2020-2-2 16:18:23
Якби я міг дати цій компанії нуль зірок, я б. Мені...
Якби я міг дати цій компанії нуль зірок, я б. Мені сказали, що вантажівка приїде не пізніше 7:42 вечора для буксирування, і як тільки вдарив 8 годин, я знав, що проблема. Крім того, лише для довідки, диспетчерський пункт знаходиться в 6 милях від мого будинку. Я зателефонував у компанію і вважаю, що спілкувався з власником. Мені сказали, що приїхав водій, і зрозумів, що у вантажівки несправність, тому йому довелося поїхати за іншою вантажівкою. Перший червоний прапор: водій взагалі ніколи не приїжджав .... Через 35 хвилин, ще не було евакуатора. Я передзвонюю і негайно мене притримують на утриманні від тієї ж людини, з якою я говорив раніше. Я кажу їй, що минуло 35 хвилин з мого останнього спілкування з вами, і вантажівки ще немає, і я хотів би отримати інформацію про те, де він, і вона відповідає виправданнями. Вона мала жахливе ставлення та погані навички обслуговування клієнтів. Вона говорила мені, що не хоче мого бізнесу, і що вона просто зателефонує мені іншому постачальнику послуг, а не просто дасть мені оновлення, яке я хотіла спочатку. Потім вона продовжила повісити мене. Це був не мій перший жахливий випадок з буксируванням кантону, але це, безумовно, буде моїм останнім.
Перекладено