Bruno Air Conditioning Огляд

Технолог Дарвін відповів на мій дзвінок протягом години. Він був дуже професійним і вирішив моє питання за дуже короткий проміжок часу.

Швидкий та ввічливий. Вийшов дуже пізно вдень, щоб мене вписати.

Дастін і Метт - це два приємні та очевидно дуже компетентні фахівці з вентиляції та кондиціонування повітря, які вчора чудово зробили для нас роботу. Ми дуже цінуємо їх зусилля для нас. Ми знали Луїса Бруно ще до того, як він заснував свою компанію, і Дастін та Метт - ще два його якісні співробітники, які чудово працюють для клієнтів цієї спеціальної компанії. Дякую Дастіну, Метту та Луїсу та персоналу.

Не рекомендував би Bruno Air. Вони всі продавці намагаються продати вам тисячі частин, які вам не потрібні. Навіть якщо ваша система абсолютно нова, вони ніколи не кажуть вам, що все в порядку. Я заплатив за послугу на наступний рік, а також за незалежних від мене обставин, я попросив повернути мені гроші, і, хоча вони не працювали, мені сказали, що вони не повертають грошей, навіть якщо ви переїдете. Не платіть їм за будь-який контракт на обслуговування.

Чудовий сервіс ... Вони пішли вище і далі ... і дали нам найкращу ціну !! Ноель був дуже обізнаним та інформативним. У нас було кілька інших компаній, які прийшли і дали нам ціни на наш новий кондиціонер, і ми поїхали з Бруно через Ноеля. Він був чудовий !!

Ми з чоловіком були дуже задоволені послугою, яку ми отримали від Джоша Б. і
були настільки задоволені його досвідом та знаннями. Він відповів
кожне питання на наше задоволення. Він пішов вище і далі, щоб залишитися до
робота була виконана і виконана грамотно. Яке задоволення це мати
приїжджає технік. і поводитися з нами з повагою і мати техніка, який є
обізнаний і відданий справі.

Джош Белло прибуває вчасно. Дуже приємний та обізнаний. Любіть щорічні пріоритетні послуги за чудову ціну. Настійно рекомендую. Дякую.

Був наш регулярний сервіс повної системи змінного струму Дастіном Б. Він був дуже ретельним і зробив чудову роботу. Він вказав на всі недоліки нашої давньої системи. Хоча ми, можливо, змогли отримати ще один рік, він пояснив, наскільки ефективнішими були новіші системи та гарантія на деталі та робочу силу нового блоку, вирішивши не ризикувати і придбати цілком нову систему. Дастін Б - не просто хороший технічний спеціаліст, а й дуже обізнаний продавець та актив компанії Bruno air. Дякую, Дастін В!

Навіть не можу дати їм 1 зірку. Приїхав сюди на технічне обслуговування. У вашій радіопромо-програмі сказано, що ваш технік проходить повне обстеження, яке триває від 2 до 2 1/2 годин. Ваш секретар зв’язався зі мною двічі, щоб переконатися, що 1 буде готовий о 8 ранку. Він зателефонував о 8:30, щоб сказати мені, що приїде сюди через годину, за яку він був попередньо призначений. Він приїхав сюди о 9:30. Він проводить у нас 1 годину. Як тільки він дізнався, що я не хочу переробляти свою угоду на технічне обслуговування або вимагати від нього зарядки, здавалося, дзвінок закінчений. Він неодноразово запитував, чому я не хочу обслуговування, поки я не сказав, що в цей час я не можу собі дозволити, а не його бізнес, чому. Повідомлення про перезарядку може становити до 400,00. Подивився на кошторис. Для відновлення контакту було включено 195,00. Я не знаю, що він перевіряв, але не вірю, що він багато зробив.

Чудовий сервіс вчасно дуже професійний, доброзичливий ... і чистий ... ціна була дуже чесною, найкраще скористаємося Бруно знову

Мій досвід роботи з Air Genie був чудовим! Моїм техніком був Нік С. Для початку він прибув точно вчасно і був ввічливим та дуже інформативним. Він пояснив, що збирався робити під час чищення. Незважаючи на те, що у мене була одна з їх чисток за 30 доларів, він майже 3 години працював над очищенням, діагностикою та тестуванням мого пристрою. Він виявив, що мій конденсатор поганий, і показав контрольний список усього, що він знайшов на моєму блоці, і мав кілька корисних пропозицій щодо економії витрат, які, можливо, мені доведеться розглянути в майбутньому. Він не наполегливо намагався змусити мене витратити більше, ніж мені потрібно було на той час. Він був справжнім професіоналом! Я точно попрошу Ніка наступного разу, коли вони вийдуть на моє наступне прибирання.

Кріс зателефонував попереду, щоб сказати, що він уже в дорозі, що я завжди ціную. Опинившись тут, він був дієвим, ввічливим і відповідав на будь-які запитання, які я задав, на своє задоволення. Я не міг попросити кращого досвіду.

Після 11 років, коли я не мав регулярного обслуговування мого блоку кондиціонування, я зателефонував призначити зустріч для оцінки та очищення сервісу. Коли мій агрегат був відкритий, моя система обробки повітря виглядала заросла цвіллю та корозією. Технік, який прийшов до мене додому, Маршалл, був не менш ніж дуже професійним та ввічливим. Я погрався з ідеєю почистити його, але вирішив, оскільки агрегату було 10 років і він мав дуже низьку ефективність, що я придбав би новий пристрій. Тож того дня я зупинився на блоці і сподівався, що зможу встановити його протягом найближчих кількох тижнів. На мій подив, я встановив його вже наступного дня. Вранці після встановлення я ввічливо зателефонував людині на ім’я Селвін, яка повідомила мені, що через 30 хвилин прийде до мене додому, щоб розпочати процес монтажу. Незабаром після його прибуття мене професійно привітали Роман та Тайлер. Встановлення розпочалося близько 9 години ранку і фактично тривало до відразу після півночі. Ці чоловіки були дуже професійними та відданими своїй роботі та завершенню своєї роботи. Після того, як встановлення було завершено, виникло питання щодо проводки, про яку Бред негайно подбав вранці. Я не впевнений, що міг би бути щасливішим із процесом встановлення моєї нової системи. У моєму домі холодно, у моєму повітрі чисто і свіжо. Я порекомендую кондиціонер Bruno своїм друзям та сусідам. Дякуємо - Bruno air за вашу компетентність та відданість справі.

Дуже ретельний огляд та очищення всіх компонентів кондиціонера. Ері професійно і вчасно! Найближчим часом я буду розглядати питання про Bruno Air, оскільки буду модернізувати домашній кондиціонер.

14 місяців тому Бруно продав мені систему кондиціонування та кондиціонування повітря Bryant. Вартість була вищою, ніж очікувалось, але я відчував, що маю справу з першокласною компанією. Я заплатив $ 5800,00 за свою систему. В якості оновлення мені встановили захист від перенапруги та освітлення проти цвілі. Нещодавно пристрій кілька разів виходив з температури, і після його вимкнення та повторного ввімкнення після відпочинку здається, що він працює нормально. Коли прибули сервісні служби, мені сказали, що мені потрібно оновити систему із затримкою компресора та ще одним захистом від перенапруги. за 600 доларів. Я був дуже розчарований цією ситуацією. Сервісний технік, який був дуже ввічливим і доброзичливим, зателефонував своєму керівнику, і мені сказали, що це буде всього 500 доларів. доларів, оскільки я нещодавно купив пристрій. Можливо, підрозділу дійсно потрібно те, що вони говорять, а може, і ні. Я вважаю, що ніхто не повинен продавати систему кондиціонування, яка потребуватиме такого оновлення протягом 14 місяців, щоб нормально працювати. У цій компанії є добре підготовлені професійні люди, які можуть робити цю роботу, але я відчуваю, що вони трохи голодні. Нехай те суботнє ранкове шоу по радіо вас не обдурить, вони приїжджають продати вам кондиціонер. Луї Бруно, сподіваюся, ви це прочитали. Я знаю, що ваша компанія не зросла так швидко, дозволяючи подібні речі.

Даррен чудово перевірив мою систему змінного струму та навчив мене про неї. Я б рекомендував його як надійну професію в галузі.

Селвін зробив чудову роботу. Витратив багато часу на ремонт блоку змінного струму і зміг вирішити проблеми. Попросить його ще раз у майбутньому.

Даррен був повністю професіоналом, і ми відчували, що повністю довіряємо йому та компанії. Ми ризикнули зателефонувати, тому що ми щойно побачили вантажівку, але ми так раді, що це зробили. Нам показали все, що робилося, і все було пояснено чудово. Ми підемо в компанію з кондиціонування повітря

Вийшов протягом 1 години в неділю та після урагану. Дякую!

Що сказати, я даю 5 зірок, дав би більше, якби міг. Дуже задоволений послугою, яку надав Райан. Дав нам поради щодо використання та був дуже акуратним. Ціна була прийнятною, і ми знову будемо користуватися його послугами. Якщо вам потрібен сантехнік, він повинен зателефонувати. Ми також зателефонуємо до послуг кондиціонера. Ми настійно рекомендуємо Бруно та Райану Р.

Я домовився про прийом в Інтернеті вчора ввечері о 22:00, сьогодні з 8:00 до 10:00. Звичайно, за 30 хвилин до прибуття Джон зателефонував і сказав, що він уже в дорозі. Але потім він сказав щось найнесподіваніше, сказав: "чи потрібно тобі, щоб я щось для тебе забрав, чи потрібно щось?" Ну, я живу тут, у цьому районі, вже 2 роки, і це вперше, коли хтось поширив такий рівень обслуговування клієнтів на мене! Коли він приїхав, він за лічені хвилини зрозумів проблему, сказав, чого я можу очікувати щодо вартості, і дав мені 4 варіанти. Мені вдалося відремонтувати агрегат (хоча його і потрібно замінити), не вагаючись, він поїхав до своєї вантажівки, щоб забрати деталь, і відремонтував агрегат. Я також записався на щорічне технічне обслуговування, тому що хочу, щоб професіонал стежив і стежив за моєю системою. Джон - справжній професіонал і має виняткові навички обслуговування клієнтів. Найкращий досвід з тих пір, як я переїхав до Флориди! Дякую тобі Джон! Дякую Бруно Ейр! Я буду рекомендувати вас всій моїй родині та друзям! Я буду насолоджуватися своїм тижнем Дня праці, дякую усім вам, що це здійснило!

Сьогодні вранці для проведення нашої піврічної служби приїхав технічний спеціаліст Бруно, Джош Б. Він був дуже професійним, ретельним та корисним. Він пояснив усе, що робив, і як працює моя система змінного струму та опалення. Він відповів на кілька запитань, які я мав про систему очищення повітря. Мені було дуже комфортно підписати черговий договір про обслуговування.

Ісус був дуже професійним і доброзичливим. Він був дуже чуйним до моїх потреб і навчив мене, як підтримувати мою систему в майбутньому. Він був чудовий. Якщо мені знову знадобляться послуги, будь ласка, надішліть його.

Я думав, що зателефонувати великій місцевій компанії, щоб зробити електричну панель, було шляхом ...... НЕПРАВИЛЬНО !!!! Це одна з НАЙГОРШИХ компаній, з якими я коли-небудь працював у районі Форт-Майєрс. Ці люди не підготовлені, недосвідчені і наскрізні брехуни !!!! Робота, яку вони виконують, дуже погана. Насправді, це навіть не минуло інспекції міста Форт-Майєрс !!!! Вони грубі і не дотримуються розкладу, як обіцяли.

Економте ВАШІ ГРОШІ І ЧАС, НЕ ЗВІНЮЙТЕ цих жахливих людей !!!!!! Власник не має жодного уявлення про ведення професійного бізнесу.

Був встановлений новий блок повітря / тепла два дні тому. Сьогодні вранці не прокинувся без спеки. Зателефонував нашому представнику Брендону. Він попросив нас зателефонувати в офіс і сказав, що, мабуть, вийде Даррен. Даррен незабаром з'явився і дуже швидко виявив проблему та вирішив її. Дякую за чудову роботу Бруно / Даррен

Я вперше замовник, і я не можу бути більш задоволеним. Джош був дуже корисний і пояснив усі доступні мені варіанти. Швидкий та чудовий сервіс.
Кетлін Б.

Луїс з офісу Гібсонтона був дуже доброзичливим та професійним. Відповів на всі мої запитання щодо ціни на нову систему кондиціонування. Порекомендую своїм друзям та сусідам. Омар та його колега чудово виконали роботу, встановивши мою нову систему. Дуже ретельно та доброзичливо.

Остерігайтеся цих шахраїв та їх шахрайства.
Підрахунки Девіда, підтверджені Тоні, включали нові трубопроводи на 15 000 доларів, які нам не потрібні. Там була картина дірки в протоці, яка була не нашою.
Оцінка ремонту котушки, яка нам дійсно потрібна, була вдвічі більшою за іншу відому компанію, з якою ми їздили.

Я мав такий чудовий досвід роботи з Bruno Air. Це була незначна проблема. Коул був настільки ввічливим і показав нам, що робити, щоб запобігти будь-яким майбутнім проблемам.

Мій AC перестав дути холодним повітрям. Я зателефонував Bruno Air, щоб прийти, щоб це виправити. Перший раз вони замінили конденсатор приблизно на 300 доларів. Через 1 місяць і 1 день АС знову перестав працювати. З’явились два техніки. Вони "протестували" кілька речей і згадали, що компресор перегрівався. Вони намагалися ввести фреон в мою систему. Після того, як вони грали з системою змінного струму близько 40 хвилин, вони згадали, що компресор повністю прострілений, і вони не змогли його відремонтувати. Ніякої плати за фреон чи щось інше. Вони взагалі вкладали якийсь фреон? Вони запропонували мені замінити систему на нову. Вони процитували мене за систему понад 5 тис. Доларів. Все це видалося мені дуже дивним. Я сказав їм, що отримаю другу думку. Я молода іспаномовна жінка, яка не дуже багато знає про системи змінного струму ... але кишечник сказав мені, що щось не так !!! Звичайно. Вийшла ще одна компанія. Вони відремонтували мою систему. Моя система працює менш ніж за 200 доларів. Все, що було потрібно - кілька фунтів фреону та закручування декількох гвинтів. Моя порада ... отримайте другу думку! Я не довіряю цій компанії!

Кондиціонер Bruno зробив чудову роботу, прибувши менше ніж через 4 години після того, як я зателефонував їм. Адам Вілмет був нашим технічним спеціалістом. Він зателефонував, коли був у 15 хвилинах їзди, був дуже обізнаним, пояснив мені, що саме не так і був дуже привітним! Я ціную всю його допомогу! Напевно знову використовуватиму кондиціонер Bruno / Adam для обслуговування нашого змінного струму.

Я був надзвичайно задоволений своїм відвідуванням служби. Кейсі-технік, коли він перевищує обов'язок. Він був професіоналом та досвідченим. Спочатку він знайшов час, щоб відповісти на багато запитань, які у мене були, а потім детально пояснив, що він робить і чому. Чудово, коли ви маєте справу з кимось, хто справді знає, про що вони говорять, і витрачає час, щоб переконатися, що ви розумієте. На просту перевірку системи він витратив близько 3 годин, не витрачаючи часу, але переконуючись, що робить свою роботу правильно.

Тепер це те, що я називаю видатним сервісом!

Дуже дякую,
MMC.
Естеро, Флорида

Технологія була оперативною і ввічливою. Після прибуття він запитав, що відбувається з нашою системою, і через пару хвилин точно знав, у чому наша проблема. Він виправив проблему і дав мені пораду, як допомогти запобігти появі тієї ж проблеми, виконавши деякі базові технічні роботи між службами.

Бруно має чудові технічні послуги для споживачів.

Команда Bruno Air Conditioning розробила та допомогла вирішити наші потреби. Дякуємо Луї Бруно та Рональду Толедо за те, що ви розслабились і швидко зробили все! 5 зірок весь день Все найкраще. Крістіан Гальт

вчасно, швидко працював, Рон зайшов перевірити, як проходить установка, кондиціонер працював дуже цілком. дуже задоволений компанією.

Вони є дуже ефективною компанією з чудовими співробітниками .. Я завжди вдячний, коли вони телефонують і повідомляють мені, як далеко вони знаходяться і коли вони будуть там.

Я, Ленс Х. Хендерсон, Патрісія А. Хендерсон і Патрісія М. Хендерсон хотіли б повідомити Бруно Ейр за фальшиву рекламу, шахрайство, підробку, дезінформацію, неякісну обробку, пропуск відповідної інформації, надмірне надмірне надходження в 4 рази більше середньої вартості повітря система кондиціонування, яка була частково встановлена ​​в суботу, 3 листопада 2018 року в нашому домі. Серійний номер обробника повітря навіть має інший бренд, ніж те, що представляє наклейка. Луї Бруно знімає ім'я Гудмана з обробника повітря та конденсаційного блоку та розміщує нову наклейку зі своїм логотипом як Серія підписів Луї Бруно. Ми виявили це другою компанією, яка оцінила половину ціни за ту саму роботу. Крім того, серійні номери на блоці не збігаються з тими, що містяться в кошторисному листі, який Луї Бруно надіслав мені електронною поштою 2 листопада 2018 року.

Ми не задоволені неповною роботою, як це видно на фотографіях, зроблених 5 листопада 2018 р. Цього ж дня він був підписаний як завершений Bruno Air. Є повітроводи та гіпсокартон, які не були герметизовані, повітроводи, які закривали більшість наших особистих речей на горищі, та багато інших речей, які залишились не знятими. Деякі старі коробочки та гнучкі канали також були залишені на горищі. Проте вони помилково підписалися на програму фінансування компанії YGRENE Pace як виконану роботу. Навіть їхній власний керівник погодився, що ця робота НІЯК НЕ закінчена.

Ми вважаємо, що нас неправильно повідомили про ціни в розмірі 38 745,00 доларів США, що набагато більше, ніж було б зручно платити. Нас поспішив прийняти рішення дуже напористий, дуже добре обізнаний продавець і дав неправдиву інформацію щодо фінансування.

Наш кредит був витягнутий без дозволу, що спричинило зменшення нашого кредитного банку фінансовою компанією GreenSky із сумою позики 25000 доларів. Були використані YGRENE, яких торговий представник Дастін не розкривав загальну виділену суму в доларах, яку нам затвердив YGRENE.

Власник цієї компанії (Луї Бруно) навіть брехав, показуючи фальшиве текстове повідомлення, яке він стверджував, що отримав від представника іншої компанії, і навіть подзвонив колишньому співробітнику Best Homes Services, який зараз працює в Bruno Air, щоб вказати, що Best Homes Services стягуватиме плату стільки ж 38 000 доларів. Це було підтверджено як неправдиве, і представник цієї компанії не задоволений тим, що його ім'я було використано під хибним приводом.

Цю компанію потрібно зупинити, щоб не користуватися перевагами людей. Очевидно, їм це вдається роками.

У нас є записи наших розмов. У нас є фотографії незавершеної роботи та копії підробленого підпису.

Нам керівник Bruno Air повідомив, що вони збігатимуться з другим кошторисом позаминулої ночі, і сьогодні вдень власник подумав, що він спробує натомість просунути свою вагу. Ми впевнені, що жоден із представників Bruno Air не розуміє, що таке і як говорити правду. Здається, їх викладають дуже суворому сценарію в "Університеті Бруно".

Нам погрожували судовим позовом, і навіть позбавленням права, що саме і роблять шахраї, коли їх викривають. Вхопіться за будь-який привід, загрозу, яку вони можуть. Ми щомісяця сплачуємо іпотеку вчасно і можемо надати докази, тому погроза стягнення - це лише образа нашої розвідки.

Ми сподіваємось, що більше нікого не обманюють за свої зароблені гроші.

Дякуємо за ваш час, прочитавши цей огляд, і ми з нетерпінням чекаємо можливості розповісти свою історію, щоб інші не стали жертвами.

Джеррі Скотто був пунктуальним, ввічливим та професійним, що ще важливіше, що він своєчасно вирішив нашу проблему. Він залишився випробувати пристрій, щоб переконатися, що він продовжує охолоджуватися.

Таня Хант

Сьогодні я пройшов 6-місячну службу. Як завжди, Даррен встиг і зробив свій звичайний огляд. Ми довго розмовляли після того, як він закінчив. На щастя, у мене НЕ було термінових проблем, які існували, які потрібно було б виправити.
Даррен - зразковий технік обслуговування, все пояснює загальною мовою.
Я дуже радий, що можу просити Darren як мого сервісного техніка для кожної перевірки служби.
З повагою, Джун Бейлі
19.01.2017

Я дізнався, що Бруно робить не дзвінки змінного струму, а дзвінки з продажу. Я був схвильований їх річним планом контракту з низькою вартістю. Я повинен був зрозуміти, що вони повинні заробляти свої гроші як-небудь.

Ми купили новий будинок, і Бруно був нашим першим дзвінком. На нашому першому призначенні вони запропонували багато роботи, включаючи понад 2500 доларів, щоб запечатати нашу систему для поліпшення роботи та усунення втрат повітря в протоках. Я відмовився від цього, і коли мені прочистили повітроводи, я згадав, що мені сказали герметизувати систему. "Якою компанією, Бруно?", - запитав він. Він сказав, що останнім часом це багато чує, і це їх нова улюблена річ.

На наступному призначенні технік сказав мені, що мені потрібен новий вимикач конденсатора, щоб допомогти системі краще запуститися. Це було б понад 500 доларів. Я сказала йому, що спочатку поговорю з чоловіком. Він зателефонував мені ще три рази, намагаючись змусити мене сказати "так". Я відчував тиск і незручність від його підходу. Я зателефонував своїй старій компанії змінного струму, щоб подивитися, і вони замінили перемикач за 150 доларів. Він також сказав, що вся система перебуває на останньому етапі, і незабаром її доведеться замінити.

Тільки цього місяця я їх повернув знову, оскільки моя система не охолоджувалась. Я змінив фільтр, і він знову почав працювати нормально, але я розрахував за вигідною ціною 29 доларів, я мав би їх прийти подивитися, на випадок, якщо б була більша проблема. Тепер мені повідомили "погані новини", моя котушка випарника текла і її потрібно було замінити. Він сказав, що може залити рідину за "кілька сотень доларів", але це було б марною тратою мого часу, коли б все-таки котушка мала вийти. Він сказав, що запчастинами та роботою я дивився на 2500, 3000 доларів. На десятирічному AC. Він навіть сфотографував мене, щоб показати мені проблему.

Я зателефонував своїй старій компанії на виклик технічного обслуговування і не згадав нічого, що сказав Бруно. Вони тут обслуговували мій підрозділ понад 1,5 години. Врешті-решт він повідомив мене, що моїй котушці випарника потрібна була чистка, і у неї був засмічений злив або пробка або щось подібне, що він подбав про це, наповнив рідину, подбав про все інше, вартістю 85 доларів.

Я більше ніколи не зателефоную або не рекомендую Бруно. Компанія AC повинна платити технічним особам гідну заробітну плату, а також забезпечувати чесні та економічно ефективні послуги. Ось так ви маєте чесність і утримуєте клієнтів. Я сподівався, що кожен їхній візит попередить мене про якусь нову проблему, яка, мовляв, коштуватиме мені величезних грошей на виправлення. Дуже розчарований.

Я був вражений послугою Бруно, після того, як два тижні переслідував сантехніка, я просто зателефонував, і Білл був там за пару годин у суботу вдень, зовсім непогано.
Я не думаю, що потрібно додати набагато більше, ніж сказати, що Білл був дуже корисний і знав, що робить.
Дуже дякую!!!
Ернесто

У нас є гарантія на наш новий hvac ще 9 років, але ми хочемо стягнути з мене обурливу плату за оцінку та додаткову плату за сніжну птицю.

Хоча Джон робив усе, що міг, його відправили за неправильною адресою, тим самим з’явившись із запізненням на 90 хвилин, що призвело до того, що він не закінчив роботу. І його відправили з відсутнім одним із замовлених предметів. Тепер йому доведеться повернутися вдруге з рештою частин, щоб закінчити роботу. Отже, у нас є новий туалет, який сидить у коробці до свята Подяки!

Крістобаль був техніком, який приїхав виконувати піврічний сервіс у нашій системі кондиціонування. Він дав нам деталі всього, що перевірялось у нашій системі, зазначив речі, які можуть потребувати уваги в майбутньому. Кріс - чудовий комунікатор і актив для кондиціонера Бруно. Ми використовуємо цю компанію вже три роки, і наш досвід був чудовим.

Bruno Air замінив нашу стару систему трохи більше 1 року тому. Вони встановили систему за дуже конкурентоспроможною ціною. Їх персонал з монтажу та обслуговування ввічливий, трудомісткий і дуже добре навчений. Я настійно рекомендую Bruno Air.

Ми розглядали BRUNO Air для встановлення двох нових пристроїв MAYTAG IQ, які ми придбали безпосередньо. На жаль, якщо ви не купуєте одиниці у BRUNO Air з їх надмірно завищеною нормою прибутку, ваш бізнес не вітається. На сучасному ринку розумний споживач прагне уникати матеріальної націнки на все. На заробітчанах ще потрібно заробити грошей, однак пан Бруно не бачить цього так. Шкода, певний прибуток кращий, ніж взагалі, це зрештою втрата BRUNO Air. Під час подальшого розслідування я натрапив на кілька скарг BBB, за даними BBB, BRUNO Air НЕ АКРЕДИТУЄТЬСЯ. Я припускаю, що це було провидіння, слава Богу, все-таки я не помилився, уклавши контракт з BRUNO Air.

Джон з Бруно був дуже професійним, ефективним та привабливим. Я б дуже рекомендував його та Бруно Ейра.

Я БУЛ БРУНО-ЕД І НЕ ХОРОШО

Мені довелося Bruno Total Home Performance виконати точну настройку та професійну чистку на моєму 9-річному тепловому насосі Lenox, як це було зроблено протягом останніх 3 років. Технік прибув вчасно і, здавалося, був обізнаним. Тепер майте на увазі, що пристрій працює нормально і робить холодні повітря, тому це було лише профілактичним обслуговуванням. Коли він закінчив свою роботу, він сказав мені, що у мене мало холодоагенту; що вказує або на витік в системі, або на поганий розширювальний клапан. Він сказав, що вимірювання переохолодження було 3 (хоча в письмовому звіті йдеться про 4, нормальне - 10). Я запитав, як це могло бути, оскільки перепад температури на котушці випарника становив 20 градусів. Він сказав, що так воно і є, поки холодоагент не стане дуже низьким, тоді справа піде на південь. Я попросив копію фотографій, які він зробив під час огляду, і мені сказали, що вони будуть надіслані мені електронним листом до наступного дня. Звичайно, цього ніколи не було. Я передзвонив кілька разів, і кожен раз, коли вони надсилали низку знімків, проте жодна з них не включала фактичний екран його тестового вимірювача з результатами. На цьому етапі я закликаю до другої думки від іншої компанії. Вони приїхали сюди та діагностували систему як ідеальну в робочому стані (мати її в письмовій формі, а також фотографію контрольного приладу). Усі тиски були в межах заводських специфікацій та переохолодження 10.5.

Потім я зіткнувся з Бруно з цими результатами. Мені сказали, що випробувальне обладнання інших компаній не було правильно відкалібровано, і що його випробувальне обладнання воно постійно перекалібрується, щоб бути точним (я вважаю цю відповідь дуже сценарійною, не так?). Крім того, вони підтримують свої технології, але все одно не надішлють мені фотографії, щоб підтвердити свою претензію. На цьому етапі я пощаджую вас для подальших деталей, таких як зміна ставлення техніки, коли я сказав йому, що отримую другу думку, або рядок брехливих електронних листів від Фенікса в службі обслуговування клієнтів (останній від 6.06.19 р. Я все ще працюю над тим, щоб надсилати ці фотографії на свій комп’ютер, я не забув про вас! Незабаром я передам їх вам) для фотографій, які так і не надійшли, та подальших електронних листів, на які так і не відповіли.

Отже, це мені обійшлося в додаткових 109 доларів за душевний спокій (Бруно відмовився мені компенсувати). Моя пропозиція вам уникнути цих хайстерів за будь-яку ціну. При всьому негативному розголосі, який вони мали (у січні цього року їх офіси були здійснені рейдом Державної прокуратури, Управління шерифа округу Лі та Кейп-Коралової поліції) за ці самі ті самі скарги серед інших, і в результаті я впевнений, що їх бізнес - це шлях, шлях вниз. Тож тепер вони намагатимуться приносити дохід будь-якими способами, аж до придумування фантомних проблем, щоб налякати споживачів на роботу, яка їм не потрібна. Не кажіть, що я вас не попереджав.

Ллойд був дуже професіоналом і знайшов час, щоб ретельно все пояснити !!

Чудовий сервіс від Бруно, технічний працівник, вирішив проблему, яка виникала у нас ще з тих пір, як попередня компанія встановила повітрообмінник 6 років тому ... і він зробив це за 5 хвилин :) Потім очистив внутрішні та зовнішні блоки. Я був настільки вражений, що пішов на контракт на технічне обслуговування обох своїх блоків. Не намагався продати мені нічого, крім себе та своєї компанії, яку я із задоволенням купив. Це багато говорить, оскільки я є власником сервісної компанії.

З Едвардо та екіпажем було чудово працювати. Вони все повністю пояснили. В. було дуже корисно і з ним також добре працювати. Всі були дуже орієнтовані на клієнтів. Приємно бути з ними цілий день - з 8:00 до 20:00. Обов’язково використовуватиму Bruno Air у майбутньому.

Я також хочу подякувати Юніору, Лозаро, Ангелу та подальшій команді Шона та Джеймса за прекрасну роботу, яку вони зробили для вдосконалення системи.

Спасибі, хлопці!!

Джошуа Б - дуже корисний молодий чоловік. Він все пояснює, щоб ви зрозуміли, що потрібно робити. Він робить досвід дуже відповідним.

Алекс-технік був дуже допитливим і швидко діагностував проблему.

Джентльмен встиг, мав дуже добрі знання, був дуже професіоналом і дуже доброзичливою, приємною людиною.

Ані добре зробила хорошу роботу і була дуже чемною.

Нещодавно ми переїхали в новий торговий простір, і нам потрібно було мати перемінний сервіс. обслуговується. Ми були дуже задоволені тим, як швидко співробітники Бруно повернулися до нас, і наш технік Стівен Шпігель був дуже оперативним, ввічливим, доброзичливим, обізнаним та акуратним! Дуже рекомендую!

Будь ласка, не витрачайте свій час! Ця компанія головним чином викрадає вас і бреше неправдоподібно! Вони навіть ніколи не дзвонили і не з’являлись, щоб закінчити розпочату справу. Даремно витратив час свого часу і не зміг вирішити проблему. ТРИМАЙСЯ ПОДАЛІ!! ДАЛЕКО!!! ЯРМАРИЧНЕ ПОПЕРЕДЖЕННЯ ....... а потім вони вибачаються перед усіма людьми, які тут написали поганий відгук. Будь ласка, закрийте свою компанію. НЕ ВІДПОВІДАЙТЕ ЦЬОМУ ВЛАСНИКУ BRUNO. Мене не цікавить, що ви маєте сказати.

Дастін був чудовий - все детально пояснив - давав мені варіанти / пропозиції, а не просто «підказував», що потрібно зробити

Технік, який прийшов до мене додому, був надзвичайно обізнаним, ввічливим і з усіх сил намагався запустити мій кондиціонер. Я обов’язково буду телефонувати для заміни свого підрозділу в майбутньому.

Їх ім’я отримав завод, Nu Tone, наш підрозділ кондиціонера. Велика помилка. Єдина причина, по якій я дав їм дві зірки, полягає в тому, що вони не брали плату за оцінку. Неймовірний досвід! Якби мій підрозділ перевірили дві інші компанії, і оцінка Бруно була вдвічі більшою за найвищу оцінку інших. І коли я показав технічному персоналу документи з інших цитат, він пояснив мені такі причини; "Ми найкращі, і ми вводимо лише новий фреон. Ви не міняєте масло та фільтр у вашому автомобілі і знову заливаєте старе масло". OMG, різниця вночі та дня. Фреон не має нічого спільного зі змащуванням стінок циліндрів або поршневих кілець. Який жулик; наша система містить від 10 до 12 фунтів фреону, що становить від 32 до 34 доларів за фунт. Яке криве спорядження. Якби мою систему відремонтували і закачали старий фреон в конденсатор, замінили котушку випарника і закачали фреон назад в обидві системи, працюючи чудово за останній місяць, навіть цикли менше, ніж раніше, набагато ефективніші зараз. Не можу сказати достатньо про людей, які розміщують повідомлення, наскільки вони задоволені цією компанією, які, очевидно, не знають систем кондиціонування. Як Одяг Імператора; вони не визнали б цього зараз, якби задихнулись цим, бо їх теж скупали ...

Це найгірша компанія, я би хотів, щоб я не зателефонував їм, я зателефонував їм, щоб вони полагодили мій холодильник у моєму ресторані, хлопець прийшов звати Джейсон, він прийшов о 21:30 і сказав мені, що потрібно почистити заливальну машину, він почистив це і зарядив мене 75 доларів, і він сказав мені, що для того, щоб знову застудитися, знадобиться 2 години, і я не можу залишитися, тому що віддаю перевагу своєму ліжку, я думав, що він жартує зі мною, але він був серйозним, це не проблема, наступного дня я прийшов у ресторан і холодильник він все ще не охолоджувався, я зателефонував йому, він прийшов о 10:00 ранку, і він сказав мені, що я думаю, що йому потрібен бензин, я сказав йому, добре, поклади те, що йому потрібно, він поклав газ, після чого він сказав мені, що потрібен компресор. Я сказав йому, будь ласка, ви експерти в цих речах чи ні, ой я, він дзвонив, він тато, щоб до нього, як це виправити, після цього я сказав йому, сер, будь ласка, просто покладіть його назад, як це було, залиште це в спокої і поверніть мою гроші назад після цього я назвав його керівника його ім'ям Нік, і він сказав йому повернути мені мої гроші, тому Джейсон пішов до машини за моїми грошима, він утік, і я спробував зателефонувати йому, щоб він заблокував мій номер на своєму телефоні, і я спробував зателефонувати в компанію, вони просто дають мені виправдання. У мене все записано на камери мого ресторану, і у мене є рахунок-фактура в грошах, я поділюсь цим, щоб показати людям, що ти робиш, це найгірше компанія, яку я коли-небудь бачив, лише щоб повідомити, що я не кажу про гроші, я кажу про те, як вони поводяться з людьми і крадуть гроші по-справжньому, ви втечете за 75 доларів ха-ха-ха, дуже дешева компанія і марна трата часу

Приїхав вчасно. Ввічливий і доброзичливий, і носив пінетки. Все зроблено швидко і ефективно.

Даррен провів чудову роботу з обслуговування підрозділу HVAC і пояснив, що робив і чому. Просто чудовий досвід навколо.

Робота нового ефіру щойно була завершена. Чоловіки були ввічливими та професійними. Я б порекомендував їх будь-якому, 9/6/16. Білл Лучек

Раніше я не був шанувальником, особливо після недбалої установки на частинах моєї системи. Але минуле подальше спокутування викупило мою віру, Вейн Вудрінг зробив чудову роботу! Він визначив напрямки для вдосконалення ще до того, як я навіть сказав, що щось дуже процесійне з усім. Показує, що хороших людей важко знайти, але коли ви робите це цілком заслуговує на послугу, адже саме вони роблять вашу компанію успішною!

Даррен зателефонував, щоб повідомити, що він у дорозі. Потрапивши сюди, він пояснив, що збирається робити, і отримав право працювати. Він більш ніж виправдав мої сподівання щодо того, якою має бути перевірка. Він виявився дуже обізнаним у своїй професії і залишив мій підрозділ у набагато кращому стані. Його слід похвалити за професіоналізм.

Джефф був чудовий! Він навіть очистив мою вентиляційну отвір! Слава Богу, бо я думав, що мені потрібен новий!

Ця компанія чудово подбала про нас! Вони врятували нас від недобросовісного підрядника в палючу серпневу спеку, протримавшись протягом місяця без кондиціонера. Я ніколи не забуду поговорити з Луїсом вперше в 2014 році близько 21:00 ночі, стоячи біля моєї проїзної частини, коли кондиціонер Bruno був практично молодим стартапом, який готувався вибухнути. Наш блок кондиціонування знову почав боротьбу цього літа через трубопроводи 1979 року, які просто не могли встигнути за виходом нового пристрою, який вони встановили. З часом у нашому будинку стало некомфортно в певних кімнатах. Вони надіслали техніку, і хлопець з’явився і відразу сказав: “Я точно знаю, у чому у вас проблема” і почав пояснювати це словами, які мали сенс для пересічного Джо чи Джейн. Неохоче, за наполяганням техніка, я знову поспілкувався з Луїсом, і в результаті нашої розмови ми з дружиною вирішили найняти їх знову, щоб замінити нашу роботу в каналах. Ми живемо в старому домі, і це була складна ситуація. Вони передали цей виклик технічному персоналу на ім'я Нік і Нік та його команда, які з'явилися, виконали установку з граничним професіоналізмом, і тепер наш кондиціонер ідеально збалансований. Система працює з піковим комфортом та ефективністю. Це не платний вміст, це мій досвід роботи з кондиціонером Bruno з початку нашого досвіду в 2014 році. Для мене очевидно, що ця компанія є першокласною від техніків та монтажників аж до вищого керівництва та самого Луї.

Брендон був дуже корисним, і ми насолоджувались усіма сервісними інженерами від Бруно !!

Я настійно рекомендую цю компанію. Вчора ввечері я зателефонував із витоку сантехніки, і вірний їх словам, чудовий сантехнік на ім’я Рік зателефонував за тридцять хвилин до запланованого терміну. Він вчасно зробив чудову роботу. Добре розмовляє, доглянута. Навколо я б знову зателефонував цій компанії. 5 зірок.

Брендон був ретельним, ефективним і пояснював те, що ми повинні чітко знати.

По-перше, я знав, що мені потрібен новий змінний струм. З рахунками за електроенергію, які потрапляють на територію в 600 доларів у спекотні дні. Стара система змінного струму працювала цілодобово та без вихідних, щоб спробувати утримати її на рівні 78. Тож я покликав цих хлопців і сподівався, що вони скажуть мені, що змінна змінного струму повинна бути замінена, і вони це зробили.

Звідти я домовився про хорошу ціну. Так працюють компанії. Отримуєш ціну, домовляєшся, всі задоволені. Так що так, вони продають та обслуговують компанію, і вони намагатимуться продати вам речі так само, як ви могли б це знайти в меблевому магазині, магазині біля басейну, в автосалоні тощо.

У мене є одиниця набагато краща, ніж лайно класу підрядників, яке вони влаштовують у нові будинки в наші дні. Я отримав це за хорошу ціну. Вони встановили його приблизно за 6 годин, і їхній персонал був дуже доброзичливим та професійним, роблячи це. Сьогодні мої рахунки за електроенергію знаходяться в діапазоні від 250 до 300 доларів, тому економія була РЕАЛЬНОЮ. Це півтора року повернення інвестицій саме там.

Вони зробили величезну роботу для нас, покращивши систему кондиціонування та повітроводи. Джин-молодший був одним із найпрофесійніших підрядників у нас у Флориді. Ми настійно рекомендуємо їх.

Ця компанія була продана, і нове керівництво зробило жахливу роботу

Стів був дуже обізнаний у своїх продуктах і має приємну особистість.

Відмінне обслуговування. Технік все докладно пояснив. Він був ввічливим, оперативним і обізнаним.

Я бачу безліч шалених виправдань і виправдань, щоб спробувати врятувати бізнес, який вже набрав стільки води, що є корабельною аварією. Це кінець. Вас спіймали. Тепер, на решту шахрайських підприємств у Флориді. Для розміщення всіх хижаків нам знадобиться новенька в’язниця. Це все-таки надішле б бісне повідомлення.

Три дуже компетентні, корисні та доброзичливі чоловіки. Надзвичайно задоволений роботою! Настійно рекомендую цю компанію всім.

Відмінний час відгуку. Проблема вирішена швидко. Чудова організація.

Ані була професійною, добре обізнаною і могла працювати зі мною.

Ну, для початку, жінка, з якою я записався на зустріч, була чудовою і дуже інформативною. Техніком, який прибув, був Стів. Він був дуже ретельний. Він перевірив роботу мого каналу кондиціонера, кондиціонер всередині та зовні. Стів пояснив мені всю мою систему і те, що моїй системі потрібно було працювати в тіп-топ формі.

Їхня вантажівка залишила плями від масла на моєму новому під’їзді, і технік був грубим і дуже агресивним, продаючи мені товар, який я не цікавив.

Стів Спігл був своєчасний та ввічливий після прибуття. Він очистив та оглянув нашу систему та вказав на предмети, які потребували нашої уваги. На жаль, зараз я перебуваю між робочими місцями і не зміг закінчити ремонт. Але я передзвоню їм, як тільки отримаю фінансову можливість. Ще раз дякуємо Bruno Air за найм таких технічних фахівців.

Деніел Б. був по-справжньому ВІДМІННИМ. Він зробив чудову роботу і теж був ЧЕСНИМ на 100 відсотків. Дякую, що ви послали такого приголомшливого, працьовитого юнака до моїх дверей.

Джастін надав чудовий сервіс і зміг швидко вирішити досить складну проблему. З ним і компанією було дуже приємно і приємно мати справу; Я точно зателефоную їм знову !!

Дивно чесно! Я працював з більш ніж кількома спеціалістами з технічного обслуговування / ремонту, і я був дуже задоволений. Дуже доброзичливий та обізнаний. Не кажучи вже про те, що він вийшов одразу після урагану! Брендон зробив чудову роботу. Я б рекомендував його та Бруно Ейра будь-кому.

Загальний хороший досвід роботи в Неаполі, техніки здаються обізнаними та працюють ефективно. Ціноутворення також є конкурентоспроможним.

Я написав 1-зірковий відгук, в якому детально описував проблеми, які виникли з Bruno Air минулого тижня, і за кілька хвилин подзвонив власник. Це було до 8 ранку (я навіть не випив чашки кави). Я сказав йому, що я справді не хочу говорити, але він наполягав.
Тепер мій огляд зник!
Не довіряйте відгукам!

Здавалося, Баррі пройшов мою систему за допомогою тонкого зубчастого гребінця. Він дуже приємно пояснював мені, що слід робити, але ніколи не намагався штовхнути мене ні до чого. Він знайшов цвіль на теплообміннику і показав мені фотографії. Я попросив його це виправити, і повірте, він вийшов далеко за рамки звичного виклику служби. Він був дуже точним, і навіть натрапивши на пару глюків, він також виправив їх без додаткової оплати. Я буду продовжувати використовувати їх, як ходити до хлопців. Я лише сподіваюся, що зможу знову отримати Баррі!

Був сьогодні спеціаліст з техніки змінного струму Бруно для обслуговування мого блоку змінного струму, і я був здивований тим, як він закінчив роботу. Зазвичай я не пишу цих відгуків, але мене справді вразив цей Бруно Ко, а також їх обслуговування та професіоналізм. Я буду використовувати їх знову.
Знову хороша робота!

Дуже вражений чудовим сервісом! Зателефонував Бруно, і протягом 30 хвилин Кенні та Ян з'явилися та діагностували проблему. Рішення було встановити новий блок, оскільки про ремонт 9-річного блоку не могло бути й мови.

Тоді Тоні вийшов з віконним блоком, щоб охолодити нас на ніч до монтажу блоку
наступний день. Настійно рекомендую цю компанію. Дуже дякую! Бог благословив !!