Capilano Volkswagen Inc. Огляд

Прийшов просто, щоб поцікавитись новими моделями та цінами. Стів одразу підійшов до мене і відповів на мої численні запитання. Чудовий сервіс, і я повернусь, коли буду готовий рухатися вперед.

Дякуємо за чудове та своєчасне обслуговування, а також висадку вагона. Однозначно рекомендую для обслуговування!

Я зайшов у VW Capilano трохи тому, і мене привітав найскромніший і найповажніший продавець на ім’я Landen. Ця людина була дуже обізнана. Він продав мені приємний вживаний гольф, і це був дуже корисний досвід. Дякую Лендене!

Попросіть RJ у VW Capilano, якщо хочете 5-зірковий сервіс. RJ допоміг мені вибрати правильну модель / комплектацію (GLI 35 Anniversary Edition) і навіть доставив килимок для багажника на моє робоче місце, щоб відповідати моєму графіку. Я настійно рекомендую RJ.

Дуже корисні хлопці з Capilano VW. Мені потрібно було зняти трохи гайок з колеса, і, звичайно, у мене не було антиблокувального кріплення. Незважаючи на те, що відділ обслуговування був закритий, команда з продажу знайшла для мене прихильність і була дійсно корисною. Дякую

Побувши на стільки механіків у Нижньому материку, я НЕ маю ще когось, кому я би довірився взяти свій VW Routan 2009 року на обслуговування та ремонт. Capilano Volkswagen є не тільки надійним, але й надійним. Мо у відділі обслуговування професійний і ввічливий. У мене виникла проблема, яка займала більше 8 годин для діагностики, але вони були терплячими та ретельними, щоб переконатися, що проблему вирішено. Швидко поверну їх мій фургон назад до них.

3,5 роки тому я отримав свій другий VW від Бреда в Капілано. Послуги в Капілано були винятковими. Я довіряю Бреду, і я знав, що коли я хотів змінити свій Passat, я записався на зустріч і покинув офіс VW зі своїм прекрасним Golf TSI. Я завжди отримую чудові послуги від Capilano VW. Відділ обслуговування дуже обізнаний та справедливий. Сьогодні, у неділю, 02 листопада 2019 року, я помітив, що у мого автомобільного фона розряджений акумулятор і навіть запасний не працює. Я поїхав до VW Capilano і знав, що вони вирішать мою проблему. Хоча відділ обслуговування був закритий, до мене підійшов генеральний директор Гаррі Сперанца і запитав, чи потрібна мені допомога. Я все-таки пояснив йому про батарею і сказав пану Сперанці, що знаю, що відділ обслуговування сьогодні закритий. Пан Сперанца сказав мені, що він замінить мені тісто, оскільки мені потрібно було їхати на машині на роботу наступного дня. Містер Сперанца нахилився для мене як клієнта і замінив батарею. Я наполягав на тому, щоб заплатити, але пан Сперанца не прийняв від мене жодних платежів. Послуга, яку я отримала сьогодні, змусила мене почувати себе особливою. Я рекомендую VW Capilano всім, хто хоче відчути досконалість, професійні послуги з продажу та найкраще обслуговування клієнтів.
Дякую VW Capilano.
Сусан

Я поїхав до Capilano Volkswagen для заміни масла та для перевірки кількох інших питань технічного обслуговування мого автомобіля. Письменник служби Мо та технік, які працювали зі мною, були обізнаними, доброзичливими та справедливими. Інший дилерський центр VW в нижній частині материка намагався мене налякати, щоб я зробив велику роботу над моїм автомобілем, яка мала б коштувати тисячі доларів. Я отримав другу думку від Capilano VW, і вони сказали мені, що більша частина роботи, яку інший дилерський центр назвав "терміновою", навіть не потрібна. Вони надали мені приємний ввічливий автомобіль для користування, поки мій автомобіль обслуговувався. Я довіряю працівникам Capilano Volkswagen і продовжуватиму везти туди свою машину на обслуговування.

Надзвичайно задоволений Capilano VW. Вони дали мені найвищу торгівлю у вартості, а також дали чудову ціну на придбаний мною Golf R.

Після придбання Golf R я помітив, що на лобовому склі є чіп. Я зв’язався з Capilano VW, і вони сказали мені, що наступного разу, коли я перебуваю в районі, замінять його. (Я з Келоуни)

На жаль, я не міг повернутися до Ванкуверу більше року ... Я зв’язався з Алі у VW, і він сказав мені не хвилюватися про це, і вони надішлють мені чек для покриття витрат на заміну лобового скла.

Не могло б бути щасливішим із сервісом!

Був сервіс на гарантії, і вони виконали фантастичну роботу.

прямо зараз
Я щойно взяв VW Atlas для свого бізнесу, і відділ продажів та обслуговування пішов вище і далі. Бред Накхай з продажу та Мо Коррей з сервісного центру все пояснили і відповіли на всі мої запитання, завдяки чому вся транзакція виглядала простою та легкою. Змусив мене почуватись комфортно і захищено в тому, що купував. Менеджер з продажу Гаррі Сперанца творив чудеса, щоб переконатися, що я отримав свою машину.
Дякую за твою допомогу.

Чудовий сервіс, як завжди у Мо., Сьогодні у мене день народження, і у мене несподівано спустіли шини. він допоміг мені оглянути шину та якомога швидше відремонтував її, як я так багато планував зробити. Mo, безумовно, пішов вище і далі, щоб якомога швидше полагодити мою машину.

Сьогодні придбав мою першу пристойну машину. RJ було дуже приємно мати справу, дуже симпатичний та професійний хлопець. Немає тактики продажів з боку тиску, дуже легкі і чесні переговори. Посадив мене в машину, яку я дуже хотів. Дякую, RJ, я точно повернусь сюди в майбутньому!

Сервіс ... який сервіс? Нас повністю проігнорували, тому залишили порожніми руками. Ми будемо вести свій бізнес в іншому місці.

Я мав чудовий досвід покупця з Capilano Volkswagen. Landen зміг дати мені точні цифри фінансування та гарантійні ціни на мій гольф, що перебуває у власності, не змушуючи відчувати тиск на покупку, якщо це не відповідає моїм очікуванням. Я відчував, що вони чесні зі мною і прагнуть надати найкращий досвід клієнтам. Дякую, хлопці!

Щойно купив гольф 2016 року у Стіва на Cap VW. Чудовий сервіс з кваліфікованим персоналом та приємний виставковий зал.

Мені було важко знайти машину, яка відповідає моїм потребам і моєму бюджету, оскільки я нещодавно закінчив середню освіту. Я зайшов у дилерський центр Capilano Volkswagen серед багатьох інших дилерських центрів, куди я зайшов, щоб знайти угоду. Перш ніж я навіть увійшов до автосалону, я побачив, як Боб стояв надворі. Я розповів йому про свою ситуацію, він змусив мене почуватись так комфортно. Він запросив мене до автосалону і знайшов найкращу пропозицію. Він пояснив, який найкращий автомобіль відповідає моїм потребам, і в перерві між нашою розмовою він збив жарт, щоб змусити мене підняти настрій, втративши надію в інших дилерських центрах. Я закоханий у свою машину, і настійно рекомендую поговорити з Бобом, якщо ви хочете отримати чудове обслуговування клієнтів.

Я деякий час ходив по магазинах для VW. Я побачив одного, який справді привернув мою увагу там, у Капілано. Ціна була права, і машина була одна.
Зайшов до їх виставкового залу, щоб отримати шанс на тест-драйв. Не вдалося! Всі 3 продавці були зайняті спілкуванням з 1 жінкою-колегою за її столом. Було очевидно, що спілкування було важливішим за споживачів там.
В кінцевому підсумку я придбав VW менш ніж через тиждень у дилерському центрі, який оцінив мене від початку до кінця і досі.

Нещодавно я придбав вживаний Atlas у Capilano VW і ще раз був вражений його налагодженою роботою та чуйністю у персоналу. Френк Рахмані був моїм продавцем, і він був невпевнено терплячим і зовсім не був напористим, оскільки ми домовились. Я рекомендую цей автосалон кожному, хто купує новий або б / у VW.

Надзвичайно корисний, своєчасний та ефективний. Джейк був дуже ввічливим, корисним та чудово допоміг мені зрозуміти всі послуги, витрати та роботу, зроблену на моєму транспорті. Дрю також був чудовим техніком у швидкому виконанні роботи та виконанні чудової роботи, включаючи увагу до деталей. Дуже, дуже рекомендую їх послуги, і, на жаль, я не зміг знайти 6-зіркову кнопку.

Залишивши повідомлення та надіславши електронне повідомлення, щоб купити машину, до мене так і не зв’язався

Чудове обслуговування клієнтів, коли я купив свій Golf Sportswagen. Навіть через рік після покупки автомобіля я все одно отримую те саме лікування. А механік / сервісний відділ також чудові та чесні. Оскільки вони були зайняті тим, щоб запланувати мені заміну масла, я поїхав до сусіднього місця, щоб замінити масло. Коротше кажучи, вони сказали мені, що я маю багато чого виправити, і процитували мені пару тисяч. Я засумнівався в цьому і прийшов до Capilano VW, щоб отримати цитату щодо того, що мені сказали, що мені потрібно виправити в іншому місці. Виявляється, нічого не потрібно було виправляти (машина все ще була новою) ... У будь-якому разі, я був здивований їх чесністю :) Вони могли легко зіставити ціну та виправити речі, які не потрібно було виправляти ...
Настійно рекомендується!

1 зірка занадто щедра. Привіз мого жука 2012 року із 62 000 км пробігу, щоб сонячний дах обслуговувався для свисту на швидкості на шосе. Те, що явно повинно бути охоплено гарантією, коштує 82 долари. Вітаю Фольксваган, я ніколи не куплю у вас іншого автомобіля. Який сенс у warrenty, якщо ви використовуєте будь-який привід, щоб анулювати його.

Вони не можуть вирішити проблему осічки з моєю машиною. Це повторилося вчора. Це вже 3-й раз помилкової стрільби протягом 8 місяців. Минулого разу вони сказали мені, що поміняли деталі, і добре йти, але ні. Це повторилося знову. Не можу довіряти там службі, і один із радників служби насправді сказав мені, що вони більше бажані для мене, щоб я переїхав в інші місця обслуговування.

Орендував транспортний засіб, намагаючись змусити когось передзвонити мені з деталями закінчення оренди. Людина, з якою мені потрібно поговорити, не відповідає на дзвінки та не відповідає на дзвінки, залишені на голосовій пошті. Думаю, я припаркую його спереду, у ньому будуть ключі. Практично виключає випуск нового автомобіля. Жахливий досвід.

Оновлення: тактика тиску для відкликання мого огляду? В тому числі необґрунтовані вимоги. Гарна робота VW.

Гарне обслуговування клієнтів! Ми маємо хороший досвід лізингу угоди, і я можу сказати, що менеджер з продажу лізингу справді професійний.

Я особисто купив свої минулі 4 машини, що трапляється з усіма звідси. Я мав справу з moe на стороні обслуговування та brad на стороні збуту, і загальний досвід від обох був вище, ніж будь-що інше, що я отримав раніше. Мої батьки купували машини у кількох моїх друзів, і вони мали такий самий досвід. Мені важко уявити, як придбати машину звідки завгодно.

Будьте в курсі команди продажів. Менеджер приходить по телефону, щоб підтримати брехливого продавця, як казкаря в базарі.

Чудове обслуговування клієнтів з добрим та обізнаним персоналом :-) особливо задоволений RJ, який залучив нашу сім'ю до нового Tiguan. І він пояснює всі цікаві технологічні речі :-)

Я мав нічого, крім позитивного досвіду з Capilano Volkswagen. Я придбав тут свій перший автомобіль два роки тому завдяки своєму винятковому досвіду роботи з його відділом продажів. Також допомогла програма знижок для випускників. Незважаючи на те, що це затягнуло мене, що повертає мене до цього конкретного дилерського центру, це постійно позитивний досвід, який я мав з його сервісним відділом: вони працюють надійно доброзичливо, професійно, розмовляють з нами, як із людьми, і проходять додаткову роботу. Приклад: в останню хвилину минулої суботи Мо виділив час для нас у напружений день у відділі, щоб залатати шину.

За ці роки придбав 3 VW у Garry та team @ Cap. Сервіс чудовий та чуйний. Чудові люди в Cap VW!

Я просто допоміг придбати дочці VW Atlas, і відділ продажів був чудовим. Особливо Бред Накхай зробив весь процес легким та комфортним. Я був так радий цьому, що думаю, що збираюся придбати собі. Звертаючись до сервісного відділу щодо гарантії, ремонт Moe Correia від сервісного центру мав правильні відповіді на мої запитання. Я б порекомендував їх кожному, хто робить ставку на машину або потребує обслуговування.
Гаррі менеджер з продажу зробив усе можливе, щоб це сталося.

Дуже професійна команда з довголіттям та великим досвідом!

Вся група персоналу в Cap VW чудова. Стів та решта команди продажів чудово відповідали на всі мої запитання та робили процес купівлі плавним та легким. Обслуговуючий персонал дивовижний і завжди дуже корисний, коли я привожу свого Tiguan для його планового обслуговування.

Відмінне обслуговування. За моїм VW добре доглядають у Capilano VW, і я придбаю у них наступний VW.

Я мав великий досвід спілкування з цими хлопцями. Знаючий та приземлений персонал зробив процес сідання в новий транспортний засіб абсолютно безболісним. Дійсно задоволений моєю новою Джеттою теж!

Я є клієнтом цього конкретного дилерського центру майже десять років, і все, що я можу вам сказати, це те, що вони злодії !!!!!! Особливо ЛІБО !!!! Він найглузший продавець навколо. Найгірший дилерський центр на Північному березі !!!!!!

Дякую Шону Опеншоу. Ми мали з ним великий досвід. Таке велике знання всіх продуктів. Я буду рекомендувати його своїм друзям та родині. Ура

Якщо ви хочете витратити свій час даремно і викрастися, вирушайте до Capilano Volkswagen.

Я відніс його до відділу обслуговування, коли помітив, що кріплення ременя безпеки не закріплене там, де повинно було бути, коли я пішов встановлювати сидіння сидіння мого племінника. Це було б простим питанням викручування, кріплення та повторного кріплення болта за допомогою спеціального торцевого ключа, який мав би лише механік. (Чому його не розкрутили - це загадка ... попереднє нехтування послугами?) Але коли я приїхав туди, хлопець захотів розпочати цілу службу, склавши дві хвилини роботи, і сказав мені, що з мене будуть платити за працю. Проконсультувавшись із моїм чоловіком і сказавши їм, щоб вони все одно просто це зробили, тому що в мене троє дітей вдома чекали поїхати до Scienceworld, а потім він сказав мені повернутися о 13:00 (було 12:20), тому що його механік збирався піти на обід о 12:30 і не міг розпочати роботу до того часу. Час, щоб подивитися на це і виправити це, було б менше 10 хвилин!

Дуже невдоволено я повернувся о 1, і після того, як вони подивились на це, мені сказали, що мені також потрібно виправити ще одну частину, яка була абсолютно не пов'язана з болтом. Не бажаючи ставити під загрозу безпеку моєї дитини, я наказав їм це зробити, але потім вони зайняли 45 хвилин, нібито встановивши це, і врешті-решт вони відмовились від того, що мали замовити іншу деталь. Коли я запитав, чи закріпили вони болт, він відповів "так", але потім передав мені рахунок на 33 долари за робочу силу, щоб я в основному відкрутив, прикріпив і затягнув ОДИН БОЛТ. Мабуть, це робота, яка займає 0,2 години праці !!!! Коли я пішов, це було 2; 30, 2,5 години після початку всього цього провалу. На зворотному боці я відвіз свого Touareg до дилера Harbourview VW в Нанаймо під час поїздки на дорогу, щоб замінити розбитий стоп-сигнал, і вони провели мене і виїхали менш ніж за 30 хвилин з дітьми, а всі наші сумки все ще були в машині. Просто немає виправдання для такого ганебного, ледачого обслуговування клієнтів.

Я щойно придбав Sportwagen з цього місця, і я більш ніж задоволений процесом його придбання, а також автомобіля. Моїм представником був Шон, і він був чудовим. Він терпляче ставився до моїх запитань і пропонував стільки різних варіантів, не будучи напористим. Він був направленням від клієнта / друга, який сказав саме про нього, і вона мала рацію. Чудовий сервіс та чудовий автомобіль!

Я поїхав заряджати свій VW EV. Швидкий зарядний пристрій був заблокований без належних пояснень. Персонал був недостатньо цікавим.

Купив гольф 2018 року, і це було дуже легким та приємним досвідом. Дуже рекомендую

Я не можу подякувати Алі та всій команді Capilano Volkswagen достатньо для терпіння та допомоги, поки я намагався вирішити, яку машину придбати, я знаю, що часом це було трохи боляче.
Я не міг бути щасливішим з вибором, який я зробив, я люблю свою Дюну і мені так сподобалось керувати нею!
Алі зробив процес придбання мого автомобіля легким та безперебійним, я хочу подякувати йому та команді у VW за їхню доброту та видатне обслуговування клієнтів!

Доброзичливий, обізнаний і головне чесний. Джастін, Мо та Лендон були особливо корисними та робили речі легкими та непохитними. Дякую Capilano VW! Кожен раз рекомендував би вас, рідні та друзів.

Дуже корисна команда з продажу та обслуговування клієнтів. Хоча ціни вищі порівняно з іншими дилерськими центрами VW на нижній частині материка, вони завжди будуть поводитися з вами як з родиною VW!

Я щойно купив новий Tiguan, і я не міг бути щасливішим від досвіду, який мав від кінця до кінця. Усім дуже корисно та приємно працювати. Воістину 10/10 досвід.

Купив тут GTI 2017 року. Прекрасна команда продажів, чудовий сервіс. Дуже плавний процес, і я зміг отримати дуже багато. Продавець і керівництво не були напористими, як деякі інші дилерські центри.

дуже рекомендую.

Невдале місце для покупки у ... Ну, чесно кажучи, просто не отримуйте продавця, якого я мав, і тоді вони можуть бути нормальним місцем для покупки.

Управління сервісним відділом здійснюється погано, а до постійних клієнтів поводяться як до сміття.
Вони лише прагнуть побачити, скільки грошей можуть отримати недовірливі клієнти, рекомендуючи послуги, які не потрібні.

Чудовий привітний персонал. Сервіс завжди видатний! Навіть дістав рукавиці та шарф Volkswagen від останнього автосервісу!

Щойно купив мою Jetta 2019 від Capilano VW. З моїм торговим представником Скоттом Паттерсоном було чудово мати справу. Він швидко відповів на мої запити електронною поштою про різні моделі з ціноутворенням, що було дуже корисно для прийняття мого рішення. Я не відчував тиску на прийняття рішення, і весь процес був безперебійним. Дякую, Скотте, ти був чудовий! Я точно порекомендую Скотта та команду VW Capilano друзям та родині!

Я мав чудовий досвід! Команда відділу продажів позичила мені посудину для приладів для мого Atlas. Без цього мій сімейний похід не вдався б. Всі вони були дуже корисними.

Сервісний відділ Capilano VW - один із найгірших, з якими я коли-небудь мав невдоволення мати справу. У кожного випадку у них виникають проблеми зі спілкуванням, марно витрачають ваш час, поводяться так, ніби роблять вам величезну послугу, і беруть непристойні суми за планові послуги. 170 доларів за заміну масла - яка жарт. Я ніколи не повернусь у це місце.

Я їду на Capilano VW у північному Ванкувері вже більше трьох десятиліть. Я дуже, дуже, дуже рекомендую їх. Мо чудовий, до мене завжди поводяться чесно, всі мої занепокоєння вони розглядають із чесністю. Я люблю додаткові послуги, такі як мийка автомобілів, навіть Віктор та Олексій дивовижні. Я не можу сказати достатньо про них і НІКОЛИ нікуди не поїде.
Я їду на Capilano VW у північному Ванкувері вже більше трьох десятиліть. Я дуже, дуже, дуже рекомендую їх. Мо чудовий, до мене завжди поводяться чесно, всі мої занепокоєння вони розглядають із чесністю. Я люблю додаткові послуги, такі як мийка автомобілів, навіть Віктор та Олексій дивовижні. Я не можу сказати достатньо про них і НІКОЛИ нікуди не поїде.

Наприкінці березня ми придбали наш другий VW у Capilano Volkswagen. Стів Крос був нашим торговим представником, і ми не маємо нічого, окрім хороших речей, сказати про наш досвід. Оскільки у нас був гольф-дизель 2013 року, яким торгували на викупі дизельного палива, ми мали більше, ніж пряму угоду, оскільки нам доводилося робити всі законні документи щодо викупу та завантаження. Стів та Шон подбали про всі додаткові кроки, щоб завершити нашу угоду. Capilano VW провів наш новий Alltrack півтора місяці, поки ми чекали, поки процес викупу пройде через систему. Стів пояснив все на наше задоволення, коли ми купували новий автомобіль, а також те, як працюють всі дзвони та свистки в день, коли ми його взяли. Юлія у відділі фінансів. також переконався, що ми все зрозуміли, перш ніж підписати будь-які документи.
Ми, не вагаючись, рекомендуємо Capilano VW та Steve Cross кожному, хто хоче придбати Volkswagen. Ще раз спасибі, Стів, Шон та Джулія!

З Шоном Опеншоу було приємно працювати. Він піднімається вище і далі, щоб вам було комфортно. Сім'я придбала у нього дві машини. Чудовий сервіс!

Golf R був улюбленим автомобілем мого чоловіка, ми оглянули Річмонд, Кларкдейл та Північний Ван, нарешті купили у цьому магазині NV VW цього січня. Головним чином тому, що Філіп дуже гарний, не важко продається, зробив все можливе з їх менеджером з продажу Гаррі, уклав з нами дуже гарну угоду. Навіть після продажу, Філіп робить занадто добре. Він швидко відповідає кожного разу, коли нам потрібна його допомога. Налагодити справу з ним настійно рекомендується.

Воістину винятковий сервіс від Moe та всього відділу обслуговування. Вони постаралися вирішити кілька невеликих проблем, які вони могли залишити осторонь, а потім швидко та задовільно виправили проблему BIG. Дуже рекомендую їх ~ ДЯКУЄМО CAPILANO VW !!

Щойно купив новий GLI. У мене був такий раніше, і я чув, що це найкращий ще. Після тижня водіння, я можу погодитися, що це насправді. Команда в Капілано - найкраща і завжди дбала про мене.

Великий досвід роботи в Capilano Volkswagen, там я обслужив свою машину, і це було зроблено вчасно, мито та чищено.
Дуже хороше обслуговування клієнтів, і я рекомендую Capilano всім, хто шукає Фольксвагон.

Мо дуже допоміг підготувати мене та пояснити, що мало статися під час цієї служби. Він детально розповів про виконану роботу та чому. Я завжди вибираю Стюарта для обслуговування мого автомобіля, тому що він ретельний і надійний - якості, які ви хочете отримати при обслуговуванні свого автомобіля! Супер щасливий клієнт !!

Я маю справу з Cap VW вже більше 10 років ... я щойно вніс перехід від торгівлі моїм улюбленим EOS до 2019 Tiguan і поки що люблю його. Мо завжди був моїм гуру обслуговування, до якого я йшов, і цей час був нічим не дивовижним, коли доходило доглядати за мною та бути дуже чутливим до моїх потреб у перервах між машинами. Скотт Паттерсон, який продав мені новий Tiguan, був справді казковим, і знову виявив велику повагу до мене, працюючи над тим, щоб знайти ідеальну підгону автомобіля для мене. Він був дуже оперативним у подальших спостереженнях, чесним і терплячим, і я знаю, що дуже подбатиму про вас. Вітаємо Мо та Скотта! та до Cap VW. Ще одна перемога в моїх книгах !.

У мене виникла проблема з тим, як мій гольф sportwagen 2014 року втратив потужність і був різким. Зателефонував і привіз машину, щоб подивитися. Випускний клапан виявився несправним, замовили частину, і я повернувся в дорогу наступного дня. Дякую Вільяму Нгу за чудову послугу.

Оновлено: Також додано огляд послуги.

Ми шукаємо вживаний автомобіль і натрапили на VW Capilano. Атмосфера дуже тепла, і всі люди, з якими я мав справу, є надзвичайно привітними. Крик Бобу Берманду, з яким я познайомився в чаті в Інтернеті, і з самого початку був дуже корисним. Що мені найбільше подобається в Бобі, він не наполегливо продає нам машину. Він слухав, що є потребами, і завдяки цьому він отримав наш бізнес. Я настійно рекомендую мати з ним справу. Ми з чоловіком дуже вражені тим, як він ставився до нас як до своїх клієнтів. З Аланом Скіанні та Джулією Гейслер також було чудово мати справу, обидва доброзичливі та гостинні. Там є чоловічий персонал - забув його ім'я (вибачте), який подарував моїй дочці кольорові олівці та розмальовки, коли ми двічі були в офісі (придбання та забрання). Він ніколи не розважав мою дочку. Цей дилерський центр, я повинен сказати, орієнтований на сім’ю і буде з вами поводитися правильно. Дякую VW Capilano. Більше клієнтів на ваш шлях!

Додавання огляду послуги: Мо Коррея - я не міг більше погодитись, наскільки він ефективний. Я поїхав учора (10.10.2018) пізно вдень, оскільки у мене були проблеми з акумулятором. Сьогодні вдень (09.11.2018) мені зателефонували, що він буде готовий до забрання після роботи. Не тільки у мене зафіксували акумулятор, я також отримав безкоштовну мийку. Дякую Мо! Дуже задоволений клієнт. Відмінне обслуговування!

Мо був чудовий, коли мене та мою машину швидко повернули на дорогу, швидко після того, як мій син мав незначну обкатку з припаркованою машиною на недавньому снігу / льоду. Ми родина з одним автомобілем, тому простій був для нас справжньою проблемою. І ремонт коштував менше, ніж я очікував. (Як часто це трапляється ?!) Хлопці, які миють машини, навіть видалили всі чорні позначки на шині припаркованого автомобіля, зроблену вздовж моєї машини! Автомобіль є як новий. Дуже вражений Мо та тут сервісним відділом.

Я шкодую, що скористався з ними моєю розширеною гарантією ... завжди мінімальним мінімумом, ніколи не брали в оренду автомобіль і навіть думали, що я використав із ними 8000 доларів розширеної гарантії на своєму Touareg з ними ... Проблему з моїм обігрівачем я згадував пару раз ніколи не вирішили, і коли з’явилося світло моєї подушки безпеки, і я запитав, чи зможуть вони це очистити, мені сказали, що я повинен платити півгодини праці ... завжди спілкувався з одним і тим же хлопцем із служби (Джеймсом) ... навіть не намагався поговорити зі своїм менеджером ... Я сказав йому, що він втратив клієнта, і це було для нього як би неважливо. Для початку я мав би принести свій бізнес кудись ще. Мінімальний сервіс ... Завжди ввічливий, але ніколи не намагається зробити зайве і зробити клієнта щасливим.

Мо і команда Volkswagen були чудовими, допомагаючи моїй дружині Валері виховувати всіх

Завжди приємно обслуговувати мого Touareg у Capilano VW. Команда сервісного обслуговування є першокласною, завжди професійною та доброзичливою. Мо чудово повідомляє вимоги до послуг та гарантує, що про мене піклуються! Приємно приїхати в місце, яке цінує сервіс і дуже добре надає послуги! Мо в цілому казковий.

Ми з чоловіком зв’язалися з Volkswagen після першого снігопаду в понеділок, щоб придбати зимові шини. Мо з Capilano Volkswagen зателефонував нам протягом дня і зміг підготувати нас пізніше тижня для встановлення шин. Незважаючи на напружений робочий день, Мо зумів виконати мій графік роботи і встановив шини протягом двох годин після висадки машини. Ми були дуже задоволені послугою, яку отримали, і тим, як швидко ми змогли поїхати зимовими шинами!

Ми придбали 2 машини у Capilano Volkswagen і мали дуже хороший досвід обидва рази. Шон був неймовірно корисним та обізнаним. Він справді намагався зрозуміти, що ми шукали в сімейному автомобілі, і його рекомендації були на місці. Подальші послуги з моменту придбання наших автомобілів були фантастичними, і я маю велику довіру до команди там.