BMW Motorrad Park Lane Огляд

Нещодавно я придбав свій схвалений вживаний мотоцикл, і за мною добре доглядали Pete & Duncan з команди motorrad. Від першого відвідування виставкового залу до колекції вони все пояснили і допомогли мені у пробній поїздці, декількох переглядах та всіх документах. Вони зробили процес легким і безболісним. Доброзичливий, професійний та захоплений мотоциклами.

Минулого тижня я поїхав пробувати Gs1250, і окрім неймовірного мотоцикла, обслуговування клієнтів тут чудове! Особливо Луї та Пьотр, які найкращим чином повідомлять вас про все, що вам потрібно! Є навіть ще один хлопчик, який розмовляє іспанською, якщо вам це потрібно. Вони дуже хороші!

Відмінне обслуговування від Дункана Белла та його команди. Вони не можуть бути більш корисними, щоб отримати мені чудовий велосипед. Дуже дякую!

Фантастичне обслуговування від початку до кінця, GIUSEPPE був професійним, чесним та ефективним - дуже задоволений велосипедом та якістю обслуговування. Дякую!

Ого який досвід! Я їздив багато років і за цей час відвідав декількох дилерів, однак це було інакше. Луїс і команда Motorrad миттєво змусили мене почути себе привітальним з чудовою індивідуальністю, надзвичайно обізнаними про мотоцикли та чудовими послами бренду. Тут немає жодних зухвалих продавців, просто хороші чесні люди-байкери. Просто ганьба там не більше місцевий для мене ... Вітайте командний парковий провулок!

Блискучий досвід, дуже щасливий. Купивши вживаний R1200RS у Park Lane, я легко можу сказати, що це, безумовно, найкращий досвід дилера, який я мав. Розпочавши телефонний дзвінок, я поспілкувався з Джузеппе Бонфільо, який не лише розказав мені всі необхідні дані, але й надіслав відео, вказуючи на будь-які недоліки мотоцикла - це прозорість і готовність чесно обговорювати будь-які питання, щоб Клієнт купив потрібний товар і був задоволений ним (а не просто намагався продати якомога більше) сильно змінив мою впевненість у покупці, і ця манера продовжувалась впродовж усього. Найвища оцінка за гостинність, поради, знання, розуміння та ясність. Тестова поїздка була організована гладко, як і остаточне завершення та здача (із значними зусиллями, докладеними, щоб зробити речі зручними для мене). Пояснення були ґрунтовними, на прикладах - дуже хорошим сприйняттям того, про що я запитував. Я думаю, що це культура, яку BMW хоче просувати, і вона працює надзвичайно добре - я не соромлюсь повернутися в майбутнє, чого б не сказав про деяких інших дилерів, якими користувався. Настійно рекомендується. Чесно кажучи, велосипед чудовий, продається сам, але дилер теж чудовий. Не можу придумати жодного негативу, це дорогі велосипеди, і я думаю, що у мене теж дуже гарна угода.

По-справжньому відмінне обслуговування в Park Lane.

Я мав справу з Дунканом Беллом, і Гарольд Банг також допомагав.

Бажаю займатися бізнесом, що саме мені сподобалось, і я настійно рекомендую, якщо ви хочете укласти нову велосипедну угоду, це місце для розмови.

Я дуже задоволений своїм новим R1200RT LE, справді чудовою і справедливою PX для мого старого RT.

Хороший персонал. Але жоден персонал (через вихідні вихідні) не продає велосипедного одягу. Дуже розчаровував, оскільки я хотів, принаймні, придбати черевики, куртку та джинси, якщо не інші речі.

Будучи молодшим віком, існує незліченна кількість факторів, які могли б, і мало не перешкодили мені придбати мотоцикл. Однак, відвідавши BMW, я зміг вирішити всі ці проблеми за допомогою експерта, який зрозумів мої занепокоєння і зробив усе можливе, щоб вирішити їх.

Його експертна думка та справжня порада перехилили мене від Ducati до фаната BMW! Джузеппе допоміг мені вибрати свій перший мотоцикл, допоміг мені визначитися з додатковими функціями безпеки, які я придбав, знайшов чудову угоду зі страхуванням BMW (коли я не зміг знайти життєздатну страховку) та домовився про доставку.

Дякуємо за дивовижний досвід та чудовий велосипед, яким радісно володіти та кататися.

П'ятизірковий сервіс від Дункана від першого телефонного дзвінка до колекції велосипеда. Абсолютне задоволення мати справу, і всі сподівання виправдались або перевершились. Будь ласка, відкрийте (або придбайте!) Автосалон на Південному узбережжі і перенесіть його туди!
Ще раз спасибі Дункане, якщо я зможу витримати лондонські перевезення, побачимось на наступному.
Джеймі

у цій філії є професійний продавець, його звуть Джузеппе Бонфільо (виконавчий директор), і він мені дуже допоміг отримати хороші та відповідні фінанси, і я отримую фінанси за короткий час, а також я взяв свій велосипед, як тільки вони його отримали а також я не отримував жодних проблем. Я дуже рекомендую цю гілку тим, хто хоче придбати BMW.

Дуже доброзичливий персонал, який допомагав з усіма моїми запитаннями. Сподіваємось, зробимо покупку в найближчі місяці у них, щоб насолоджуватися катанням у Великобританії

Я подорожував із США на своєму 1250 GSA і мав проблему з навігатором VI (видання для США). Мене познайомили з Меттом Літтлвудом на службі, який відразу ж почав вирішувати проблеми з моїм пристроєм і працювати над пошуком рішення. Протягом 24 годин Метт зв’язався з BMW і отримав дозвіл на заміну мого американського пристрою на європейський і повернення мене в дорогу. Метт справді з усіх сил намагався зробити це для мене. Я, безсумнівно, повернусь до BMW Motorrad Park Lane, якщо мені знадобляться якісь послуги, зроблені в Лондоні. Дякую, Метте! І дякую вам BMW Motorrad Park Lane! Ви, хлопці, були чудові! 5 зірок точно.

Першокласне обслуговування клієнтів, з Джузеппе було чудово мати справу. Настійно рекомендую.

Придбав новий мотоцикл з Парк Лейн у березні 2017 року, але через значні зміни в моєму житті мені, на жаль, довелося розлучитися з ним у серпні 2017 року. Парк Лейн БМВ легко допоміг мені пройти весь процес, і весь час я відчував себе так, ніби Я був у надійних руках. Дункан Белл домовився про викуп мого вищезгаданого велосипеда і розібрав мене якнайкраще, що міг. Зараз я залишив мотоцикли, поки це знову не стане фінансово вигідним варіантом, але Дункан змусив мене почувати себе цінним клієнтом і будьте впевнені, що я буду сидіти на BMW у не такому далекому майбутньому. Дякую Дункану та решті команди на BMW Park Lane BMW - ви робите тріщину!

Нещодавно придбав тут свій перший BMW, оглянувши кількох дилерів, Дункан Белл дуже багато придумав на мотоциклі з усіма додатковими послугами і мав справжнє задоволення мати справу з першокласною роботою.

Я придбав свій BMW S1000R Sport в Racing Red у Джузеппе Бонфільо тиждень тому, і він надав мені 5-зірковий сервіс. Він організував 2-годинну пробну поїздку, і я отримав гарну угоду з обміном деталей на моїй Honda CBR 600 RR. Я встановив великий екран і не можу чекати, поки моя перша послуга розблокує останній режим їзди / перегонів.

виставковий зал мотоциклів втратив край, а верхній поверх зараз переповнений мотоциклами другого покоління. раніше мали найсучасніші дизайни, щоб продемонструвати бренд, але зараз схоже на розбіжність з автосалоном. Персонал дуже корисний, як і в інших франшизах BMW.

Маю справу з Меттом Ченнелом, не можу винуватити. Протягом усього процесу його тримали в курсі, і кожного разу, коли я був у виставковому залі, відчував привіт. Я б порекомендував BMW Park lane та Метта Ченнелла.

Я люблю цю марку мотоциклів, і команда цього магазину - приємні хлопці.

Нещодавно я придбав уживаний F750GS Sport у BMW Motorrad Park Lane. Я знайшов велосипед на веб-сайті Motorrad, і, оскільки я живу в Саффолці, більшість моїх початкових контактів були з Луїсом електронною поштою. Він відповів на всі мої запитання швидко і повно, тому через кілька днів я вирішив відвідати і переглянути велосипед. У той день я мав справу з Дунканом (Луї був у відпустці), який пояснив особливості велосипеда та доступні варіанти фінансування, тому я замовив велосипед. Коли я взяв його, Луїс здав, переконався, що в ньому є повний бак, і переконався, що я щасливий перед тим, як піти.

У цілому це був чудовий досвід, і я можу абсолютно рекомендувати BMW Motorrad Lane. Ці хлопці - чудова команда - професіонали, корисні і зовсім не напористий. Велосипед теж чудовий!

Фантастичне обслуговування та допомога від першого телефонного дзвінка до збору мого нового велосипеда. Дункан був справді корисний і зовсім не напористий. Отримав багато на велосипеді, який я хотів, і настійно рекомендую паркову смугу BMW Motorrad для вашої наступної покупки велосипеда.

Чудове обслуговування клієнтів, кожного разу, коли я відвідував виставковий зал, всі були дуже корисними та гостинними.
Велике спасибі Джузеппе, мав фантастичний досвід, дуже знаний та доброзичливий хлопець! Ще раз спасибі за ваше терпіння зі мною!

Відвідав цей дилерський центр лише для того, щоб поцікавитись про придбання у них велосипеда. Персонал був дуже привітним та корисним. Вони не були напористими і явно дуже пристрасними та обізнаними. Я, звичайно, зроблю візит у відповідь, коли буду готовий сісти на два колеса.

Я купив S1000R у BMW Motorrad Park Lane. Я настійно рекомендую всім, хто бажає придбати мотоцикл. Я мав чудовий досвід. Дивовижна купа людей, дійсно корисних та дуже добрих. Я взяв свій новий велосипед учора, і навіть сьогодні мені зателефонували, запитуючи, чи насолоджуюсь я своїм новим велосипедом, чи є щось, що вони можуть мені допомогти. Блискуче!
Особливо дякую Дункану Беллу за всю вашу допомогу.

Я мав справу з Дунканом Беллом, який справді розібрався зі мною фантастичною угодою і не міг зробити достатньо! Щиро рекомендуємо послуги, які вони надають, та звичайну гостинність BMW!

Я просто хотів би висловити велику подяку команді Motorrad на Park Lane і, зокрема, Тому Хайні, який зробив весь процес простим, веселим і саме тим, що я очікував від такого преміум-бренду, як BMW. Настійно рекомендую Park Lane. Райан

Купив мій r1200gsa з Парк Лейн. Дивовижний досвід у дивовижному місці. Філ Янг зробив досвід справді простим і приємним. Нічого не було занадто багато клопоту, і він справді знайшов час, щоб пояснити багато особливостей мого нового мотоцикла. Чудовий сервіс.

Чудовий сервіс та поради від Шаріфа. Від вибору велосипеда через фінанси та завершення. Видатний сервіс настійно рекомендується. Дякую, друже!

Я купив тут свій новий потрійний чорний Gs Adventure, і я дуже задоволений обслуговуванням клієнтів.
Персонал був дуже привітним та професійним.
За мною дуже добре доглядав Джузеппе Бонфільо, який провів чудову роботу, щоб зробити мене щасливим і провів через процес.
Він працював, щоб зробити все легко і гладко.
Я настійно рекомендую BMW Park Lane будь-якому новому клієнту.
Молодці хлопці, дякую !!

Який кошмарний досвід! Заздалегідь надіслали електронною поштою прохання про поїздку на R1250R з низьким кріслом. Врешті-решт отримали запрошення, і коли я виявився, там не було вільного місця! Я не був радий тестувати його без такого. Коли я задав хлопцеві кілька простих запитань про мотоцикл, мені дали каталог і сказали шукати сам ... Він здавався зайнятим чимось іншим і зовсім не зацікавленим у допомозі мені! Це не зовсім обслуговування клієнтів, яке я очікував отримати у флагманському магазині BMW Motorrad у Лондоні! Яке розчарування. Не повернеться туди знову.
Закінчився поїхати до Lind Motorrad того ж дня, взяв мою пробну поїздку та поклав заставу за новий велосипед.

оновлення:
Дилерський центр зв’язався зі мною протягом декількох годин після опублікування огляду. Вони сказали, що хочуть зрозуміти, що пішло не так, щоб вони могли переконатися, що це більше не повториться. Вони вибачились і наголосили, що це не той досвід, який вони намагаються досягти.
Досить справедливо. Я думаю, що це було зроблено правильно.

Щойно придбав мій другий велосипед у Джузеппе на Парк Лейн. В обох випадках він був надзвичайно професійним, і пристрасть до того, що він робить, просвічувала. У мене є досвід роботи багатьох франчайзингових дилерів Motorrad на півдні, і я завжди вважав, що поїздка в Лондон того варта. Під час передачі вчора мені також допомогли Гаррі та Дункан, і подорож клієнта була безглуздою, що підтверджує мені високий рівень роботи в команді та спілкування, що передував команді Гаррі.

Погане обслуговування Я чекаю 3 години, ніхто мені не допомагає

Фантастичне обслуговування від початку до кінця. Я був замовником з 1984 року, що займався "Дунканом Беллом" усі ці роки тому.
Весь персонал дуже гостинний та обізнаний
Дали мені на сьогодні найкращу ціну за мій новий мотоцикл і доставили саме те, що вони обіцяли
Я повернусь через 12 місяців до свого наступного мотоцикла.
Ще раз спасибі Дункану та Гаррі за чудовий досвід

Я закликав заздалегідь переглянути огляд 310GS. Мене прийняли добре, і вони пройшли додаткову милю, щоб принести версію GS із магазину для мене. Надзвичайно привітний персонал і дуже обізнаний. Були показані всі поточні моделі, включаючи казкову версію HP4 S1000RR. (Ні, ви не можете сидіти на цьому). Гарне різноманіття аксесуарів та одягу теж. Рекомендується відвідати

Не дуже привітний досвід. Всі використані моделі заховано на темній підземній автостоянці, яка має "обмежений доступ". Потрібно "проводжати", щоб побачити велосипед. І опинившись там, вас "поспішають", тому що продавець, який "супроводжує" вас, повинен повернутися назад до торгового залу !! Якщо ви хочете розслаблено та неквапливо розглянути вживаний велосипед, перейдіть до іншого автомобіля BMW.

Парк-лейн ПРОСТО БІЗНЕС ,, ВЕЛИКИЙ СЕРВІС 2-а машина. З нетерпінням чекаємо наступної машини
У вересні ...... Рей Фейрлі

Купив новий S1000RR з паркової смуги BMW та OMG, послуга була дивовижною, особлива подяка Шаріфу, який допоміг мені очистити свої попередні фінанси на велосипеди.

Юніс

Персонал на парковій доріжці чудовий (крім стійки реєстрації). Ціни в виставкових залах вищі, ніж в Інтернеті. Я купив свою в Інтернеті та зібрав у виставковому залі. Виноградні лози Гілдфорда Моторад набагато кращі за паркани.

Жахливий досвід клієнтів у сервісному центрі. Нехай ваш автомобіль обслуговується там на власний ризик. Кілька місяців тому я взяв на обслуговування свій мотоцикл BMW R1200R. Вони були надзвичайно непрозорі щодо вартості, і пізніше я закінчив більше

Отримав пригода bmw gs, я не можу рекомендувати цій компанії достатньо, щоб зробити запит, щоб отримати велосипед із п'ятьма зірками, вони поставили мені велосипед за ціною, яку я хотів, прослідкувати електронні листи та дзвінки, щоб переконатися, що все в порядку. Якщо ви хочете мотоцикл bmw і хочете впевненість, що ви маєте справу з найкращим дилерським центром bmw, це місце, куди потрібно піти.

Вдруге придбав мій мотоцикл у BMW Motorrad Park Lane разом із новим набором одягу та деякими аксесуарами. Приємно бачити деякі старі обличчя, як і раніше там, як Леан Делані в одязі, яка завжди робить все можливе, щоб клієнт залишив магазин щасливим.

Джузеппе Бонфільо був дуже корисним та уважним продавцем. Дуже захоплений велосипедами, а також дуже терплячий, незалежно від того, скільки часу потрібно для прийняття рішення. Він також дуже добре організовував тестові поїздки на різних моделях.

Зверніть увагу, що на телефони (прямі лінії) навряд чи коли-небудь дадуть відповідь, навіть якщо ви проходите через головний розподільний щит, навіть важко дістати команду продажів на своїх мобільних, особливо якщо вони знаходяться внизу. Набагато простіше зайти в автосалон. Крім того, якщо ви купуєте багаж, проведіть дослідження самостійно. Команда дуже добре знає мотоцикли, але не так добре щодо аксесуарів.

Загальний досвід BMW: дуже добрий та професійний, поки їх не продадуть. Коли щось піде не так, вони не хочуть знати про вас. На умовах гарантії вирішення питань відмовлено. Пообіцяйте передзвонити, якого ви ніколи не отримаєте. Немає електронного листа для написання, головний центр обслуговування клієнтів BMW також не допомагає. Ви замовляєте послугу в Інтернеті, яка повідомляє, що вам зателефонують, перш ніж ви зможете привезти велосипед, і вам не телефонують. Коли ви телефонуєте, вони передають дзвінок просто для того, щоб зачекати і ні з ким поговорити. Я дуже шкодую, що придбав BMW. Я повинен фізично зайти в магазин, щоб організувати послугу, як у 1971 році.

Для мене це була іноземна операція, яка придбала такі великі інвестиції в режимі онлайн. Джузеппе, продавець-консультант, з яким я мав справу, - це заслуга Парк Лейн Моторрад, його спілкування зі мною на будь-якому з моїх кар’єрів відповідало на промо і відео, надіслані мені для заспокоєння. Велосипед був таким, як описано, і його відео, підготовлене для транспортування до Північної Ірландії, було чудовим стилем. Цю якісну послугу для клієнтів важко знайти в інших місцях, подібних до цих міжміських операцій.

Я дуже насолоджуюсь новим мотоциклом і вже об’їздив південь Франції. Велосипед - це мрія їздити, і це так само, як описано. Я рекомендую велосипед для тих, хто любить гастролі або просто пробіг для задоволення.

Я не можу повторити достатньо якісний сервіс від Park Lane BMW Motorrad у Лондоні, і я б рекомендував тоді будь-кому.

Дякую Джузеппе.

Щойно придбавши мій R1200 RTLE, команда з продажу Duncan Bell & Paul Turner була блискучою для роботи і зробила весь процес приємним. Дякую

Ці хлопці, і зокрема Дункан Белл, пішли понад те, що я вважав би першокласним обслуговуванням клієнтів. Відмінне спілкування протягом покупки нового мотоцикла.
Я проїхав понад 200 миль, щоб забрати свій велосипед, і зробив би це знову. Ці хлопці змусили мене відчувати себе дуже раді, витратили багато часу на демонстрацію мого нового мотоцикла, а також встигли дуже багато розробити мене, що покращило все, що я міг знайти.
Я не вагався би рекомендувати, і це буде мій перший порт заходу, коли настане час для заміни.

Я не можу рекомендувати Park Lane Motorrad досить високо. Я щойно купив через них свій новий велосипед, і їх обслуговування є першокласним. Філіп Янг пішов вище і далі, щоб укласти угоду в дуже стислі терміни, і я дуже вдячний за його зусилля. Він стане моїм першим порту заходу, коли настане час знову міняти велосипеди!

Першокласний сервіс від Park Lane Motorrad. Я придбав новий BMW 1000XR у магазині, і послуга була швидкою та ефективною з усіма деталями покупки. Моїм консультантом з продажу був Том Хайні, і я рекомендував би кожному, хто хоче придбати новий або вживаний велосипед BMW.
велике спасибі Park Lane Motorrad.

Чудові транспортні засоби. Персонал тут дуже уважний та привітний. Запропонував чашку чаю теж :)

Я мав задоволення придбати тут свій велосипед і був на 110% задоволений послугами та технічними знаннями продавця. Id def shop тут знову, не погане слово сказати :)

Зайшов пробну їзду на R9t Racer і через два тижні виїхав на велосипеді. Все завдяки пану Дункану Беллу. Це мій перший мотоцикл BMW, містер Белл подбав про кожну технічну та фінансову перешкоду і забезпечив, щоб я отримав дуже багато. Повністю рекомендую BMW Motorrad Park Lane. Велике спасибі Дункану ще раз за те, що здійснив мою мрію. Це точно буде довга асоціація. Вітаємо !!

Зазвичай не витрачається час, щоб залишити негативний відгук, але, сподіваюся, таким чином я можу врятувати когось іншого

Я відмовився від своєї спроби придбати мотоцикл у цього дилерського центру рік тому, після того, як команда продавців здійснила повний обхід, я шкодую лише про те, що тоді я не скаржилася BMW, оскільки була справді вражена і роздратована поганою поведінкою продажів та дезінформацією.

Через рік я спробував забронювати куплений в іншому місці BMW для екстреної заміни шин, сподіваючись на кращий досвід і, оскільки це найближчий дилерський центр (він також незабаром буде виставлений на сервіс, тож це була б гарна можливість щоб забронювати це теж) .... через 3 години після того, як я залишив повідомлення зі стійкою реєстрації з моїм ім'ям, реєстрацією та номером телефону, і я нічого не чув у відповідь - людина, з якою я поговорив сьогодні вранці, була такою ж невтішною, як мій останній досвід, тому, чесно кажучи, я не здивований, що мене ще раз ВДАЛО. Мені знову доведеться домовлятися про інші заходи, і я б абсолютно рекомендував будь-якому поточному або потенційному власнику мотоциклів BMW просто розпочати свою поїздку на покупку / послугу з іншим BMW або незалежним дилером - PARK LANE BMW MOTORRAD. уявлення про те, що таке виставковий зал чи сервіс - незважаючи на спроби, мені ніколи не вдавалося зайти так далеко !!!

Джузеппе влаштував кілька тестових поїздок на різних моделях R1200 і дав мені детальні технічні характеристики для роздумів. Він мав розслаблений підхід і залишив мене думати про це без будь-якого тиску з боку продажів. Коли я був готовий купити, він наполегливо працював, щоб надати мені корисний і плавний досвід продажів. Робота з ним була приємною і справила на мене враження від BMW Motorrad на Парк Лейн.

Кілька тижнів тому я взяв мою машину K 1600 GT SE, і я вже перебуваю над нею. Яка фантастична машина.
Це мій другий велосипед від Park Lane, я навіть не можу пояснити, яку послугу ви отримуєте від них, це просто дивовижно.
Джузеппе Бонфільо - Джизеппе Бонфільо, керівник відділу продажів, ще раз запропонував мені ту угоду, яку я хотів, і приголомшливий досвід.
Джузеппе та деякі його колеги змусили мою покупку пройти спокійно, будь-які питання, які я порушував із ними, були відсортовані швидко і на моє задоволення. Дякую, хлопці, за ваш час та зусилля, і я справді не можу дочекатися, щоб через рік-два знову пройти через цей винятковий досвід.

Дякую Джузеппе та Парк Лейн.

Який цілком позитивний досвід від початку до кінця. Джузеппе Бонфільйо був джентльменом, який подбав про мою покупку R1200GSA. Своєчасно, уважно, терпляче і прямо вперед протягом усього процесу. Професійний та ввічливий, прихильний будь-якій подальшій підтримці, яка мені може знадобитися. Я б також згадав Філа (вибачте, не зрозумів прізвища), який допоміг мені з набором вушних пробок, оскільки я втратив свою під час подорожі. Дуже рекомендую послугу від BMW Motorrad Park Lane, якщо мій досвід послуга від Джузеппе - це все, що вам сподобається, ви насолоджуватиметеся досвідом розставання зі своїми грошима. До речі, велосипед чудовий. Дякую.

Відмінне обслуговування клієнтів. Чудові люди, з якими треба мати справу

Чудовий виставковий зал, доброзичливий та привітний персонал. Ніколи не відчував тиску на покупку, але одного разу я вирішив, що процес був прямолінійним. Команда продажів, і зокрема Гізеппе, дуже допомогли в проведенні мене через процес. BMW Park Lane настільки ж ефективний, як і слід було очікувати від висококласного дилера. Сподіваюся, я буду купувати у них свій наступний велосипед!

Я взяв мій новий S1000R ще в серпні завдяки Дункану Беллу. Джентльмен та науковець, він повідомив мене протягом усього процесу продажу та пройшов додаткову милю, щоб переконатися, що велосипед прибув вчасно до мого дня народження. Він мав увесь час у світі для мене, і навіть надихнув мене претендувати на роль у BMW, щоб я потенційно міг поділитися своїм досвідом з майбутніми клієнтами. Був би рекомендувати Duncan та цей дилерський центр кожному, хто запитав.

Відмінне обслуговування!
Я хотів би подякувати вам усім за чудове обслуговування, зокрема, я хотів би відзначити фантастичну роботу, зроблену Джузеппе. Він був дуже корисний з самого початку угоди, пропонуючи найкраще рішення для придбання нового велосипеда та всіх необхідних аксесуарів.
Я ніколи не залишався сам. Кожного разу, коли у когось виникали сумніви чи навіть просто «дурне» питання, я отримував слушну відповідь. Це полегшило процес, і я стала щасливішою.
Моя особиста думка: так правильно вести бізнес, продовжуйте.
Задоволений клієнт - це чудова мета.

Придбав у них новий РР. Відмінне обслуговування клієнтів із чудовим спілкуванням. Співробітник Шаріф Раджабаллі дуже допоміг у всьому процесі. Дякую. Однозначно рекомендується!

Я купив G310R у компанії Louis @ Park Lane, і мене дуже вразило його обслуговування клієнтів.

Я мав певні застереження щодо того, щоб піти на виставку Mayfair, думаючи, що там буде снобізм та відсутність інтересу продавати їх найдешевший товар. Однак Луї - пристрасний байкер і хотів допомогти мені змусити мене стати байкером.

Великий досвід. Настійно рекомендую.

Однак я б не рекомендував їх партнерську службу в Баттерсі. Дуже поганий сервіс та інженерія. Окреме питання, але добре знати, оскільки ці два місця здаються пов’язаними, але навченими по-різному.

Я поїхав запитувати про новий G310R. Дуже корисний та привітний персонал, як можна було очікувати від дилерського центру BMW. У підсумку я не взяв велосипед, але насправді це було просто питання доставки. Я все ще настійно рекомендую сам дилерський центр.

Дункан Белл - це найпростіший найпрофесійніший представник служби підтримки / продажу, якого я коли-небудь відчував за 45 років володіння автомобілями та велосипедами. Більше того, він цілком симпатичний хлопець, для якого нічого не викликає зайвих клопотів. Дункан пройшов додаткову милю кілька разів і є кредитом BMW.

Чудова команда, яка завжди є професійною та доброзичливою. Купив свій перший BMW звідси і, безумовно, увійшов в історію! Я впевнений, що вони погодяться.

Відмінна порада та досвід придбання. Дякую Джузеппе та колегам.

Щойно придбав новенький R1200GS Adventure TE. Джузеппе Бонфільо був продавцем і дуже допомагав. Отримав мені дуже багато, і його знання запасів означало, що я отримав свого нового коня за кілька днів, а не за кілька тижнів. Змиріться з усіма моїми дурними питаннями теж !!!
Моя друга покупка від BMW Motorrad Park Lane. Чудовий дилерський центр для ведення бізнесу.
Танте Граці Джузеппе :-)

Я дав вам 5 зірок. Настійно рекомендується Motorrad Park Lane, якщо ви хочете мотоцикл. Філіпп був дуже корисним та професійним. Також дякую за менеджера команди Park Lane. Молодці.

На Різдво 2018 року я обміняв свою стару модель K1300S на нову модель, і повинен сказати, що був дуже задоволений послугою, яку отримав від Park Lane, зокрема Петра Дроздовського.
Оскільки я не зміг фактично відвідати дилера, все потрібно було влаштувати віддалено, і я був надзвичайно щасливий, що Пьотр встиг організувати для мене все за такий короткий час, включаючи послуги, доставку та інкасацію.
Незважаючи на те, що Пьотр надіслав відео прогулянку навколо велосипеда і вказав на всі плями, насправді це було набагато краще, ніж описано, коли він прибув, і хлопець, який підніс його на північ для мене (на жаль, я не пам’ятаю його імені) був надзвичайно корисним і дуже привітним.
Треба сказати, дуже приємним додатковим сюрпризом було виявлення того, що він прийшов із абсолютно новими шинами та річним ТО, хоча насправді він теж не потребував!
Загалом, дуже приємний досвід, і я б, звичайно, рекомендував їх.
Дякую, Петре.

Чудовий виставковий зал, обізнаний персонал, непідробна любов до бренду. Я мав справу з Дунканом, який був неперевершеним професіоналом. Як співробітника служби екстреної допомоги до мене ставились як до родини, і ми досягли чудової угоди на 1250 GS ... Дункан також взяв мого улюбленого Тріумфу частково колишнім. Я б без вагань порекомендував BMW Park Lane. Спробуйте їх, ви не будете розчаровані. Я не можу бути щасливішим, чудовий бренд, чудовий дух. Гаррі керує фантастичною командою.

Першокласний досвід від початку до кінця, завдяки Філіпу нічого не завадило

Відмінний досвід клієнтів із Park Lane. Нещодавно торгував своїм старим велосипедом на новий. Дункан Белл провів чудову роботу, допомагаючи з процесом замовлення, а також із задоволенням ділився знаннями та порадами, щоб переконатися, що вони також покращують досвід вершника після того, як він покинув виставковий зал - фантастично, оскільки я цього ще не бачив !!
Я б із задоволенням рекомендував Park Lane та Duncan кожному, хто шукає новий велосипед. Зайдіть до них і не розчаруйтесь!

Вау з чого почати.
Я не можу похвалити одного з продавців у BMW Park Lane.
Шаріф, він перевищує будь-яку книгу з догляду за Кастумером, особливо я був одним із жорстких кастумерів, ха-ха, я не пам'ятаю, скільки разів я передумував (я не міг подумати протягом тижня лунок між s1r та s1rr)
Ця людина захоплюється тим, що робить. Протягом усього процесу він був надзвичайно професійним дружнім, залишаючись пізно після робочого часу в останній день рани, щоб знайти таких, як він, сьогодні.

Відмінне обслуговування клієнтів від усієї команди BMW Motorrad. Джузеппе - хлопець, до якого ви хочете піти, дуже корисний і доброзичливий, він отримує найкращу пропозицію для вас. 100% рекомендують його.

Чудовий персонал, чудові транспортні засоби, я поїхав на s1000r, і це було епічно, хоча це закінчилося погано, оскільки я не слухав належним чином або не читав належним чином. Якщо у вас трапилася аварія на велосипеді, почекайте, поки ви не отримаєте 100%, поки не поїдете до наступного автомобіля. Bmw s1000r повернули відносно неушкодженим, хоча мені довелося замінити шину

Частини жінки нещасні, невігласи, дупа. Думає, що вона працює на Rolls Royce. Потім розмовляв зі мною, як ідіот, сказав ... ми не робимо запчастин, щоб їхати в Баттерсі ... суперечить усьому, що я сказав ... змушує мене дивуватися, чому я заморочився купувати мотоцикл BMW.

Щойно придбав ще один велосипед у BMW Park Lane. На транспорті було пошкоджено панель, яку дилер намагається усунути через затримку деталей з Німеччини. Джузеппе та Харальд були видатними у своєму обслуговуванні клієнтів, зрештою замінивши мій велосипед на іншого. Я часто думаю, що обслуговування клієнтів найкраще оцінювати, коли щось піде не так, і команда PL відповідала блискучим відгуком. Не впевнений, що вони могли зробити більше.

Я придбав новенький GS 1250 RALLYE ADVENTURE TE із щедрою економією, скориставшись моєю карткою знижки на оборону. Мій продавець, Дункан Белл, КАЧУЛЬНО пояснював усе поетапно, і мій ЗВІР був доставлений до Корнуолла за 3 дні до часу і на Різдво завдяки ДИВОВОМУ водієві доставки Педді Хіггінсу.
Я не можу говорити досить високо про них та про боса, Тіма.
ВЕЛИКО ДЯКУЮ

ВИКУДАЙТЕ Park Lane, якщо це можливо. Гарний виставковий зал, але дуже нечесний персонал з продажу. Запевнили, що для пробної їзди можна взяти схвалений вживаний велосипед, а потім зателефонував у призначений день, щоб повідомити, що у нього спущена шина, і переніс розклад. Нарешті поїхав через три дні, велосипеда там не було, оскільки його продали за тиждень до цього. Це не завадило їм наполегливо намагатися продати мені всілякі інші велосипеди, які я не цікавив. Вони явно брехали про квартиру. Дилери в Брайтоні та Гілфорді набагато прямолінійніші та чесніші, а тестові поїздки навколо все одно набагато цікавіші! Закінчилася купівля у Гілфорда.

Зоряний сервіс від Дункана Белла на BMW Park Lane Motorrad і те, як я поїхав із новеньким GS 1250 Adventure!
Я вже кілька років є щасливим клієнтом Дункана, і він завжди знаходив спосіб задовольнити мої проблеми, що трапляються в останню хвилину. Останній раз було знайти заміну моїй першій пригоди GS, яку щойно викрали за тиждень до тривалої запланованої пригодницької подорожі з Лондона до Касабланки.
Тож цього разу я насправді подумав попросити його поради, оскільки прагнув продати не велосипед, а свій BMW 535 D M Sport 2006 року, який купив у Парк Лейн. На мій подив, він запропонував мені несподівану угоду: я продав би автомобіль BMW Park Lane і одночасно модернізував свій 2017 GS Adventure до останньої моделі 1250 2019 року. Виявляється, за даною оцінкою весь своп був би безготівковим. Мені не знадобилося багато часу, щоб укласти угоду, і через кілька тижнів я звільнився від старої машини і їхав на новій GS!
Молодці Дункане. Ви заощадили мені багато часу та головного болю, і у вас і надалі є щасливий клієнт, який знає, до кого звертатися в майбутньому.
Ура. Амін

Єдине, що є прем’єр-міністром цього дилерського центру, це назва.

Я зателефонував їм, коли хотів придбати вживаний мотоцикл BMW, продавця (сумнівна назва) не можна було турбувати, щоб повернутися до мене; Я двічі переслідував.
Дуже дивно, враховуючи, що цей дилерський центр належить BMW UK.

Видатне обслуговування клієнтів на BMW Motorrad Park Lane. Настійно рекомендується. Від першого запиту щодо наявності нового BMW 1250 GS, сортування значної частини, наприклад, для полегшення покупки, до дня збору - все це було зроблено майстерно і без проблем. Особлива згадка про Луїса Хілтона Джонса, який подбав про все і переконався, що покупка була чудовим досвідом.

Я придбав свій затверджений вживаний Bmw F800r у Тома Хайні. Я знайшов досвід продажу справді інформативним, я не поспішав купувати перший велосипед, на якому я тестував. Врешті-решт, я отримав велосипед, який відповідає потребам, які я вимагав. Дякую Тому та команді, яка завжди добре мене годувала і зробила процес таким приємним досвідом.

Дуже щасливий.

Спробував продати мені колишній шолом як новий. Дуже швидко спробував звинуватити Баттерсі, але він обережно кинув дуже побиту коробку з іншого боку виставкового залу (так, Томаш, за яким я спостерігав). Наступного дня мені зателефонували, щоб сказати, що у них ще один. Повернувся назад, щоб виявити, що це був той самий шолом, який трохи прибрали. Злочинець намагатися видати вживані товари як нові. Удвічі так, як це шолом. Зателефонував керівництву і отримав невелику відповідь. Не рекомендується і назад не повертатиметься.

Видатна першокласна підтримка від початку до кінця, ви б неввічливо не придбали свій наступний велосипед у команди Park Lane, оскільки вони ставилися до мене з повагою, відповідали на всі мої дурні запитання та надавали чудові досвідчені поради.

Щойно пішов поглянути на Gs / Gsa1200. Мені було спокійно, ніякого наполегливого продавця. Я витрачаю майже 1 годину, щоб доглянути кожну деталь і т.д.

Нещодавно купив тут уживаний велосипед і вважав, що сервіс та персонал чудові.

Як правило, я не маю звички залишати огляди в Інтернеті, однак, після останнього інциденту з моїм велосипедом, я відчуваю, що змушений попередити інших про свій досвід BMW на даний момент.

П'ять тижнів тому я придбав новий S1000r у BMW Park Lane. Я вийшов із демонстраційного залу в перший день із защепленим заднім індикатором, який згодом впав (заміна, яку я пізніше вимагав, мені ніколи не надсилали, щоб я міг її відремонтувати). На другий день фарба зійшла з рами з одного боку (це було звинувачено в «зношенні», щоб гарантія не була дотримана). Потім вчора, помітивши, що я не бачив, як індикатори велосипеда деякий час блимали, вказуючи, що будильник охороняється, я підтвердив, що це не переміщення велосипеда (єдина ознака спрацювання сигналізації триває 30 секунд на індикатори спалах, звуку немає, тому важко сказати). Вважаючи, що він зламаний, я погуглив його, зрозумівши, що команда сервісної служби BMW зняла з охорони сигналізацію під час першого сервісного обслуговування і не переозброїла її після закінчення. Про це мене попереджав продавець, коли я збирав велосипед, оскільки це, очевидно, відбувається регулярно. Сервісна команда зняла з охорони сигналізацію в налаштуваннях, щоб уникнути її спрацьовування під час роботи над нею, однак їм також не вдалося ввімкнути її знову або попередити мене про це.



Забороняючи вишукані бренди та місце розташування, цей бізнес поводиться як карикатура на автосалоні вживаних автомобілів у східному кінці. Хоча я припускаю, що більшість велосипедів продаються без випуску, і проблеми є винятком, а не правилом, це мій досвід того, що я став цим винятком.

PS. Будь ласка, перегляньте "Проблеми з фарбою рами BMW S1000r", щоб підтвердити, що ця ситуація не є унікальною.