Brown Aviation Огляд

Гарне місце для придбання свердел будь-якого розміру, а також високоякісних інструментів.

Ми намагаємося зв’язатися з цією компанією майже місяць електронною поштою та телефоном, щоб отримати пропозицію та зробити замовлення, однак не отримали відповіді (від Майкла, Енджі, Джепа), чи можуть вони поставити нам свої інструменти чи ні. Електронні листи та голосова пошта ігнорувалися, телефонні дзвінки були або на утриманні, або відхилені. Абсолютно шокуюче ставлення.

Я завжди отримую те, за що плачу від BATS! Я не можу придумати щось негативне про цю компанію - якщо у мене виникнуть запитання, я можу зателефонувати та поговорити з експертом (Джеп), який знає, про що я говорю, навіть якщо цього не роблю, а він дійсно знає BATS всередині та зовні.

НАЙГОРШИЙ ДОСВІД КОЛИСЬ - ЗАЛИШАЙТЕСЯ ЯСНО ЦІХ ХЛОПЦІВ
Придбав у цих хлопців пістолет для заклепки у розмірі 2000 доларів, і через 2 місяці інструмент, який був у бігу, зламався, і я зателефонував цим хлопцям, щоб його вирішити. Вони ідентифікували деталь і сказали, що для того, щоб надіслати мені частину, потрібно 2-3 тижні, оскільки це Десаутер та його частина із спеціальним замовленням. Я сказав їм, що це добре. Вони розмістили замовлення. Через 4 тижні жодної частини. Я зателефонував Brown Tool, вони сказали мені, що доставлять його "сьогодні". Ще 2 тижні, все ще немає деталей. Знову зателефонували, цього разу було розміщено на декількох дуже довгих ТРИМАЧАХ, і його попросили залишити повідомлення для Енджі. Наступного дня я спробую ще раз, нарешті, після кількох годин спроб дістатися до "Енджі", вона відповідає і каже, що вони якось загубили частину і потребують її повторного впорядкування. Через 4 тижні все ще немає частини. Швидко вперед, минуло 10 місяців, і досі жодної частини, на моєму столі лежить інструмент у 2000 доларів, який не працює. За цей 10-місячний період телефонували понад 200 разів. ЗАСТОСУЙТЕСЯ ЧИСТО І ТРАЧИТИ СВОЇ ГРОШІ В іншому місці

Три тижні тому замовили інструменти на суму понад 600 доларів США. Гроші переказали, але з ними не було контакту. Усі мої електронні листи, крім одного, що вимагають оновлення мого замовлення, залишились без відповіді. Здається, ще одна американська компанія, якій потрібно втомитися.

Все, що потрібно для заповнення набору інструментів

Чудові інструменти. Я тестував їх у сервісному центрі, і вже кілька років користуюсь ними щодня без проблем. Чудове привітне місце, де можна зайти та перевірити їх інструменти