Brewster Place Огляд

Я працюю там, і я рекомендував старшим це дорого, тож для людей, які мають більше грошей

Ми використовуємо Брустер невідкладну допомогу вже кілька років, і вони завжди були чудовими у всіх сферах!

На жаль, я вважаю, що вони перебувають під новим правом власності, тоді Covid перевантажив, і, можливо, нова комп’ютерна система, оскільки вони сказали, що не мали жодної моєї інформації після мого прибуття.

Надзвичайно бракувало спілкування, співчуття, спільної ввічливості та базових навичок обслуговування клієнтів (до того, що я заходив 3 рази, перш ніж стати твердим, і заявивши, наскільки розчарованим і сумним я відчував, що це медичний заклад, але нікому не допомогти бореться / інвалід ... наполягав, щоб я поїхав до свого автомобіля до н. е. Covid та заповнив реєстрацію, надіслану на мій телефон для цього побачення (я був у двох масках).
Я однозначно почувався як номер не споживач (особливо до н. Е. Я зателефонував заздалегідь і ніколи не сказав, що їм потрібно буде все це заповнити електронним способом, або що мені доведеться почекати в моїй морозильній машині, поки мені не зателефонують по телефону), і мені сказали, що вони можуть направити мене до ортопедичного лікаря для подальшого тестування, якщо це необхідно, але спочатку потрібно звернутися до невідкладної допомоги.

Після прибуття (з травмами голови / шиї / болем та постійними порушеннями функцій ЧМТ) мені сказали, що мені пришлють текст реєстрації на телефон для заповнення, а потім мене відправили до машини з телефоном, що вмирає, і без машина, де мені довелося в електронному вигляді заповнити анкету і чекати, поки мене покличуть. (Я повідомив жінку на стійці реєстрації, з якою я борюся з процесом обмірковування, рішеннями, обробкою та часом, що мій телефон вмирає, у мене немає зарядного пристрою і немає тепла в машині.) Тоді вона сказала, що я можу це заповнити, і вона передав мені паперовий бланк (знову ж таки боротьба за мене без допомоги через повторні TBI). Я вийшов до свого автомобіля, стримуючи сльози, щоб заповнити всю інформацію, яку вони мали мати про мене та мого сина з останніх візитів, але ні.

Лише в 2-му чи 3-му разу я повернувся дуже збентежений, холодний і засмучений і сказав їй (у сльозах і твердим, злегка підвищеним голосом), що "мені потрібна допомога. Я не зміг виконати її в Інтернеті до н. Е. Після П'ять разів після реєстрації мене вигнали наприкінці, мій телефон загинув "... і я мусив повторити, що вони не могли мені зателефонувати, оскільки в мою чергу до н.е. телефон загинув). Нарешті, вона сказала, що я можу "почекати всередині, оскільки ніхто не був з того боку" (хоча багато хто був з іншого боку).
Перша медсестра була дуже доброю, хоча їй нічого не було, і вона не могла ввести мою повну історію, оскільки це зайняло б години, і мій телефон (який був мертвий).
Я зрозумів, що вони були пов’язані з KU med у KC, але вони не є, оскільки вони не можуть отримати доступ до епічної системи, яку вони використовують, яка має ВСЮ інформацію, яку вони хотіли.
Назва місця - KU @ Brewster Place, але я розумію, що сторона невідкладної допомоги насправді пов’язана з KU MED, але невідкладну допомогу викупив хтось інший. Чесно кажучи, IDK, це саме те, що того дня мені сказав інший працівник, але я відчуваю, що це вводить в оману. Коли я намагався пояснити, медсестри навіть не змогли це пояснити.

Пізніше у медсестри не було зв’язку, яка робила рентген та розпорядження, знову не в змозі відповісти на мої запитання, заявивши, що доктор або ПА можуть сказати мені ... (хоча вони ніколи не повертались до кімнати). Зовсім інша медсестра принесла мені папери і відправила в дорогу. Я поставив під сумнів МРТ або стурбованість кровотечею мозку, спричиненою моїм струсом мозку через посилення болю / тиску (до н.е., це було звичним для 10 інших людей, які я мав), але вона сказала, що вони цього не роблять, і не хвилювалася . На основі рентгенографії шиї (незважаючи на біль у шиї, сильний біль у вусі та голові та направлення з авторитетної реабілітації ПТ через стурбованість новими відступами та рухами в області шиї та сильним наростаючим болем у голові, вусі та щелепі.)
Я звернувся до них до н.е. Біль був сильним і збільшився після моєї травми, і мій лікар про це хотів, але в їх виписці було написано "повертатися, якщо симптоми погіршуються", моя причина цього.

Я справді сподіваюся, що це все через поточний перехід, і все згладиться, але я хотів би, щоб я просто поїхав до лікарні, а не марнував приблизно з 13:00 до 18:00, не отримуючи нікуди. Я не вірю, що ще деякий час повернуся, якщо взагалі.

страшна послуга, не поповнив би рецепт, який вони знають, що мені дуже потрібен. був змушений піти до ER.

Висококласний проживання старших людей. Їжа може бути кращою.

Яке чудове місце, якби я міг собі це дозволити .. я б тут жив .. але я маю фіксований дохід. Тож я погоджуюсь на щось трохи менше.

Персонал забезпечує хороший догляд за мешканцями. Я дуже оцінив пристрасть та турботу, яку мешканці отримали, коли я працював там. З іншого боку, керівництво не лояльно ставиться до персоналу, який наполегливо працює і підбирає години постійно, вони не цінують своїх працьовитих працівників. З того часу, як Леа Чафф повернулася на борт, відбувається багато ударів та саботажу спини.

Коли ми перевіряли будинки для престарілих для моєї матері кілька років тому, здавалося, це один із найкращих будинків у Топеці.