Bruno Air Conditioning Огляд

Сервісний технік був на місці в його службі нашої системи змінного струму. Виявив контактор без ям, який міг би спричинити більше проблем, якщо його не замінити. Дуже ввічливий та ефективний. Радий бути клієнтом Bruno Air.

Вперше випустив Bruno Air і зробив набагато більш ретельне і детальне технічне обслуговування, ніж будь-яка інша компанія, яка працювала в мене раніше. технік був дуже обізнаним і стурбований наданням чудового сервісу. я б дуже рекомендував їх. технологія, яка вийшла, була matt k. і оскільки він зробив таку ефективну послугу, я попрошу, щоб він робив усі мої послуги в майбутньому, якщо це можливо.

Я чекав більше року, щоб зробити цей огляд, сподіваючись, що мій досвід покращиться. У червні 2017 року Бруно зробив повністю нові роботи з повітропроводами та абсолютно новий блок кондиціонування. Встановлення було нормальним, оскільки вони зайняли більше часу, ніж спочатку говорили. Але це було б добре, якби ми не мали проблем із нашим новим підрозділом. За один рік у нас було 8 телефонних викликів на абсолютно новий пристрій з усіма новими роботами на повітропроводах. Я навіть придбав додаткові продукти після початкової установки. Одного року я тричі попросив менеджера зателефонувати мені, щоб обговорити, що ми будемо робити після закінчення гарантії. Я не відчував, що придбав надійний пристрій. На даний момент я ні від кого не чув. Крім того, у мене було кілька друзів, які сказали мені, що вони хотіли б знати, що я зателефонував Бруно, що вони зупинять мене. Скажу, що сервісні техніки дуже приємні та корисні. Загалом, найгірший досвід роботи з кондиціонером, я б побіг іншим шляхом, якщо ви купуєте новий блок.

Маршалл був дуже ввічливим, але оскільки нещодавно мені зробили операцію, наразі ми не можемо виконувати його рекомендації. Оскільки моєму кондиціонеру лише 5 років, мені важко зрозуміти, чому мені доведеться витратити 5000 доларів на додаткове обладнання, тим більше, що за ці 5 років кондиціонер майже не працював. Мені здається, наскрізне очищення відбілювачем повинно видалити цвіль. Інші в моєму квартирі кажуть мені, що у них не було цієї проблеми, і деякі їх кондиціонери старші за мої.

Після деяких незначних невдач щодо мого досвіду обслуговування кондиціонера, власник Bruno Air Coditioning пішов вище і далі, щоб переконатись, що мій пристрій \ c знову працює. Так, навіть у неділю вдень! Він відправив свого найкращого менеджера з обслуговування, щоб він прийшов до мене додому і вирішив проблему.
Дякую!

Джошуа Белло був людиною, котра настійно рекомендую його всім !!!

Маршалл надав відмінне обслуговування. Він провів повну оцінку нашої системи та переглянув кожен пункт зі мною після завершення. Дуже професійно і ґрунтовно.
Дякую тобі
Білл Штраух - Коло засновників 7911

Джон був дуже професійним хорошим комунікатором, добре виконував свою роботу, ми дуже задоволені Bruno Air та їхніми техніками Дякую.

Роберт Вон сьогодні приїхав перевіряти мою проблему з кондиціонуванням і був абсолютно професійним, доброзичливим, а головне справжнім. Він дуже ретельно діагностував проблему і показав мені, в чому саме проблема.

Роберт - чудова людина та чудова техніка в галузі опалення та вентиляції.

Дякую Роберт !!

5/5 настійно рекомендую

Даррен надав мені ВИНЯКОВІ послуги. Він мав приємну особистість, глибоко знав мою систему і дуже терпляче пояснював кожен крок мого ремонту. Даррен також зайняв досить багато часу, навчаючи мене про потенційні майбутні проблеми та те, що я міг би зробити, щоб підтримувати свою зміну в перервах між візитами. Раніше я був клієнтом іншої компанії HVAC, але швидка реакція у поєднанні з неперевершеною службою обслуговування клієнтів Даррена, безсумнівно, перетворила мене на мецената кондиціонера Bruno.

Даніель був дуже знайомий і вартий візиту. Він пропонував різні рішення щодо змінного струму і, здавалося, турбував споживача.

Кожен чудово впорався. Wiuld дуже рекомендує кондиціонер Bruno

Девід Каулфілд приділив зосереджену увагу на наших проблемах, запропонував варіанти та надав нам необхідну інформацію для прийняття обґрунтованих рішень. Повний професіонал і дуже відомий у всій системі кондиціонування, а не лише в частинах. Ми дуже рекомендуємо його.

Зателефонували, щоб наш AC переглянув, а технічний персонал вийшов і скинув усі фреони та відключив дроти і сказав, що йому потрібно буде відправити старшого технічного спеціаліста. Вони хотіли взяти 175,00 доларів за старшого технічного спеціаліста. Ніхто не дзвонив. Зателефонували іншій компанії, і вони вийшли і зафіксували це на 125,00 доларів, а він на 30 хвилин. Зателефонував Бруно в ефір, щоб повідомити про техніку, яка скидає всі фреони та дроти, і мені сказали, що я зателефоную від керівника! Технік не знав, що робить! Це єдина причина, чому ми більше ніколи їх не використовуватимемо. Врешті-решт надзвичайник щойно зателефонував і повідомив, що він подбає про рахунок від іншого спеціаліста з ремонту змінного струму, що чудово! Але я більше ніколи не хотів би піти кинути цей досвід. У нас не було проблем із оплатою рахунку. Це було просто дуже незручно і зробило для нас більше роботи.

Дарренн вийшов і вирішив усі наші проблеми. Він все пояснив і був дуже професійним. Співробітники офісу були поважними та ефективними. Я б порекомендував цю компанію, особливо Даррена!

ОНОВЛЕННЯ: Наш новий блок був встановлений вчора, коли ми не були вдома. Ми прийшли додому, і блок вимкнений і не працює. Співробітники офісу сказали, що приведуть мене за графіком на наступний день. У той момент мене це дратувало, тому що А. Блоку було менше 4 годин і він не працював, а Б. Я вірив у можливості їх обслуговування / встановлення там, де я не був тут, щоб переконатися, що це було зроблено правильно. Злив потрібно правильно злити. Зараз 5 годин пізніше, і пристрій знову вимкнено. Вони сказали, що найближчим часом вони можуть вивести когось сюди після 9 ранку. Денні з'явився близько 7:30 і підняв мене на роботу, знову очистивши каналізацію. Мій досвід роботи з сервісними спеціалістами надзвичайний. Співробітники офісу, здається, не багато знають і намагаються бути ввічливими, але не можуть дати відповіді, коли вони вам потрібні.

Так, Боббі був дуже корисний і відповів на всі запитання, які я йому задавав

Дуже професійно, пояснює все, вирішуючи ваші проблеми,

Мій технік обслуговування був Джеррі С. Він був пунктуальним, ввічливим та обізнаним. Я знав, що мені потрібна нова система кондиціонування, і мав багато питань. Джеррі відповів на всі мої запитання та відповів на всі мої занепокоєння. Він допоміг мені вибрати нову систему, яка відповідала б моїм потребам та бюджету - жодного тиску. Це був дуже позитивний досвід, і я точно рекомендую Bruno Air своїм друзям та родині !!

Я маю на увазі, що будь-яка компанія, яка потрапляє в поліцію, є тіньовою компанією, не кажучи вже про те, що вони беруть 20 тис. За Goodman

Аманда була вчасно і дуже професійна. Вона провела обслуговування нашого кондиціонера і дуже швидко замінила кілька деталей. Я впевнений, що рекомендую її та Бруно тому, хто шукає надійного сервісу! Дякую!

Я думав, що Алан провів чудову роботу, дуже ефективно та обізнано зробив велику роботу, представляючи вашу компанію, дякую

Брендон був дуже професіоналом, навіть коли я був розчарований фінансовою компанією, вони з паном Бруно зрозуміли мою потребу і зробили роботу, а установник був просто професійним, і я рекомендував би цю компанію всім.

Якби встановили новий змінний струм, вони дуже багато працювали, і все виглядає і працює чудово!

Аманда була дуже привабливою, професійною та ретельною. Вона запропонувала повне пояснення всього, що було зроблено.

Джошуа був дуже ввічливим і професійним. Він все дуже ґрунтовно пояснив. Він, безумовно, є перевагою Bruno Air.

Ліс провів чудову роботу з очищення та перевірки моїх систем опалення та повітря.

Я був дуже задоволений Бруно Ейром та техніком Бароном. Час відповіді був фантастичним, а інформація, яку я отримала, була короткою та чіткою. Дуже вражаюча компанія.

Позитивні результати отримав телефонний дзвінок із техніком Джонні. Він був непохитним та професійним. Дякуємо, що вчасно довели чудове обслуговування.

У Bruno air було БЕЗКОШТОВНЕ прибирання для нових клієнтів, тому ми вирішили спробувати їх. Нам сказали, що вікно прибуття було 12-3 вечора, а техніка з’явилася о 16:30. Технолог був тут 1 годину, він відкрив обробник повітря і провів більшу частину години, намагаючись налякати мене, щоб я придбав нову одиницю за 5500,00 доларів і сказав мені, що до повної зупинки блоку залишилося кілька днів. Тієї ж години він прочистив зливну трубу (зайняв 5 хвилин) і зробив трохи води з конденсату з піддону (зайняв 5 хвилин), але ніколи нічого не очищав і насправді надіслав мені 25 сторінок смішної оцінки для цього абсолютно нового пристрою це було так потрібно .... Сьогодні я отримав другу думку, і чесний хлопець-хлопець почистив пристрій і сказав мені, що в системі змінного струму немає абсолютно нічого поганого, і він працює нормально .... був дуже хорошим продавцем, і я міг сказати, що він був дуже добре навчений продажам під високим тиском ... Будьте обережні і виконуйте домашнє завдання з Bruno Air ... Вони ніколи більше нас не побачать !!

Чудовий чесний та обізнаний сервіс. Технолог, Крістобаль, який вийшов, був доброзичливим і поважним, він пояснив усе, що моїй системі потрібно для покращення продуктивності. Я продовжуватиму користуватися та рекомендувати Bruno Air для обслуговування. Дякуємо за чудовий досвід.

Надзвичайно милий та дуже чемний. Пояснив, що буде зроблено і скільки часу це займе. Якби там була якась проблема, вони показали б мені, що там було і як з цим лікувати. Я скористаюся цією послугою ще раз.

Даніель прийшов до нас додому точно вчасно. Він був дуже ввічливим і ввічливим. Даніель зумів діагностувати нашу проблему та вирішити її дуже ефективно. Я дуже задоволений його послугою і, безумовно, хотів би, щоб вони приїхали знову, якщо у мене виникне інша проблема. Я даю йому свої найвищі рекомендації. Будь ласка, зробіть йому підвищення або хоча б підвищення.

Технік з обслуговування Брендон прийшов до мене додому 8 липня 2016 року. Брендон був хорошим хлопцем, хоча його компанія - ще один винуватець паршивої ділової тактики. Надто багато намагався продати, хоча я цього очікував. Думали б заплатити 45 доларів за інспекцію в 51 пункт, лише заплативши 120 доларів за якусь угоду на технічне обслуговування. Смішно, скільки дурниць треба пережити, коли виводите компанії додому, лише щоб вони намагалися взяти вас фінансово. Так, моєму підрозділу 10 років. Так, мій рахунок за електроенергію за літо коливається в розмірі 200 доларів на місяць для сім’ї з чотирьох осіб, щоб підтримувати термостат на рівні 78 F. Однак, щоб сказати мені, що мені потрібно 2000 доларів США + на ремонт або придбати подібну одиницю ЇХ марки (яку я вже ніколи раніше не чув) за $ 5000 +. Я буду робити покупки або просто замінювати конденсатор. Це смішно.

Я глибоко вражений професіоналізмом, який передали Маршалл Сайкс та Брендон Мерфі під час моєї сьогоднішньої зустрічі з ними. Моє розчарування змусило мене покинути попередній контракт на обслуговування, оскільки я втратив впевненість у здатності компанії Coastal Cooling виконувати якісні послуги, і мені пощастило привело мене до цієї компанії. Маршалл детально пояснив дорогий ремонт, який мені довелося зробити, і чесно вперше змусив мене відчути, що мені не просто щось продають. Маршалл і Брендон співчували мені через моє попереднє розчарування в іншій кондиціонерській компанії і дали мені впевненість, що цей ремонт та запропоновані ними роботи виправлять ситуацію. Я не можу подякувати їм за їх чесне пояснення того, що відбувається, і висловлюючись неспеціалістами, щоб я справді міг зрозуміти, що потрібно зробити. Я з нетерпінням чекаю вкласти більше грошей у бізнес, який поводиться зі своїми клієнтами так само добре, як цей. Я вже довіряю технічним спеціалістам, які насправді виконують цю роботу, тому що вони знаходяться під однаковим керівництвом та цінностями!

Джастін був рятівником життя .. справді знає, що він робить. Я спостерігав, як чоловік за лічені хвилини виправляв проблему. Bruno Air отримує від мене 5 зірок у будь-який день.

Екстрений виклик, тут протягом 15 хвилин. Кайл дуже професіонал, і я б порекомендував "Бруно" будь-кому зі своїх друзів чи будь-кому. Відтепер Бруно - мій вибраний сантехнік ...

Обслуговування було чудовим, а технік Вейн - чудовим. Дуже рекомендую його. Рекомендував би Bruno Air усім. Обслуговування було чудовим та приємним.

Неймовірне обслуговування клієнтів! У серпні минулого року Бруно замінив всю мою систему кондиціонування, з чим вони чудово працювали. Потім напередодні Різдва, коли вся моя сім’я приїхала з штату, мій підрозділ почав відключати електричний вимикач без попередження. Я зателефонував Бруно, і через 20 хвилин хтось був у мене вдома. Даррен С. повністю перевірив мій пристрій і виявив, що ящірка зробила остаточну жертву між двома клемами внутрішнього конденсатора. Він перевірив решту пристрою, навіть перепрограмував для мене мій термостат. Даррен був дуже професійним і ввічливим, і навіть вів захисні пінетки на взутті перед тим, як зайти до мене додому. Бруно - безумовно найкращий професійний сервіс для кондиціонування повітря, який ви можете отримати, і в його складі є такі чудові люди, як Даррен С.

Дастін був винятковим. Напевно порекомендую його друзям.

Компанія Bruno Air Conditioning нещодавно прийшла до мене додому для регулярного очищення мого кондиціонера. Під час процесу технік сказав мені, що кругла кришка (45 + 3 MFD 440V) зношена, що підтікає масло, і її слід замінити. Я запитав, скільки; він сказав 350 доларів, і він мав один у своїй вантажівці і міг замінити його прямо тоді. Я був стурбований тим, що ціна звучить надмірно, тому я погуглив і побачив, що я можу замовити її на Amazon за 11,76 доларів! Я показав йому сторінку в рядку, і він підтвердив, що це правильно. Він сказав, що "немає нічого поганого в отриманні прибутку". Я запитав його, чи все в порядку для мене, щоб я сам це замовив і повернувся, щоб встановити. Він сказав, що заплатить за послугу в розмірі 75 доларів. Але він ніколи не повідомляв мене, що я міг би таким чином заощадити 250 доларів. Він запропонував мені таку альтернативу лише тому, що я дізнався фактичну ціну товару. Отримувати прибуток - це нормально, але націнка в розмірі майже 3000% - це ціноутворення. Це компанія, яка користується перевагами своїх клієнтів. Можна лише дивуватися, скільки людей похилого віку та нічого не підозрюючих спокусив кондиціонер Bruno. Перш ніж впустити цих людей до себе додому, тримайтеся за гаманець і рахуйте срібний посуд.

Не багато представників служб приходили о 1:30 ранку і працювали до 2:30 ранку, щоб отримати роботу, він це зробив. Дякую

Мені сподобалася послуга, яку я отримав від Bruno Air. Я прийшов додому пізно однієї суботньої ночі, щоб знайти
мій Air не працював. Я чув добрі речі від своїх сусідів про Bruno Air, тому
Я вирішив зателефонувати їм. Технік прибув за годину, і мій підрозділ був запущений і запущений
протягом півгодини. Він пояснив усе, що відбувалося з моїм підрозділом, і відповів на всі мої запитання, навіть відмовився від моєї плати за обслуговування в розмірі 75,00 і стягнув лише з мене ремонт. Мій
сусіди мали рацію, я б, безумовно, знову зателефонував Бруно Ейру.

Бруно Ейр розіслав тех. без сходів. Потрібно було повернутися до магазину, щоб отримати його. Через 45 хв він повернувся, щоб закінчити роботу. Він добре зробив роботу і був ДУЖЕ приємний, але сходи повинні бути завжди на вантажівці

Моя каналізаційна лінія забруднена, вони прибули того ж дня негайно. Технолог Даррен був чудовим, він навіть зафіксував мої екранні двері! Чудовий сервіс, дуже радий. Я використовував Бруно для кількох речей, і обслуговування клієнтів було чудовим, я б віддав трохи більше грошей і знав, що я покритий, тоді мені доводиться стикатися з великою кількістю проблем і майже без допомоги чи величезних затримок.

Дуже складно розрізнити "виклик служби" та "перевірку". Намагався скласти графік 3 рази, просто не міг витягнути їх із нашої купівлі нерухомості, щоб оглянути та, можливо, замінити блок після покупки. Отримавши схвалення власника, агент з нерухомості зателефонував мені зателефонував. Даремно витрачений час на зусилля. Це було не складно чи прохання.

Кевін Ф. був інсталятором нової системи, він був чудовим! Дуже професійний та ввічливий, Кевін зробив чудову роботу .. дійсно важкий працівник. Я б настійно рекомендував кондиціонер Bruno будь-кому !!! Дякую Кевіне

Ці люди планували обслуговувати мою нову кондиціонерку, яку вони поставили минулої весни і вже скасовують свою зустріч. Взяв вихідний, щоб бути там, і тепер вони кажуть, що не можуть це зробити. Цю послугу ви отримуєте з цими людьми. Я розумію, чому компанія зазнає великих проблем!

Мій кондиціонер перестав працювати ввечері 3 липня. Вранці 4 липня я зателефонував до служби, і я не здивувався б, якби свято викликало проблеми. Це не так. Відповідальна служба сказала, що незадовго до прибуття мені зателефонує технік.

Близько полудня мені зателефонували. Технік Майк Уолтерс вибачився за затримку і сказав, що прибуде приблизно через годину. Він це зробив, і ремонт зайняв близько півтори години.

Майк пояснив, у чому проблеми (проблеми) та що він зробив, щоб їх виправити. Плата за послугу була помірною. Я зміг оплатити кредитною карткою, що незвично в наші дні, але це все одно зручність.

Я записався в Air Genie приблизно два роки тому, незадовго до того, як їх придбав Bruno A / C. Під будь-якою назвою послуга була досить хорошою.

Джош Б був чудовим, дуже професійним і чесним! Нам дуже подобається, що все було задокументовано зображеннями з його iPad або iPhone, щоб ми могли точно побачити, якими були наші послуги ... Дякую, Піт і Мідж

Сьогодні наш сервіс кондиціонера виконував Уейн з Bruno Air. Він був дуже терплячим до наших численних питань і переконався, що наше обслуговування було правильним та всебічним. Дякую Уейн!

Жодні хороші жахливі ціни не бажають, щоб їх навіть не було

Вчасно, ефективно, залишив робочий майданчик чистим

Тримайтеся подалі від цієї компанії. Всього шахраїв. Зовсім недобросовісний.

Погляньте добре на останні огляди. Ця компанія не зацікавлена ​​у наданні якісного щорічного обслуговування. Вони найбільше зацікавлені у продажу дорогих оновлень вашої поточної системи (таких як захисні перенапруги, очищувач повітря, УФ-освітлення, загальні контракти на технічне обслуговування будинків тощо) за дуже завищеними цінами. Персонал їхньої служби навчений продавати додаткові товари чи послуги, перш ніж проводити якісний огляд. Вони встигли продати мені статисти під час останніх 4 відвідувань (я повільно навчаюсь.) Це було доведено їхньою неспроможністю надати піврічну послугу, зв’язавшись із моїм «Кондомером», поки я був на півночі. Якщо ви новачок у Флориді, я пропоную попросити своїх сусідів порадити їх щодо обслуговування AC.

Даррен С правильно діагностував несправність у моєму термостаті та усунув її після того, як інший працівник її пропустив. Він подбав про проблему.

Єдина причина, чому у Bruno Air так багато позитивних відгуків, полягає в тому, що техніки просять вас дати їм хороший огляд, щоб вони могли отримати бонус. Перш ніж використовувати їх, обов’язково прочитайте новини в січні та лютому 2019 року про Bruno Total Home

У мене був жахливий досвід з Бруно. Не вірте, що Луї Бруно піклується про своїх клієнтів. Він не приймав і не відповідав на мої телефонні дзвінки. Я написав негативний коментар на сторінці Bruno Air у Facebook, тому мені заблокували коментарі. Коли я зателефонував у ремонтну службу, приїхали ремонтник та «продавець». Я зрозумів це лише пізніше. У нас було багато проблем з нашою новою системою, вартість якої перевищувала 20 000 доларів. Зовсім недавно хлопець з технічного обслуговування вийшов перевірити систему і сказав, що в цій системі було встановлено 2 елементи, встановлені Бруно менше двох років тому. Не вірте Луї Бруно, коли він говорить про те, який він великий бізнесмен. Ніхто на моїй вулиці не використовуватиме Бруно, бо знає, скільки разів мою нову систему змінного струму довелося обслуговувати. У Bruno Air спілкування жахливе.

Бруно встановив мій адаптер, я дуже задоволений роботою, і коли у мене була незначна проблема, вони негайно повернулися. Дякую Бруно !!

Нам було замінено та встановлено обидва наші пристрої кондиціонування командою кондиціонера Bruno, і я повинен похвалити їх за професіоналізм у тому, щоб вчасно встановити обидва агрегати за допомогою нової роботи в каналах. Ми пішли з системою TRANE і дуже задоволені новою системою. Я не можу сказати достатньо про всіх хлопців, які були тут (близько 6 з них), виконуючи роботу, яка могла зайняти кілька днів, і вони завершили роботу за цілий день роботи. Я точно рекомендую цю компанію всім, хто шукає надійну, надійну та професійну компанію з кондиціонування. Ще раз спасибі всім хлопцям за те, що ми запустили нову систему змінного струму, де ми зможемо знову вдихнути чисте повітря.

Бретт У. був чудовим. Відповідав на всі питання і був дуже професійним. Зараз ми є клієнтами Bruno. Першокласний навколо.

Я роками просив про ту саму техніку змінного струму, Роб Б. Він справедливий, чесний і надзвичайно обізнаний. Після стільки негативного досвіду з тіньовими технологіями в минулому, було здорово нарешті знайти людину, якій я міг би довіряти. Дякуємо Робу за ваші послуги.

Я мав чудовий досвід. Рей був дуже доброзичливим і дуже обізнаним. Я настійно рекомендую і буду посилатися на бізнес його компанії, виходячи з мого досвіду!

Я зв’язався з Bruno A / C і попросив зустрічі, щоб обговорити очищення повітропроводів. Компанія пішла через них, і Роналду з’явився вчасно. Ми зустрілись приблизно 30 хвилин. Він чітко і лаконічно оцінював роботу, яку він виконував, пропонував слушні та логічні поради. Було приємно працювати з ним та Бруно Кондиціонером. Дякую всім, хто бере участь у допомозі мені.

Не відходьте від цієї компанії, ВТІКАЙТЕ від цієї компанії. Якщо у вас є сумніви, перегляньте звіт про розслідування, зроблений WINK News

Кондиціонер вимикається посеред ночі. Заплановано, що Бруно прийде за допомогою онлайн-налаштування, і Дастін Бауком вийде і огляне систему в першу чергу вранці. Він був ввічливим і професійним, дав мені кілька варіантів швидкого виправлення, щоб заощадити гроші, а також довгострокового виправлення. Дастін був дуже обізнаним і міг відповісти на всі питання. Після того, як ми домовились про ціну, і робота була виконана, він пішов вище і далі і злив мої стічні труби - робота, яку йому не потрібно було робити, але він пройшов додаткову милю і подбав про це. Чудовий сервіс, доброзичливий та професійний. Безумовно, буду телефонувати знову для подальшого обслуговування, якщо це буде потрібно. Попросіть Дастіна Баукома, він знає, що робить, і подбає про вас.

Нік був дуже ввічливим і найспокійнішим у поясненні того, що він робив, і речей щодо мого блоку змінного струму. Він був дуже повним і точним у поясненні того, що робив, і що потрібно було зробити в майбутньому, щоб продовжити роботу підрозділу та забезпечити його ефективну роботу в майбутньому. Він пояснив, що йому потрібно поставити нову клітку для білок, і він знайде та повернеться, щоб встановити, як тільки знайде. Було освіжаюче, коли хтось знайшов час і пояснив мені все. Дякуємо за сервіс та оперативність при виїзді, щоб перевірити мій блок змінного струму та зробити обслуговування за мене.

Джош Б був справжнім професіоналом. Це був дзвінок пізно ввечері, 11:30. Він знайшов проблему за короткий проміжок часу. Я був дуже вражений його послугою. Джош був дуже приємний. Я працюю у сфері послуг більше 30 років, і його служба була однією з найкращих, які я коли-небудь бачив. Справжній актив для Bruno Air

Роберт був носієм поганих новин. Рішення про заміну мого теперішнього блоку новим через витік у моїй котушці випарника, який не вдалось усунути. Це друга котушка, яка була встановлена ​​в цьому семирічному блоці. Він працював зі мною та детально пояснював, що трапилось і що зробить з тих пір, як довгостроково.

Наш кондиціонер їздив і вимикався з холодним повітрям під час бігу, але тому, що він працював недостатньо довго, щоб підтримувати температуру там, де було встановлено. Це було виявлено близько 19:00 у ніч на середу. Ми зателефонували Бруно, і за годину з'явився Маршалл (з яким ми підписали угоду про обслуговування в березні) і, швидко зробивши перевірку нашого обладнання, швидко діагностував, що лінія зливу засмітилася і змусив агрегат спрацювати. Він підключив мокру пилосос (про що Луї Бруно говорив по радіо) і очистив каналізацію. Це швидко вирішило негайну проблему і охолодило будинок. Маршалл вже двічі швидко нас обслуговував і дуже професійний та обізнаний у роботі.

Луї - Маршалл є хранителем.

Вони так і не домоглися міста, щоб схвалити установку блоку, яку вони зробили для нас, і ми майже втратили продаж нашого будинку.

Все було ідеально. Нік Корачі знав так багато і все мені пояснив. Він заслуга вашої компанії.

Як завжди, Bruno Air Conditioning зробив першокласну роботу з моїм піврічним технічним обслуговуванням. Роналду, технічний спеціаліст встиг, був обізнаний і постарався зробити роботу належним чином.

Техніки Бруно завжди надзвичайно ввічливі та обізнані. Ллойд надав нам чудовий сервіс. Настійно рекомендується!

Я призначив зустріч 28.06.17 на наступний день о 1. Мені сказали, що вони збираються мені зателефонувати за 30 хвилин до прибуття. Я переконався, що я був вдома о 12. Ну, о 1 годині прийшло десь о 2 годині, і ні дзвінка, ні шоу. Таким чином, я вирішив зателефонувати та скасувати, бо не міг сидіти і чекати. Коли я зателефонував, вони сказали, що можуть негайно відправити наступного доступного водія, що на той момент мені не хотілося чекати, оскільки вони мали зателефонувати мені спочатку, щоб повідомити, чи запізнився їх водій. Я б зрозумів, оскільки знаю, що я не єдиний клієнт. Однак це було не так. Дуже непрофесійно. Витратьте свої гроші в іншому місці. Я не рекомендую їх бізнес.

Метт Куба був нашим сервісним техніком, і я не міг попросити більш професійного сервісного техніка. Він був учасником нашої загальної перевірки нашого блоку кондиціонування. Просто пояснив і вказав, що потрібно зробити, щоб продовжити життя нашого підрозділу. Дуже задоволений кондиціонером Bruno та Matt!

Наш кондиціонер Trane перестав працювати вчора ввечері. Дежурний технік прибув протягом години. Він перевірив систему та успішно перезапустив її. Він пояснив вигадливий характер системи зв'язку цієї моделі. Він також сказав мені, як перезавантажити його в майбутньому. Це має допомогти у непотрібних дзвінках у майбутньому. Ми були дуже вдячні за його професійне обслуговування.

Даніель Бауком надав чудовий сервіс моєму блоку кондиціонування. Він був надзвичайно ретельним та професійним. Моя початкова послуга була не такою повною, і я відчуваю, що розумію проблему і її вирішено!

Дуже задоволений, Дейл дуже обізнаний та професіонал повністю задоволений

Тож я придбав план обслуговування на 2 відвідування за 77 доларів у списку Енджі. Я знав, що Бруно мав чудову репутацію завдяки статтям у списку Енджі та Неаполі щоденних новинах, однак, мої очікування були відкритими через деякий попередній досвід з іншими продавцями, які не з'являлися в день призначення або не закликали змінити час або просто намагалися продати новий пристрій і не турбуватися про обслуговування мого підрозділу.

Перша чудова річ - після придбання пакету зі списку Енджі. Професійна панночка зателефонувала, щоб призначити зустріч. Вони були дуже гнучкими, навіть доступні зустрічі на вихідні. На вибір було 3-годинні часові інтервали протягом дня. Я вибирав між 3-6 вечора. На мій подив, технологічний персонал зателефонував і запропонував приїхати раніше очікуваного, що у нас вдалося. Прийшов технік Джош, який представився і коротко оглянув, чого очікувати. Інспекція з 51 пункту була дуже комплексною. Сусіди, напевно, думали, що у мене проблема, але він просто проходив усі системи з тонкою гребінцем. Я знаю, що мій пристрій перебуває в точці, де його рано чи пізно потрібно замінити, але це не змінило способу його поводження з технічним викликом або автоматично перетворило його в режим продавця. Він буквально виймав такі речі, як повітродувка, яка буває трохи запліснявілою, щоб звернути увагу на це питання та увагу моєї дружини, особливо тому, що у нас в будинку є дитина. Він навіть пішов зі мною на гаряче горище, щоб вказати на проблеми, які можна було розкрити, піднявшись та оглянувши всі повітроводи та з'єднання. Вище і далі, на мій погляд. Він також розрахував належні розміри повітропроводів, які можуть збільшити ефективність в довгостроковій перспективі. Він також виявив зв'язок на горищі, який, ймовірно, протікає або витрачає холодне повітря. Він очистив внутрішню та зовнішню котушки та перевірив все електронне обладнання. Якщо у мене виникли запитання, він чудово пояснив їх просто для експерта, що не займається HVAC. Скільки я хотів запитати, він хотів пояснити. Я не можу по-справжньому порівняти послугу, яку я отримав сьогодні лише для дзвінка з технічного обслуговування до будь-якого іншого постачальника. Я був вражений усім, що робила компанія від початку до кінця, і можу настійно рекомендувати їх для будь-яких потреб змінного струму. Я міг сказати, що Джошу сподобалось те, що він робить і для кого він працює, і це показало. Вони чудово надають мені всі варіанти, прибирають блок, який ми маємо, а також варіанти нового блоку на майбутнє.

Мені щороку проводилася послуга прибирання на моєму блоці змінного струму, який минулого року встановив Bruno Air. Роналду був чудовим техніком, він пояснив мені, що саме він зробив із системою, а також надав мені можливості оновити мою систему, не змушуючи мене відчувати тиск на їх придбання. Загалом це був чудовий досвід, і я дуже задоволений усією послугою, яку я отримав від Bruno Air. Вони завжди дуже шанобливі і роблять чудову роботу.

Роналду та Бруно Ейр - чудові! Роналду дійсно не поспішав показати нам проблеми з нашим блоком змінного струму, і він дуже ретельно та справедливо представляв варіанти ремонту. Я б точно скористався Bruno Air ще раз завдяки чудовому сервісу та чесному підходу Роналду.

Моя початкова взаємодія з цією компанією була дуже хорошою. Диспетчер був дуже добрим і швидко вивів когось до нашого помешкання. Оскільки я не міг зустрітися з ними в помешканні, вони повинні були стягнути з мене 295 доларів США для покриття дзвінка в службу обслуговування у розмірі 75 доларів США, а також будь-який дрібний ремонт, який міг би бути зроблений, якщо мене не змогли зв’язати. Перший технік був чудовим, але не міг працювати над нашою системою, оскільки вона була перегріта. Другий технік, Алекс, оцінив нашу систему і зателефонував мені, щоб повідомити, що виправлення компресора коштує понад 5000 доларів, і що заміна системи буде кращим варіантом. Ціни на нову 2-тонну одиницю становили від 5000 до 8000 доларів залежно від обраної нами гарантії. Вартість мене здивувала, тому що я придбав набагато більші одиниці за значно менші в попередніх будинках у штаті Міннесота. Тоді все стало жахливо. Він почав говорити зі мною про те, як я нічого не знаю про те, як це в Флориді. Він спробував порівняти вартість свого кондиціонера з тим, як вантажні автомобілі коштують дорожче в МН, оскільки у нас сніг. Що???? Порівняння втрачено на мені, але, можливо, це має сенс для інших !! Коли я поцікавився характеристиками системи, він сказав, що це 2-тонна система, і що він не хоче говорити зі мною про інші характеристики. Що??? Здається, це розмова зі мною! Як щодо пропозиції відправити специфікації електронною поштою в системі, яку він рекомендував? Потім він отримав наполегливість .... пристрій становило 84 градуси, і мені потрібно було негайно ввести блок кондиціонера .... це була надзвичайна ситуація .... бла, бла, бла. Зайве говорити, що ми провели деякі дослідження і виявили кілька компаній, які можуть скласти одиницю від 3500 до 5000 доларів залежно від обраної нами моделі. Оскільки ми ними не користувались, я подумав, що було б обґрунтованим запитом вимагати відшкодування з різниці в 295 доларів США до вартості дзвінка в службу, що, як я зрозумів, могло бути більше, оскільки 2 хлопці повинні були вийти в 2 різних часи . Запит потрапив до власника компанії, який зателефонував мені, і дуже вибачився щодо послуги, яку надав Алекс ....., але войовничо не запропонував жодного виду відшкодування. НІЯКОГО ЗАПОВІДАТИ БІЗНЕС !!!

Ден зробив чудову роботу і швидко! Дуже задоволений!

Компанія Bruno Air Conditioning встановила новий кондиціонер у моїй резиденції у Флориді. За збігом обставин, того самого дня, коли встановили новий кондиціонер, іншу компанію встановили новий водонагрівач. Я був за містом невдовзі після того, як були встановлені установки, тож мені довелося домовитись про те, щоб особа, яка займається «Домашніми вахтами», могла проводити перевірки місцевим інспекційним органом на кондиціонері та водонагрівачі за моєї відсутності. Я маю платити людині, яка перебуває вдома, щогодини, коли я не буду вдома, щоб я був доступний протягом періоду часу, передбаченого для інспекторів, тому це могло б коштувати для мене як власника та досить незручно для моєї особи, що займається «Годинниками». Я зв’язався з Мелісою, дозвільним відділом кондиціонера Bruno, і пояснив свою дилему. Меліса взяла бика за ріг, зв’язалася з планувальником інспекції і почала координувати не тільки перевірку кондиціонера, але й взяла на себе планування перевірки водонагрівача для мене. Якось Меліса змогла підготувати та призначити одного інспектора, який мав кваліфікацію перевіряти і кондиціонер, і водонагрівач під час того самого візиту. В кінцевому підсумку особа My Home Watch здійснила менше 1 години для розміщення інспектора. Завдяки ініціативі та ретельності Меліси, весь огляд був проведений за короткий час з незначними незручностями для когось і з невеликими витратами для мене. Дякую, Меліса - робота добре виконана!

На сьогоднішній день, майже рік, як ми отримали новий блок змінного струму, Bruno air робить хорошу роботу, підтримуючи наш блок змінного струму приємним і прохолодним. Технік, який останній раз прийшов на 6-місячне обслуговування, надзвичайно добре справився. Бруно повинен пишатися тим, що хтось на зразок Енді Хілла працює на них. Дякую Енді. Шлях, Бруно!

Повітря Бруно прибуло до нашого дому дуже швидко. Наші технології були чудовими та інформативними щодо проблем та доступних варіантів профілактичного обслуговування.

Кріс був привітний і дав чудові поради щодо моїх майбутніх потреб у службі.

Представник був професійним, вчасно і зміг виправити проблему змінного струму.

Ден був вчасно, йому зателефонували до того, як він приїхав, і був професійним та доброзичливим протягом усього часу. Він ретельно оглянув мій агрегат і запропонував замінити зношену деталь, яка була стриманою і зовсім не напористою. Він пояснив, як працює моя система, обговоривши результати його системного тесту. Він був чудовий.

Бруно зміг виконати роботу, яка вимагала більше досвіду, ніж інші (встановлення нової лінії кондиціонування через мансарду 3 квартирних блоків із брандмауерами між ними). На цій роботі вони пішли далі і далі ... одне з приміщень, до якого потрібно було отримати доступ, було звільнене і запліснявіло, і поки воно чекало знезараження, вони заряджались 90-річною тіткою на дірявій лінії кожні кілька днів безкоштовно. Вони піклувались про неї, замість того щоб користуватися нею, як це робила попередня компанія з кондиціонування. Бруно чесний і авторитетний, і саме цього я шукаю в цій галузі. Я дуже рекомендую їх.

Bruno Air встановив високу планку щодо обслуговування клієнтів .... Вони швидко вийшли і замінили наш пристрій того ж дня за розумною ціною. Бруно пощастило, що в команді є Хорхе Аяла. Дуже ввічливий і дякую хлопцеві, що тримаєте його в чистоті. Я без вагань буду звертатись до вас у майбутньому. Знову дякую....

Спершу я повинен сказати, що НІКОЛИ не залишаю онлайн-оглядів для компаній, однак я відчув, що змушений це зробити після досвіду роботи з Bruno Air. У мене було багато проблем із моїм блоком кондиціонування протягом багатьох років, і у мене було кілька компаній, які його обслуговували. Нарешті вирішили придбати нову одиницю і отримали цінові пропозиції від кількох компаній. Bruno Air був на сьогоднішній день найкращою ціною, і, за іронією долі, також надав найдивовижніші послуги! Вони вийшли швидко, щоб перевірити моє обладнання, і вказали мені ціну, щоб виправити мою існуючу одиницю, а також придбати нову одиницю. Вони послали Джеррі Скотто до мене додому, і я повинен сказати, що я ніколи не очікував, що інспектор з кондиціонування буде таким цікавим та професійним. На мій подив, Джеррі був надзвичайно уважний до деталей і неймовірно професійний. Він чітко пояснив усе, що робив, і робив свої професійні рекомендації щодо вирішення проблем, які у мене виникали. На цьому не зупинилося !! На наступний день до мене додому приїхала команда монтажників Джеррі, щоб встановити мій новий пристрій, і це було 4 липня !! Його команда встановила все бездоганно і навіть прибрала за собою! Я припустив, що за неділю та свято встановлять додаткові збори, але НЕУЖЕ !! Ціна, яку мені вказав Джеррі, була ТОЧНОЮ, яку вони мені стягували. Ніяких ігор, ніяких клопотів і жодного жалю від мене! Я б порекомендував Джеррі та його команді в Bruno Air абсолютно ВСІМ, хто потребує ремонту кондиціонера, в серце!

Професійні та дуже обізнані! Він отримав право на роботу і дивовижний! Дякую!