Camelback Ford Огляд

Рівно рік тому я взяв в оренду Ford Focus 2011 року у Camelback Ford, 1330 E. Camelback Road, Phoenix, AZ 85014. Протягом кількох місяців після оренди цього автомобіля, погодні заходи відірвались від дверного отвору водія. Я привіз машину на сервіс і мені сказали, що погоду не покривають. Вони хотіли $ 185,00, щоб ввести нову погоду.

Ці вихідні я помітив нерівномірний знос моїх шин, і мій механік сказав мені, що всі чотири стійки на моєму Ford Focus були вистрілені і три шини були погані через це. Сьогодні я привіз машину до Camelback Ford для обслуговування. Це був рівно рік після моєї оренди, і на машині було трохи більше двадцяти двох тисяч миль.

Зовні мене зустріли сервісний технік на ім’я Крісті та менеджер на ім’я Чад. Вони зробили подвійну команду зі мною та, в основному, повідомили, що на машину не поширюється гарантія. Це стояло прямо там, коли я його викинув і, не маючи механіка, навіть подивився на це. Коли я протестував, Чад повідомив мене, що * ось як воно йтиме і хотів я висадити машину чи ні? Замість того, щоб почуватись як поважний клієнт, я відчував, що до мене поводяться як до пацана. Я не чувак.

Я залишив там засмучений і відчував, що вони НІЧОГО намагаються викрутитись, виправляючи мою машину. Не їдьте до цього автосалону.

Мою машину потрібно було виправити, тому я зателефонував двічі, щоб вибрати день, щоб це виправити. Вперше телефон дзвонив і дзвонив, і ніхто не відповідав о 14:00 у вівторок. Потім, коли я нарешті когось отримав, він забрав мою інформацію, але насправді ніколи не повідомляв, коли було моє призначення, тому мені довелося передзвонити наступного дня, щоб перевірити. Вони запитали, чи можу я принести його о 7 ранку в суботу. Тьфу. Так я і зробив. Я витратив 5-7 хвилин, чекаючи, коли хтось у зоні обслуговування підійде до мене, потім 15 хвилин чекаючи (мабуть) мого призначеного службовця. Моя мама (яка була моєю поїздкою додому) мене поговорила заплатити 70 доларів за заміну масла, що божевільно, але щойно переїхавши до Фенікса, я ще не знайшов механіка. Він був приємний, і сказав, що це повинно бути зроблено до 11:00, 12 пізніше. О 15:15 я нарешті зателефонував, щоб перевірити стан, і він сказав, що машина закінчена, але мені потрібно було забрати її до 4, коли закриється. Чому мені не зателефонували ?! Тож я кинувся і взяв його. Вони дали мені котирування за всю роботу, яку потрібно для цього виконати (яку я вже знайшов, де це робиться на 50% менше), і я пішов своїм шляхом. З’ясували, що вони навіть не взяли його назад майже до 11 ранку ... Я розумію, служба працює хвилеподібно, але 7 ранку жорстока, коли ви вже виснажені. І звичайна ввічливість зателефонувати власнику та повідомити про речі, навіть якщо вони ще не зроблені.

Коли я висадив машину, сервісний хлопець помітив, що у мене потріскана фара, але пояснив, що я її не замінював, оскільки моя фара все ще працює. Просто корпус тріснув від сутички з металевою поштовою скринькою. І моє світло працювало, коли я його кинув. Однак тієї ночі я помітив, що моя фара зараз не працює ... Випадковість? Можливо. І вони забули ввімкнути мою антену, поки мені не довелося зателефонувати їм у понеділок, щоб поскаржитися на те, що моє радіо не працює належним чином. Хлопець повинен був перевірити та сказати мені шукати під своїм місцем антену та витягнути її назад на собі. Я б зробив це, якби вони сказали мені при підйомі, замість того, щоб спалахнути.

Я думаю, якщо вам потрібна зона обслуговування, вони будуть місцевими та пристойними. Просто не мав найкращого досвіду, щоб змусити мене повернутися назад.

Найшвидший найменш болісний досвід купівлі автомобілів КОЛИсь.

Дуже професійно. Кріста завжди була дуже доброю та привітною.

Повільне обслуговування. 2 години 15 хв на заміну масла, що відбувається за попереднім записом.

Я взяв свою Ford Fiesta 2014 року, щоб пройти тут сервісне обслуговування, і більше ніколи не повернусь сюди. У мене було щонайменше 3 різних продавця, які телефонують мені з приводу модернізації мого автомобіля, якщо я сказав “ні” перші 2 рази, чому б я сказав „так” у 3-й раз. Я розумію, що продажі не робляться, але коли я сказав першій людині Перлі, що ВЖЕ купив її і сказав, що ні, чому ще 2 люди намагаються. Я ніколи сюди не повернусь. Якби я хотів придбати машину, я б проінформував усіх, крім клієнта ...

Придбайте наступний автомобіль у Camelback Ford. Ми щойно придбали наш другий Explorer у цього дилерського центру. Райан Вайнескі (Продажі) був чудовим, пройшло дві години від початку до кінця, ми торгували на нашому Explorer 2016, а Райан продав нас на новому Ford Explorer Sport, і він нічого не може зробити! Вони зробили колосальні технічні вдосконалення і продумали все з точки зору власника, відчуваючи, що справді вислухали споживача .. Я закоханий у свій спорт! Плюс у мене є третій ряд місць без необхідності поспішати у величезному передмісті.

Існує неоднозначний досвід з цим періодом автосалону. Я б запропонував зробити домашнє завдання перед тим, як зайти сюди. Майте на увазі, є деякі співробітники, які є корисними та обізнаними, але є й інші, які просто готові укласти угоду. На жаль, це місце вдалося найняти занадто багато тих, кому недостатньо байдуже, і це сумно, бо це протилежність того, що стосується обслуговування клієнтів

Це був найгірший дилерський досвід, який я коли-небудь мав. Вони обманюють людей на життя. Я розумію, що люди очікують, що автосалон буде дещо напористий і "розпроданий", але це був новий рівень непрофесійності та домагань. Я зайшов і тестував на машині, а потім обговорив фінансування. Вони виплюнули тонну BS і не знизили ціну, чудово. Я пішов і сказав, що повернусь, якщо вони зможуть працювати з моїм бюджетом. Наступного дня я отримую повідомлення про те, що вони зроблять точну грошову суму, яку я просив. Я відповів, просячи умови позики, такі як APR та тривалість терміну, і мені сказали, що вона не "роздрукована". Що це за виправдання? Тож роздрукуйте, а ще краще не друкуйте, а просто надішліть мені електронною поштою! Потім я заявив, що не повернусь, поки не дізнаюсь умови оплати, які мені пропонують. Чому я їхав би назад, не знаючи? Після цього вони ніколи не відповідали. Особливо під час пандемії, ви могли б подумати, що вони готові надіслати мені умови через Інтернет, щоб мені не довелося заходити так довго. Натомість, мені телефонували нескінченно до кінця дня, поки я був на роботі і не міг відповісти, і в ніч за 19:00. Навіщо взагалі починати розмову за допомогою тексту, якщо ви просто збираєтесь мені зателефонувати? Тоді я отримав неймовірно пасивний агресивний електронний лист від абсолютно нового продавця, навіть не стільки як вступ чи причина, чому інша людина зв’язується зі мною! Там було сказано: "Який ваш ігровий план зараз ... Ви просто збираєтесь подивитися на Тойоту з більшими милями чи старшими?" Наче їх угода була найкращою в місті, незважаючи на те, що вже мені показали, що в районі було ще 4 за нижчою ціною. Я в шоці і настійно рекомендую уникати цього посередництва за будь-яку ціну. Я впіймав їх у декількох брехнях, крім усього цього, і вони зручно тримали задню частину машини відкритою, щоб приховати від мене гігантські плями подряпин. Геній!

Я редагую це, щоб додати, що зі мною зв’язався генеральний директор Герб Єрнукян, і я пояснив весь цей досвід, і він навіть ніколи не відповів після цього. Тож коментар, що пропонує допомогу, викликає сміх.

Менеджер Шон абсолютно некваліфікований, щоб керувати тим, хто не може навіть контролювати себе. Він погрожував вигнати мене з автосалону лише тому, що я сказав, що не знаю, чи правда те, що він мені говорить про машину. Почав злитися без причини. Тоді його персонал був більш спокійним і кваліфікованим. Не витрачайте тут свій час.

Джош Брукс зміг швидко мені допомогти і вирішив усі мої проблеми в рекордні терміни. Він відповів на всі мої запитання, дав мені автомобіль-орендаря, щоб я міг призначити всі зустрічі, і швидко відремонтував автомобіль! Я даю йому 5 зірок з 5! Чудовий сервіс з посмішкою.

Я купив Truecar два місяці тому. Ні сюрпризів, ні додаткових платежів не повинно бути! Не той випадок! Вони стягували 1100 доларів за додаткові опції дилера, яких не було на моєму автомобілі! Повернення грошей пішло два дуже потворні тижні! Зараз я не можу змусити їх надіслати зниклий сертифікований пакет вживаних автомобілів на мою 12-місячну гарантію на 12000 миль на мій сертифікований автомобіль, що перебуває у власності. Я зробив так багато телефонних дзвінків. Це виснажливий процес! Я б не послав до них нікого. Менеджер уживаних автомобілів був підлий і грубий, продавець відволікається і ненадійний, а інші дають обіцянки, яких не виконують. Про них повідомляли Ford Corporate, Truecar та Генеральну прокуратуру. Думаю, зараз ми поговоримо з трьома з вашого боку, щоб побачити, чи негативне висвітлення в ЗМІ виконає роботу!

Я здивований, що, здається, нікого не хвилює моя проблема !!!!!

Я працював з Брендоном Шрайвером під час придбання мого Festiva. Його віддали в руки одного з найкрасивіших і найпрофесійніших продавців, з якими я стикався в дилерському центрі. Дякую Брендон!

Джош продавець хлопець був доброзичливим і ввічливим, провів мене через процес. Огляд однієї зірки спричинений відсутністю спілкування. Попросили іншу поштову адресу для моїх номерних знаків та реєстрації. Все було налаштовано для переходу на фізичну адресу. Була ціла розмова про додавання прогалини. Коли я попросив підтвердити, фінанси сказали мені, що вони не знають, і їм доведеться заплатити додаткові 500 доларів, щоб отримати їх. Мій брат направив мене до автосалону, і спочатку йому сказали, що він отримає заохочення в 500 доларів за те, що мене приймуть. Вони попросили його інформацію, щоб відправити чек. Потім кількість підпорядкованої особи була змінена на 250 доларів після підписання документів. Через 2 місяці він нічого не отримав. Немає інформації, коли я звертаюся до представництва або продавця. Не повернеться до автосалону наступного року.

Cj - це той чоловік, котрий бачить, коли вам потрібна їзда, він зробив усе, щоб отримати мені машину, яку я хотів, не тільки я її отримав, він завів мою матір у новий позашляховик. Отож того дня ми вийшли звідти із двома подяками Ford за 2017 рік за всі речі

Я б оцінив більше п'яти зірок Camelback Ford за відмінне обслуговування клієнтів! Я ніколи не бачив, щоб будь-який дилерський центр працював так важко, як Camelback Ford, це лише для мене, щоб сісти в автомобіль. Я дуже ціную вас, хлопці! Спеціальний вигук до кращого продавця Купера Кінга, якого ти розгойдуєш! Він не був просто дивовижним, він знайшов час не як продавець, а як друг і воля змусили мене почувати себе привітаним до його автосалону і сідати в безпечний і красивий автомобіль. Якщо ви хочете отримати досвід за межами п’яти зірок, будь ласка, завітайте до нього, він вразить ваш візит яскравими фарбами! Я поїхав у своєму новому автомобілі з найбільшою посмішкою на обличчі. Ще раз спасибі Camelback Ford! Я обов’язково порекомендую вас усім своїм друзям та родині. Ви, хлопці, абсолютно РОК !!!!!!

Цього разу все пройшло чудово .... Я входив і виходив .... У мене був аппт ..... хоча мені не подобалося, що телевізор не міг змінити канали .... всі не приносять книги для читання.

Тож я зайшов після довгого робочого дня, вже розчарований, втратив стільки часу у дилера напередодні ввечері. Моїм продавцем був Пітер, і, чесно кажучи, він надав мені НАЙКРАЩЕ обслуговування клієнтів до і після того, як я підписав свій новий автомобіль (який я не планував купувати, але угода була настільки чудова!), У мене були деякі проблеми з заміною ліцензій (я (поза штатом) Пітер пішов вище і далі, щоб переконатись, що я задоволений і добре про мене подбали. На мою думку, він повинен отримати підвищення, тому що коли у вас є хтось такий, що керує дилерським центром, немає сумнівів, що це буде бізнес з не лише великими продажами, але найголовнішим - ВІРНАТИ КЛІЄНТІВ. Багато продавців забувають про вас після того, як ви підписуєте угоду, Пітер не з тих.

Сервіс Camelback Ford чудовий. Вхід і вихід та надасть вам всю інформацію про майбутні терміни обслуговування. Мій службовець Джош чудовий, і я не можу сказати про них нічого, крім добрих речей.

Якщо ви жінка, стежте за цією недобросовісною групою тварин, коли вони намагаються продати вам рідини на 800 доларів під час перевірки вашим новим мустангом 2017 року
Так, у наші дні Google, будь ласка, перевірте ціни в іншому дилерському центрі (дякую Сандерсону Форду в Глендейлі) якомога швидше або введіть VIN на веб-сайті fords для ясності.
Ці тінисті хайстери, правда, роблять епатажні рекомендації щодо серверу за межами брод-мотора, що вимагає технічного обслуговування, щоб підкласти кишені.

Его менеджерів сервісу більше, ніж життя, і він сказав, що це те, що ми рекомендуємо, порівняно з тим, що робить Ford, або те, що інші дилерські центри рекомендують і за що беруть плату.

Зверніть увагу на Жульєна Дж. Мендеса та його менш ніж приємного менеджера з обслуговування Кріса Кроуфорда. Обережно

Ви всі втратили третього разу власника мустанга та відданого клієнта служби верблюда Форда, відверто брешучи своєму клієнту та виявляючи неблагонадійний характер члена вашої служби консультанта Джуліана

Пітер дуже добре попрацював і допоміг мені придбати новий F 150. Я рекомендую цей автосалон.

Camelback Ford - це мій офісний дилерський сервісний відділ Ford, швидкий, привітний і дуже ефективний. Нещодавно я торгував у своєму старому Ford Focus на новий, кожен був дуже корисним і працював зі мною, щоб отримати найкращу можливу угоду. Я хочу подякувати Вінсу, моєму продавцю і Роберт, фінансовий менеджер, і всі посередники за те, що зробили цей майже безболісний і плавний процес, дякую, хлопці, що працюєте зі мною. Я люблю свою нову машину

Після невеликого грубого початку, Camelback Ford пройшов усі свої зобов'язання, і я отримала видатну підтримку та послуги від Наташі. Боб Т.

Мій продавець Рік Сілверман зробив досвід придбання мого автомобіля видатним. Він менеджер, тому він приймає рішення, і йому не потрібно реєструватися у свого начальника! Ха-ха! Він начальник!
Серйозно кажучи, їх продукт видатний. Більше технологій, ніж будь-які інші машини, на які ми дивились, і ми дивилися на них ВСЕ на автосалоні.
Ця компанія заслуговує на всі зірки, які вона може отримати !!

Хороший та привітний сервіс. Сильний на розширення (що не так вже й чудово), але швидкий, надійний і простий у роботі.

це був позитивний досвід, був дуже здивований, що я здобув право придбання проти лізингу

Я рекомендую цей автосалон будь-кому! Вони дуже допомогли і завели мене в машину, яку я хотів! У мене було стільки ввічливих і ввічливих торгових людей, особливо Павел Войцехоскі, який дуже нам допоміг !! Я також рекомендую Майка Кілду, чудового продавця, він теж дуже допоміг !! Плюс я отримав чудову ціну на свій новий кабріолет Ford Mustang GT 2013 року випуску 5.0, який я дуже люблю !!! Дякую Camelback Ford !!

тактика продажу старих шкіл під високим тиском ... передайте це.

Кожен дуже доброзичливий і ввічливий. Кайла та Криста були першокласними і дуже добре пояснювали речі. Обов’язково повернусь! Дякую вам обом!

Роджер із сервісного відділу Лінкольна - це найнадійніша і найчесніша людина, що стосується обслуговування.

Виникли деякі проблеми після придбання автомобіля тут, але після спілкування з кількома людьми, які допомогли
(Пограбуйте менеджера з продажу та Джилл у відносинах із клієнтами), вони допомогли вирішити проблеми та переконались, що до мене ставились належним чином

Чудовий досвід! Роджер, Джордан та Піт просто феноменальні завдяки обслуговуванню та підтримці клієнтів! Любіть мою команду Лінкольна!

Ми щойно придбали наш другий автомобіль за 3 місяці у Camelback Ford, Ларрі Келсо ... я ніколи не був у дилерському центрі, де вони так орієнтовані на обслуговування клієнтів .. принаймні 4 людини зупинились, щоб запитати мене, чи доглядають за мною .... Ларрі найкращий, він ставився до мого тата (72) з повагою та увагою. Ніколи не дратуйся і не розчаровуйся. кожен був таким щасливим і привітним. З Джастіном, з фінансовим хлопцем, було легко працювати, і він не робив нічого, з чим ми не почувались комфортно - жодного продажу під тиском. я просто не можу сказати достатньо про Ларрі та команду ... їдьте туди зараз!

У мене була проблема з відкликанням мого автомобіля, і Camelback Ford піклувався про мене без вагань. Мені безкоштовно надали два різні транспортні засоби, поки моє виправляли протягом двох тижнів. Ці хлопці були чудові !!

Я придбав 26 машин. Це був мій найкращий досвід прочищення. Шлях до Camelback Ford!

Змінив свою думку. 2017 Fusion - це лимон!

Великий досвід, і я зміг вивести мене за двері з оплатою, яка мені сподобалася. Райан був чудовим продавцем і допомагав мені отримати автомобіль, про який мріяв.

Команда продажів у Ford Camelback вражає. Ерік Штеффс скелі. Дякую, що ви такі добрі та ефективні.

Негативні зірки дійсно повинні бути варіантом. Ігнорування обслуговування клієнтів та чиста некомпетентність, що демонструється обслуговуючим персоналом, - це одне для книг. Мій тривалий і надзвичайно негативний досвід роботи з цією компанією набагато перевершує простір, який, я впевнений, доступний для зворотного зв’язку. Дрібні подальші дії керівництва викликають сміх у кращому випадку, і, як наслідок, я зв’язався з BBB, щоб подати офіційну скаргу, а також спілкуюся з 3 з вашого боку за їх допомогою у захисті прав споживача. Я застерігаю вас усіх, будь ласка, розводьте свій бізнес в іншому місці, щоб не користуватися ними, і закликайте вас переконатися, що ваша родина та друзі знають про це. Камелбек Форд Лінкольн Меркурій є втіленням того, чому існують будь-які негативні стереотипи щодо автосалонів.

Я шукав новий автомобіль через програму знижок моєї компанії. Я хотів дуже конкретну модель та конфігурацію. Едгар Гарсія, мій торговий представник, справді подбав про мене в Camelback Ford. Вони розташували 1 автомобіль у країні з моєю конкретною конфігурацією та відправили його до посередництва протягом тижня. Не було ніяких клопотів, суєти, і все за велику ціну. Я не міг би бути щасливішим зі своїм досвідом у цьому дилерському центрі. Якщо ви хочете придбати Ford, зробіть собі послугу і сходьте до цих хлопців. Я справді задоволений своєю покупкою.

Ерік був найкращим продавцем автомобілів, з яким я коли-небудь стикався за все своє життя.

Camelback Ford мав колір та позашляховик, яких ми шукали. З ними було легко. Дали нам ціну, яку ми хотіли. Наш продавець Купер був обізнаний про наш автомобіль і провів нас через все.

Престон та фінансовий менеджер змогли продати мені новий Escape 2017 року за справедливу ціну з нульовою тактикою високого тиску. Я був хворий і вже покалічений у правій нозі. Вони принесли мені воду і пояснили весь процес, перш ніж я вибрав свій позашляховик. Я на пенсії і ніколи не бачив дилера Ford, як вони, щоб зробити цей процес таким простим і добрим. П’ять зірок плюс

Ерік у Camelback Ford був чудовим. Він прислухався до того, що я хотів, і знайшов ідеальний для мене автомобіль. Вся команда в Camelback Ford працювала зі мною, щоб отримати ціну, яка була для мене комфортною, і тому, що я живу за 5 годин, вони зустріли мене на півдорозі, тому мені не довелося робити 10-годинну поїздку. Ще раз дякуємо Еріку, Ешлі та Карлосу, ви, хлопці, зробили покупку нового автомобіля легкою та без напруги. Якщо ви шукаєте новий автомобіль, зателефонуйте Camelback Ford та попросіть Еріка.

Нещодавно приїхав сюди за вживаним автомобілем, і продавець Jose R був чудовим та корисним. Настійно рекомендую 10/10. Може бути важко знайти когось, хто не надто напористий або знає, що робить.

Пітер Пуркарелу та весь персонал Camelback Ford дуже допомогли вирішити будь-яку проблему, яка виникла під час мого Escape 2019 року.

Настійно рекомендую зайти до Райана та Сабера. Клас діє з сімейними цінностями. Допомагав моїй родині більше, ніж вони коли-небудь знатимуть, і зносив наші божевілля більше, ніж мав би. Однозначно придбаю у цього дуету знову.

Дякую Camelback Ford. Ми є постійними клієнтами більше 5 з 6 автомобілів від Camelback. Я дуже задоволений продавцем, який обслуговував нас 5 вересня, паном Джейкобом Ернандесом, включаючи команду в Camelback. Нам сподобається придбаний нами автомобіль. Дякую.

Дивовижна угода, яку вони нам дістали. Руді - той чоловік. Він та його команда отримали нам те, що нам потрібно, за вигідною ціною. Дякуємо за всю вашу допомогу всім.

Поганий поганий поганий досвід, коли я купив свій Ford Transit Connect Van, вони зірвали мене зі знижками і не продали мені машину, як обіцяли. Вони використовували виправдання і не дотримувались ціни в Інтернеті. Я не рекомендую цей дилерський центр Camelback Ford

Моїй вантажівці потрібно багато попрацювати, тому вони дали мені позичальника. На її виправлення пішло два дні

Мій представник служби Джастін він розгойдується! Чудове обслуговування клієнтів з Джастіном та рештою персоналу. Я б порекомендував другові та родині для відділу обслуговування

Я не був на ринку нового автомобіля протягом декількох місяців, тому, коли я отримав голосове повідомлення від Camelback Lincoln, яке повідомило, що у них щось цікаве, я не міг втриматись, щоб не передзвонити. Я пояснив продавцю, що я ще не був готовий ще 4 місяці, і, не будучи напористим чи непрофесійним, він закликав мене прийти поглянути на "нові" транспортні засоби на лоті, чудові ціни та доступні пропозиції.

Хоча я любив свій поточний MKX, я планував звернутися до іншого виробника для зміни, але тим не менше домовився про вихід у неділю близько 14:00. Я прибув до партії, і мені не потрібно було довго вирішувати, що я хочу дотримуватися продукту Lincoln - точніше, MKX. Я ніколи не відчував тиску, як колись у інших дилерських центрах. Я був непохитний у тому, що я хочу, що мені потрібно і що я буду платити. Процес був простим, і я був вдома до обіду!

Який чудовий досвід! Професійно, доброзичливо і точно не напористий! Я отримав саме те, що хотів, і за ціною, яка мені потрібна. Мені сподобався торговий персонал, фінансист і мав загальний позитивний досвід!

Ерік Стеффс та дивовижна команда Camelback Ford зробили це одне з найпростіших покупок, які я коли-небудь робив, і у мене це було вибухом !! Він давав мені варіанти та інформацію без жодного тиску. Його стурбованість No1 полягала в тому, що я закохуюсь у транспортний засіб, який я здавав в оренду, і він зробив все, що було в його силах, щоб це сталося І Я ВЧИЛ !! Він неймовірно обізнаний про кожну функцію на кожному транспортному засобі, і з ним так чудово працювати =) Я люблю свій новий Explorer ST, вона дивовижна !!! Це, безумовно, КРАЩИЙ, ПРОСТИЙ і абсолютно комфортний досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав !!! Ерік - ROCK STAR, справжній професіонал з продажу та найдивовижніший чоловік !! (на його стіні є ТОН нагород, які про це говорять). Я не жартую, коли кажу вам, що це було легко, я був у дилерському центрі протягом 2 годин ... Я міг чесно продовжувати і продовжувати, це було чудово !! Я одна ЩАСЛИВА дівчинка і клієнтка Camelback Ford на все життя !! Berkshire Hathaway пощастило, що такий дивовижний представляє їх організацію. Дякую #camelbackford та Eric !!!

Camelback Ford був ввічливим, вони обізнані в тому, що мені потрібно було зробити, навіть завдяки моєму шуму. Я почувався дуже впевнено, і за останні роки я почувався дуже впевнено в їх обслуговуванні та професіоналізмі

Я працював з Майклом у відділі обслуговування Лінкольна, і це було одне з найкращих службових візитів, які я коли-небудь мав. Лінкольн дійсно активізував їхню гру. Це єдиний дилерський центр Лінкольна, в якому я коли-небудь мав би обслуговувати свою машину!

Завдяки Windy та Chris, мав великий досвід та поїхав з awesome автомобіль, краще ніж я очікував.

Невдалий досвід. Телефонували та замовляли зустріч для заміни масла. Людина, яка запланувала мене, сказала мені, що обслуговування займе 1 годину 20 хвилин, включаючи безкоштовне прання. Приїхав на зустріч. Служба представників заявила, що це займе 2 години 20 хвилин. Коли я поставив під сумнів різницю, мені сказали, що особа, яка замовила моє побачення, не знає розкладу обслуговування і не повинна цитувати, скільки часу це займе. Людина, яка планує графік, не знає графіку? Кульгавий.

Найгірший досвід - вони показали мені вантажівку, яку я тестував, і просидів годину, плюс проробив деталі. Я навіть погодився на більшу суму позики. Потім після всього того, що продавець повернувся, щоб сказати мені "вибачте, що вантажівка була просто.продана", вони більше ніколи не отримають моїх зароблених грошей після того, як з нами поводились. !!!!

Чудовий персонал ... Прямі стрільці будуть працювати з вами, щоб отримати найкращу пропозицію. Я прилетів з Каліфорнії, щоб взяти вантажівку.

Люди там були чудові, послуга, яку вони надавали, була просто чудова. Вони не лише пустять вас на дорогу, але й дорогу, якою ви зможете насолодитися.

Вражаючий досвід клієнтів тут, вибираючи мій новий Ranger 2020!

Я настійно рекомендую Джоша Брукса як вашого радника з питань обслуговування, супер обізнаного, доброзичливого та корисного! Він відповів на всі мої запитання, які у мене були, і дає вам час і слух слухати.

Saveur та David у фінансах - це чудово, вони знизили наш платіж з нашої початкової щомісячної встановленої ціни !! Альфонсо у відділі уживаних автомобілів, безумовно, знаходить вам найкращі пропозиції !! Загалом весь персонал дуже привітний і змушує вас почувати себе привітними.

Денніс у продажах досить новий .... Але OMG він так втішив наше 7-годинне випробування! Давно не сміявся так сильно! Він був фантастичним! Наша угода була зроблена, ми поїхали з ділянки щасливими! Дякую, Денісе, якби не ти, я можу гарантувати, що моє терпіння було б повністю зношеним! Я кажу ВСІМ ЗАПИТАТИ ДЕНІС В ПРОДАЖАХ !!! Варто довгого процесу сміху та ВЕЛИКОГО КЛІЄНТСЬКОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ!

Вперше ми поїхали до Camelback ford. Кріста була нашою письменницею, вона давала нам відчути, ніби ми їдемо туди роками. Наразі це буде наш Дилерський центр! Дякую, Тім та Тереза ​​Борхес

Чудовий сервіс. У моєї машини була таємнича проблема, над якою вони продовжували працювати, поки не зрозуміли її і не змогли її вирішити.

ЖАХЛИВО !!!! Типові продавці автомобілів, які працюють тут, ніхто насправді не піклується про вас як про клієнта, а замість того, щоб укладати підроблені угоди. Мені сказали, що вони дадуть мені ПІНІ для мого автомобіля на виплату, і якщо я цього не хочу, тоді іншим моїм варіантом було придбати їх машину і дозволити моєму іншому транспортному засобу ВІДБАЛИТИСЯ !!!! Хто укладає подібні угоди, хто заохочує своїх клієнтів дозволити транспортному засобу зняти кошти ?? ЦІ ХЛОПЦІ, типові продавці, які намагаються зробити що-небудь і все для продажу, особливо якщо у вас немає великої суми готівки на їхніх дорогих транспортних засобах. Мені збрехав фінансовий менеджер на ім'я Ентоні, який діяв так, ніби все, що мені потрібно зробити, було зійти, і він подбав про мене з моєю вже затвердженою позикою, я потрапив туди, і цей чоловік навіть не пам'ятав, з яким розмовляв я та РУДОЛО ніколи не поверталися для обробки мого фінансування. Якщо ви хочете придбати транспортний засіб, уникайте цього місця, тому що все це гра, і ви витратите години на час, намагаючись торгуватися !!! Після досвіду, який я мав там, я ніколи не придбав би автомобіль з цієї партії, мені подобається ЧЕСНІСТЬ & етичні люди, і це явно не місце !!!! СОРОМНО ВАМ КЕМЕЛЬБЕК FORD !!!!

Я був справді вражений тим, як обоє молоді
Дами такі професійні зі своїми
Досвід продажів, наскільки добре вони поставлені
Що стосується пояснення всіх деталей, якими я був
Так вражений моїми продажами Person.
Всім було так приємно в Camelback
Форд.

Персонал відділу обслуговування в Camelback Ford був ввічливим та ефективним. Мій досвід обслуговування був чудовим.

Взяв мою машину, щоб замінити блок змінного струму та перевірити мотор. Після того, як це було виправлено, вони сказали, що всі болти були затягнуті до специфікації. Я чую брязкіт, що лунає з мого моторного відсеку під час перевірки рівня масла, і бачу, як один із моїх головних болтів зламаний від надмірного затягування. Стільки про те, щоб бути підтягнутим до специфікації. Сподіваюся, вони зможуть усунути цю проблему, оскільки це було зроблено в їх магазині.

ОНОВЛЕННЯ: Власник стверджує, що мій останній візит був понад 2 роки тому. Зателефонували, щоб підтвердити, що пройшло менше 6 місяців. Власник збрехав.

Вони поставили БЛОК НА ICECREAM, і ключ до цього був в ІНШОМУ БУДІВЕЛІ !!! Не біля стійки реєстрації і навіть у того хлопця, у якого стоїть стіл біля нього, не було ключа. І ВСЕ ОЩЕ НЕ ОТРИМАЛИ МАШИНУ БРАТА, ВІДРОБЛИ ВІД 7 ОРАНІМИ, А МИ ВЕРНУЛИ ВІД 17:00 !!!!

Дуже розчарований цим дилерським центром! Звичайно, процес покупки автомобіля пройшов легко і легко, але менш ніж через 30 днів після того, як я виїхав з Ford Lotge 2015 року, проблеми почалися. По-перше, поганий акумулятор - 150 доларів, потім вибухне шина і з’ясується, що шини вже в кінці їхнього життя - 800 доларів, потім тріщина на моєму даху - і, як вони сказали, моя страховка повинна покрити, і останнє, але не менш важливе мої гальма починають скрипіти і з’ясовують, що вони теж наприкінці свого життя, будуть ще 400 доларів !!! Гарантія ні на що не поширюється, і на машині менше ніж 40 тис. Миль. Божевільний !!!! Мені сказали, що на цій машині зроблена сертифікована власна перевірка, просто цікаво, що саме вони перевірили ??? Ми знаходимося на ринку іншого автомобіля і точно не повернемося до цього дилера!

Я маю товар Ford протягом 40 років, і я ніколи не мав стосунків з таким представництвом, як Camelback Ford. Моя дочка намагалася придбати свою першу нову машину і отримала страшну послугу, яка включала стару приманку, включення ціни та процентних ставок, а також залякування ближчої Дейзі. Представник служби обслуговування клієнтів намагався допомогти, але не мав підтримки з боку керівництва. Остерігайтеся цього дилерського центру та неетичної практики.
Вона пішла в інший дилерський центр і мала відповідний та дружній діловий досвід

Чудовий сервіс! Джордан Мур - велика допомога! Робить процес покупки автомобіля легким і менш напруженим

З часом я купував і продавав багато машин, але маю сказати, що найкращий досвід, який я мав, - це точно з Руді !!! ...
Той, хто хоче придбати транспортний засіб, обов’язково повинен поговорити з Руді. Найпростіша, плавна угода, в якій я брав участь, дякую Руді!

Крісті та її команда завжди ефективні та корисні. Вони вітають нас з посмішкою і прагнуть догодити тому, що роблять.

Я поїхав до Camelback Ford після розмови з Ентоні Матою, щоб шукати свій перший автомобіль у автосалоні. Спочатку вони не змогли мене фінансувати, але Ентоні дав мені хорошу пораду. Слідом за цим я повернувся до нього, і він того дня мене фінансував. Оскільки я вперше придбав машину, я не знав, скільки часу це насправді зайняло, але це було б єдиним падінням. Ентоні був надзвичайно ввічливим і підтримував неприємний контакт зі мною протягом усього. Я дуже задоволений своєю покупкою і рекомендую їх.

Я поїхав і побачив Вікторію в суботу, і я був до купу дилерів, що намагаються отримати платіж у своєму асортименті, і нарешті я зупинився на camelback ford і зустрів Вікторію, і це було найкраще! Я поїхав зі своєю машиною тієї ночі, і вона вже зателефонувала мені, щоб переконатися, що я люблю свою нову машину !! Піди до Вікторії !!

Чудове місце для покупки машини. Запитайте Ріка Сільвермана. Він надзвичайно обізнаний і корисний. Рік знайшов саме ту машину, яку я шукав, у їхньому посередницькому дилерському центрі в Тусоні, і після роботи заїхав туди, щоб повернути машину тієї ночі. Він змусив свою екіпаж працювати над підготовкою до 10 ранку наступного дня. Рік дійсно пішов на додаткову милю.

Нещодавно ми шукали новий сімейний автомобіль. У долині так багато дилерських центрів, і я щасливий, що ми провели тут частину нашої цінної дитини вільного часу. Молодий чоловік на ім'я Райан терпляче відповідав на мій список питань пральні і ніколи не став настирливим і неприємним, як більшість людей, які напали на нас тієї хвилини, коли ми відкрили двері машини на лоті. Врешті-решт ми придбали машину в іншому місці, але я відчув, що повинен приїхати сюди і публічно подякувати Райану за те, що він насправді дуже подбав про нас.

Я люблю Camelback Ford, це ми, звідки ми отримуємо мої вантажівки, і вони теж обслуговують його.

Ми поїхали подивитися на конкретний автомобіль, чия ціна була рекламована як 22900 доларів в Інтернеті. Уявіть моє здивування, коли мітка на машині перевищила 29000 доларів. Це було б місце, яке із задоволенням перевищило б вас, якщо ви не знаєте, якою має бути ціна. Будьте обережні!

Був у відпустці за містом, потрібна була заміна масла. Вони були дуже зайняті і призначили зустріч на наступний день. Я приїхав, і вони взяли мене прямо. Знайшли цвях у передній шині та закріпили, врятували нашу поїздку. Дякую Бріттані

Це був тривалий процес, але ми поїхали з великою кількістю та чудовим автомобілем. Дякую Тіаррі, Мітчу, Мату, Колліну та Саберу!

Я поїхав у Cambelback Ford у серпні 2017 року, оскільки моя машина мала проблеми із запуском. Після перевірки акумулятора мене відмахнули і сказали, що в моїй машині нічого страшного. Також з мого автомобіля виділявся запах палива. Оскільки я молода жінка, я не відчуваю, що мене сприйняли серйозно. Однак у 2016 році на моєму автомобілі відбулося відкликання, пов’язане з тим, що паливний насос випускав паливо у салон моєї машини. Партнер не зробив належної ретельності, щоб розслідувати мою машину. Якби він це зробив, він би негайно зрозумів проблему.

Я повернувся в березні 2018 року після стандартної перевірки масла та повідомив, що мою машину потрібно негайно завезти. Це було вивчено лише після того, як я розкрив потенціал відкликання. Партнер підтвердив, що насправді було відкликання, і подбав про це. Паливо вже кілька місяців текло у мою кабіну.

Хоча я оцінив партнера, який досить швидко доглядав за моєю машиною, після того, як я поділився своїм досвідом, я був збентежений тим, як з нами поводились. Ще раз, незважаючи на те, що я є власником машини, соратник звернувся лише до мого хлопця.

Роберт допоміг мені знайти чудову вантажівку, яку я абсолютно люблю, і я можу собі її дозволити. Відмінне обслуговування призвело до дуже задоволеного клієнта! Напевно рекомендував би Роберта та Камелбека Форда будь-кому.

Обслуговування відмінне. Не задоволений своїм екологічним видом спорту з технічними проблемами

Я купив F250 у Camelback Ford у грудні 2015 року. Пройшло чотири місяці, і вантажівка рухається міцно. Найкращою частиною моїх стосунків із Camelback Ford був мій продавець-консультант Удай Хатрі. Він змусив мене почуватися людиною, і я це дуже оцінив. Я б порекомендував його будь-кому. Тепер я Форд сильний!