нашим менеджером по нерухомості було непрофесійним, вона приховувала мій дохід від відділу подання заявок і неодноразово говорила нам, що ми не відповідали вимозі 3-кратної оренди, коли це явно зробили, лише поступаючись, коли я сам пішов безпосередньо до відділу заявок. Крім того, її письмо та граматика часто настільки бідні, що не пройшли б 3-й клас англійської мови.

Дуже щасливі, проживаючи тут, вони реагують на потреби, навіть у найгрубіші часи вони роблять все, що можуть, особливо в рамках нещодавнього оновлення системи HVAC для Zupans.

Я мав такий чудовий досвід у апартаментах Lake Village. Дуже чисте та безпечне середовище. Менеджер на місці Сьюзан Лейтті-Герман була настільки зверху, як листування, коли проводилось технічне обслуговування, попередження про погоду чи загальне спілкування. Я дуже рекомендую ці апартаменти.

Я мав великий досвід роботи з Тамарою Еванс після переїзду з штату. Тамара провела мене через процес управління орендою майна та допомогла якнайшвидше підготувати мій будинок до здачі в оренду. Дякую, Тамаре!

З Ліз Хелдер та її командою чудово працювати! Вона дуже наполегливо працює, щоб задовольнити потреби мого та мого чоловіка в обслуговуванні як орендарів, і дуже швидка та чуйна, коли спілкується з нами. Я дуже ціную її терпіння та щире спілкування. Я рада, що вона є менеджером портфеля нашого майна! Дякую за все, Ліз!

Я маю задоволення працювати з Тамарою Еванс та Ліз Хелдер вже багато років. Вони перевершують чудових менеджерів портфоліо. Команда Bluestone Hockley є справжніми професіоналами, і їх слід враховувати при будь-яких ваших потребах в управлінні власністю.

Я просто хочу сказати Ніколь Каравей та співробітникам B&H крик за чудове обслуговування клієнтів. Вони значно спростили процес нашого перекладу з 2BR на 3BR. Дуже дякую! за додаткову милю.

Зателефонував цим людям і поговорив з Кейтілін про мої кредитні проблеми та переїзд до Портленда через кілька місяців. Вона була дійсно корисною, і вона провела мене через процес подання заявки та як подати заявку та що може трапитися з моїми кредитними речами. Вона сказала мені, щоб я простягнув руку, коли ми наблизимось до переїзду, я визначу.

Ремонтник Блюстоуна і Хоклі Ізраїль Хортон був чудовим. Професіонал, швидко діагностував та чітко пояснив проблему та наступні кроки. Дякую Ізраїлю!

Нещодавно у мене почалися проблеми з технічним обслуговуванням, про які потрібно було потурбуватися. Я надіслав електронною поштою Bluestone та Hockley про свої проблеми і був здивований, почувши відповідь так скоро. Вони послали Ліода Герру (техніка з технічного обслуговування), щоб прийшов і вирішив мої проблеми. Він був дуже професійним і відразу ж подбав про мої проблеми. Йому зовсім не потрібно було довго щось виправляти. Я дуже рада, що вони послали його для вирішення моїх проблем, він був дивовижний і дуже обізнаний у тому, що робив. Тож велике спасибі Ліоду Геррі!

Сімі Лойд дивовижна і дуже корисна в моєму процесі переїзду та надання допомоги в будь-який час дня та вечора !!!

Дякую менеджеру парку "Хірст" Тіффані, який допоміг мені минулої ночі. Моя потужність у частині моєї квартири вийшла о 21:00, було так темно, і я не знав, що робити. Я зателефонував Тіффані, і вона провела мене, як перевернути вимикач запобіжника, і це спрацювало! Дякую Тіффані, ти дуже вдячний всім, хто використовує Parkhurst

Я займаюся дебіторською заборгованістю нашої компанії, і, вводячи останні платежі від Bluestone & Hockley, мені спало на думку, що я ніколи, ніколи не мав жодних проблем із ними. Тож я зайшов в історію транзакцій і ... абсолютно ідеальний.

Огляд може бути корисним у цьому випадку, тому що компанія дуже серйозно ставиться до цього слова. Коли вони кажуть, що збираються платити, вони роблять ... і роблять це кожен раз. Очевидно, це їхній пріоритет, і це багато про що говорить.

Херон Альдера, диспетчер & Liod, технік будівництва: відділ технічного обслуговування Bluestone & Hockley, виконав ввічливу, професійну та своєчасну роботу із планування якнайшвидшого використання та винахідливості у виконанні ремонту, що не було вперед. Будь ласка, дайте кожному з них A + за зміни.

Ізраїль Хортон був дуже професійним і ввічливим. Виправлено моє вивезення сміття шалено швидко. Не може бути щасливішим.