Bonebakker Juweliers Огляд

Витратив 8 тисяч ювелірних виробів у Bonebakker із запевненням, що вони зможуть провести нас через процес повернення податку. Коли ми дійшли до митниці, нам сказали, що рахунок-фактура, наданий компанією Bonebakker, застарів і більше не приймається цифровою системою. Ми зробили свою покупку із запевненням, що зможемо повернути 1600 на митницю, що не було через застарілі документи, надані Bonebakker. Пізніше ми зателефонували в магазин, щоб подивитися, що можна зробити, і вони не запропонували рішень. НЕ вірте їм, коли вони кажуть, що будуть сприяти митному процесу, ця обіцянка - це суцільна афера, а їхні документи застарілі та не приймаються на митниці.

Ми дуже задоволені кільцями, які ми придбали у Bonebakker. Сервіс на найвищому рівні та дуже привітна атмосфера. Ми обов’язково повернемося до Bonebakker, коли наступного разу будемо купувати будь-які прикраси.

Я відвідав Bonebakker 04/09/2020 і мав дуже позитивний, корисний досвід. Я ніколи (і я маю на увазі ніколи - це могло бути вдруге за 15 років) не купую прикраси, мабуть, я здавався абсолютно початківцем, але Аарон (пробачте мене, якщо я неправильно написав ваше ім’я) був неймовірно уважним, чемним і милостивий. Я розповів йому історію про те, як я зустрів когось особливого, але, на жаль, мав би, на жаль, на кілька місяців виїжджати з Амстердаму через роботу (сподіваюся, повернутися), і я хотів передати правильне повідомлення цій людині, що мені так сподобалося з, але ще не був "офіційним". Він показав мені ряд пунктів у моєму бюджеті (~ 500, значуща покупка для мене), ми провели дуже приємну розмову, поки я обдумував варіанти, він відповів на всі мої запитання, дав мені розуміння та вказівки щодо процесу прийняття рішень , і нарешті я зупинився на чудовій парі сережок, яких насправді було менше, ніж я передбачав. Я радий повідомити, що їх дуже, дуже добре прийняли, і я відчуваю, що якщо є шанс на стосунки після мого повернення, Аарон / Бонебаккер значно допоміг цим шансам. Він навіть знайшов час, щоб дати мені рекомендації щодо вечері, що виявилося чудовим. Дуже дякую !!

Хочу також зазначити, що я ходив, одягаючи чорні джинси, трохи брудні кросівки, базову сорочку поло та дощову куртку. Жодного разу я не відчував, що мене засуджують або як мене не вітають.

У березні 2020 року я поїхав до Bonebakker, щоб знайти обручку. Досвід був чудовим і не очікував. Магазин та його інтер’єр - це досвід сам по собі, а персонал дуже привітний та обізнаний. Цього роду послуги та гостинність рідко можна зустріти в магазинах в наші дні.

Поки в Амстердамі я зайшов до магазину Дженні. В найкоротші терміни Дженні та Арон взяли на борт мій невиразний запит на подарунок моїй дружині та перетворили його на казкове кільце з діамантами. Ще краще, це ручне кільце було готове за кілька днів, і моя дружина його абсолютно сподобалось! Казкове обслуговування та красиві прикраси.

Дуже задоволена кільцем, яке я придбала для своєї дівчини, вона так його полюбила. Чудова колекція ювелірних виробів і дуже приємні люди для спілкування. Ми відвідаємо цей магазин найближчим часом частіше і впевненіше. Можу рекомендувати всім, хто шукає красиву колекцію прикрас, відвідати магазин. Дякую.

Персонал був дивовижний, а вибір на вищому рівні! Я бував по всьому світу, і це місце є чимось особливим. Вони змушують вас почуватись як вдома, і це стосується не лише продажу. Вони також роблять нестандартні конструкції, тому, якщо ви не можете знайти те, що шукаєте, вони вистежать найкращі камені та спроектують щось саме для ваших потреб. Настійно рекомендую будь-що в штатах.

Я настійно рекомендую Bonebakker. Вони зробили моє обручку кількома роками тому, і коли справа дійшла до мого обручки, я дуже хотів, щоб Bonebakker також зробив це, але я переїхав назад до Нової Зеландії. Я зв’язався з ними, і вони були надзвичайно корисними, вони змогли розробити дизайн кільця та надіслати мені всі деталі електронною поштою.

Обручка ідеально підходить до мого обручки, і мій чоловік дуже задоволений своєю обручкою, яку він також замовив у Bonebakker одночасно.

Вони виконали 3D-САПР конструкцій кілець, щоб ми могли точно побачити, як вони виглядатимуть перед тим, як замовити їх. Потрібно було лише кілька днів, щоб кільця прибули до Нової Зеландії з Амстердама, і вартість доставки була дуже розумною.

Я настійно рекомендую Bonebakker для будь-якого ювелірного дизайну, вони професійні та дуже доброзичливі та роблять найкрасивіші прикраси.

До того моменту, коли я заплатив, досвід покупок був блискучим. Потім через 8 місяців з обручки моєї дружини випав камінь. Коли я взяв кільце назад, співробітники стали конфронтаційними і сказали мені, що якщо ви їдете на Rolls Royce об дерево, він зламається, як і Skoda. Вони також почали ремонтувати кільце до того, як я домовився з ними про витрати. Весь досвід відчайдушно розчаровував. У майбутньому я буду дотримуватися Тіффані, навіть якщо персонал буде менш обізнаним.

Оновлення: Ремонт не повинен проводитися без узгодження вартості з клієнтами. Магазин не мав юридичного договору зі мною про проведення ремонту кільця. Вони позбавили мене можливості скинути решту каменів десь більш компетентно.
Реакція їхнього політика розумна, оскільки вона пропускає суть про повну відсутність професіоналізму.

Персонал та магазинний собака були абсолютно привітні. Я б хотів їх побачити знову.