Burbank Water and Power Огляд

Ходіть протягом тижня - навіть в обідній час лінії короткі. Дійсно крута стара будівля з великою кількістю мармуру та граніту.

Зателефонували їм до розділу 8 для моєї матері, і вони сказали, що відділення закрито, і вони не знають, коли воно знову відкриється. Вони не пускають вас всередину закладу, якщо це не для оплати чи надзвичайних ситуацій.
Вони також надовго затримують вас.

Якщо ви за будь-яку ціну зателефонуєте УНИКНУТИ Джессіку, вона хоче стати співробітницею місяця і поводиться з вами жахливо, вона говорить на вас (пасивна згода) Коли я попросив поговорити з керівником кредитного відділу, вона мені відмовила і сказала, що вона є єдиним керівником. Що НЕ відповідає дійсності, оскільки я вже говорив із цим керівником раніше, і вона розуміє і хоче допомогти. Ми всі відстаємо від нашого Білла. Джессіка вважає, що гроші просто магічно з’являються. Вона не буде вмикати наші послуги, але чого вона не розуміє, так це якщо вона цього не зробить (ми заплатимо будь-яку суму), тоді наш бізнес доведеться закрити, а вода та енергія Бербанка ніколи не побачать від нас жодної копійки, тому що у нас не буде грошей, щоб їх заплатити.

Я думаю, що люди, які тут працюють, дуже приємні та корисні. І я не маю проблем зі своєю водою чи зі смаком. Я думаю, що кафедра дуже хороша. Але я ніколи не міг користуватися веб-сайтом для оплати рахунку. Минали місяці та багато розмов, але він все ще не функціонує. Я не живу в штаті Каліфорнія повний робочий день, тому це для мене стало проблемою, і мені доводиться телефонувати в компанію щомісяця, щоб поговорити про цю проблему, і сьогодні я збираюся зателефонувати їм ще раз.

Незмінно хороше обслуговування клієнтів по телефону.

Ого. У мене НІКОЛИ не було такої жахливої ​​води. Я не можу полоскати жодної речі, бо все, до чого торкається ця вода, стає білим при висиханні. На смак вона така ж погана, як і у всій воді в Лос-Анджелесі, але оскільки я бачив, що вона робить з моєю раковиною та посудом, я купив власну питну воду, поки ми не отримали дистилятор у 100 доларів, на який потрібно достатня кількість електрики.

І на завершення, це ПЕРШИЙ раз, коли мені коли-небудь доводилось платити за воду в квартирі. Тож ця вода не тільки шкодить усьому, до чого вона торкається, але тепер я повинен за це платити? Відмінно. Мене це дратувало, але коли я отримав від них поштою памфлет, ХВАЛИ їхню якість води, мені довелося відкласти ногу. Мафія / уряд чи щось тіньове для чогось іншого? Тому що просто говорити людям про паскудну річ - це добре, не означає, що це так. Якщо ви живете в Бербанку, вам слід написати їм. Якщо ми всі просто відпустимо це, вони ніколи не зміняться. = (

Чудовий сервіс! Я мав нічого, крім хорошого досвіду з персоналом BPW, що б я не запитував ..... безліч питань, витоків, виставлення рахунків, створення облікового запису .... Я вражений.

Думаю, тут потрібно замінити когось, чи все керівництво. Їх обслуговування клієнтів ЖАХЛИВО як по телефону, так і особисто, веб-сайт завжди здається, працює неправильно, але найголовніше - їх ВСЕ ВЗЛУЧАЮТЬ і нічого не роблять, щоб виправити це так агресивно, як слід. І вони жодного разу публічно не попросили пробачення ні за що.

Тільки мав чудовий молодий чоловік прийти о 22:00 вечора і повернув мою воду туди-сюди і працює !! Дякую Чарльз !! Лицар у блискучих обладунках !!

Особливий м’який та чудовий персонал. Як я звик у Канзасі. Ефективний та супер орієнтований на клієнта. Додайте до цього історичну будівлю в стилі ар-деко, і ви із задоволенням придбаєте квиток, щоб щомісяця заходити всередину та оплачувати рахунок. Браво!

Найкраща комунальна компанія, з якою ми коли-небудь мали справу, і ми жили в декількох різних частинах країни і мали справу з безліччю комунальних компаній протягом десятиліть. Оплачувати наші рахунки в Інтернеті - це дуже важко, і спілкуватися з людьми в різних відділах завжди було вражаюче легко і продуктивно. Ми можемо відстежувати наше використання в Інтернеті та швидко визначати способи економії грошей. Вони дали нам знижки за енергозберігаючі прилади, які ми придбали, і дали надзвичайні поради щодо збереження води.

Страшне обслуговування. На веб-сайті є багато помилок для оплати, і він не дуже зручний для користувачів. Щойно ви вийдете, вони продовжуватимуть стягувати плату, навіть якщо ви припинили послугу. цей огляд не матиме значення, оскільки він є монополістом, і у вас немає іншого вибору в burbank. Ось і чому вони смокчуть.

Зателефонували, щоб дізнатися про дуже високий рахунок за воду. Мішель змогла знайти мій рахунок і точно повідомити дати, коли це сталося, тому змогла визначити проблему. Дивовижний!!

Хороші люди, дуже хороший заклад, сервіс можна покращити.

Гарна стара будівля, рідкісна для цього району. Він був побудований у 1949 році. У той час The Water and Power ділився цим з Департаментом автомобільних транспортних засобів.