Brubaker Chrysler Jeep Огляд

Сервіс тут фантастичний. Чудове місце для покупки вашого автомобіля.

Купив 2011 Chevy Suburban - ЯК Є. Мені подобається транспортний засіб (як і моїй родині), і вони були дуже приємні - не можуть скаржитися на лікування. Я не впевнений у проведенні перевірки автомобіля - рідина диференціала була низькою та брудною (стара) - це видавало шум, який мене хвилював, чого я не чув під час тест-драйвів - і транс-рідина була серйозною необхідність заміни. Мені подобається, коли мені змінюють всю рідину, коли я отримую нову машину (вживану) - незалежно від стану - так що це спрацювало у мене в цьому випадку. Я б сказав, що перевірка рідини, яка може і не сталася, робить мене нейтральним щодо цього рейтингу (середні 3 зірки). Мої очікування щодо перевіреного мені здаються обґрунтованими, особливо на транспортному засобі такої ціни - але вам слід бути суддею. "ЯК Є", можливо, не найкращий шлях, якщо тільки подібні речі вам не підходять.

Сервісний відділ несправедливо стягнув плату за послугу, яку я не дозволив.

Я призначив призначення свого гарантійного обслуговування на свій джип. Коли я висадив джип, я заповнив надану форму та вказав, що мені потрібно зв’язатися з оцінками, що я хочу гарантійне обслуговування, щоб не очікували оплати. Коли мені після обіду зателефонували з приводу служби, мені повідомили, що гальмо не перекрито після 12 000 миль. Будучи механіком, я відмовився від їх обслуговування. Коли я вибрав ip джип, з мене стягнули $ 93,00 за перевірку гальм. Я заперечив, але моя скарга натрапила на глухі вуха.

ОСТЕРЕЖАЙТЕ, ОСТЕРЕЖАЙТЕ. ОСТЕРЕЖАЙТЕ, ОСТЕРЕЖАЙТЕ, ОСТЕРЕЖАЙТЕ, ОСТЕРЕЖАЙТЕ, ОСТЕРЕЖАЙТЕ !!!!!!!! Нещодавно я придбав Corvette 1996 року, і це був найгірший досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав! Я тестував на машині і виявив проблему зчеплення. Мені сказали, що зчеплення щойно замінили. Я мав би піти від покупки машини, але, їхавши туди-сюди з Джаредом, менеджером з продажу, він запропонував зняти вартість ремонту з ціни машини (хоча він стверджував, що її вже відремонтували). Коли я відвіз машину до спеціаліста Corvette, мені сказали, що у машини зламана вилка зчеплення, вартість якої 765 доларів. На момент продажу Джаред відніс лише 700 доларів і приховав факт зламаності вилки. Вони також приховали витік масла, який потребував нової передньої кришки та витоку гідравлічного масла, на загальний ремонт $ 2400. Очевидно, хтось намагався усунути витік масла, обрізавши нижню частину кришки і завантаживши її герметиком. Я зателефонував їм, чи не будуть вони працювати зі мною хоча б частково для відшкодування ремонту. Мені сказали, що машину продали як є, залишивши мене застрягшим у загальній вартості ремонту. Я б не дав їм жодної зірки, якби міг, і я раджу іншим триматися подалі! Крім того, пам’ятайте про їхню хитрість "заклик до Інтернету". Після вартості ремонту ви платите занадто багато. Зовсім не чесний. Я б не рекомендував.

Дереку було добре мати справу. Хлопець з фінансів був корисним. Вони обоє затрималися допізна, щоб нам не довелося повертатися, щоб закінчити оформлення документів. Чесна угода.

Взяв мій 98 Wrangler на повний огляд: трансмісія, підвіска / рульове управління і т. Д. Магазин, звичайно, намагався продати мені новий Jeep, і припускав, що бурчання під час перемикання передач було пов’язано з поганою підвіскою та рульовими частинами; всі дуже дорогі деталі. Магазин в основному сказав мені, що транспортний засіб було підсумовано, оскільки робота на ньому не коштувала грошей; все, що я шукав, - це діагноз конкретного питання. Питання? Несправний карданний шарнір карданного вала, що спричинив проблему, на яку я спеціально посилався, про яку ніколи не згадували та не зазначали при огляді автомобіля.

Це був найгірший досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. Я зайшов і мені вказали ціну за новий Джип протягом 72 місяців у 390 доларів. Але вони закривались на день, тож я повинен був повернутися наступного дня. Коли я повернувся, купив джип і як ідіот, я не прочитав усіх деталей під час підписання. Виявляється, вони фінансували за 84 місяці, а не за 72. На жаль, я не зрозумів цього, поки не почав робити платежі на джипі. Мій оригінальний продавець переїхав в інший відділ, тому мені запропонував другий продавець, щоб він представився і сказав, що він буде радий задовольнити будь-які подальші потреби, які я можу мати. Я розповів йому про те, що сталося, і раптом більше ніколи про нього не чув.

Тож я вирішив зупинитися у автосалоні та поговорити з їхнім менеджером. Я мав з ним розмову, пояснюючи, чому я засмучений. Я навіть визнав, що це стосується мене того, що я не прочитав подробиць перед підписанням, але запитав, чи є щось, що вони можуть зробити, чи то угоди про обслуговування, чи щось взагалі. Він сказав мені, що вивчить фактичний контракт і зв'яжеться зі мною протягом декількох днів. Ну, я також ніколи не чув від нього.

Все, що я можу сказати, це те, що цей дилерський центр явно не має цілісності, не має догляду за клієнтами і зацікавлений лише у отриманні ваших грошей. Як тільки вони отримають ваші гроші, вони не зможуть піклуватися про вас або ваш досвід. Тож вчися на моїй помилці та йди кудись ще, якщо хочеш мати справу з порядними людьми, які насправді хочуть подбати про твої автомобільні потреби. Є інші дилери Jeep / Chrysler у цьому районі - шукайте їх та йдіть замість них.

Я не можу оцінити тут відділ обслуговування, бо я буду проклятий, якщо вони коли-небудь виберуть з мене ще якийсь цент. Але, судячи із ставлення продавців, я б також не привіз сюди свою машину на обслуговування.

Відділ чудових деталей, хороша механіка, але відділ продажів працює лише тому, що автомобілі Jeep продають самі.

Моя 24-річна дочка нещодавно придбала тут свою першу машину, здавалося, все було добре з цією покупкою, поки вони не змінили кошторис на її торгівлю. Це було зроблено після того, як документи були підписані, а моя дочка стояла там і чекала, щоб її прогнати Нова машина. Ганьба тобі!! Мій чоловік не хотів робити це перед нею, тому погодився на різницю в 300 доларів. Хороша робота, яка показує моїй доньці, як брехати і впоратися !!!
Я хотів змінити свій відгук з 1 зірки на 4 зірки. Джеремі, генеральний директор, виявив люб'язність і вибачення за зрив у спілкуванні. Він також вчинив правильно, запропонувавши моїй дочці компенсацію. Дякуємо за швидке вирішення цієї ситуації !!

Чудовий сервіс та люди. Хтось врізався в задню частину мого Jeep Grand Cherokee 2014 року, і чудові люди з Brubaker знову зібрали його в 2017 році. Він знову виглядав новим, і я не міг подякувати цим людям.

Дерек і Девід були чудовими для роботи. Вони відповіли на всі наші запитання щодо нового Jeep Cherokee і дали нам дуже багато для нашої торгівлі. Вони навіть пришвидшили оформлення документів, щоб ми могли вчасно дістатися до сімейного весілля. Знову дякую!!

Не рекомендував би це місце нікому. Ціле місце - це повний жарт від продажу власника. Оголосивши ціну вживаного автомобіля по телефону, одного разу на автосалоні ціна підскочила, і вони не хотіли б вшанувати ціну на телефоні. Власник долучився до того, що, на наш погляд, було виправлено, НЕПРАВИЛЬНО. Пізніше з'ясували, що він збирається стягувати з мене плату за заміну масла та перевірку. Масло в машині було брудним, а перевірка була облизнею. Якщо ви хочете жахливий процес покупки, брехливих співробітників / відділу обслуговування і витратити свій час, тоді Brubaker Chrysler Jeep для вас.

Обслуговуючий персонал Brubaker запланував нас щоденно, зустрів нас з усміхненим професіоналізмом і перевершив наші очікування у своїй роботі! Ми дуже задоволені їх робочою етикою та знанням транспортних засобів.

Швидке обслуговування. Спостерігали увагу до деталей у всіх частинах процесу. Рекомендую.

Нещодавно я придбав новенький Jeep Grand Cherokee Overland у Brubaker Chrysler Jeep, і я повинен сказати, що я не міг бути щасливішим зі своїм досвідом. Протягом кількох днів я працював із Джеремі та Томом і виявив, що обидва вони були доброзичливими та корисними.

Я подорожував частину часу, коли ми були на ранніх стадіях обговорення, і вони були надзвичайно готові співпрацювати зі мною по електронній пошті, щоб завершити 98% процесу ще до того, як я навіть зайшов у виставковий зал. Я отримав справедливу ціну як на Jeep, так і на свою торгівлю, і дуже сподобався досвіду в цілому.

Нещодавно я придбав уживаний автомобіль у Brubaker. Наступного дня виникла пара проблем, які не виявилися під час тест-драйву. Я негайно зателефонував нашому торговому представнику Гаррі Бортену. Незважаючи на те, що я придбав машину "як є", Гаррі запропонував поглянути на машину в ремонтному цеху Брубекера. Зі мною зв’язався менеджер з продажу Джаред Хоман, який запевнив мене, що автомобіль буде відремонтовано за їх вартість. Співробітники Brubaker перетворили стресову ситуацію на дуже позитивний досвід.

Виходячи з мого досвіду з ними, вони найгірші, і я нікому їх не рекомендую

Жахливе обслуговування клієнтів у відділі обслуговування. Після заміни масла та обертання шин, я взяв свій ренглер із величезною подряпиною у задньому м’якому верхньому вікні та тиском в шинах значно нижче рекомендованого PSI. Я розмовляв із менеджером служби, який сказав мені, що ніякого подряпини не було, коли він мав мій автомобіль, оскільки технік, який працював на вашому автомобілі, має безрукий підйомник (що б це не означало !!) Я повідомив йому про низький рівень пси у шинах, і він сказав, що поговорить із техніком. (Немає пропозиції повернутися та виправити це.). Нічого страшного в ефірі в шинах, але дуже засмучений величезною подряпиною на задньому склі та ДУЖЕ кавалерським ставленням до мого питання. Що ти хочеш, щоб я з цим зробив. Ми цього не робили.
Це мій четвертий Jeep, який я придбав у Brubaker. Я закінчив усі свої сервісні роботи в дилерському центрі. Через цей випадок я більше ніколи не повернусь назад. Вони загубили в мені клієнта!

Ці хлопці постаралися допомогти мені та покращити мій досвід купівлі. Я був дуже вражений.

Я відчуваю, що я бігаю, і вони не хочуть ремонтувати мій фургон, оскільки він на гарантії

Який жахливий досвід. Купив звідти транспортний засіб, протягом двох місяців трансмісія підірвалась. Мені довелося боротися за оренду житла, і мені довелося викликати адвоката, щоб це вирішено. Це були найсмішніші та найневірніші посередництва, з якими я коли-небудь стикався. Я НІКОЛИ і не рекомендуватиму нікому, хто їде до них за транспортним засобом. Цей дилерський центр слід закрити.

Дилерський центр Brubaker дуже орієнтований на клієнтів. Коли мені було 8 років, я косив газони та економив гроші за новий велосипед. Коли я заощадив достатньо (35 доларів), мій тато відвів мене до магазину велосипедів, і коли ми зайшли, нас привітав продавець. Цей продавець змусив мене відчути, що я його найважливіший клієнт за всю історію. Я відчуваю таке саме відчуття, коли відвідую Brubaker, будь то продаж, обслуговування або запчастини. Це так добре.

Жахливе обслуговування клієнтів !!!!! Я поїхав, щоб полагодити мою машину, і вони зробили діагностику на моєму транспортному засобі, у них не було деталі, яка доїде туди через пару днів, що вимагається більше 3 тижнів, і вони сказали мені, що деталі, де було замовлене назад, і жоден інший дилерський центр Jeep їх не мали зателефонував в інший дилерський центр, і вони сказали мені, що вони мали ті 5 з тих частин, які я зателефонував корпоративним через день, цей дилерський центр мені зателефонував, і раптом вони постійно мали мої деталі в цьому магазині, і що помилкою було те, що вони мали деталі були доставлені деякий час назад розум u вони беруть 110 за діагностику, щоб побачити, що не так з автомобілем, але те, що вони не кажуть U, це те, що якщо вони виявлять щось не так з автомобілем, вони припускають відняти це з роботи, яка збирається Буде зроблено, щоб намагався мене аферувати з 110 до корпоративного, сказав мені про це ..Я більше ніколи не привезу туди свою машину

Дивовижно, вони залишились після того, як закрилися в суботу вдень. Замінив фару та призначив зустріч для
Наступного тижня перепрограмуємо щось на приладовій панелі. Дуже добре працювати.
Дякуємо за чудове обслуговування

Не повністю задоволений. Наступного разу, коли я приведу машину, потрібно буде переглянути предмети.

Згадав, як працювали над моїм великим Черокі 94-го року. "23-річний досвідчений механік" зачистив мої глибокі гайки з гайковертом електроінструментом, а потім звинуватив клієнта в пошкодженні, сказавши, що їх не можна знімати. Тоді відмовився виправляти ситуацію. І все-таки гайки відколупнулися завдяки ручним інструментам, зробленим належним чином. Вони непрофесійні і просто не пукають. Досі маючи проблеми до цього дня з наполовину розірваними гайками, а гальмівні ліхтарі вмикаються зараз, довелося замінити і це. Не підтримуйте їх.

Сервісний відділ працює і з’являється. Вони, мабуть, найняли хороших техніків. Автомобіль встановлений правильно вперше та справедливі ціни навіть для автосалону.

16-річний чоловік купив у них вживаний автомобіль наприкінці лютого за 5500 доларів США. Він обміняв усі свої облігації та компакт-диски, щоб придбати свою першу машину.
Через 2 дні їзди на ньому він зупинився на ньому, коли він увійшов у перехрестя.
Як тільки наш механік подивився це, нам повідомили, що прокладка головки потріскана.
Він сказав нам, що кваліфікований механік міг би знати, що у машини проблема, як тільки вона пішла на підйомник.
Brubaker НЕ працюватиме з нами. Вони хочуть, щоб він заплатив ще $ 3000, щоб це виправити !!
І нам сказали як його батькові ДАЙТЕ йому грошей, щоб він виправився !!!

У нього також були проблеми із склоочисниками. - ДВОЙЧИ ТАКОЖ З ПОКУПКИ.
Brubaker замінив лобове скло, коли ми придбали Subaru, і вони поламали склоочисники в процесі і хотіли, щоб наш син заплатив 175 доларів за виправлення склоочисників.
Після того, як склоочисники були закріплені БЕЗКОШТОВНО, тому що ми зробили на це ВЕЛИЧЕЗНЕ, склоочисники ЗНО ЗНИЖАЛИ РОБОТУ в середині жахливої ​​зливи, ПОКІЛЬКО він їхав за кермом.

Брубакер ЗНОВО бореться з нами, заявляючи, що вони НІЧОГО не зробили неправильно і хотіли, щоб ми проїхали його під дощем БЕЗ ВІДТЕЧНИКІВ, щоб вони подивились на це. ДЮХ НЕ МОЖЕ МАЙТИ В ДОЩІ БЕЗ СТИЛЬНИКІВ !!!!!!!

Цей дилерський центр - RIP OFF !!!
ВАША БЕЗПЕКА ВИГОТУЄТЬСЯ В РИЗИКІ ЙОГО ЖАХЛИВОГО СЕКЦІОНАРНОГО ОТДІЛУ !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Вони НЕЧЕСНІ ДО КОЖНОГО РОЗМІРУ СЛОВА - ПОВНІ ЛЖУНИ !!

ПОКУПЦІ ОСТЕРЕЖАЙТЕСЬ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Купив тут джип. Хлопець із продажу був досить уважним, поки я був за його графіком. В основному він зіпсував мені знижку на суму 1000 доларів, оскільки хотів отримати останній продаж у цьому місяці.

Досить жахливо.

Відділ обслуговування не є надійним. Вони не правильно поставили мої колеса назад після роботи гальма, в результаті чого вони майже зійшли, коли я їхав. Мені довелося буксирувати машину. Департамент не запропонував співчуття та компенсації за їх помилку. Мені довелося битися з ними, щоб просто заплатити за те, щоб роботу виконали правильно. Незабаром я придбаю новий автомобіль, і в результаті служби обслуговування дилерський центр загубив мене як потенційного клієнта. Якщо хтось шукає послуги, їдьте прямо по дорозі до Firestone - у мене там було чудове обслуговування клієнтів, і я не відчуваю, що мені надмірно платять. Крім того, вони подбають про більшість робочих місць за один день, на відміну від Brubaker.

Відділ обслуговування надзвичайно обізнаний та корисний. У них є безкоштовний трансфер, до якого мене колись висаджували та вивозили з роботи в центрі міста, і вони добре повідомляють послуги, які вони виконують, перш ніж їх виконати. Це не буде найменш дорогим місцем для роботи, але я впевнений, що робота над моїм Wrangler Unlimited 2009 року зроблена правильно. Я також вдячний, що вони дають мені оцінки моїх рахунків за майбутні сервісні роботи, які вони рекомендують, щоб я міг знати, чим займаюся заздалегідь.

Я щойно придбав 2 машини у Brubaker, і з Фредді було фантастично мати справу, і я зробив досвід купівлі 2-м до жодного. Виникла проблема з одним із нових транспортних засобів, і вони швидко вирішили проблему та повернули мене в дорогу. Я дуже рекомендую цей дилерський центр.

Технічне обслуговування тут - облом. Вони стягували 300 доларів за засувку капота, засувку HOOD! Вони сказали мені, що це коштує 1 години праці, щоб діагностувати це поверх пологів, щоб це виправити, навіть коли ми сказали їм, що не так. Коли я запитав їх про це, вони сказали, що звичайно брати годину праці за кожну роботу. Тож вони в основному кажуть, що ми збираємось додати годину праці, незалежно від того, затягнуться вони на це чи ні. Вони також намагалися виправдати це тим, що індикатор двигуна перевірки був увімкнений, коли він ніколи не вмикався, і він просто не чарівно запалювався для них.

Ніколи більше мого автомобіля тут не обслуговуватимуть. Якщо це звучить як обдирання, виглядає як обрив, відчувається як обрив, тоді це обрив. Я переведу свій бізнес в інше місце.

Я мав жахливий досвід з цим дилером. Фредді був моїм продавцем. Я зайшов, щоб купити джип grand cherokee limited. Вони переконали мене купити дорожчий 2014 рік по суші. Я намагався хоч трохи торгуватися з ціною, але цілими днями вони дзвонили на мій телефон, заявляючи, що продадуть його мені за ціну в лістингу і не нижче. Шини були зношені та потребували заміни, але дилер не піклувався. Вони НЕ поступалися ціною. Одного разу, коли я купив транспортний засіб, я помітив незначні недоліки. Протягом першого тижня це rained та я поїхав підтримати мій шлях заженення та вода вилила у мою машину повсюди тире !! Я зателефонував Брубекерсу, і вони сказали, що вони нічого не можуть зробити, окрім як поглянути на це і тим часом доручити мені. Протягом наступних кількох тижнів у моїй машині у дверях пролунав водяний розлив. Я навіть зателефонував поговорити з менеджером, а потім довелося просити керівника вищого рівня. Цей менеджер все одно не допоможе мені вирішити цю проблему. Він просто хотів доручити мені, щоб його подивився його «лікар з води». Це був ЖАХЛИВ ДОСВІД З ПОЧАТКУ !!! Я НІКОЛИ НІКОЛИ НЕ КУПУЮ В ІХ !! ЇХ РОЗРИБУЮТЬ!

Швидко, до точкового сервісу щодо вирівнювання та обертання: без драми / без проблем "ось так мені подобається"

Після придбання трьох транспортних засобів тут я ще не мав поганого досвіду тут

Крістіан був дуже корисним та ввічливим під час наших візитів до Брубекера. Він відповів на всі наші запитання в точності. З ним було приємно працювати

У мене було призначення на державну інспекцію. Процес впорався добре, і я був задоволений послугою.

Взяв свій джип на діагностику, витративши купу грошей на заміну датчиків, які мої скани постійно отримували неправильно. Виявлено, що в ньому був поганий ґрунт у головному джгуті. Ключовим моментом є те, що їх діагностика дешевша, ніж ви заплатите у Pep Boys.

Ми взяли наше місто та країну 2012 року до Brubaker's, оскільки придбали його новим. Поводження з боку керівників автовідділу та техніків / механіків у цеху було дуже професійним.
Мої занепокоєння завжди сприймаються серйозно, а виконана робота виконується швидко і правильно. Думаю, якщо ви ставитеся до людей з повагою, вони будуть поважати і вас. Ви не можете звинуватити продавця, якщо ви не виконали домашнє завдання або ремонтників, якщо ви не задали ціну заздалегідь. Не поспішайте зателефонувати і поцікавитись цінами, а потім, якщо місце здається занадто високим для ремонту, вирушайте в інше місце, не звинувачуйте магазин. Зазвичай дилери беруть більше за виконану роботу, але хто краще знає ваш автомобіль; дилер чи хлопець по вулиці? Я б скоріше знав, що механіка дилера була навчена і добре навчена, сподіваюся!

Шарлін була чудова! Чекав після її запланованого часу, щоб поїхати, щоб я забрав свою машину. Тепер це чудове обслуговування клієнтів. Дякую, Шарлін!

Вирізування ціни тут здається нормою. Ви отримуєте ціну від одного, і на момент отримання рахунку вища від 50 до 75 доларів

Дуже неприємний досвід. Ми поїхали купувати машину, сподобалася, тому її поклали на депозит, але коли ми повернулися наступного дня, побачимо деякі ознаки того, що транспортний засіб потрапив у аварію, тому вирішили відступити від продажу. Продавець заявив, що заставу повернуть протягом 2 тижнів. Минув більше одного місяця, я все ще не міг повернути мій депозит. Незважаючи на численні дзвінки та повідомлення фінансовому менеджеру, відповіді немає. ЗАХИНИТЕСЯ від Brubaker Chrysler Jeep.

Минулого тижня зробив жахливу помилку, маючи на увазі мій автомобіль у цьому дилерському центрі. Коли я зробив appt. Останній тиждень дама сказала по телефону, що це буде коштувати 75 доларів за діагностику. Вона призначила мою аппт на наступний тиждень о 14:00. Коли я приїхав туди, моя машина потрапила прямо. Коли вона прийшла пояснити діагноз, це не мало нічого спільного з проблемою, заради якої я її приніс, і це коштувало б мені цілого стану. Тож я сказав, що просто заплачу діагностичний збір і піду. Потім вона сказала, що ніколи не цитувала мені 75 доларів. Я сказала, що хочу поговорити з менеджером. Я думаю, що його звали Білл, він був надзвичайно грубим і поводився так, ніби я ніколи не отримував ціни в 75 доларів. Натомість вони сказали, що їхня плата склала 116 доларів. Мені збрехали. Потім жінка спробувала це приховати і сказала, що я ніколи не був за графіком, тому вона не могла дати мені таку ціну. Тим не менше вони забирали мою машину в мої часи і ні разу не сказали, що я весь час не був у їхньому графіку . Купка брехні. Я більше ніколи до них не поїду. І я застерігаю когось не везти свої машини до цього дилерського центру.

Ми мали тут чудовий досвід! З Джонатаном було дуже легко працювати, він тримав процес дуже коротким і солодким. Ми точно не відчували, що хтось намагався нас продати!

Дуже привітний, швидкий та легкий !! Якщо ви шукаєте автомобіль, я настійно рекомендую їх !! Ви не будете розчаровані !!

Відділ чудових деталей намагається отримати вас, що вам потрібно, і приємних людей

Я мав чудовий досвід отримання мого нового автомобіля від Brubaker! Вони зробили це так легко, і я люблю Любов люблю свій новий Джип !!!

Любіть цих хлопців. Вони знають свою роботу і роблять її Добре. Як той факт, що вони ХОЧУТЬ зробити хорошу роботу. . Сервіс та відділ деталей чудово підходять для роботи. Не купив тут мого джипа Немає проблем, вони ставляться до вас так, ніби ви були клієнтом все життя. Дякую
Щойно купив у цих хлопців гладіатора. Чудові хлопці, з якими можна поводитись, жодного тиску на всю цю компанію - це стара школа, і вона все ще в курсі всіх сучасних технологій повинна полюбити її, коли ви можете отримати все це в одному місці. Дякую Волі за всю допомогу

Цей дилер зміг виправити проблему з радіоприймачем у моєму Cherokee 1995 року швидко і за низьку ціну. Вони справді наполегливо працювали, щоб мінімізувати необхідний час, який зменшив мої витрати, але не жертвуючи якістю.

Не було для мене місцем поганого обслуговування клієнтів

Джон Поул був нашим продавцем, і він чудово прослухав, що я хотів, і знайшов час показати мені Jeep Grand Cherokee s, який мене зацікавив. Він пояснив, які у них були варіанти чи ні. Я не можу сказати досить про те, наскільки безпроблемним був наш досвід купівлі.
Менеджер з продажу Джеремі пояснив нам цифри та переглянув наші варіанти фінансування.
Ми поїхали з новим Jeep Grand Cherokee і рекомендували б цей автосалон будь-кому.
Джон Поул - продавець, до якого слід звернутися щодо придбання наступного автомобіля. Це був справді легкий, без клопотів досвід! Легко дайте їм 5 ЗІРОК!

Ми працювали з Крістіаном, і він був чудовим! Він відповів на всі наші запитання і був дуже терплячим до нас, як ми вирішили. Він взагалі ніколи не тиснув на нас, і це було величезним благом для нас.

Не надсилайте електронних листів, що пропонують безкоштовні перевірки в 16 пунктів, якщо ви не збираєтеся їх вшановувати, коли приїжджаєте до дилерського центру Jeep.

Дуже вдячні, що вони змогли забрати і доставити мою машину до мене після огляду.

Відділ обслуговування абсолютно дивовижний. Ми були в поїздці до Ланкастера, і вони вчасно допомогли нам і виявили щось не те, чого не вдалося знайти в трьох інших місцях.

Непрофесійні. Ми поїхали робити покупки навколо нового позашляховика. Ми були готові зробити покупку. Нам не запропонували тест-драйв, не запропонували торгівлі вартістю на нашому поточному позашляховику 2015 року і залишили ні з чим. Якщо ви готові придбати транспортний засіб, я б не рекомендував витрачати час на цей дилерський центр.

Загальний обрив. Смішні витрати, непрофесійне обслуговування.
Речі, які вони, напевно, мають виправити, продовжують провалюватися. Можливо, вони беруть 2 години за легку заміну, оскільки є деякі проблеми з дротом.
Змінили масло, або, принаймні, за це я заплатив .. Щоб знову його змінити через 2 місяці, з’ясувавши, що він ніколи не змінювався.
Краще зверніться до механіка, а не до магазину

Дуже чемний та корисний. Допоміг мені розробити та замовити новий JEEP, а не намагатися продати мені той, якого я не хотів або не міг собі дозволити.

Чудовий та своєчасний сервіс! Настійно рекомендую. Я роками вез туди свій Jeep Grand Cherokee 14 року. З менеджером служби Шарлін чудово працювати!

Ми з дружиною придбали вживаний транспортний засіб, який нещодавно торгувався у Brubaker. Настільки недавно, що вони не встигли перейти чи почистити. Але це був саме той транспортний засіб, який ми шукали. Вони залишились поза минулим часом закриття, щоб відповідати моєму графіку роботи, щоб я міг перевірити його. Тієї ж ночі ми домовились про ціну і домовились. Їх відділ сервісного обслуговування ретельно перевірив мінівен наступного дня та поставив на нього нові гальма та ротори, без жодних витрат для нас. Ми не купували транспортний засіб понад 10 років, тому нас нервував процес покупки та "отримання" із прихованими комісіями та надбавками, або придбання транспортного засобу, який потребував негайного обслуговування, таких як гальма чи шини. Насправді вони могли б зачепити гальма, сказати нам, що з ними все гаразд, і ми б не були нічим мудрішим. Само собою зрозуміло, ми дуже задоволені, тому що отримали точний автомобіль за точною ціною, яку хотіли. Виходячи з партії, GM Jared запевнив нас зателефонувати йому безпосередньо, якщо у нас виникнуть якісь проблеми, хоча ми купили її як є. Ми дуже задоволені нашим досвідом купівлі Brubaker.

Дуже приємний персонал. Наш фургон був відкликаний, і вони посадили нас в інший фургон, поки вони працювали над ним. Я б точно повернувся!

Порядний та чесний відділ обслуговування.
Однак я надзвичайно закрутив свою торгівлю. Моя дружина дуже хотіла придбати нову машину, тому я продовжив її. Я НІКОЛИ більше не купуватиму машину з цього місця.

Я привіз від них машину, і менше, ніж через місяць мені довелося придбати новий насос гідропідсилювача керма, і майже через 6 місяців після цього машина підірвалась на мене і загорілася, вони продали мені повний лимон, я б не рекомендував мій найлютіший ворог!

Я дуже задоволений послугою, яку отримую кожного разу, коли відвідую брубакерський джип Крайслер

Я так задоволений машиною, чудові продавці дуже допомагають.

Чудовий сервіс від Джима Грейвера. Професійно, ввічливо і приємно. Чудовий механік та майстер цеху!

Рейтинг є загальним, що поєднує продажі та сервіс.

Я придбав новий Chrysler 300c Platinum 2015 року у Brubaker і був дуже задоволений процесом продажу / переговорів. Я сам колишній продавець автомобілів, тому вважаю цю частину покупки цікавою. Автомобіль показав себе належним чином, і я впевнений, що ціна, на яку ми зупинились, справедлива. Тим не менш, Chrysler дуже мотивований вивезти свої транспортні засоби там, тому, наскільки я знаю, придбання Jeep, який користується вищим попитом, може бути абсолютно різним.

Для мого першого сервісного обслуговування (заміна масла; обертання шини) я зателефонував, чи не можу я просто заїхати і почекати. Мене ввічлива телефонна людина запевнила, що можу. Я приїхав приблизно через 15 хвилин і був впевнений, що про службу будуть негайно подбати. Сервісний радник повідомив мене про пакет контрактів на заміну масла, включаючи 4 заміни масла за трохи зниженою ціною, тому я погодився з пакетом. Це зайняло близько 20 хвилин, щоб технік дійшов до мого автомобіля, і це нормально. Службовий радник повідомив мене, що я можу провести державну інспекцію, поки я буду там, хоча насправді це мало відбутися до липня. Я погодився на перевірку.

Однією з причин, чому я хотів зачекати на машину під час першого відвідування сервісного відділу компанії Brubaker, було те, що я хотів спостерігати за службовим відділом на роботі. Що я помітив, спостерігаючи, це те, що машина надзвичайно багато сиділа в районі бухти в перервах між завданнями (тобто замість того, щоб обертати шини під час зливу масла, технік, схоже, хотів зачекати, щоб виконати одне завдання виключно ). Це мене потішило. Можливо, він одночасно піклувався про декілька транспортних засобів. Крім того, я помітив у цей час, що багато техніків просто стояли біля базікань, поки машини знаходились на підйомниках без нагляду.

Через трохи більше 1 1/2 години мені повідомили, що мені потрібно замінити шину з боковою стінкою для огляду. Спочатку я погодився на заміну шин, яку потрібно було замовити, але потім мені сказали, що потрібно виконати оновлення програмного забезпечення, і їм буде потрібно додатково "півгодини або близько того".

На мою думку, ці оновлення програмного забезпечення могли і повинні були виконуватися протягом усього того часу, коли машина сиділа в тій бухті, поки я спостерігав раніше. Я був розчарований управлінням часом служби обслуговування, і тому я сказав їм не виконувати оновлення; що я придбав би свою шину в іншому місці; і я відмінив контракт на пакет послуг із заміни масла, замість цього обравши єдиний варіант заміни масла.

Я хочу чітко пояснити, що всі у відділі обслуговування були ввічливими та ввічливими, і з моєю машиною поводились обережно, коли з нею насправді обробляли. Навіть коли я висловив своє невдоволення та розчарування, усі залишались чемними.

Мені здається, що персональна зона обслуговування, хоча і ввічлива та ввічлива, не має енергії. У їх колективному кроці немає удару. Хоча я відчував, що моя машина тут не пошкодиться, я також відчував, що мої потреби, оскільки клієнт не мають великого значення, як моя машина. Однак моя машина не потрапляє в їхні руки, якщо я не вирішу загнати її туди, і я не впевнений, що знов.

Це проблема з управлінням / власністю більше, ніж для екіпажу. У цьому сервісному відділі має бути певне керівництво, яке постійно крутить колеса і вимагає від співробітників більшого. Просто не схоже, що було б дуже весело працювати в цьому відділі обслуговування. І якщо атмосфера не весела для працівників, то не для клієнтів, як я.

Сподіваюся, ця критика допоможе керівництву / власнику переоцінити та виправити свою проблему.

Чудовий продавець, доброзичливий, він отримує рейтинг 5 зірок

Хороший досвід роботи з Дереком та Джаредом. Вони допомогли зробити цю покупку для нашої дочки хорошим досвідом і не були напористими, на відміну від деяких продавців у інших дилерів, яких ми відвідували. Ми точно рекомендуємо їх і будемо перевіряти з ними наявність майбутніх автомобілів.

Автомобільна стереосистема не працює через 2 роки 10000 миль і не відновлює її

Зайшов за новим Jeep Wrangler, і це виявилося поганим досвідом. Продавець мав бути "Хлопцем для джип-ренглерів", але коли він знайшов транспортний засіб, він продав його нам із неправильними характеристиками (я частково звинувачую себе у тому, що йому так легко довірився), ми забрали джип назад, і він взяв 2 тижні, щоб повернути мій чек. Смішно, як ми знали більше інформації, ніж там продавець-експерт Wrangler. Економте свій час і вирушайте кудись ще.

Мій AC вийшов на моєму мінівені 1993 року випуску. Ой! Відділ обслуговування в Brubaker's швидко діагностував проблему за кількома проблемами зі старим бойовим конем. Кілька частин пізніше, кілька доларів більше, і я знову насолоджувався гарною прохолодною поїздкою. Послуга була швидкою, люди, з якими я мав справу, були надзвичайно приємними, спілкування від планування до вибору було чудовим, і я думав, що ціна за всю виконану роботу справедлива. Загалом, я надзвичайно задоволений своїм досвідом служби Brubaker.