Breitling USA Огляд

Послуга відповідає товару! Брейтлінг, безумовно, вживає радикальних заходів, щоб забезпечити, щоб їх клієнт поводився як VIP. Ви не можете зайти у двері, не маючи офіційного бізнесу, що, як клієнт, викликає у мене відчуття, що мої годинники будуть надійно захищені в цьому закладі. Далі вас вітає один із двох портьє, який проведе вас до приватної кімнати, де інший співробітник отримає ваш годинник і задокументує будь-яку інформацію, необхідну для робочого замовлення. Жінка, з якою я спілкувався, була не лише професійною, але й легко спілкувалася зі мною на особистому рівні. Я дуже задоволений тим, як з мною поводились у цьому закладі! Цілком зрозуміло, що коли ви купуєте Breitling, якість та досконалість, що вкладаються у створення такого високого кінцевого продукту, також поширюється на рівні обслуговування клієнтів.

Жахливо !! Якщо ви отримали хороше обслуговування з цього місця, не вдарившись по голові астрономічними зборами, ну вам пощастило! Я все життя збирав годинники, і я так розчарований Брейтлінгом та місцем розташування Уілтона. Тримайся подалі!

Я хочу вигукнути сервісний центр Breitling USA у Коннектикуті за видатні послуги. Я хотів би впізнати керівника Маргарет та її команду. На моєму новому годиннику зникало AR-покриття, і вона змогла одягнути новий кристал і виконати базову послугу (вимога, коли ви розкладаєте годинник), і все це безкоштовно. Щойно повернув.

Турбота про клієнта - головна причина, чому клієнти залишаються вірними бренду. Дуже рада поверненню моєї дитини.

Я просто хочу сказати за ВСІХ вас, хто скаржиться ... про Брейтлінг. Я щойно купив НОВИЙ Rolex Explorer II 42мм ... Зламався протягом 1 місяця. Біг ДУЖЕ швидко .... і видав цей БОГ ВИДИЧНИЙ звук, коли його намотали. Мені кажуть .... ця проблема з обмотками є досить поширеною. Повернув через 3 тижні .... все ще працює швидко .... шум звивистості був виправлений! Також ... купив ЧИСЛО НОВИЙ GMT II .... працює швидко .... і тепер потрібно повернутися назад. Близько 6 місяців ... І ... за ці роки були й інші Rolex .... вони ВСІ потребували постійного обслуговування, і Я ДУЖЕ обережний з ними .... і їх НЕ намагнічували !!

ЄДИНА скарга, яку я маю на Breitling ...., це ..... ЧОМУ ПЕКЛО НЕ ВИСУШИТИ сірий ринок, щоб вони тримали вартість перепродажу !!! Вони ТІЛЬКИ вкручуються, заливаючи ринок своєю продукцією !! АБО ... можливо, вони могли б запропонувати їм нове у своїх заводських магазинах, тож ви НЕ БЕРЕТЕ ТАКОГО ХІТА на них, коли йдете їх продавати !!! АБСУРД !!

Я володів трьома останніми моделями Breitling .... все протягом останніх 3 років. ЇХ ВСЕ придбали нові .... і жодної проблеми НЕ МАЛО жодної з них! БІЛЬШЕ, ніж я можу сказати для НОВОГО НОВОГО, що я нещодавно купив Rolex .... і з тих пір продав один із них через ПОСТІЙНІ проблеми з обслуговуванням!

ПЕРЕЙТИ КОМАНДИ БРЕЙТЛІНГ !!!

Я придбав супер океан 44 через пару місяців назад в режимі онлайн. Мені захотілося ще раз перевірити веб-сайт і спробувати ввійти в свій обліковий запис ...... його видалено ??

як правило, ви отримуєте шапку Breitling при покупці, на жаль, ви повинні встановити прапорець подарунка на веб-сайті, інакше ви не отримаєте шапку Breitling.

Вони дискримінують. Усі клієнти не рівні. Сподіваюся, хтось проведе розслідування щодо цієї американської компанії Breitling.

Не розумійте мене неправильно, я люблю бренд. Я люблю свій супер океан 44. Але співробітники Breitling. США абсолютно грубі, і вони змушують вас відчувати, що ваші гроші для компанії не варті. Тому вони змусили мене відчути, що я не повинен там робити покупки, бо я не маю там калібру ....

Жахливий досвід обслуговування .. Вони відправили годинник у КТ. Ремонт, щоб повернутися пошкодженим ще більше після 3 повернень, годинник все ще не підтримує правильний час і не тримає належного запасу потужності.

На жаль, вони не заробляють на це і запропонували лише половину відшкодування, яка користь - половина або ціла відшкодування, коли ваш годинник не вказує точного часу. ДУЖЕ БІДНЕ обслуговування клієнтів.

Ще одна особа заплутана сервісним центром Breitling. Я мав би прочитати ці інші нещасні відгуки спочатку. Абсолютно не надсилайте годинник до цієї ремонтної майстерні, якщо ви не плануєте витратити купу грошей і не отримаєте абсолютно нульову підтримку клієнтів на задній панелі, якщо у вас виникнуть які-небудь проблеми. Вас попереджали.
R.I.P. Брейтлінг, ти був дивовижною компанією для моїх бабусь і дідусів та батьків, але, мабуть, ці дні минули, як і багато інших добрих речей, які з часом закінчуються.

Трохи більше 2 років, і годинник має пошкодження водою. Відділ обслуговування споживачів дуже грубий, і вони не дбають про клієнтів. Я повинен заплатити половину вартості годинника, щоб вони могли їх правильно відремонтувати. Жахлива якість і ще гірше обслуговування клієнтів. Я більше ніколи не купуватиму

Жахливий досвід! Я купив годинник із проблемами, заплатив за виправлення, оскільки він щойно вийшов з гарантії. Повернувши годинник, я не носив його, бо боявся, що він пошкодиться. Годинник не був відремонтований належним чином. Я відправив його на ремонт, але ще раз мені дали оцінку на ремонт того, за що я щойно заплатив. Коли я попросив поговорити з керівником, Маргарет Павлак заявила, що дозволяти мені спілкуватися з менеджером було проти політики компанії, і, на жаль, вона єдина, хто висловлюється стосовно відділу обслуговування клієнтів, відділу продажів чи чогось іншого. На жаль, я почуваюся нечувано, і в даний час на годиннику у мене витрачено 12 тис., Що навіть не працює. Не довіряйте цій службі ремонту !! Ви навіть не можете поговорити з менеджером, що щось піде не так, і повірте, це буде !!!

Вдалого зв’язку з цими клоунами! Здійснювали кілька спроб зателефонувати та замовити годинниковий діапазон для кожного веб-сайту, і ніхто не відповідав. Брейтлінг повинен соромитися себе за цю погану послугу, враховуючи вартість цих годин !!

Я придбав відрізок часу до 13 000,00 доларів США від брикетування до н. Е. Мене продали там, де задоволеність клієнтів та гарантія. Мені сказали, що Breitling є лідером часу, і я купую набагато більше, ніж просто годинник, мені сказали, що я купую компанію, яка стоїть за своєю довговічністю та стандартом досконалості.

Цей відрізок часу - це мій повсякденний відрізок часу, тому я із задоволенням ношу його кожен день, у своїй галузі я маю звичайний знос, оскільки я президент двох будівельних компаній у Флориді.

Я взяв свій шматок в бутік Breitling, я не приніс гарантії до н.е. Мені сказали, що це новіший шматок, і він мені не знадобиться, вони шукатимуть із серійними номерами,

Ну через тиждень я відновив електронний лист із моїми оцінками в 2500,00 доларів. Я відразу ж надіслав їм електронною поштою, пояснив, що мій відрізок часу на гарантії, і надіслав їм фотографію. Вони сказали, що просять вибачення за це, і сказали, що не знали, що це гарантія, і я їм передзвоню,

Через кілька днів я отримую інший електронний лист із повідомленням про те, що вони безкоштовно нададуть мені послугу у розмірі 895 доларів, проте оцінювачі вирішили анулювати мою гарантію для шоку чи сильних ударів.

Я був шокований собою, я придбав цей предмет за його довговічність і, що ще важливіше, це гарантія та репутація.

Поки я чекав там Початкова відповідь, я придбав іншу.

На даний момент я намагаюся негайно повернути його і більше ніколи не купувати Breitling.

Не купуйте ці годинники, якщо ваша гарантія, що вони вам не допоможуть.

Якби я хотів часовий фрагмент, який не міг би вдарити і не був би виправданим, я купив би годинник на 500 доларів, а не 13000.

Все, що я маю сказати - це сором за вас, Брейтлінг !!

P.S

Я думаю, якщо ви придбаєте такий дорогий відрізок часу, як вони, вони стоять позаду гарантій до н.е., вони хочуть, щоб ми придбали ще багато. Я здогадуюсь вони просто штовхнули мені бути хлопцем Rolex.

Мені довелося зареєструвати рахунок PayPal, щоб обслуговувати мій Chronomat - готівку, Amex чи основну кредитну картку не приймають. Вони втратили мою платіжну інформацію, і навіть з моїм ідентифікатором транзакції вони не змогли знайти запис. Цього я, як не дивно, чекав від магазину eBay, який використовує PayPal. Але для марки «розкіш» це смішно.

Вони використовують поганий матеріал. Ціни занадто високі, і як тільки ви купуєте, ви втрачаєте вартість, а ринкова вартість справді погана. Послуга також коштувала грошей, і чималих грошей. Вони нічого не покривають навіть власних помилок. Як вони сміють називати себе інструментом для професіоналів? Я пілот, був вірний роками, але зазнав невдачі через погане керівництво компанією. За таких послуг та цін вони не виживуть у США. Не купуйте. Купуйте бренд, який зберігає вартість.

Кілька років тому вода потрапила в мій годинник, і я відправив її на ремонт у Breitling USA. Запропонований та необхідний ремонт оцінювався майже у 2000 доларів (у мене є Montbrillant 47). На той час я не міг дозволити собі ремонт (фінансово і в принципі), і годинник було повернуто (уповноважений виробник годин запустив годинник на частку ціни). Я заощадив свої копійки і через якийсь час (два роки) відправив годинник назад на капітальний ремонт. Цього разу я був готовий розкластися на великі гроші за ремонт та заміну деталей, я мав умову - я хотів старий циферблат та кришталь. Представник служби обслуговування клієнтів зазначив, що це неможливо. Останній раз я перевірив, що я маю цей годинник та всі його частини. Той факт, що сервісний центр відмовляється повернути частини годинника, якими я володію, і я готовий заплатити майже 2000 доларів за його ремонт, являє собою помилковий підхід до обслуговування клієнтів і ще гіршу ділову практику. Мені завжди подобався стиль Breitling, але ви офіційно втратили клієнта. Все найкраще в майбутньому.

Надя Джордж була моїм представником служби, і я не можу сказати досить про те, наскільки вона професійна. Ще не повернули годинник, але з нею було приємно працювати!

Це місце не вражає нічого елітного в тому, що компанія купує щось інше, дотримуючись rolex. Там сервіс повільний жахливий і завищений. Вони не продають запчастини. Вони штовхають непотрібні заряди за непотрібні годинники з нержавіючої сталі, які постійно потребують ремонту. Ніколи не бачив годинників з такою кількістю проблем, клянусь, вони роблять це навмисно.

Ім
48 років і це перший огляд, який я коли-небудь писав про що-небудь. Чекав 5 місяців, щоб повернути годинник, купюру в 900 доларів, а після його повернення скидання стрілки або календаря не спрацює .. які годинники співправлять вам відремонтований годинник 26 числа, коли дата на циферблаті 16 числа? Компанія, яка знає, що її не відремонтували належним чином. Найгірше, що у них зараз щохвилини є ще одне коліно мого привітання, і Бог тільки знає, як це вийде !!!

Я ціную гарантійну роботу та хорошу роботу з обслуговування мого руху, а також безкоштовний футляр для подорожей, який вони надали. РК-екран мого гарантійного талону, однак, пошкоджений, відображаючи яскраво-жовту пляму.

Я отримав свій Breitling у подарунок 17 років тому. Гарний годинник ... коли він працює. За останні 17 років він повертався до служби щонайменше 6 разів. Перші кілька разів були через те, що рух був несправним. Нарешті вони замінили весь рух після 3-го разу. Річ буде працювати близько 2 років, і батарея гине. Але ви просто не можете піти до ювеліра, щоб замінити акумулятор. Потрібно повернутися до Брейтлінгу - це обійдеться вам у 8 тижнів і щонайменше в 160 доларів за базову послугу. якщо між послугами минуло більше 4 років, вони НАСТАЮТЬ на повному сервісі (560 доларів США, плюс додатки, такі як нові руки, новий кришталь, нове обличчя).
Слухай, я розумію, це елітні годинники. Хтось сказав, що цього слід очікувати, якщо купуєте якісний - як BMW. Але якщо у вашого BMW проблема (і вона буде, у мене є), вони скажуть вам, що це, і лише вирішать цю проблему. Вони не кажуть: "Платіть мені XXXX доларів, і ви зможете повернути їх через 2 місяці".
Просто знайте, що протягом усього життя цього годинника ви витратите майже на стільки (або більше) на технічне обслуговування, скільки витратили на його придбання.
Якби не сентиментальна цінність, я б продав її і отримав ще один Tag Heuer (їх було три, і вони бездоганні!)

Ого. Поганий сервіс. На жаль, пішов вниз. Це було не те, що я пам’ятав приблизно 5-6 років тому. Обслуговування було кращим. Не зараз у цьому вірусі виправдання атмосфери. У службі "Мої годинники" на Breitling.com "готують цитату" ще два тижні тому. Отже, добре, що я надіслав їм по електронній пошті. Їх виправдання - проблеми з веб-сайтом. Гаразд?! Тож вони сказали, що надіслали мені електронною поштою замовлення на ремонтні роботи, чекаючи мого схвалення. Ніколи не отримував цього замовлення на ремонт. Тут надто багато зусиль для такої паршивої безтурботної послуги. Це, мабуть, буде останнім Breitling, який я придбаю, виходячи з цього ще 6 тижнів, щоб отримати фактичний ремонт та додаткові послуги за понад 500,00 доларів. Плюс повідомлення електронної пошти жахливо незрозумілі та просто погані. Любителі. Настільки розчарований своїм попереднім досвідом у Breitling USA Wilton CT. У Швейцарії я відчув краще, ніж це.