bol.com Огляд

НЕ КУПУЙТЕ ТУТ !! - якщо це піде не так, ВИ стали жертвою -

1) Зателефонували в четвертий раз сьогодні ввечері, бо замовлення не надійшло: його відправили зі стовпа на пост.

2) Прохання звернутися до менеджера було відхилено: "було процедурою".

3) Замовлення скасовано, але не прийнято: "триває".

4) Гроші, прохання про повернення грошей: спочатку проводиться розслідування, і товар ПОВИНЕН бути знайдений ... лише тоді гроші будуть повернуті ... (?)

5) Поштовий пункт вказує на наявність проблем: лише відправник може зв’язатися з ними з цього приводу

6) Найбільш безнадійний ...: оператор поклав слухавку в середині розмови!

7) Через добу чергова розмова зі службою обслуговування клієнтів пройшла не так, як планувалося: НЕ КУПУЙТЕ ТУТ!

Інший товар у моїй доставці. Коли я попросив поміняти на хороший, вони роблять ціну на 50 більше !!! Служба обслуговування клієнтів мені не допомогла і не хотіла повідомляти, куди я можу надіслати скаргу.
Тож коли ви щось купуєте, дуже швидко перевірте товар, бо вони можуть надіслати вам інший, дешевший товар, якщо ви повернете його, ціна буде більшою, і вам доведеться чекати грошей. Ще чекаю моїх грошей.

Вони продають китайську продукцію за європейськими цінами

Ik bestel bij BOL een artikel. Дізнайтеся більше про Art Art Craft. Ik zou het de volgende dag ontvangen en krijg daarvan een bericht. Vervolgens krijg ik een bericht van de vervoerder dat het artikel niet ontvangen is en dat het niet bezorgd wordt.
Навіть пізній стутур BOL weer vrolijk een email dat het wordt bezorgd maar uiteraard krijg ik niets. Ik moet dan zelf bij de verkoper er achteraan. En dat terwijl ik bij BOL bestel en betaal.
Повідомте нас електронною поштою на Art en Craft en dan zeggen ze doodleuk dat het OLV Hemelvaart - це те, що коли-небудь може бути, так як це може бути зроблено так, як це можливо.
BOL - це нічого не випливає з цього питання. En zeker niet als het artikel dan bij Art en Craft vandaan komt.
Bestellen gaat verder wel makkelijk en betalen ook. Maar als er problemen zijn moet je bij een derde bedrijf er achter aan.

Na een tijd weer eens wat besteld. helaas is het er allemaal niet beter op geworden. bol lijkt wel een soort marktplaats. zelfs als ze garanderen dat iets de volgende dag bezorgd wordt dan is dit een keiharde leugen.
Maar ook nu ligt het eraan wie het verstuurt en hoe het verstuurd wordt.
Також відстежується wordt gebruikt dan komt het op de afgesproken dag. Helaas versturen veel partners van bol met een simpele envelop. Dan kan het heel lang duren voor post het bezorgt! allekabels is zo een bedrijf.
Geef dan geen важіль дані, які також є het niet kan waarmaken.
Поїхав dat er ook nog winkels zijn.

Замовили вчора, доставили сьогодні. Кришка, яку ми замовили для газового барбекю Boretti, ідеально підходить і була акуратно доставлена ​​доброзичливим транспортером. Дякую. І справді я спершу хотів придбати місцевий, але не знайшов жодного. Тож спасибі Bol.com

Найбільший веб-магазин в Нідерландах. Я замовив книгу Opvoedtakel. Я використовую книгу щодня вдома та в своїй роботі, позитивно ставлячись до нового розуміння, щоб допомогти дітям вирости. Гарні ілюстрації та веселі експерименти. Книга рекомендована. Як для батьків, так і для професіоналів.

З усією повагою, але я відчуваю себе дуже шахрайським. Я отримав Intel i3 замість i7, я отримав управління Windows 7 замість управління Windows 10. Найгірше за все, я отримую повідомлення про те, що програмне забезпечення є незаконним. Це неповажно. Зазвичай я ніколи не даю 1 зірку, але це ненормально.

Шановні співробітники, які думають разом із клієнтом,
дуже задоволений цим!

Na een paar bestellingen die de dag nadien niet aankwamen, nu nog slechter!
Ik ben betalende klant voor select, verzekerd de dag erop thuis? Ніт-дус.
Ik bestelde 1 art op voorraad, de zelfde nacht, mailtje dat jet niet zou lukken maar wel 10dagen! пізніше. 11д пізніше nog steeds geen pakje.
Dus opnieuw через klantendienst (niet echt vriendelijk) opnieuw besteld. Через тиждень нієт ontvangen en змовляє een retour mail. Ik zou mijn geld terug krijgen en daarmee was het voor hun opgelost.
Ik bestel voortaan liever bij de concurrent die wel op tijd kan leveren.

Це брудне цмокання в новій рекламі на радіо відверто огидно брудне. Не робіть краще

Honderd sterren voor Astrid van de klanten service.
Maandag, over 5 dagen naar het Wilhelmina Kinderziekenhuis, dus kan slaapbank die dag niet bezorgd worden. Stuurt Astrid haar vriendje mee; een allerschattigst konijn, met te grote voeten, die je aan het lachen maakt.
Смутний пил !!!!
Krijgt ons kind maandag te zien. Zus riep meteen: "Een vriend voor Snuffie," haar konijn knuffel, waar ze onafscheidelijk mee is.
Супер ontroerend.
Wordt de dag meteen veel beter, voor iedereen met zo'n grote vriend op pad.

Замовили товар, який повинен надійти через поштову скриньку. Через 5 робочих днів і досі нічого не отримано. Це дуже погано.

Не купуйте електронні книги тут!

Вони шахраї. Через деякий час вони деактивують електронні книги, і ви більше не можете їх завантажувати. А якщо ви хочете повернути свої гроші, ви отримаєте раба-дзвоника, який скаже лише "Ми не повертаємо"

Замовлення до 22:00, доставлено завтра. Тим часом через 7 днів я даремно не їжу тістечок.

Дуже прикро, скільки зусиль докладається до того, щоб вам було важко отримати адресу електронної пошти або номер телефону, щоб зв’язатися з вами.

Наказ 4 червня - 20 червня все ще чекає врегулювання хаосу.

Я замовив їх через #bolcom у торговельного посередника A та C elektro (Art and Craft). Це мало бути доставлено 5 червня. Без жодної форми хорошого спілкування замовлення вже було скасовано 4 рази та переплановано один раз через помилку сортування в Dynalogic.

Зараз ми робимо все можливе, щоб доставити наше замовлення. Twitter, телефон, пошта та чат з #Bolcom, Art and Craft та Dynalogic. Але всі ці зусилля, які вже зараз смішні, ми маємо це робити, марно.

Сьогодні це взяв черговий вихідний, Art en Craft пообіцяв, що насправді його доставлять сьогодні.

Що потрібно зробити клієнту #bolcom, щоб замовлення було доставлено? На жаль, Інтернет переповнений вищезазначеною скаргою, що не дає жодної надії.

Ми вже контактуємо, але сподіваємось, що ви зараз переконаєтесь, що якщо щось замовлено на вашому сайті, це також буде доставлено.

Подорож клієнта -1

Звичайно, я також повідомлю вас, чи #bolcom вирішить це правильно і як це відбулося.

ОНОВЛЕННЯ 13/13 16:50:
Щойно було призначено ще одне нове призначення для доставки, спробу 5. Ми залишаємося в тому ж колі від помилки #sort до контакту, #bolcom зв'язується з торговим посередником, вони знову з dynalogic, потім ми отримуємо нову дату доставки і знову бачимо сортування помилка скасованої доставки.

Ця проблема завжди має одне і те ж рішення для нас, що призводить до того, що кожен раз не доставляється однаково.

Знову ж таки, нам слід почекати і подивитися, чи доставлений пакет, якщо ні, то повторимо той самий раунд знову .......

ОНОВИТИ 14.06.2018 11:45
Ми отримали щось від Dynalogic, тоді ви нарешті думаєте, що телевізор тут! Але ні, виявляється, це інша дешевша модель, ніж та, яку ми замовили та заплатили. Наскільки важко може бути доставити потрібний телевізор у встановлений термін. Зараз ми цілими днями працюємо з #ArtenCraft #Bolcom та #Dynalogic, щоб доставити наш телевізор. Тоді ви отримуєте його, це неправильний.

Ми будемо переробляти всю історію знову, знову благати тощо?

20-6
Зараз телевізор підібрано, і BOL має для нас відповідне рішення, яке ми цінуємо. Втім, телевізор був піднятий минулого тижня, і тепер нам доведеться почекати, поки його поверне компанія AC elektro (торговий посередник Art and Craft на лампочці). За словами Бола, це може тривати до кінця цього тижня. Що, ймовірно, також означає, що AC Electro лише тоді обробить платіж. ЩО ЦЕ ДРАМА! ВИДАЄТЬСЯ, ЩО ЦЕЙ АНЕКТОР ОСТАНУТЬСЯ ЩЕ ЩЕ 5 АБО 6 ТИЖНІВ НА додаток до всіх зусиль.

Прекрасний магазин, хороший сервіс, я дуже задоволений! Amazon ніколи не може цього перемогти.

На жаль, неможливо дати 0 зірок. Дуже погане обслуговування споживачів, коли 2 рази лежить по телефону про постачальника товару, а лінія також сильно переривається.
«Чорна п’ятниця, пропала = пропала», але я не маю бажання щось тут купувати.

Helaas is bol.com de verkeerde weg ingeslagen en misleiden ze kopers door bulkprijzen te tonen (ipv per stuk) en geven ze geen garantie foror spullen verkocht door 3de partijen via hen (wat de toegevoegde waarde nul maakt). Jammer, був een tevreden klant.

Замовлено до 22:00, доставлено завтра. На жаль, цього не сталося, і я зателефонував у службу обслуговування клієнтів.
У мене була дуже привітна пані по телефону, і вона пояснила мені проблему.

Отримав це сьогодні, дуже вдумливо.
Замість негативу, дама, про яку йде мова, може бути поставлена ​​в центрі уваги для післяпродажного обслуговування.

Дякуємо маргариточці!

Бол взагалі не надає послуги або компенсації. Якщо щось піде не так, вони не володіють цим.

За останні кілька місяців я купив два подарунки своєму 7-річному синові. Перший раз був доставлений зовсім інший товар, другий раз товар був доставлений лише через 5 днів. Хоча на сайті просто вказано, що його доставлять наступного дня. Дуже розчаровує.

3 замовлені товари, все на складі та доступні протягом доби, тоді отримайте повідомлення, що це буде 23-й (на тиждень пізніше замовлення) найкраще окремо, оскільки він був доступний, і протягом дня. На 22-е повідомлення про те, що товар недоступний, товар вже доставлений, а 3-й я нічого не чую, зв’язувався кілька разів, і завжди кажуть, що це буде 23-й (останні 2 позиції) остаточно скасував замовлення оскільки він був доступний щонайменше до кінця січня. Наступного дня замовили на вікамп, а наступного дня все в будинку.

ЗАВЖДИ турбуйтеся про своєчасну доставку товарів, обіцяні терміни доставки не будуть дотримані в останню хвилину. Досить вибачень, це завжди залежить від третіх осіб, субпостачальників тощо. Що я, мабуть, маю з цим робити, чи замовляю це на bol.com?

Він веде відлік часу, поки Amazon справді не прибуде сюди, через цю амауерську фігню я радий цьому.

Два товари, які замовляли на складі. Через 3 тижні нічого не отримав. Я дзвоню (в іншому випадку в службу підтримки клієнтів), мені повідомляють, що обидва товари будуть доставлені протягом тижня. Тоді я отримую половину свого замовлення (так через місяць), а іншу половину можу чекати ще місяць.

Це акуратно nie hea.

(P.S. Не може бути різдвяною поспіхом. Замовлено набагато раніше. Інакше я зрозумів.)

Оновлення; Обслуговування клієнтів досі привітне. На жаль, це не робить справи швидшими. Друга половина все ще не введена і перенесена на другий тиждень. Я збираюся переїхати в травні (тепер ЯНВАРЬ), і я починаю гадати, чи потрібно мені повідомляти про зміну адреси ...

Суперслужба раніше замовляла справу, пробурену разом, незважаючи на те, що кілька днів тому було дозволено повернути годинник, на якому одразу ж була подряпина, і того ж дня надіслали новий, я замовляю все тут супер сервісний калагент пообіцяв, що це буде вирішено швидко, і справді справа сьогодні не дуже поширена

Гарне розташування! Мав невеличку подію, де я зустрів приємних спікерів і дізнався багато нового.

У минулому деякі замовлення пішли не так. Однак служба обслуговування клієнтів завжди добре підбирає її. Будь ласка, замовляйте книги.

Хороший сайт. Продуктів багато, і він завжди надходить.

Найкраще організована та НАДІЙНА компанія, яку я коли-небудь бачив. Я рекомендую bol.com всім !!

Скарга на фен. Він надіслав його йому, а наступного дня отримав новий. Хороший сервіс!

Дуже хороший інтернет-магазин. Є майже все, а обслуговування завжди добре.

Als hier heel weinig pokemon kaarten kost is deze winkel ale beste winkel daarom drie stere

Я є клієнтом тут вже багато років, і раптом я отримав подарунок у вигляді ваучера на 2,50 на день народження.
о так ..............
У моєму наступному розпорядженні цей суглоб ні до чого не стосувався, його не можна викупити майже за все, що можна винайти.

Приємний подарунковий м'яч
Вам обійдеться чимало клієнтів, тому що я та сім’я НІКОЛИ нічого тут не купуємо, а ми завантажуємо книги з Піратської затоки.

Я замовив кілька товарів у Болі. На мій погляд, це чудова компанія, дійсно якісна продукція, надійні відгуки клієнтів та чудова доставка. Здебільшого замовлення доставляються наступного дня.

Хороший приємний веб-магазин, дуже хороші послуги, коли проблеми вирішуються акуратно.

Сміливий сервіс вони розміщують на своєму веб-сайті назву DVD, якої у них немає. Це 3 DVD за 20 євро. Отримайте DVD, який у мого сина вже є, замість потрібного. Якщо ви телефонуєте, вони не можуть просто надіслати інший заголовок, якого він ще не має, тоді я повинен замовити його окремо. І я отримую кредитний ваучер. Від 1/3 ціни, але я повинен купити наступну за повною ціною. Насправді поганий сервіс, ніж усе, окрім повернення та купівлі в іншому місці.

Двічі звертаємо увагу, що ми не бачимо вас вдома. Ми були просто вдома, але там нікого не було, жодної записки від постачальника в автобусі взагалі нічого немає. Ваше погане обслуговування - право медіа-ринку

Дружина завжди замовляє тут для нас. За її словами, це найкращий інтернет-магазин (і я вірю в це).

Швидка доставка та гарне обслуговування споживачів. Однак багато продуктів занадто завищені

Замовлено до 23:59, не доставлено наступного дня. Наступного дня не списали жодного пакету, навіть замовили вдвічі, бо я не отримав підтвердження. Не рекомендуйте, якщо ви хочете цього наступного дня.
Понеділок замовлений вчасно, середа без подарунка на дитяче свято ....

недосяжний, не через чат, електронну пошту або по телефону!

Замовив комп’ютерну гру (Minecraft) для моєї дочки на три тижні, і я все ще не маю робочого коду для завантаження. Служба обслуговування клієнтів не може мені допомогти, передасть повідомлення і не знає, чи можу я отримати відшкодування. Друге повідомлення про активацію вікон (два ноутбуки, придбані через bol.com). Я отримую інформацію електронною поштою, яка мені не допомагає.
Зараз вони працюють з обома скаргами, але телефонують та пишуть електронною поштою тижнями без результату.

Найняти експертів в службу обслуговування клієнтів.

Приємно, що ви платите згодом. Але не робіть цього занадто часто, тоді вас раптом стануть негативним шахрайством. Дивно, якщо за все заплачено вчасно. Мені також довелося з’ясувати, оскільки я зв’язався зі мною, мої замовлення були скасовані лише за стандартною фразою «Ваше замовлення скасовано, оскільки ми можемо поставити лише обмежену кількість вибраних товарів».
Шкода, що це, я міг би також піти на CoolBlue.

Чудова компанія! Є майже все, хороша доставка та обслуговування.

Найкращий та найнадійніший веб-магазин із надзвичайно орієнтованим на клієнта обслуговуванням клієнтів та дуже швидкою доставкою. Ми є задоволеним клієнтом протягом багатьох років. BOL = зверху! Навіть якщо іноді щось не працює належним чином або виходить з ладу, ви завжди отримаєте новий предмет або гроші назад, не бурчачи. У Болі клієнт є королем.

Я люблю bol.com завжди хороший сервіс, і вони найкращі в доставці!

Замовили вчора, сьогодні отримали.
Дуже задоволений

Літній роман "У світлі соняшника" подарував мені не лише розслаблення.

Дефектний пилосос був відправлений назад протягом тижня, і через кілька днів у мене був новий вдома. Супер!

Багато процедур, мало обслуговування. Зараз ми чекаємо цілий місяць на ремонт нашої посудомийної машини. Наступного разу приємно з конкурентом.

Хороша компанія, хороший сервіс. Ніколи не мав жодних проблем з доставкою.

Красиві дверні ручки Ton400 замовлені через кулю, дякую!

Колись чудова компанія, а тепер платформа для партнерів, які проводять шахрайські операції з відправленням. Сумно!

Шахраї! Повідомляють в поліцію, а тепер почекайте і подивіться!

Для мене bol - найкращий веб-магазин. Замовляйте там речі роками (від кавоварки до ігор), і ви просто знаєте, що ваше замовлення буде чудово надіслане. Іноді також приємні пропозиції і дуже приємна можливість замовити товари в магазинах-партнерах або товари, що вживаються в руки.

Партнерська служба насправді втрачає оцінку. Недосяжний тижнями, ніяких відповідей на електронні листи, хоча вони нібито хочуть для вас найкращого.

Bol - це слово, що відповідає за порятунок дропшиппінгбедріфф, ан маакт ook nog eens gebruik van andere dropshippingbedrijven als toeleverancier Chaos alom en extreme levertijden. Kun je geen zaken mee doen, doe ik dus ook niet meer.
.

Велика колекція предметів для покупки.
Швидка і своєчасна служба доставки.
Чудова політика повернення

Великий офіс з безліччю зручностей. Гостинність і маленький ах, щоб піти. Дуже мало місця для паркування, парковка можлива лише за домовленістю.

Я хотів би подякувати Chantal від служби обслуговування клієнтів. Вона надзвичайно допомогла мені з тим замовленням, яке я неправильно замовив. І, прослухавши мою розповідь чому, сьогодні я отримав дуже солодкий подарунок. Шанталь, я тебе не знаю, але ти приємна людина .... дякую, Кітті Хер
На жаль, батьки наших онуків відправили всі подарунки назад. Це було задумано так добре, але вони не приймають подарунків. Це важкі часи.

Пакет замовлений, який надійде не пізніше п’ятниці, а не в суботу та зв’язався зі службою обслуговування клієнтів, пакет доставлений через 5 годин плюс безкоштовні невеликі подарунки в якості компенсації, ця компанія має чудове обслуговування

Я намагався зробити огляд на BOL, але вони занадто шкільні, щоб розмістити його.
Я замовив різак, рашпиль та рубанок, коштує 129, - але постачається ART & CRAFT, якщо ви прочитаєте умови ART & CRAFT, ви не наважитесь відкрити пакет, не кажучи вже про його використання. Тому я відмовився від цього біля вхідних дверей. Тепер я купив його на Amazon.fr за 85,71. Різниця в ціні 43, -

Вишуканий інтернет-магазин. Я є членом роками. Майже ніколи не мав з цим проблем. Іноді щось може піти не так, це частина цього. Найкращий магазин! Це хороша рекомендація.

Компанія, яка колись була чудовою, але тепер перетворилася на завищений AliExpress. Більшість "партнерів" Болу масово імпортують дешеву неякісну продукцію і продають її за високими цінами споживачам. Будьте уважні, що купуєте.

Ці люди є шахраями, коли ви робите замовлення, ви більше не отримуєте потрібних товарів, і вони надсилають вам рахунок-фактуру. Багато робітників грубо звинувачують вас у крадіжці, вони самі відкривають продукцію і викрадають це, надсилають вам порожні коробки. Вони також працюють разом з Aliexpres, багато речей від Ali, і вони продають їх дорожче, тому замовляти більше не потрібно, ходіть у магазині, купуйте Якщо щось трапилось, ви бачите, що вони дуже погано ставляться до вас

замовили сьогодні до 23:00 завтра доставили неправильно, навіть не замовили до 23:00, але після цього сказано, що перший наступний час доставки через 2 дні, чому бреше Джулі ???

Приємна компанія, що базується в HTC Gebpuw в Утрехті, разом з низкою інших компаній. Усередині це мурашине гніздо, але з достатньою гнучкістю місця та місць, де можна випити трохи фруктової води

Існує величезна проблема з якістю їхньої продукції. Більше ніж у 50% випадків ви отримуєте товар, який має дефекти, пошкодження або, принаймні, подряпини. Схоже на використані або дуже погані процеси упаковки.

Дуже гарне офісне приміщення з площею, де розміщений супермаркет. Сучасні та барвисті.

Bezorgingsinformatie erg slecht. Ванаф 8 uur в де октінд до 14 uur bezig gehouden зустрів оновлення ..... die nooit gehaald worden.
Doe wat je zegt en zeg wat je doet. Verwachtingen telkens wekken en telkens niet waarmaken is echt oervervelend.

Замовивши сушарку Miele з повним сервісом, вони скинули її в коридорі і не встановили, сказали, що не мають інструментів. Зараз Бол працює з Dynalogic щодо таких поставок та установок, мабуть, найгірша логістична компанія в Нідерландах, виходячи з оглядів, які я бачив ... я б не рекомендував вам купувати тут щось, що вимагає установки. Незабаром Amazon буде в Нідерландах, поки вони будуть працювати з компетентними логістичними компаніями, вони не матимуть великої конкуренції ...