Відгуки 258 Сторінка 3 з 3
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
J
2020-3-2 16:52:31

На сьогоднішній день найжахливіший інтернет-магази...

На сьогоднішній день найжахливіший інтернет-магазин, з яким я мав справу. Як продавець, так і покупець, я мав виключно поганий досвід роботи з магазином. Політика продажу та купівлі далеко не є всебічною і прямою. Особливо товари, що продаються, мають велику кількість прихованих витрат, про які продавець не знає. Більше того, служба обслуговування клієнтів жахливо некомпетентна і не може допомогти.

Перекладено
S
2020-2-28 3:14:05

Неблагонадійний!

Неблагонадійний!
Bol.com обіцяє доставити, але не намагайтеся взагалі. Вони просто надсилають замовлення прямо в пункт прийому.
Уникайте будь-якою ціною!

Перекладено
V
2020-2-26 5:47:59

Я зробив там кілька замовлень. Завжди швидка доста...

Я зробив там кілька замовлень. Завжди швидка доставка. У випадку, коли товар був несправним, я без проблем отримав заміну або відшкодування через службу обслуговування клієнтів.

Перекладено
b
2020-2-24 15:23:52

Дуже добре допомогло після того, як замовлення піш...

Дуже добре допомогло після того, як замовлення пішло не так з моєї сторони, так що я пропустив знижку Пн після 1 дзвінка, яка була компенсована ваучером від мене добре зароблених 5 зірок

Перекладено
B
2020-2-16 9:02:43

Замовили сьогодні, доставили завтра. Не той випадо...

Замовили сьогодні, доставили завтра. Не той випадок. Навіть після триразового попередження це не вчасно. Не можу подарувати на день народження. Топ впорядкований

Перекладено
J
2020-2-8 10:35:39

Безглуздо обслуговування клієнтів. Зверніть увагу ...

Безглуздо обслуговування клієнтів. Зверніть увагу на Brandsupply24 "партнера з продажу". Що стосується питання гарантії, вони не дають дому і ховаються за своїм постачальником!

Перекладено
J
2020-2-8 3:30:45

Опт вівторок, 21:00, ік ієн аеро, найкраще від Bol...

Опт вівторок, 21:00, ік ієн аеро, найкраще від Bol.com, Bol.com, а також від Ваннер, привітання до 00:00, за винятком цього дня. Helaas був dit al niet het geval. Het pakket zou verzonden worden via dynalogic, daar heb ik al geen goede ervaringen mee.

Op zaterdag ochtend heb ik dynalogic gebeld omdat de levertijd nogsteeds tussen 08:00 en 20:00 in de avond stond. Die gaven mij aan omdat het pakket pas om 04:30 op het sorteercentrum was niet meer ingepland ging worden. Ik heb daarover bol.com ook ingelicht en die gaven ook aan niets te kunnen doen. Uiteindelijk kreeg ik een половина uur пізніше een mail dat ik een tegoedbon van 20 euro heb gekregen.

Оп Maandag Rond 11:40 kwam het pakket dan toch aan. Het pakket leek echter wel waterchade te hebben en bij uitpakken van de airco bleek dat deze ook vochtig was. Ik heb bol.com через facebook messenger gecontacteerd en gevraagd of dit wel veilig is. De medewerker geeft aan er geen verstand van te hebben maar volgens hem is het wel veilig.

Als je iets verkoopt moet je er toch ook verstand van hebben? З vraag het na. Deze keer is de service echt waardeloos. Перешкода, точковий час ік, коли ми будемо виробляти продукцію в електроніці, точніше від CoolBlue. Die bezorgen zelf en niet через DynaLogic

Перекладено
R
2020-2-5 12:51:35

Звільняє кошик для покупок самостійно. Тоді, коли ...

Звільняє кошик для покупок самостійно. Тоді, коли ви надсилаєте повідомлення чату, ви повинні залишатися на цій сторінці, і ви не можете переглядати магазин далі. Я більше не буду купувати через bol.com ...

Перекладено
S
2020-2-4 23:23:19

Їх веб-сайт обіцяє доставку на наступний день, сам...

Їх веб-сайт обіцяє доставку на наступний день, саме тому я купував у них, хоча були й дешевші варіанти. Наступного дня я отримав електронний лист із номером для відстеження, в якому було ясно, що він надійде лише через 4 дні.

Це не т. Після дзвінка в службу обслуговування клієнтів мені запропонували скасувати замовлення та отримати повернення коштів або замовити замовлення з доставкою наступного дня.

Ніякої компенсації.

Я все ще чекаю товару, який я міг замовити за дешевшу ціну і вже отримав би.

Я цілком розумію, що іноді щось йде не так, але не давай обіцянок, якщо ти не маєш наміру їх виконувати.

Перекладено
A
2020-2-2 21:36:57

Ну яке обслуговування клієнтів ..... я його повний...

Ну яке обслуговування клієнтів ..... я його повний!
Тож я півтора місяці зайнятий тим, що отримую запчастини з розбитого стільця. І в чаті вже поговорили з 4 людьми, і кожного разу: "Так, ми зробимо все можливе", Але тим часом, нічого не зробив, і їхній партнер vidaXL, граючи в гру від стовпа до публікації славної ноти, поки жодне рішення для мене не вплинуло.
Думаю, дуже прикро, що все йде так погано, і що не можна взяти на себе ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ за продаж поганого товару! Надзвичайно невтішний стан справ!

Перекладено
J
2020-1-27 20:44:39

Нове житло виглядає дуже сучасно і гладко. AH To G...

Нове житло виглядає дуже сучасно і гладко. AH To Go присутній навіть вкл. 'Тераса'. Окрім того, що я є діловим партнером, я також є замовником. На сьогоднішній день до мене завжди ставились дуже добре, а замовлення доставляли швидко та акуратно. Процедура ремонту проста, але дуже закритий процес. Ви відчуваєте, що мусите бути щасливими, що це зроблено. Тим не менше, я дуже задоволений клієнт і рекомендую його всім.

Перекладено
J
2020-1-27 11:56:04

Клієнт з багатьма замовленнями протягом багатьох р...

Клієнт з багатьма замовленнями протягом багатьох років, але останнім часом все більше і більше прикрощів через помилки та недоліки. Зовнішні продавці беруть це безлад.
Бол нічого не робить, а потім взагалі нічого.
Дощ скаржиться на Trustpilot та на інших інших сайтах ... чи з’являється їх ціннісний характер ???

Я вже звертаю особливу увагу на те, щоб уникати тих продавців кімнат у мансарді, але іноді ти занадто швидко натискаєш, і тоді доводиться чекати і дивитись, чи все буде добре ... і в половині випадків жирна драма.
Він НЕ відправляється, або ви отримуєте від нашого друга Aliexpress підроблені предмети або дуже погані речі в Китаї.

Перекладено
m
2020-1-26 15:54:09

Усі мої замовлення скасовано. Це вже сталося 5 раз...

Усі мої замовлення скасовано. Це вже сталося 5 разів. Служба обслуговування клієнтів передає його в потрібний відділ. Каже, що все нормально і що порядок повинен бути успішним. Самуель із служби обслуговування клієнтів навіть закінчив розмову, бо не знав, як мені допомогти. Зараз на моєму рахунку може бути кредит, який я ніколи не поверну.

Перекладено
N
2020-1-20 15:37:20

Завжди був задоволений BOL, але тепер, коли вони о...

Завжди був задоволений BOL, але тепер, коли вони об’єдналися з DHL .. Не дуже задоволений. Я думаю, DHL оцінюється лише як служба доставки, і тоді ви б не думали. Зараз я дочекався свого пакету та, на жаль, картки у моїй поштовій скриньці про те, що вони пропустили мене, поки на під'їзді є 2 машини, і ми просто вдома. Наступного разу я перейду на Coolblue, щоб мій пакет був доставлений у той день, коли я цього очікую. Дійсно дратує. День BOL.com. Тепер ви можете отримати зворотне відправлення, оскільки замовляйте його зараз у когось іншого.

Перекладено
L
2020-1-17 21:55:07

Топ!

Перекладено
A
2020-1-17 13:15:19

Заплутаний рекламний ролик на їх веб-сайті щодо то...

Заплутаний рекламний ролик на їх веб-сайті щодо того, що стосується пропозицій доставки пральних машин. Якщо машина надходить через партнера, вся допомога, яку вони пропонують, не враховується.

Перекладено
C
2020-1-16 21:20:42

Не отримуйте негативних реакцій. Я замовив тут баг...

Не отримуйте негативних реакцій. Я замовив тут багато, і двічі пішло не так. Немає проблем і так вирішено. Найвищий сервіс. Цікаво, чи контактували люди, які скаржились. Тому що мені рідко коли так добре і швидко допомагають, як тут. Безумовно, рекомендується, і повернення угод - це розумний крок!

Перекладено
F
2020-1-11 18:42:45

Bol verkoopt niet alles zelf maar через партнерів....

Bol verkoopt niet alles zelf maar через партнерів. Als is product niet wordt geleverd is a partners verantwoordelijk maar je betaal aan bol.com. тонкий spel alleen wordt je er al klant niet vrolijk van. Geef mij maar coolblue die snappen hoe het werkt.

Перекладено
J
2020-1-10 6:22:57

Echt een fantastisch bedrijf. Een betere service b...

Echt een fantastisch bedrijf. Een betere service bestaat niet. Важіль Razendsnelle, en bij problemen direct het geld terug. Це дивно, але всі вінки провалилися ... Ідерін біля Бола!

Перекладено
K
2020-1-7 4:14:22

Інтернет-магазин, який має обманну практику. Зверт...

Інтернет-магазин, який має обманну практику. Звертається до статті 4.2 умов їх придбання, щоб вийти на продаж через "очевидну помилку". Ніколи знову. Раджу всім добре подумати перед покупкою тут!

Перекладено
M
2020-1-3 16:12:38

Я заплатив варіант +1 євро, щоб доставити ввечері....

Я заплатив варіант +1 євро, щоб доставити ввечері.
Наступного дня ввечері я отримав ... повідомлення про те, що доставка неможлива і відбудеться наступного дня ... вранці!
Вони не відшкодували мені моїх 1 євро!

Перекладено
L
2020-1-3 14:13:06

Ідеально. Іноді трохи дорожчі, ніж інші веб-магази...

Ідеально. Іноді трохи дорожчі, ніж інші веб-магазини. Кращим пунктом для вдосконалення є занадто велика упаковка для предметів, які потрібно доставити. Нещодавно замовив щось маленьке .... Я беру це в Albert Heijn ... навколо величезна коробка ... не зручно, коли ти сидиш на велосипеді.

Перекладено
R
2020-1-3 0:15:46

Замовляли десятки разів, 1 раз предмет надходив на...

Замовляли десятки разів, 1 раз предмет надходив на день пізніше, а 1 раз - предмет пошкоджувався. Це означає, що Bol.com - найкращий (веб) магазин, вони отримують заслужені ***** 5 зірок !! Для кращого досвіду замовляйте у bol.com самостійно;)

Перекладено
V
2020-1-2 8:43:04

Я дуже розчарований цим магазином. Третій раз я ку...

Я дуже розчарований цим магазином. Третій раз я купив щось у цьому магазині, а втретє воно пошкодилося. Жалюзі мали вм'ятину, каструля мала величезну подряпину і доставлений сьогодні обігрівач має тріщину. Я не рекомендую цей сайт для покупок

Перекладено

Про bol.com

Bol.com – це голландський інтернет-магазин, який працює з 1999 року. Назва компанії походить від Bertelsmann On-Line, яка була початковим власником веб-сайту. Bol.com став одним із найбільших онлайн-магазинів у Нідерландах, пропонуючи широкий асортимент товарів клієнтам по всій країні.

Місія компанії: «de winkel van ons allemaal», що перекладається як «магазин для всіх нас». Це відображає прагнення bol.com надавати різноманітний асортимент продуктів, які задовольняють усі типи клієнтів. Якщо ви шукаєте електроніку, книги, іграшки чи одяг, bol.com знайде щось для кожного.

Однією з ключових особливостей, яка відрізняє bol.com від інших онлайн-магазинів, є політика швидкої та безкоштовної доставки. Клієнти, які витратили понад 20 євро на своє замовлення, мають право на безкоштовну доставку в межах Нідерландів. Це дозволяє клієнтам легко та доступно отримати улюблені продукти, не турбуючись про додаткові витрати на доставку.

На додаток до широкого вибору продуктів і політики швидкої доставки, bol.com також пропонує відмінне обслуговування клієнтів. Компанія має спеціальну команду представників служби підтримки клієнтів, які доступні по телефону або електронною поштою сім днів на тиждень. Незалежно від того, чи є у вас запитання щодо вашого замовлення чи вам потрібна допомога з пошуком певного продукту, команда обслуговування клієнтів bol.com завжди готова та готова допомогти.

Іншим унікальним аспектом bol.com є його прагнення до сталого розвитку. Компанія визнає, що вона відіграє важливу роль у захисті нашої планети та зменшенні нашого вуглецевого сліду. З цією метою bol.com реалізував кілька ініціатив, спрямованих на зменшення відходів і просування екологічних практик у своїй діяльності.

Наприклад, усі пакувальні матеріали, які використовує bol.com, виготовляються з перероблених матеріалів, коли це можливо. Крім того, компанія заохочує клієнтів переробляти свою стару електроніку, пропонуючи безкоштовні послуги з переробки на своєму веб-сайті.

Загалом, якщо ви шукаєте роздрібного онлайн-магазина, який пропонує широкий асортимент товарів за конкурентоспроможними цінами зі швидкою та безкоштовною доставкою в межах Нідерландів, а також надає перевагу принципам сталого розвитку, тоді не дивіться далі, ніж Bol.Com!

Перекладено