Cafua Management Огляд

Я штатний працівник пончиків Dunkin у штаті Мен. Рівень лінивості з боку керівництва та керівників змін неможливо зрозуміти. Вся робота припадає на членів екіпажу, що працюють неповний робочий день та повний робочий день. Постійні дзвінки закликають людей, які від’їжджають і з’являються, коли хочуть. Цілком чесно, якби не те, щоб бути членом профспілки для електричного навчання. Я б давно кинув. Я не рекомендую нікому працювати тут. Єдине позитивне, що я повинен сказати, - це гнучкість, яка чудова для батьків та учнів. Я щиро сподіваюся, що якщо хтось із керівництва Cafua чи керівництва Dunkin Donuts прочитає це, то їм справді слід заглянути набагато глибше у більшість ваших локацій у штаті Мен.

Я працюю у цій компанії деякий час і маю сказати лише гарне. Команда в Південній Флориді, вона чудова, мій босе, вона ДИВУЄ! Я так багато дізнався про менеджмент та обслуговування клієнтів. Її магазини охайні, чисті та з чудовими командами.

Дві Данкіни в штаті Мен - один у Вотервілі та один у Окленді - надали вибачливо погану послугу, і немає можливості зв’язатися з кимось із керівників (корпоративних чи місцевих), щоб повідомити їм про це. В Окленді з трьох працюючих співробітників один маску маскував, один не мав, а один маску мав під носом. Я згадав їй, що маска повинна переходити через ніс, і вона сказала, що знає це. Я згадав їй, що маска не забезпечить жодного захисту, якщо вона не над носом, і вона сказала, що теж це знає. Однак вона не пересувала маску через ніс. Якщо випадки COVID стрімко зростають, не носити маски під час роботи в Dunkin дуже небезпечно для всіх клієнтів. Я не повернуся до цього Данкіна. Я проїхав до магазину у Вотервілі, замовивши карамельний маккіато. Я заплатив біля вікна і чекав моєї кави, яка тривала так довго, машина позаду мене трубила. Коли мені нарешті дали каву, я зробив ковток і виявив, що це не карамельне маккіато, і це було жахливо! Я не міг привернути нічиєї уваги всередині магазину протягом довгого часу, і коли хтось нарешті підійшов, я сказав їй, що замовлення було неправильним, і вона обернулася, щоб запитати у сервера, хто зробив це, що відбувається. Він відповів: "Вона вже заплатила за це, тому не турбуйтеся нічим робити". Я більше не заважатиму їхати до Данкіна.

Їхнє розташування в Південному Портленді, штат Мен, - це жарт. Працівники грубі, і це надзвичайно брудно. Їм потрібно починати спочатку з цього місця.

В даний час я працюю в Cafua Management у магазині Fall River, штат Массачусетс. У мене не було проблем з управлінням, оскільки я почав працювати майже 3 місяці. Я маю багаторічний досвід роботи в Dunkin Donuts та інших магазинах пончиків як керівник змін та помічник менеджера. Це чудова компанія, яка має можливості для зростання та можливість для гнучкості, будучи мамою 3 дітей.

Отримати когось із людських ресурсів чи просто взагалі неможливо. Немає системи голосової пошти або каталогу людей. Просто нескінченний дзвінок та системні підказки. Як ви все ще можете мати компанію з кількістю негативних відгуків та питань щодо цього місця, це незрозуміло!

Дуже, дуже, дуже складно зв’язатися з кимось із офісу, особливо кредиторською заборгованістю. Завжди залишайте кілька повідомлень і ніколи не відповідайте вчасно. Багато рахунків-фактур закінчуються місяцями.

Бездушна компанія. Вони ставлять співробітників у важкі позиції, а потім мають настрій діяти так, ніби вони винні, коли щось піде не так. Управління ними грубо і непрофесійно.

Я працював в одному з їхніх місць і був у кількох інших магазинах, якими вони керують, і це щоразу одне і те ж: команда персоналу, яка працювала якомога наполегливіше, і очікувала, що кине все у своєму житті заради якоїсь чорної роботи. Вони мають стільки обмежень, що обмежують кількість співробітників, які можуть працювати одночасно, це просто жорстоко.

Не дай Бог, ви хороший працівник. Вони будуть телефонувати вам щосекунди дня, просячи зайти на роботу. Вони не мають гнучкості, тому, якщо працівник хворий, вони або мусять залишитися, і вас, хворого замовника, або вони підуть і зателефонують іншому працівникові. Тому що так щільно проходять справи. Нікому не залишається місця; якби вони це зробили, це було б катастрофою.

Вони є втіленням некомпетентних корпорацій, якими наповнена ця країна. Не давайте їм своїх грошей. Крім того, я впевнений, що всі 5-зіркові відгуки в google є фальшивими та зробленими керівництвом. Усі реальні відгуки - це одна зірка.

Я бухгалтер із досвідом роботи понад 5 років, і можу впевнено сказати, що Cafua Management - це найгірше місце, в якому я коли-небудь працював. За перші шість місяців роботи в Carfua я побачив найгіршу плинність працівників, якої я коли-небудь спостерігав. З мого початку напруга в бухгалтерії була переломною, і це, мабуть, було вже деякий час, але керівництво не здавалося заклопотаним, і просто дозволяло менш важливим речам падати на другий бік, тоді як важливіші пункти ляпали підготуйте їх навіть ціною надійної бухгалтерської практики.

Однією з головних проблем мого перебування в Cafua було управління готівкою. Замість того, щоб доручити працівникові завдання моніторингу та фінансування відповідних рахунків у відповідний час відповідною сумою готівки, керівництво вирішило, що платитиме в середньому 1000 доларів на день із запізненням, щоб вони могли підтримувати контроль над грошовими потоками. Коли я доніс це до керівництва (що підтверджується фінансовими даними за квартал), мене дорікали за пропозицію, що ми могли б уникнути цих зборів, якби вчасно фінансували рахунки. Цей приклад демонструє рівень бездоганності серед виконавчого персоналу управління Cafua. Їм просто байдуже, поки вони можуть підтримувати братерські стосунки з власниками. Бухгалтерські питання, які можна вирішити просто та з величезними фінансовими заощадженнями, припиняються через бажання братів Кафуа зберегти контроль над компанією; компанія, яку створив і передав їм їх батько.

Заробітна плата не конкурентоспроможна, виконавча команда не залучена, а керівництво середнього рівня настільки войовниче до робочого навантаження, що їм надто важко, щоб ефективно керувати своїми командами. Команда керівників інформує департамент, що вони повинні дотримуватися нереальних термінів, і керівна команда робить мало або взагалі не робить жодної боротьби за своїх працівників. Мені повідомили, що підхід власника до бухгалтерії такий: гроші заробляють магазини, а не бухгалтерія. І на жаль, саме такі почуття щодня відчуває команда бухгалтерів. Я можу сказати вам, що зараз бухгалтерська група в Cafua Management розпадається, і це безпосередньо пов'язано з відсутністю турботи керівництва. Я даю Cafua Management один старт, тому що я не міг дати їм менше одного, що було б більше, ніж вони заслуговують. Тримайтеся подалі від цієї компанії за будь-яку ціну!

Я щойно зателефонував із питанням про день оплати праці. Таммі була грубією, я приємна з клієнтами, чи не можуть корпоративні офіси бути приємними з працівниками, коли вони телефонують і задають питання?