Відгуки 27
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
N
2020-11-10 15:04:42

Ганебно, протягом року, щоб отримати повернення бл...

Ганебно, протягом року, щоб отримати повернення близько 700 євро і, нарешті, приходить їх рекомендований лист, наївно, я думаю, чек прибув, натомість чарівним чином вони надсилають загальний рахунок на понад тисячу євро без специфікацій. Злодії та шахраї (і я даю комплімент)

Перекладено
C
2020-10-15 18:34:16

Якби я міг поставити 0 зірок, я б. Безкоштовний но...

Якби я міг поставити 0 зірок, я б. Безкоштовний номер для мобільних телефонів не існує, лише за окрему плату і недешево (199 ..), ви витрачаєте час на вибір номерів і платите, плюс грубий, надокучливий, хамський оператор потім погано поводиться з вами, якщо ви двічі просите пояснень . Вибачте, але якщо я погано розумію, це також правильно запитати, тому що телефонний дзвінок дуже дорогий
АБСОЛЮТНО НІ Національна служба електроенергетики
ВИБЕРІТЬ ІНШОГО ОПЕРАТОРА ДЛЯ СВІТЛА !!!

Перекладено
D
2020-9-12 2:23:35

Ви не можете зв’язатися, лише за певну плату в 45 ...

Ви не можете зв’язатися, лише за певну плату в 45 центів на хвилину, за час, коли у вас починається 5 євро, як нічого, але вони кажуть, що йти в чат, який допоможе тобі, наодинці із записаними голосами, які ні до чого, я буду зміни оператора

Перекладено
F
2020-9-6 16:30:58

Мене найбільше засмучує повна байдужість до числен...

Мене найбільше засмучує повна байдужість до численних дорікань як щодо відгуків служби, так і щодо вашого дуже марного додатка.
Якби це була безкоштовна послуга, я б це теж зрозумів, але чи не соромно вам за взяті гроші?

Перекладено
b
2020-9-5 18:11:12

Вони надсилають повідомлення про оплату без підтве...

Вони надсилають повідомлення про оплату без підтвердження привітання рахунку !!! Ви не можете ні з ким розмовляти по телефону для мене, ви можете чекати і сподіватися.

Перекладено
N
2020-8-15 3:46:09

Щонайменше епатажний досвід.

Щонайменше епатажний досвід.
Я пишу документ на їх адресу, ніколи і ніколи не відповідаю.
Ви з третього світу.

Перекладено
p
2020-8-14 18:41:51

Я ніяк не можу зв’язатися з ними по телефону, маюч...

Я ніяк не можу зв’язатися з ними по телефону, маючи стільниковий телефон, мені здається, я маю справу з 4-копійковою диттарелою, яка, однак, готова прийняти її
Навіть півзірки не вартий!

Перекладено
S
2020-3-9 15:11:27

Просто БАД !!!

Просто БАД !!!
Я божеволію днями і нічого не вирішив !!!

Перекладено
m
2020-2-28 18:08:41

Мені не вдалося отримати доступ до моєї acea, кліє...

Мені не вдалося отримати доступ до моєї acea, клієнтської зони та в чаті, вони кажуть мені, що надіслали мені електронний лист, бо мені доведеться йти до Електричної мережі. Електронна пошта ніколи не надходила, але, пароль потрібно скинути, і я завжди в чаті прошу мати змогу це зробити, але електронне повідомлення потрібно 48 годин, очевидно, навіть цей електронний лист не надійшов

Перекладено
G
2020-2-27 17:31:44

Вони надсилають нагадування про оплату рахунку, ко...

Вони надсилають нагадування про оплату рахунку, коли дебет на поточному рахунку встановлений для мого постачання. Вони ніколи не реагують на будь-які засоби контакту. Розділ "Контакти" марний, оскільки заповнення форми з помилкою "податковий код та прізвище не збігаються" (FALSE). Однак приходить їх автоматичний електронний лист для отримання практики, і я буду зв’язаний якомога швидше (FALSE). Телефонна порада щодо передзвонення не працює (звичайна помилка податкового кодексу). Оскільки у мене немає стаціонарного телефону, вгадайте, де вони відповідають лише? Але звичайно під номером 199 за плату.

Перекладено
m
2020-2-23 21:14:29

Ви злодій в період Чівіддейла, ви нічого не зупини...

Ви злодій в період Чівіддейла, ви нічого не зупинили за падіння напруги, а потім втратили красу в 70 євро від позикових акул, роми добре нам нічого не платять

Перекладено
M
2020-2-14 12:50:02

Я не хотів ставити 1 зірку, але у мене не було інш...

Я не хотів ставити 1 зірку, але у мене не було іншого вибору, щоб написати свій коментар. Шодді все ще приємний комплімент. Я злий, що більше не кажу. Я нічого, крім грошей, не витрачав на мобільний телефон. Я не можу поговорити з оператором, щоб пояснити нагадування, яке надійшло електронною поштою сьогодні вранці. Білл так і не прибув, включаючи всіх інших із подяками за регулярні платежі. Цікаво, чому існує ця послуга. Я переодягнуся якомога швидше.

Перекладено
F
2020-1-13 11:17:26

Ви маса некомпетентних!

Ви маса некомпетентних!
Я зробив запит на активацію нового користувача місяць тому, і досі не отримав жодної відповіді. Я дзвонив вам щонайменше 20 разів зі стаціонарного телефону, і я не міг поговорити з жодним оператором. Я зателефонував зі свого мобільного, очистивши залишок кредиту, і лише тоді я поспілкувався з оператором. Я пройшов процедуру реєстрації електронною поштою та паролем і не отримав електронного листа з підтвердженням.
Компліменти

Перекладено
i
2020-1-13 3:45:31

Я пишу тут свій досвід роботи зі службою обслугову...

Я пишу тут свій досвід роботи зі службою обслуговування споживачів Національної служби електроенергетики. Ганебна річ, яка не заслуговує на коментар. Оператори кілька разів клацають телефон обличчям і кажуть, що треба робити! Зателефонуйте, щоб просигналити річ і опинитися серед якоїсь самозахисної секти. Халат третього світу. Ганьба для громади. Я, очевидно, негайно скасував контракт і перейшов із постачальника на стартап, якого я не називаю, але з першої хвилини запиту вони зв’язуються зі мною через повідомлення з приголомшливим прийомом, чудовою компетентністю; словом, професійно. Хай живе цивілізація! Я настійно не рекомендую сервіс.

Перекладено

Про Enel servizio elettrico spa

Enel Servizio Elettrico Spa: Надання рішень для сталої енергетики

Enel Servizio Elettrico Spa є дочірньою компанією групи Enel, однієї з провідних енергетичних компаній світу. Компанія працює в більш ніж 30 країнах і має тверду прихильність до сталого розвитку та інновацій. Enel Servizio Elettrico Spa надає послуги з електроенергії та газу житловим, комерційним і промисловим клієнтам в Італії.

Група Enel була заснована в 1962 році як державна компанія в Італії. Відтоді компанія перетворилася на світового лідера в енергетичному секторі з понад 70 мільйонами клієнтів по всьому світу. Місія групи полягає в тому, щоб забезпечити стійкі енергетичні рішення, які відповідають потребам людей сьогодні, не ставлячи під загрозу здатність майбутніх поколінь задовольняти власні потреби.

Enel Servizio Elettrico Spa прагне надавати своїм клієнтам надійні, доступні та стійкі енергетичні рішення. Компанія пропонує різноманітні продукти та послуги, адаптовані для задоволення різноманітних потреб клієнтів. Наприклад, приватні споживачі можуть вибирати з різних тарифів, які пропонують фіксовані або змінні ціни залежно від їхніх звичок споживання.

Комерційні та промислові клієнти можуть скористатися індивідуальними рішеннями, розробленими спеціально для потреб їхнього бізнесу. До них відносяться варіанти відновлюваної енергії, такі як сонячні батареї або вітрові турбіни, які можуть допомогти зменшити викиди вуглецю, а також заощадити гроші на рахунках за електроенергію.

Однією з ключових сильних сторін Enel Servizio Elettrico Spa є її орієнтація на інновації. Компанія вкладає значні кошти в дослідження та розробки, щоб знайти нові способи виробництва чистої енергії, одночасно підвищуючи ефективність і знижуючи витрати.

Наприклад, Enel Green Power (EGP), інша дочірня компанія групи Enel, зосереджена на виробництві відновлюваної енергії в усьому світі за допомогою вітряних електростанцій (вітропарків), фотоелектричних станцій (сонячні ферми), гідроелектростанцій (гребель), геотермальних електростанцій (геотермальних полів). ) біомасові установки (об'єкти біомаси). Ці інвестиції призвели до значних проривів, таких як передові системи зберігання акумуляторів, які дозволяють краще інтегрувати відновлювані джерела в мережу.

На додаток до своєї прихильності до сталого розвитку та інновацій, Enel Servizio Elettrico Spa надає великого значення бездоганному обслуговуванню клієнтів. Компанія пропонує різні канали підтримки клієнтів, такі як телефонні лінії або онлайн-чат-боти, доступні 24/7/365 днів на рік, щоб клієнти могли отримати допомогу, коли вони найбільше її потребують.

Загалом, якщо ви шукаєте постачальника електроенергії, який не лише надає надійні послуги, але й робить кроки до сталого розвитку завдяки впровадженню інноваційних технологій – шукайте не далі, ніж Enel servizio elettrico spa!

Перекладено
Enel servizio elettrico spa

Enel servizio elettrico spa

1