Мені прикро, що я не можу дати вищий бал. "Основна" технічна інформація на веб-сайті компанії просто не відповідає тому, що співробітники говорять по телефону. Потім вони виправдовуються щодо веб-сайту! Це просто недбало чи гірше! Допомога в телефонних передпродажах погана. Я дзвонив з наміром замовити!
ПерекладеноЗв’язатися з командою підтримки було легко та дуже корисно.
ПерекладеноЇх обслуговування клієнтів було досить точним. На мій дзвінок відвідала дама на ім’я Адрієн. Я більш-менш уявляв, що шукаю, і вона змогла допомогти мені з’ясувати, що саме мені потрібно. Вона не намагалася змусити щось зайве, вона просто сказала мені, що вони мають, як це працює і скільки це коштує, і я ціную бізнес, який працює так.
Я оновлю свій відгук, як тільки отримаю товар, але в іншому випадку їх послуга становила 10/10. Доброзичливий, професійний та прямий. Дякую, BrickHouse. Продовжуйте робити те, що робите.
Потім роками використовували свою систему відстеження GPS. Хоча це подвійна вартість системи відстеження T-Mobile і не повідомляє про механічні проблеми, вона набагато мобільніша, і її можна розміщувати де завгодно, і це не залежить від прив’язки до комп’ютерної системи автомобіля. Ви можете покласти його в рюкзак, наприклад, у багаж або де завгодно. Система T-Mobile вдвічі дешевша, але знову ж таки залежить від порту комп'ютерної системи автомобілів. Це означає, що він повинен бути підключений до порту під кермом.
ПерекладеноЯкий жахливий продукт і погано керована компанія. Ви не можете поговорити з кимось, хто може прийняти рішення, їх технічна підтримка жахлива і не може вирішити прості проблеми. Тримайтеся подалі від цієї компанії, є багато інших, які забезпечують кращий продукт за меншою ціною.
ПерекладеноНайкраща покупка, яку я коли-небудь робив. Охорона цегляного будинку ніколи не підведе вас.
ПерекладеноПрацює відразу після повної зарядки та легко налаштовує різні параметри відстеження, які я хотів, і додаток, простий у використанні.
ПерекладеноЗа останні 30 років я керував кількома відділами обслуговування клієнтів, а нещодавно групою з 23 осіб. Я бажаю лише того, щоб усі вони могли взяти деякі уроки у групи обслуговування клієнтів BrickHouse Securities.
Дуже чемний, професійний та своєчасний. Зовсім недавно Леа обробляла замовлення у складній ситуації і не могла бути більш своєчасною та професійною. Вона змусила мене почувати себе спокійно, і вона змогла переломити ситуацію, коли інші люди з іншими компаніями, можливо, кульгали, отримуючи відповіді та втілюючи це у життя. Приємна робота Леа! Вона не єдина. За останні 3 місяці інші імітували її зоряний виступ. У мене виникає бажання знайти інші речі, які можна придбати у цієї компанії. Принаймні, я заявляю себе фанатом.
BrickHouse має чудові продукти та досвідчених людей. Я дуже рекомендую їх.
Перекладеномій досвід роботи з їх послугами GPS був негативним. Акумулятор GPS-пристрою був поганий Прийом та розміщення були незначними. Коли я зрозумів, що це марні витрати грошей, я надіслав запит скасувати підписку. Вони продовжували виставляти мені рахунки і не пропонували відшкодування.
ПерекладеноЗ першого моменту, коли я встановив контакт, я вітав з теплотою. Я отримав чудову інформацію та негайно прийняв рішення про свою покупку.
Технічна підтримка також чудова. Кожного разу, коли у мене є технічний виклик, якщо у мене цього не було
отримавши телефонний дзвінок, я, безумовно, отримав електронне повідомлення, і я зміг вирішити проблему
питання.
Адам справді повторював справді професійний, обізнаний і захоплений своєю справою. Я працюю в Hilton, але через пандемію я не працюю, він запропонував знижку, що було приємно, оскільки кожен маленький врятований - це благо. Він відповідав на кожне моє запитання, колись я знову і знову задавав одне і те ж питання для роз'яснень, і він терпляв. Я пояснив, що пристрій призначений для мого сина, який не навчається в коледжі, і він також є батьком і розуміє, що хоче захистити наших дітей. Я міг би продовжувати і говорити про цього молодого чоловіка, але закінчу з тим, що цей хлопець є або повинен бути на швидкому шляху до підвищення.
ПерекладеноЕдріенн Евангеліста - найкраща модель у своїй грі швидко і гарантує, що її клієнти на 100% задоволені. Дякую, Адрієнн Євангеліста.
ПерекладеноЗамовив один з їх продуктів, і це було не зовсім те, що я шукав. Не було проблем із поверненням, і вони заплатили за зворотну доставку. Чудове обслуговування клієнтів. Дякую!
ПерекладеноБрикхаус зателефонував і виправив мої проблеми. Вони сказали, що у них немає номера телефону мого колишнього чоловіка, пов’язаного з моїм обліковим записом, тож, можливо, у нього зламали мій комп’ютер або електронну пошту (що дуже ймовірно). Вони захистили моїм рахунком пароль для телефонних дзвінків. Брикхаус був дуже ретельний з подальшими заходами. Вони прискорили заміну камери та надали новий додаток для використання на iPhone. Зверніть увагу, що камера має інший буквено-цифровий префікс, ніж зазначені вказівки, і додаток у вказівках не працює на iPhone. Brickhouse чудово впорався з моїми проблемами. Камера працює.
ПерекладеноЖахливе обслуговування клієнтів. Вони дали неправдиві обіцянки щодо активації трекера. Людина, яка була на службі підтримки, мала такий сильний акцент, що я не міг зрозуміти, що він говорить. Можливо, компанія BrickHouse Security передала свої функції обслуговування клієнтів в Індію. Я залишився розчарованим та обдуреним. Я більше не довіряю BrickHouse Security надавати те, що вони рекламують або обіцяють по телефону. ЯКЩО вам потрібен надійний сервіс, компанія BrickHouse Security не на яку покладається компанія.
ПерекладеноЦегляний дім неймовірний! Апаратне та програмне забезпечення - найкраще, а обслуговування клієнтів - надзвичайне! Я б ніде більше не купував для ваших потреб безпеки!
ПерекладеноЯ дуже розчарований цією компанією і ніколи її більше не використовуватиму. Я придбав відеореєстратор SlimCam Voice DVR і, оскільки звук був жахливим, я попросив повернути гроші. Замість того, щоб повернути мені його, вони змусили мене обміняти його на інший і надіслали підтвердження fedex про його повернення. Коли прибула друга камера відеореєстратора SlimCam Voice, вона все ще мала такий самий жахливий звук, тому я зателефонував ще раз і попросив прямого повернення коштів, без жодних обмінів. Вони сказали мені, що якщо я хочу повернути його, цього разу вони не можуть надати підтвердження fedex, і що я повинен подбати про те, щоб доставити їх назад їм, і я зробив це звичайною поштою. Зараз вони стверджують, що ніколи не отримували товар і відмовляються повернути мені гроші. Вони, очевидно, роблять це навмисно, коли щось відправляють назад без номера відстеження, і звинувачують це в USPS. Який збіг обставин, що другий товар, який я повернув, загубився поштою, Я НІКОЛИ більше не купуватиму у цієї компанії.
ПерекладеноОсвічений, корисний персонал. Відмінна продукція. Якщо вам потрібно віддалено відстежувати когось, це люди, які допоможуть вам це зробити.
ПерекладеноПристрій, який я купив до цього, був несправним, і вони надіслали ще один пристрій безкоштовно, що дозволило мені використати коробку та документи для повернення першої одиниці.
ПерекладеноПотрібен був дешевий та надійний трекер, щоб кинути мій Jeep, коли він був у дилера, а потім у магазині, і назад до дилера, і знову до магазину! Вперше отримав його на порожній доріжці, тому я зрозумів, що відстежу його, щоб побачити, чи і куди вони йдуть. Був у змозі придбати трекер і швидко запуститись. Закинув трекер у мій транспортний засіб через кілька годин і зміг ТОЧНО побачити, де вони продовжують рухатися, і зміг зателефонувати їм на номер! Вони швидко вибачились і швидше полагодили мій транспортний засіб, навіть заповнили мій бак і детально описали мій транспортний засіб.
Довелося зателефонувати в Brickhouse, щоб активувати другий пристрій та додати до мого існуючого облікового запису, і був зустрінутий доброзичливістю та професіоналізмом! Я зміг зробити все, що мені потрібно, за менше 5 хвилин, і я був дуже задоволений результатами!
Обов’язково порекомендую і буду використовувати їхню продукцію в майбутньому, де б мені не потрібно було щось відстежувати !!!
Удар в бізнесі !!!
Клієнтська та технічна підтримка - це завжди найкраще !!!!!
ПерекладеноЯ використовую Brickhouse Security вже майже 3 роки. Вони надзвичайно добре знані та корисні. у них є великі проблеми зі зйомкою ІТ-відділу, вони працюють, щоб задовольнити своїх клієнтів. Саме вони нещодавно мені допомагали і відмінно працювали.
ПерекладеноПершокласні товари та найкраща підтримка клієнтів, яку ви можете попросити! Я буду використовувати Brickhouse для всіх своїх потреб безпеки.
ПерекладеноСтрашний продукт. Ми замовили трекер і виконували всі вказівки. Трекер ніколи не працював, і обслуговування споживачів було жахливим. Щодня однакові відповіді без результатів. Ми повернемо товар для повернення грошей.
ПерекладеноУ Brickhouse Security є один із найпростіших на ринку GPS-трекерів. Де б ви не "загубили" свою машину, і не можете згадати, де ви її припаркували, або якщо її коли-небудь забрали без ваших знань, один швидкий пошук в Інтернеті, і ви можете її знайти. Ви можете побачити, як він рухається по дорозі, в режимі реального часу, щоб повідомити поліцію. отримати по одному за кожен транспортний засіб !! того варто !!
ПерекладеноМи використовували блоки BrickHouse Nano Security протягом багатьох років, вони надзвичайно точні, у нас ніколи не було проблем з блоком або програмою відстеження. Це було надзвичайно корисно для нас. Служба обслуговування клієнтів добре обізнана та корисна для економії часу та грошей.
ПерекладеноПриголомшлива компанія для ведення бізнесу та дуже зручна для клієнтів. Пристрій відстеження дуже надійний протягом багатьох років. GPS завжди на меті. Вартість мінімальної щомісячної послуги GPS. Легко деактивувати послугу GPS і повторно активувати за необхідності без комісії. Дякуємо, BrickHouse Security
ПерекладеноЦя компанія має велику персональну підтримку, якщо вам потрібно зателефонувати за що-небудь.
ПерекладеноSpark Nano 6 - це дефектний продукт, який слід виводити з ринку, доки не будуть усунені проблеми з акумулятором та / або програмним забезпеченням, і в даний час їх технічний персонал не може усунути проблеми
ПерекладеноЦя компанія є шахрайством. Вони придбали іншу компанію, видалили оновлення з GPS, продовжували стягувати плату з клієнтів, навіть думаючи, що їх пристрої не працюють. Коли ви намагаєтесь скасувати, вони кажуть: "ми не показуємо історію, коли ви намагаєтесь скасувати, тому ми не можемо повернути вам кредит". Як зручно! Я ніколи не уповноважував Brickhouse стягувати з мене плату. Потім компанія передає свої питання виставлення рахунків на Філіппіни, де вони дійсно не можуть прийняти рішення щодо вирішення питань виставлення рахунків? Ця компанія та послуга - шахрайство! Вони не могли створити власний продукт, натомість придбали іншу компанію, яка мала працюючий продукт, вбили функції, за які ви заплатили, а потім продовжують виставляти рахунки вам без зв’язку. Нереально!
Перекладено
BrickHouse Security — це ліцензована охоронна компанія, яка спеціалізується на наданні першокласного відеоспостереження, GPS-відстеження та прихованих рішень для задоволення ваших потреб у безпеці. Завдяки багаторічному досвіду в галузі BrickHouse Security стала надійним іменем, коли йдеться про забезпечення безпеки та безпеки як окремих осіб, так і компаній.
Однією з ключових особливостей, яка відрізняє BrickHouse Security від своїх конкурентів, є команда висококваліфікованих і досвідчених експертів з безпеки. Ці професіонали добре знаються на всіх аспектах безпеки, включаючи відеоспостереження, GPS-відстеження та таємні рішення. Вони тісно співпрацюють з клієнтами, щоб зрозуміти їхні унікальні потреби та розробити індивідуальні рішення, які ефективно задовольняють ці потреби.
Іншим важливим аспектом послуг BrickHouse Security є використання передових технологій. Компанія використовує найсучасніше обладнання для всіх своїх послуг, гарантуючи, що клієнти отримають результати найвищої якості. Незалежно від того, чи потрібне вам відеоспостереження для дому чи офісу, або GPS-відстеження для транспортних засобів, ви можете бути впевнені, що BrickHouse Security має інструменти та досвід, необхідні для правильного виконання роботи.
На додаток до своїх основних послуг, BrickHouse Security також пропонує ряд інших продуктів, призначених для підвищення загальної безпеки та безпеки. До них відносяться пристрої особистої безпеки, такі як кнопки паніки та переносні сигналізації, а також системи домашньої автоматизації, які дозволяють користувачам дистанційно контролювати різні аспекти своїх домівок.
Загалом, якщо ви шукаєте надійного партнера, коли йдеться про безпеку вашого майна чи активів, зверніться до BrickHouse Security. Завдяки своїй команді досвідчених професіоналів і передовим технологіям у своєму розпорядженні ця компанія обов’язково забезпечить вам спокій, знаючи, що ваша безпека в надійних руках.
brickhousesecurity.com
