Bozzuto - це велика компанія з управління корпорат...
Bozzuto - це велика компанія з управління корпоративними будівлями, яка намагатиметься засліпити вас, щоб ви потрапили у двері, але не прослідкувала за тим, що вона прожила один раз. Вони розмовляють про обслуговування клієнтів, цінності тощо, але не надають інформації, коли вам дійсно потрібна допомога. Я прожив майже три роки в Інстраті Пентагон Сіті у гарній однокімнатній квартирі, завжди вчасно плативши орендну плату. Але коли почалася пандемія, і ми дізналися, що чекаємо дитину, ми вирішили, що переїзд до приватної резиденції буде найкращим для нашої родини. Повідомивши про це за 60 днів до нашого переїзду та надавши допис лікаря, який рекомендував наш достроковий виїзд, був у інтересах як матері, так і дитини, вони не хотіли зменшувати або відмовлятися від двомісячної дострокової орендної плати (понад 4 тисячі доларів). Вони вказали на "юридично обов'язкову угоду" і сказали "переконайтеся, що ваш обліковий запис не потрапляє в інкасо". Не надто співчутливий або розуміючий для компанії, яка претендує на те, щоб добробут мешканців ставив своїм головним пріоритетом. Особливо під час глобальної пандемії, яка раз у століття спричиняла багато фінансових та медичних проблем для багатьох людей. Вони пропонували двомісячну відмову від оренди, якщо ви переїхали під час пандемії, але таких пільг немає, якщо вам доведеться виїхати достроково. Найкраще рішення - запропонувати план оплати. Я був дуже розчарований тим, як розглядали нашу дострокову відпустку з огляду на обставини. Коли ми дійсно потребували і просили допомоги, все зводилося до транзакцій для них.
Перекладено