Boulder Ski Deals Огляд

Найкраще КРАЩЕ обслуговування клієнтів! Персонал знаючий, корисний та доброзичливий!

Люди тут завжди дуже корисні та приємні. Вони витрачають час, щоб дізнатись, що ти хочеш, і знайти найкраще для тебе.

Даррен у магазині Boulder допоміг мені підгоняти та обміняти лижі для двох маленьких дітей, які не змогли зайти в магазин. Його готовність зрозуміти це та його позитивне ставлення перевернули мій неприємний день, чудовий, компетентний хлопець !!

Залишався відкритим, щоб надрукувати мені пропуск останньої хвилини

Еллен, Хенк та Бенджі були першокласними! Ми не могли б попросити кращого досвіду роботи з цим магазином. Ці ціни, від цін, знань та чесних порад, заснованих на наших стилях їзди, були дивовижними. Еллен восковала мою дошку, закріпила мої кабелі, підставила чоботи до ніг і поклала мою нову обв'язку на стару дошку. Вона була терпляча і така корисна! Хенк витратив тонни часу, допомагаючи моєму чоловікові з його новими чобітьми та палітурками, і також рекомендував нову дошку для нього, хоча в магазині їх не було! Ми змогли відвідати сестринський магазин та забрати його після того, як Хенк зателефонував для підтвердження інвентаризації. Мій чоловік із задоволенням випробував нову екіпіровку! Дякую, хлопці, за чудову допомогу та сервіс!

Чесні ціни, хороша політика відповідності, відмінне обслуговування клієнтів!

З Хенком було чудово працювати. Я кілька разів заходив, щоб отримати допомогу та думки щодо шоломів для снігових видів спорту та взуття для сноубордів. Я був дуже задоволений знаннями та наданими послугами. Я ніколи не відчував тиску на покупку навіть після багаторазових відвідувань без продажу. Надана порада виявилася неупередженою та професійною ... плюс отримала велику ціну на повний пакет завантаження, який в кінцевому підсумку коштував дешевше, ніж оригінальна ціна продажу самих черевиків! Настійно рекомендую це місце для занять сніжними видами спорту!

Легко знайти те, що я шукав, добре освітлений добре забезпечений привітний персонал

Повільне катання на лижах. Покровительське ставлення деяких працівників. Інший персонал хороший.

Я поїхав отримати мою дошку восковою тут учора ввечері та вони повернули мені це сьогодні вранці, котрий є дуже прохолодний враховуючи це був віск руки та подряпини. Загальна група працівників загалом і дуже приємні ціни в порівнянні з іншими лижними магазинами, такими як christy sports.

Оновлення: моя дошка з якихось причин проблематична, і віск відразу відійшов, і я пояснив їм ситуацію ще до того, як я його зробив, і коли повернувся, щоб отримати висновок про свою дошку. Я показав їм свою дошку, і вони сказали, що це не повинно виглядати через день, і дали мені безкоштовний віск, розпитали про мою дошку і повернули мені її на наступний день! Той, з ким я розмовляв, начебто відповідав за це і був лише службою обслуговування клієнтів наступного рівня, і наполягав на тому, щоб дати мені безкоштовний віск, хоча я завжди звинувачував дошку (я просто хотів це показати та отримати думку про те, чому це постійно відбувається). Важливі дрібниці, і я не міг би бути щасливішим !!!

Був снігоход в жіночому розмірі 11. Чудове обслуговування клієнтів. Оновив і мій адаптивний епічний пропуск.

Угоди дивовижні. Я точно піду назад. Персонал чудовий та обізнаний.

Досить добре укомплектований магазин, але макет трохи дивний. У них були шкарпетки в 3-4 різних місцях, щоб занадто довго знаходити те, що я хотів. Персонал приємний та корисний.

Мені знадобилася година, щоб забрати оренду, оскільки у них було лише 2 працівники, які працювали на прилавку. Чувши чудові речі про цю послугу, на жаль Джош, менеджер магазину у валуні, зіпсував мені досвід. Я запитав, чи є в будь-якому випадку, щоб залучити більше людей, щоб допомогти, і він сказав, що у нього лише 2 техніки сертифіковані. Дуже розчарований.

Дозвольте мені розпочати з того, що я рідко стикаюся з рівнем обслуговування клієнтів, який змушує мене здивуватися, і саме так я почувався після того, як отримав першу підгонку до Джона. Я прийшов у неділю одразу після Чорної п’ятниці, щоб отримати примірку для чоботів та новий комплект лиж, і на щастя для мене, Джон був у наявності. Мало того, що він дуже доступний, Джон знайшов час, щоб навчити мене технічним характеристикам черевиків та палітурки. Він надзвичайно детально орієнтований і знайшов час, щоб пояснити, чому найменші поля в його вимірах мають значення. Мені потрібен був цілий набір, і я був справді вражений тим, наскільки ефективно він підібрав мене до потрібних частин, одночасно відвідуючи інших гостей.

Після відновлення після спортивної травми безпека стала моєю основною турботою. Трохи поцікавившись досвідом Джона, було дуже втішним знати, що він не тільки має десятирічний досвід, але й постійно розвиває свою справу у провідних експертів у цій галузі. Він здається дуже захопленим тим, що робить, і його відвертість змусила мене відчути, ніби він стежить за моїми найкращими інтересами на кожному кроці. Незважаючи на те, що демонстраційні лижі були розпродані, він все одно встиг зрівняти мене з новою парою лиж.

Це був найкращий досвід покупок, який я мав за 2 роки проживання в Боулдері. Я вірю, що кожен, хто займається гостинністю, продажами чи обслуговуванням клієнтів, може забрати у Джона багато. На додачу до цього, я навіть отримав наступний дзвінок безпосередньо від нього щодо додаткових налаштувань, і мої лижі були готові на тиждень раніше початкової дати збору. Я розумію, що він міг би взагалі пропустити телефонний дзвінок і внести зміни без моєї згоди, і я б навіть не помітив цього. Це хлопець, який не пропускає жодних кроків і не зрізає кутів, що я дуже вдячний. Епічне гірське спорядження в цілому здається дуже добре змащеною машиною, якою керують сильні лідери, до якої входять люди, яких я не зустрів особисто. Дякую всім у Epic Mountain Gear, включаючи дам за касою, які зробили мій перший досвід покупок на лижах таким чудовим. Вся команда викликала у мене бажання повернутися, хоча я більше ніколи не хочу витрачати такі гроші в будь-якому магазині :)

Вони були чудовими, хоча мої діти поводились як тварини

Я купив звідси пару симпатичних черевиків Salomon, вони мали великий вибір різних марок та стилів. Це стосується і їх лиж та одягу. Персонал пристойно допомагає, якщо трохи напористий у продажах. Загалом хороший досвід.

Ще одне невтішне відвідування колишнього чудового магазину Боулдер ... не тільки не існує "епічних" угод ... Я не міг змусити жодної людини визнати свою присутність ... а в місце ... Вибачте, ВА, ваш корпоративний настрій не є тією атмосферою, яку цей Боулдер довго терпить клієнт на лижах

Феноменальне обслуговування споживачів. Я пішов шукати подарунок для свого колеги вартістю менше 15 доларів. Джош одразу привів мене до деяких гарячих предметів продажу, які були надзвичайно крутими. Він навіть знайшов тканинний папір, який можна було додати до сумки, щоб він виглядав доречно. Дуже вражений!

Жахливе обслуговування клієнтів кожного разу, коли я йшов до магазину. Придбав цілий AT, встановлений лише для того, щоб зламати обидва черевики через погане кріплення (так сказали дві різні техніки в Crested Butte). При спробі вирішити питання гарантії знущався лише менеджер Джош. Врешті-решт я отримав черевики після того, як Скотт видав кредит. Лише пропустити 3 тижні гірськолижного сезону. Якщо ви перебуваєте в Боулдері, я ніколи не ходив би на гірськолижні пропозиції в Боулдері, їдьте в Christy Sports!

Залучено 2 дітей для молодшої програми за програмою. Призначення розпочалося вчасно, і ми вийшли за 20 хвилин. Магазин здавався належним чином порожнім, і все працювало чудово. Молодці.

Чудовий вибір, але там справді відчувається тіснота.

Персонал та менеджмент такі чудові! Я отримав дуже багато у цілому налаштування, і вони дали мені чудове обслуговування. Люблю торгівлю програмою. Ходіть протягом тижня, проте, у вихідні дні лінії трохи божевільні.

Я ще ніколи не мав такого поганого обслуговування в лижному магазині. Я зайшов і купив нову пару лиж та прив'язок, а потім продовжив монтувати їх також у магазині. На касі я запитав про те, скільки часу це займе, і той, хто мені допомагає, сказав не більше тижня. Проходить два тижні, я телефоную, вони кажуть, що працюють над ними і повинні бути готові до кінця тижня. Кінець тижня настає, дзвінка немає. Я телефоную на початку наступного тижня, і вони продовжують утримувати мене на 25 хвилин, намагаючись отримати статус на лижах. Я кладу слухавку після очікування 25 хвилин, тому що я вважав, що співробітник, швидше за все, забув, що я на зв'язку, оскільки перевірка стану мого замовлення займе лише близько 2 хвилин. Я терпіла і чекала до кінця цього тижня, перш ніж зателефонувати знову. Коли я зателефонував наприкінці тижня, менеджер сказав мені, що термін подання квитка насправді був 19 листопада, цілих півтора місяці після того, як мені спочатку сказали, що вони будуть готові. По-перше, не потрібно більше тижня-двох, щоб повернути лижі теж вам. По-друге, люди, з якими я мав справу, були непомітними. І по-третє, початковий термін, який мені сказали, був через тиждень, коли я їх висадив. Вишенька на торті полягає в тому, що як тільки вони були готові, я зайшов їх забрати, і палітурки встановили по центру, незважаючи на те, що я просив їх встановлювати на 4 см позаду центру. Все це в поєднанні між собою призвело до мого найгіршого досвіду в будь-якому лижному магазині. Я попросив повернути гроші, оскільки вони зіпсували кріплення і просвердлили цілі мої лижі там, де цього не мали, і вони відмовились. Натомість вони запропонували перемонтувати мої лижі безкоштовно, але після досвіду, який я мав, я не збирався дарувати їм свої лижі ще півтора місяця. Жахливе обслуговування клієнтів і відсутність досвіду. Я і мої друзі ніколи більше не ступимо в магазин Boulder Epic.
Єдиною людиною, яка допомогла, був Кайл.

Для тюнінгу я використовую менший / місцевий магазин, але дуже задоволений програмою обміну дітьми. Моя остання покупка лиж залишила мене дуже задоволеною BSD. Я купив стиль лижного спорту, на якому раніше не катався за порадою продавця. Після використання протягом 3 днів я демонстрував ще одну лижу, перебуваючи у Steamboat, і мені сподобалось набагато більше. Я був знайомий з їх політикою повернення, але скептично ставився. Я зателефонував, і Леана пішла вище і далі, привезши нові лижі, прискорені до магазину та змонтовані перед моєю поїздкою до Джексона Хоула. Навіть закинув пару замінників каблука та звернувся до представника виробника, щоб отримати пораду щодо налаштування переплетів, і мав підказки / хвости. Дуже задоволений можливістю поміняти лижі, які я мав, і для Леани, яка перевершує і навіть далі, навіть коли я дошкуляв їй через день.

Цього року я отримав все своє лижне спорядження на Epic і мав дивовижний досвід! Бейлі провів мене через вибір ідеального шолома та окулярів та показав найкращі варіанти, які вкладаються в мій крихітний бюджет! Зовсім не напористий, просто супер інформативний та чудовий! Вона навіть допомогла мені переконати свого хлопця придбати нові штани і побігла через магазин, щоб знайти варіанти для нього, допомагаючи мені принаймні півгодини. Мені сподобався цей магазин! Чудові пропозиції та обслуговування клієнтів!

Широкий спектр брендів і цілком прийнятна ціна, коли речі надходять у продаж