Calnet Internet Services Огляд

Я ніколи не брав часу, щоб написати поганий відгук, але підтримка клієнтів Cal.net вимагає такого. Вони не дають влади своїм працівникам лінії підтримки. Вони можуть доручити вам лише перезавантажити маршрутизатор. І вони не можуть передати вас комусь, хто насправді може допомогти. За минулий тиждень мені довелося телефонувати 15 разів, і моя проблема все ще не вирішена. Це не перший раз за минулий рік, коли я маю такий досвід. Якщо у вас є інший вибір для Інтернету, я кажу, подумайте.

Дуже ледачі робітники. Мій син буквально копав власну канаву, бо техніку не можна було турбувати. Я мав такий самий досвід. Жахливе обслуговування клієнтів.

Не впевнені, де всі ці люди отримують погане обслуговування клієнтів. Однак я усвідомлюю, що люди не просто кидають все, що роблять, щоб допомогти мені якомога швидше. Я отримав потрібну мені допомогу своєчасно, і це було не просто «вимкнути і ввімкнути маршрутизатор». Мій спеціаліст зміг сказати, що спричинило проблему з сигналом, і надіслав техніка протягом тижня. Я маю сказати, однак, швидкості не такі, як вони могли б бути. Я щойно отримав свій Starlink, тому я скасовую свою послугу через Cal Net

Безумовно, чудовий сервіс! Ми з родиною так раді, що його маємо. Едгар був справді приємним та корисним. Я настійно рекомендую це всім, хто потребує швидкого надійного обслуговування.

Поки що 5 зірок. Якби послугу встановили 15 серпня. Хороший зв’язок, швидше та менша вартість, ніж у нас була кантена Verizon, на щастя, у нас був вузол в очах. Немає обмежень даних. Інсталятор знав свої речі і за пару годин підготував мене до роботи.

Я хочу подякувати Памелі. Вона була чудова, проводячи мене, щоб підключити мій WIFI до мого домашнього телевізора. Тепер я можу переглядати свої програми NETFLIX. Спочатку я був дуже розчарований, але вона змогла мене заспокоїти і дала покрокові вказівки, як підключити WIFI до телевізора.

Памела,
Дуже дякую.

Ми живемо в Шингл-Спрінгс і використовували AT&T, Comcast і тепер Cal.net. Cal.net - це найнадійніший і дивовижний сервіс, який я мав. Під час блокування ми використовували масштабування на двох комп’ютерах та з двома розпалювачами для дітей. У нас також є розумні пристрої та розумний термостат. У нас було одне відключення, і я зміг поговорити з кимось, навіть о 8:30 ночі, і негайно вирішити проблему. Я дуже вдячний за цю послугу. Я настійно рекомендую cal.net.

Я зателефонував на службу в другій половині дня, і вони були тут наступного ранку, підключивши нашу службу! Технолог був надзвичайно ввічливим, переконався, що ми все зрозуміли, і відповів на всі наші запитання. Через кілька днів нам зателефонували, щоб переконатися, що все було добре. Вони мають зразкове обслуговування клієнтів !!

Найгірший провайдер, якого ви можете отримати, пінг в середньому становить 150-50000. П'ятдесят тисяч, це не помилка. У нас один з найвищих маршрутизаторів, і все ж жахлива продуктивність. Служба підтримки клієнтів знає, як сказати "спробуйте перезапустити маршрутизатор". Не кажучи вже про той факт, що його настільки завищений для маленького чи ніякого Інтернету ви навіть не можете витиснути з нього. Швидкість в середньому становить 3 мб, і він не може впоратися з одним пристроєм, який передає HD. Ви можете дивитися телевізор або Youtube лише у такій роздільній здатності, яка виглядає як на початку 2000-х.

Працював з Річардом у продажах і Чейзом над установкою. Обидва вони були високо орієнтовані на клієнтів та професійні. Я б точно рекомендував Cal.net. Спасибі, хлопці!