2020-11-12 19:46:15
З першого дня переїзду у мене були проблеми з цим ...
З першого дня переїзду у мене були проблеми з цим житловим комплексом. Спочатку вони дали мені неправильний набір ключів, коли я переїхав у свою квартиру, а коли я пішов за правильними, це зайняло пару годин. Пізніше, коли я проживав вдома, я кілька разів помічав сміття, що скупчувалося біля смітника, що викликало жахливий запах біля моєї квартири. Після першого місяця вони намагалися взяти з мене іншу кімнату, ніж ту, в якій я зупинявся (різниця 10 доларів .. так 10 доларів - 10 доларів, але за 12 місяців перебування це 120 доларів). Мені знадобилося більше п’яти місяців розмови з персоналом у фронт-офісі з цього питання, і це так і не було вирішено, поки я не попросив поговорити з керівником комплексу. Разом із цими проблемами, у моїй квартирі залишились речі від попереднього власника, які не були вилучені після перерахування їх у моєму аркуші заселення. Що ще гірше, зараз вони намагаються стягнути з мене плату за видалення речей, які були перераховані під час мого першого заїзду. Коли я спробував зв’язатися з ними з цього приводу, мені знадобилося 5 спроб через телефон та електронну пошту, перш ніж вони повернулись до мене . Навіть коли вони мені зателефонували, справа не в моїй проблемі зі звинуваченнями, а в тому, що я їх ще не сплатив! Це набагато гірший досвід, який я мав із будь-яким комплексом, в якому я зупинявся. Якби я міг, я б надав їх обслуговування клієнтів -5/10. Здавалося, їх більше турбують мої гроші, ніж мій особистий досвід, який тепер змусив мене виїхати. За плату 500 доларів на місяць за комплекс, який не знаходиться поблизу жодного університету, та поганий досвід споживачів, ВИСОКО РАДУЮ людям шукати деінде.
Перекладено