BMC Millwork Огляд

Винятковий сервіс, особливо від Дастіна К., продавця. Чудові люди, з якими можна співпрацювати, вчасно з усіма поставками, і вони готові співпрацювати з вами для вирішення всіх будівельних потреб. Настійно рекомендую.

Я спеціально замовив 5 міжкімнатних дверей для реконструкції. Вони були зроблені вчасно і фактично доставлені рано. Я виявив, що замовив 3 із них. Я був готовий з'їсти вартість. Керівництво не могло бути більш корисним. Вони переставили для мене двері і не змусили мене почуватись дурними! Я замовник на все життя.

Я хотів би дати негатив, але не можу. Ми живемо в нашому будинку 7 місяців, і нам не вистачає екранів. Я неодноразово розмовляв із менеджером Кірком, і він мені не допомагав. Ми дзвонимо і отримуємо статус, і ніхто нам не передзвонить. Сьогодні 14.03.19 моя дружина зателефонувала, щоб отримати статус на екранах, яких ми все ще бракували, вона говорила з Майком, що він збирався перевірити їх і передзвонити їй, і ніхто цього не зробив. Сусід бачив, як продавець Джастіна з BMC виходив з нашого будинку. коли моя дружина повернулася додому, один екран лежав у дворі, а інші два - на нашому під'їзді. Приходьте, щоб дізнатися, що вони не були на наших екранах, це були сусіди, які бачили, як Джастін виходив з нашого будинку. Мені зателефонував менеджер Кірк, і він справді вибачився, що про нас не подбали. Він наслідував нас і переконався, що ми отримали свої екрани та відповідність, що було дуже вдячне. Я також отримав спостереження від продавця Джастіна.

Повільне обслуговування двору, високі ціни. Чекав 30 хвилин у дворі, щоб забрати 7 штук пиломатеріалів. Загалом знадобилося більше години, щоб нарешті отримати ці 7 дощок. Не повертаючись.

Почекавши майже тиждень дзвінка від Франкліна, він відправився в bmc і отримав чудове обслуговування

Нік - найгірший продавець кухонних шаф за всю історію. НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ BMC WEST! Я приготував Ніка дати мені оцінку щодо переробки моїх кухонних шаф, він призначив це на 14:00 на 23 лютого, гарний час для мене та мого чоловіка зняти роботу і зустрітися з ним у нас вдома. 2:30 прийшов і пішов, я зателефонував на стійку реєстрації, і дама сказала, що він обідав (вона була не дуже привітною). Я пояснила, що у мене є апп. з ним і потрібно було знати, чи збирається він це зробити. Вона сказала, що лише може залишити йому повідомлення. Він зателефонував мені о 16:00 і насправді сказав, що ПРОСТОРИВ нашу квартиру. & хотів знати, чи може він приїхати колись наступного тижня. Я запитав, чому він не може просто вийти, і він неохоче погодився зайти додому. Він нарешті з’явився о 4:30 та був дуже грубим, хлопчику, ми зробили йому незручності. Він сказав, що отримає нашу оцінку наступного тижня. Я зателефонував двічі, і він нарешті зв’язався зі мною через 3 тижні і сказав, що працює над цим досі. 30 березня я врешті-решт зайшов до будівлі, щоб фізично поговорити з ним, він сказав, що він все ще працює над цим, і я маю дати йому ще тиждень. Я повернувся знову 3 квітня, стійка реєстрації повідомила його, що я там, але він не хотів поговорити зі мною, і я пішов, зачекавши 25 хвилин. Нік жодного разу не звернувся до мене і не пішов зі мною. Я все ще ніколи не отримував оцінку, і зараз 12 травня .... минуло майже 3 місяці. Він найгірший, і я не бачу, як власники BMC дозволяють йому піти так погано поводитися з їхніми клієнтами. Ця долина занадто мала, і я розумію, що зараз усі зайняті, але що трапляється, коли вона сповільнюється, і ти розлютив купу людей ???

Мені розізлений орендар замкнув двері. Я ходив у кожне місце в Бойсе, і найближчим часом я міг отримати двері через 2 - 4 тижні. Я поїхав до BMC захід, а Джонні та екіпаж перемотали мої двері на новій ранку менш ніж за 2 години. Вони робили все можливе, щоб переконатись, що мій дім у безпеці. Вони справді врятували день.

Я не здивований рейтингом цієї компанії. Нам вдалося отримати матеріали у набагато більш розумних термінах від компанії за 400 миль. І коли я кажу розумний графік, я кажу про 6 тижнів ..

BMC, схоже, має продукцію, з якої насправді був побудований будинок (сайдинг, оздоблення, ліплення, двері тощо), на відміну від великих магазинів для дому. Я купував речі в невеликих кількостях кілька разів, іноді розрізав їх на довжину, без випуску та за вигідними цінами. Я навіть завів свої вхідні двері, і вони вирізали отвір і встановили для мене скляну панель.

Метт Дауні з BMC послав когось (не називають імені того, кого він послав) встановити дверні зачистки на двох наших дверях. Вхідні двері мали деякий витік повітря, і їх важко було відкрити та закрити. Він відрегулював вхідні двері, і тепер вони плавно відчиняються і закриваються, це було для нас бонусом. Він зробив чудову роботу, і ми цінуємо його роботу!

Жодна людина не привітала нас і не попросила допомогти. Ми шукали вхідні двері та французькі двері. Ми були там 15 хвилин, жодного іншого клієнта в полі зору і ніхто не визнав. Ми перенесемо наш бізнес в інше місце!

Жахливо, якби я міг дати нульову зірку, я б працівникам всередині неввічливо і навіть викликав запитання, я був на затримці 10 хв, щоб їх забрали, як я не був на затримці 10 хвилин. На завершення, коли вони нарешті повернулися до телефону, вони не змогли відповісти на просте запитання про пиломатеріали.

14.10.20 6:50
Ваш водій вантажівки ледь не вбив мене. Він виїхав переді мною із середньої смуги через перевезення у твою компанію, і мені довелося натиснути на гальма і повернути через 2 смуги на середню смугу, щоб пропустити його довге ліжко. Я зателефоную, як тільки ти відкриєшся.

Чак на місці разом з усіма іншими в Bmc. Дякую, хлопці