Відгуки 230 Сторінка 1 з 3
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
T
2020-11-26 6:53:07

5 зірок вашому комерційному Ezequiel Reyes, чудови...

5 зірок вашому комерційному Ezequiel Reyes, чудовий комерційний та професійний, дуже уважний до всіх моїх питань, на які завжди була відповідь із радістю та професіоналізмом.

4 зірки дилеру вони переставили ставити трикутники, жилет, аптечку та комплект для ремонту шин, однак, усвідомивши невдачу, вони сказали мені не хвилюватися, що вони надсилають мене кур’єром.

Потрібно подбати про ці маленькі помилки, хоча, якщо відповідь негайна, розуміється, що ми люди і можемо помилятися.

Дуже радий за ділову угоду !!!

Перекладено
D
2020-11-24 0:15:20

Угода мені зовсім не сподобалась, у мене складаєть...

Угода мені зовсім не сподобалась, у мене складається враження, що мене намагалися обдурити. Бути офіційним будинком BMW залишає бажати кращого. Невдалий досвід, я не повернусь до цієї майстерні.

Перекладено
C
2020-11-22 23:25:16

неприпустимо !!! для представництва BMW San Pablo

неприпустимо !!! для представництва BMW San Pablo
неможливо налаштувати новий ключ, замовлений у bmw, якщо не призначити зустріч та 80 євро

зобов’язати поїхати до Хереса, і вони встановили це за 5 секунд з посмішкою і безкоштовно
молодець і дякую

Перекладено
j
2020-11-22 21:36:48

найгірше місце, якщо ти хочеш купити машину, і кол...

найгірше місце, якщо ти хочеш купити машину, і коли її продали, вони ігнорують тебе в повній мірі .... найгірше з найгіршого нульового ставлення до всього персоналу ....

Перекладено
A
2020-11-22 18:15:49

Невтішно, у вас є якісь проблеми в машині, і вони ...

Невтішно, у вас є якісь проблеми в машині, і вони дають вам прийом на 2 тижні ... з усіма машинами, які я мав від декількох марок, жоден дилерський центр не змусив мене так довго чекати.

Перекладено
D
2020-11-18 20:06:54

Більше

Перекладено
M
2020-11-14 3:37:27

Нечесне обслуговування Цей семінар не відповідає п...

Нечесне обслуговування Цей семінар не відповідає престижу такої марки, як BMW. Я шкодую, що купив свій BMW у цьому дилерському центрі і довіряю їм протягом 7 років робити все технічне обслуговування мого автомобіля. Я взяв свою машину на огляд 150,00 KM, і вони повернули мені її зі зламаним датчиком паркування, коли я поїхав вимагати збитків, вони не тільки не взяли на себе ремонт, але і поводилися зі мною як брехуном. Вони дорогі, а взамін вони надають неякісну послугу. Остерігайся їх!

Перекладено
J
2020-11-11 12:17:32

Дуже поганий досвід після перевезення міні з 5 рок...

Дуже поганий досвід після перевезення міні з 5 років, 185000 км і всіх переглядів в офіційному сервісному обслуговуванні, з розривом ланцюга розподілу, після декількох бюджетів (перший з 5611) отримали від служби обслуговування клієнтів BMW комерційний внесок близько 1500 за те, що вони вважають низькою якістю пошкоджених деталей.
Два з половиною місяці без машини, між частинами, що приїжджають з Німеччини та інших, незліченні дзвінки та допомога майстерні, мало ясності в даних для клієнта.
Щось, що не повинно зламатися ...
Він ламається, і ви платите 3500 !!!

Перекладено
L
2020-11-10 0:23:31

Я їду на своєму автомобілі, тому що зламався бампе...

Я їду на своєму автомобілі, тому що зламався бампер на вершині колеса. Вони кажуть мені, що я повинен придбати деталь, а також заплатити за службу праці, що логічно, все це, не бачачи машини. Після того, як я придбав деталь, вони збираються побачити стан транспортного засобу, і це, платна частина, коли вони скажуть мені, що я повинен поміняти всю бічну та задню пластини, бо якщо ні, я цитую дослівно, " частина буде вільною ". Іншими словами, якби у мене не було ресурсів змінити обидва аркуші, я витратив би 80 абсолютно ні за що, будучи суто естетичним твором.

На щастя, я не такий наївний, як ти думав, і я не механік, ані в житті не виправляв машину, але повернувшись додому, я обмежився її розміщенням, залишивши шматок ідеально розміщеним, не вільним, або все, що я описав.

Ось два варіанти: або невелике бажання працювати, або те, що вони бачать молоду дівчину і вірять, що можуть отримати від неї гроші скрізь, хоча я більше схильний до останнього, оскільки я вже трапився в цьому ж місці кілька місяців тому, коли Я пробив колесо мені було 6 місяців, і вони наполягали на тому, щоб змінити їх обох.

Я ніколи не повернусь до цього автосалону після обох переживань.

Перекладено
M
2020-11-3 23:12:35

Жахливий. Жодної телефонної уваги, після кількох д...

Жахливий. Жодної телефонної уваги, після кількох днів дзвінків і випробувань усіх варіантів, і в різний час ніхто до вас не доглядав. І коли мені вдається поговорити з кимось, він ухиляється від мене і кладе трубку.

Я пішов до автосалону, і якщо телефонна послуга була поганою, співробітникам краще не входити оцінювати.

Ви приїжджаєте, і всі дивляться на вас, але ніхто не піднімає пальця. Але вони хотіли б попрацювати, щоб дізнатись, чи ти підеш, а вони не рухаються.

Коли я запитую людину там, відповідь, що він не знає, що цей тип транспортного засобу забирає його ХХХХ і до завтра нічого ...

Зрештою я пішов і не повернусь.

Погано Погано Погано ......

Перекладено
s
2020-10-26 16:01:46

Я шукав серію 3, вони поводились зі мною погано, з...

Я шукав серію 3, вони поводились зі мною погано, з небажанням і бажаючи скоро поїхати, це могло вплинути на те, що я був одягнений в спортивний костюм ... вони втратили продаж понад 30000 євро за класом і потягнувся.

Перекладено
M
2020-10-22 2:44:06

Я чесно мав вишукане лікування і, звичайно, не чек...

Я чесно мав вишукане лікування і, звичайно, не чекаючи багато. Вони дають вам багато зручностей за графіками та днями, щоб мати можливість відремонтувати машину.

Перекладено
F
2020-10-19 0:49:13

Я купив там свій новий BMW, вони до мене прекрасно...

Я купив там свій новий BMW, вони до мене прекрасно поставились, від рецепції, щоб показати всі пропозиції та умови, які можуть мене зацікавити. У всіх випадках, коли я поїхав, я залишав задоволений угодою.

Перекладено
P
2020-10-18 15:06:51

На комерційному рівні дуже добре всі сумніви виріш...

На комерційному рівні дуже добре всі сумніви вирішують їх швидко і доброзичливо, добре пояснюються та пропонуються, але без натискання - дуже добре.
Адміністративно слабкий слабкий. Більше дурниць, ніж китайський магазин.
А на вищому рівні післяпродажного обслуговування - чогось, чого ви не очікуєте від офіційної майстерні чудового бренду. Всі зручності, доброта і головне, рішення.

Перекладено
C
2020-10-11 8:21:10

Поганий прийом для доставки транспортних засобів.

Поганий прийом для доставки транспортних засобів.
Я намагаюся трохи жартувати, щоб бути майстернею автомобілів преміум класу.
Ремонт та ревізія листового металу болючі.
Ви платите ціну інженера за годину роботи муляра.
Чесно кажучи, я не рекомендую брати машину до цієї майстерні, якщо ви хочете, щоб справи йшли добре.

Перекладено
F
2020-10-8 0:44:43

Ми шукали автомобіль, і X1 не було можливості розг...

Ми шукали автомобіль, і X1 не було можливості розглянути, але я зайшов, щоб встигнути, поки настав час для зустрічі з іншою маркою.
Це правда, що машина потрапила нам в очі, але так само вірно, що увага Фернандо Ангуїти стала останньою краплею, яка вирішила вибрати модель.
Він взяв на себе 10 дорадчих ролей, він прекрасно знає бренд і моделі, протилежне тому, що відбувається останнім часом у багатьох брендів.

Перекладено
A
2020-10-2 7:54:52

1 зірка, тому що ви не можете поставити 0. Дуже по...

1 зірка, тому що ви не можете поставити 0. Дуже погане управління клієнтами, лояльними до бренду.
Ми доставили машину, і самі негідники не змінили право власності на машину, загалом, через 1 місяць ми отримуємо дорожній квиток на своє ім'я цього транспортного засобу, коли продаж вже відбувся.
Також будьте дуже обережні з уживаними транспортними засобами, які здають їх в оренду без водія, вони вам цього не кажуть, і ви повинні здати ITV через 2 роки вашої першої реєстрації, а не через 4 роки, як зазвичай
З іншого боку, рекламні пропозиції зі знижками до 25% - це брехня. Що вони роблять, це підвищують ціну на машини, а потім знижують їх, вони сприймають вас як брехуна.
Бренд BMW відмінний, найдорожчий дилер

Перекладено
M
2020-9-29 0:27:56

Сьогодні, 7 серпня, я зателефонував, щоб домовитис...

Сьогодні, 7 серпня, я зателефонував, щоб домовитись про інформацію про нову машину. Після трьох дзвінків ніхто не взяв слухавку, і я вирішив поїхати туди (15 хвилин на машині).
Зайшов і нікого на стійці реєстрації. Через проблему covid я чекаю там, де вони вказують. Мене бачать продавці, які нікого не відвідують, і ніхто з них не гідний навіть запитати, що вони хотіли. Я бачу продавця, який виходить палити і заходить, і мені все одно. Через 15 хвилин я їду, не відвідуючи мене.
Буде, що вони продають багато автомобілів, і їм нецікаво продавати більше.
Я нікому не рекомендую цей дилерський центр.
Катастрофа.

Перекладено
L
2020-9-17 10:15:08

Некомпетентні як не можуть. Я дзвонив двічі, два р...

Некомпетентні як не можуть. Я дзвонив двічі, два рази вони мені сказали, що мені зателефонує реклама, і ніхто мені не дзвонив, більше того, вони видаляють оголошення про машину, про яке я просив через години після останнього дзвінка, і вони не сказали мені що-небудь. Я вже знаю, де НЕ КУПИТИ машину ніколи

Перекладено
M
2020-9-14 16:48:59

Майстерня - це безлад, справжнє сміття, надзвичайн...

Майстерня - це безлад, справжнє сміття, надзвичайно погано організована, погана комунікація між працівниками та найгірше, список очікування ТИЖНІВ ТА НАВІЧ МІСЯЦІВ, щоб виправити ваш автомобіль. Тільки з цієї причини не варто мати BMW в Севільї, цей дилер і майстерня надають погану послугу, будь-яку поломку, навіть якщо вона мінімальна, якщо ви хочете виправити це в офіційній майстерні (як це звичайно для автомобілів середнього рівня -високий діапазон) займе щонайменше 3 тижні і навіть більше.
Сьогодні я взяв свою машину, тому що у мене був удар у нижній частині, на даний момент нічого серйозного, але якщо це не було виправлено, я міг би піти на більше. Провівши там мою машину цілий ранок (з труднощами, що тягнуть за собою), врешті-решт вони не перевірили її (бо потрібно було її підняти, і всі ліфти були нібито зайняті). Нарешті вони сказали мені, що, роблячи мені прихильність, вони призначають мені зустріч на 20 серпня (через 3 тижні), але що вони повинні дати мені це до 10 вересня (майже півтора місяці). Протягом цього часу машина потрапила на милість більш серйозної поломки, і керівник майстерні сказав мені це. Це не очікувана послуга у висококласному автомобілі. Автомобілю лише один місяць, і це пов'язано з ризиком у фінансових послугах BMW. Я ясно це розумію, мій перший і мій останній BMW, вони хороші машини, але їх офіційна майстерня в Севільї - глупство, і цього більш ніж достатньо.

Перекладено
J
2020-9-11 4:13:41

Більше

Перекладено
J
2020-9-4 13:31:46

Високі очікування щодо абсолютно нового BMW та абс...

Високі очікування щодо абсолютно нового BMW та абсолютно іншої реальності, коротше кажучи, я сподіваюся, що мені більше не доведеться перевозити автомобіль.

Перекладено
T
2020-9-4 0:09:50

У мене були проблеми з технічним обслуговуванням м...

У мене були проблеми з технічним обслуговуванням майстерні BMW
Майже 2 роки тому я купив у цьому будинку нову машину, тепер машина не перестає видавати шум щоразу, коли я беру її, я забираю транспортний засіб до BMW, і вони кажуть мені, що шум надходить від гальмівної колодки, але це як колодки знаходяться в хорошому стані, вони не будуть мінятись, тому що у них залишається 7000 км, їх рішення полягає в тому, щоб утримати шум до тих пір, поки вони не пройдуть ці 7000 км, або для мене, щоб я взяв на себе витрати на зміну, оскільки машина знаходиться на гарантії.
Мені незручно, що така відома марка, як BMW, не погоджується міняти колодки, оскільки вони в хорошому стані
Тепер я розумію, чому люди вирішують придбати свій автомобіль інших подібних марок.

Перекладено
J
2020-9-1 4:50:27

Як завжди, вишукане лікування, закриті ціни, офіці...

Як завжди, вишукане лікування, закриті ціни, офіційні запчастини та гарантії, а також повна мийка автомобіля безкоштовно.
Неперевершена якість / ціна .................. Або ні.

Добре, як я кажу одне, так кажу і інше. Через місяць я знайшов машину з масляною плямою на землі, відвіз її до найближчої працюючої майстерні, і вони підтвердили, що масляний фільтр розхитаний, оскільки він не герметичний. Такі речі змушують клієнта думати не повертатися.

Перекладено
J
2020-8-27 12:04:08

Найкраще в Севільї з точки зору обслуговування та ...

Найкраще в Севільї з точки зору обслуговування та лікування. Я є клієнтом Mini, і як під час продажу (завдяки Марті Кінтані), так і в післяпродажному обслуговуванні вони чудово ставляться. Не рухаючись далі, днями свідок гальма вистрибнув, я взяв його, і вони сказали мені, що це рідина, безкоштовно налили його і помили мою машину. Таблетки вимірювали в тому, якщо ви (хтось інший каже вам, що вони зношені, і "встромляє" вам).
Дуже хороші професіонали.

Перекладено
H
2020-8-24 3:27:26

Відмінне обслуговування в рамках останнього капіта...

Відмінне обслуговування в рамках останнього капітального ремонту мого автомобіля. Швидкий прийом, доброзичливість людей, оперативність. Автомобіль швидко відновився. Жодних скарг. Вітаю

Перекладено
P
2020-8-19 6:54:20

Ми входимо в автосалон, і нас ніхто не помічає, пі...

Ми входимо в автосалон, і нас ніхто не помічає, після майже години об’їзду я виходжу, без того, щоб хтось запитав нас, чи може він нам чим-небудь допомогти. Нам доведеться відвідати змагання.

Перекладено
A
2020-8-13 14:23:19

Привіт, я пропоную вам не входити навіть через две...

Привіт, я пропоную вам не входити навіть через двері мотора Сан-Пабло-Севіль .. Вони якісь ковбасні розбійники .... Дотримуйтесь моєї рекомендації, і ви не постраждаєте, оскільки я роблю повноцінний пограбування ... Вас попереджають ... На вечірку вийшло більше 4500 євро ..

Перекладено
F
2020-8-13 9:20:22

Дилер на висоті свого бренду, в захваті від ставле...

Дилер на висоті свого бренду, в захваті від ставлення та рівня професіоналізму своєї команди. Рекомендую всім, хто має BMW. Менше погано, що це пережило горіння, а НЕ як Motorluxe ...... .....

Перекладено
M
2020-8-6 3:29:26

На жаль, в офіційному будинку вони дають вам таке ...

На жаль, в офіційному будинку вони дають вам таке непрофесійне лікування. Ви берете машину на кран через проблеми із запуском, а служба майстерні не уявляє, вони об'їжджають дорогу, кажучи вам, що це потрібно змінити, щоб побачити, якщо він заводиться, а якщо ні, то ми продовжуватимемо дивитись, все з бюджетами близько 800 євро, і вони збільшуються, якщо машина не заводиться. Ну, я вирішив вивезти машину звідти, оскільки я не можу заплатити за більше ремонту, і врешті-решт це коштувало мені виправити це як нову машину. Я вважаю, що я повинен заплатити, щоб доставити машину з подряпинами, яких у них не було, та з усіма розібраними деталями, кинутими в багажник. Зрештою, я взяв машину з краном до іншої майстерні, яка не є офіційною, але вони мають набагато більше професіоналізму, ніж вони. Коротше кажучи, я заплатив за те, що вони подряпали мою машину, і вони доставляють її мені поганими способами, я фанат bmw, але після того, що сталося, я НІКОЛИ більше не купуватиму автомобіль цієї марки, тим більше не братиму її туди.

Перекладено
M
2020-8-4 23:00:18

Супер підле лікування, яке нам щойно надала портьє...

Супер підле лікування, яке нам щойно надала портьє ... під час наповнення склянки води залишило нас камінням ... такі люди навіть не знають, як у них є робота ... 2 години дзвонять, і вони не беруть, і тоді ми їде людина, а цей ... один, а не святий бере ... щоб не поїхав у вольво і чудове ставлення до продавця!

Перекладено
S
2020-8-4 20:57:48

Підло, ви берете свій автомобіль, щоб виправити те...

Підло, ви берете свій автомобіль, щоб виправити тертя, і воно виходить з іншим тертям, з іншого боку (і не тертям, якщо не практично отвором у капоті)

Перекладено
f
2020-8-3 9:24:36

Я більше не купую машину в цьому дилерському центр...

Я більше не купую машину в цьому дилерському центрі !!!! Сором BMW CONCESSIONAIRE !!! вони продали його мені неоригінальною картиною, яка лущилася під час миття автомобіля, і якимись поганими оригінальними неправильно розміщеними гальмівними колодками, що знищили мої записи, неможливо зв’язатись з рекламним роликом, який мені його продав, якийсь Бернардо, якого він ніколи не брав телефон і все було погано для вирішення проблем, які мені дала машина. НЕ РЕКОМЕНДУЮТЬ КУПИТИ ТУТ !!!

Перекладено
R
2020-7-23 8:43:27

Чудова угода.

Чудова угода.
Професіоналізм у всіх відділах.

Перекладено
F
2020-7-13 0:23:45

Раніше я скаржився, бо неможливо було зв’язатися п...

Раніше я скаржився, бо неможливо було зв’язатися по телефону, тепер повідомляю, що вони також не відповідають на електронні листи, надіслані на вказану тут адресу. Я думаю, що вони мають серйозну проблему, чи мені доведеться їхати 25 км, щоб домовитись про зустріч у майстерні?

Перекладено
I
2020-7-11 14:31:50

Розчарування, нульова серйозність та повна неофіці...

Розчарування, нульова серйозність та повна неофіційність післяпродажного обслуговування та майстерні. Я взяв машину, щоб зробити щорічну перевірку та полагодити заднє скло водія. В принципі вони сказали мені, що через 24 години вони це отримають, а якщо ні, то дадуть мені знати. Коли мені ніхто не зателефонував, я з’явився там з подивом, що моя машина не виправлена. Вони також не могли запропонувати мені люб’язну машину, бо її не було, і навіть не запропонували мені можливості викликати таксі. Весь ранок загубив ні за що.
Звичайно, увага приділяється не якості та категорії марки BMW.

Перекладено