Capitol Honda Огляд

Легко призначити прийом на службу, і вони завершили обслуговування плавно та своєчасно. Наша радниця Селін була заздалегідь вчасно призначена для обслуговування, і вона була виконана за цей час. Сервісний технік (Хоанг?) Зробив все зроблене та невелику детальну корекцію, і ми повернулися в дорогу з нашим нещодавно обслуговуваним автомобілем.

Я люблю їхати сюди заради заміни масла або деяких серйозних проблем мого автомобіля, п'ять зірок, які я тут розміщую, є доказом того, що я все ще люблю їхати сюди, включаючи свого радника з обслуговування, але сьогодні я був здивований, коли мене жорстоко поводився водій його Мене звати Тао, невинне питання про те, коли мене можуть забрати, якщо мій радник служби сказав, що мою машину треба забрати о 18:00? Він відверто відповість на ваш останній запит о 17:00. Тож я прошу його, чи може хтось забрати мене тоді, щоб забрати мою машину о 18:00, тоді від нього надійшла інша відповідь: „Ваше останнє прохання забрати о 5. Отож, я почувався тут таким безпорадним, бо очікував“ так ”чи“ ні ”. відповідь, і цей хлопець пан. Тао сказав би: "Ти не бачиш, я зараз працюю!" Це найгірший за весь час обслуговування клієнтів, якщо ви зателефонуєте до такого досвіду обслуговування клієнтів, який я мав до цього часу.

Персонал був надзвичайно корисним. Сервісна команда була солідна, вони переглянули проблему з машиною, а потім змогли завести і вивести мене за 1 день.

Я приїжджаю сюди для мого автосервісу, і вони завжди готові мені допомогти! Цього разу Анджело був моїм радником служби, і він був чудовим! Відтепер, безумовно, робитиму бронювання у нього. Дякую Анджело!

У мене не було зустрічі, але вони прийняли мене і виконали роботу за запитом, зателефонували, як обіцяли, і все було чудово.

Мій досвід від початку до кінця в Capitol Honda був хорошим; всім приємні, ефективні та корисні. Я особливо хочу висвітлити мою взаємодію з Джоном Осборном у відділі обслуговування. Я почувався добре опікуваним його своєчасними подальшими діями та ввічливими способами; він вселяє впевненість - плюс він веселий та веселий. Ви повинні підвищити його.

Я вперше був у цьому сервісному центрі, і це було дивно. Довелося приїхати до свого автомобіля без попередньої зустрічі через те, що загоряється світло тиску в шинах, і Веслі був настільки обізнаним, доброзичливим, корисним та професійним і пояснив все з великими деталями. Уеслі взяв мою машину та зробив це до того часу, коли він заявив, що це було так здорово! Хонді так пощастило, що він є у мене, і я точно повернусь.

Найкращий дилер північної Каліфорнії. Ми з дружиною придбали акцент Sport 2016 року.
Відмінна ціна. Люпе був видатним. Відділ обслуговування видатний. Я щойно пройшов 1-у службу. До речі, це було безкоштовно. Я розповідаю всім своїм друзям та родині про столичну Хонду. Я їду туди лише для того, щоб придбати транспортні засоби та обслуговувати свої транспортні засоби. Знову дякую.

Відмінне обслуговування, професійне та корисне спасибі

Я купую цивільний у Capitol Honda, чудовий сервіс, дуже приємний продавець та менеджери.

Сервіс хороший, але вартість справді висока. Було б чудово, якби це теж було доступно.

Капітолій Honda зробив фантастичну роботу. Вони потрапили до нас і вийшли. Ми витратили не більше години і тридцяти хвилин. Ми любимо свою машину. Дякую, Лай, наш продавець і капітолій Хонда.

Я мав найбідніший досвід роботи в Capitol Honda, повністю завдяки продавцю Томмі Картеру. Зі всього мого досвіду, що стосується продавця автомобілів, він легко найгірший. Нехай вас не ошукає будь-яка низька ціна, яку він дає вам, щоб заманити вас до автосалону; як тільки ви почнете говорити, він грубо перерве вас і спробує всілякі підлі тактики, щоб ви повірили, що у вас є гарна угода. У нього немає жодних сумнівів у відвертій брехні, що він "скоро повернеться", поки він справді не хоче давати обман іншому бідному набору клієнтів, змушуючи вас чекати годинами (ми застрягли там на шість годин, поки він удавав, що наполегливо працює для нас) .
Він егоїстичний, ледачий, дволикий і некомпетентний. Я раджу уникати Томмі та пропоную вам взагалі знайти інший дилерський центр.

В цілому вони дали нам гарну угоду на машині, а сервіс та котирування були дуже хорошими. Я порекомендую це другові. Єдине, що мені не сподобалось, це те, як агент намагався продати нам систему охорони автомобіля, коли ми підписували свої документи. Якщо клієнт скаже «НІ», це означає «НІ», і немає сенсу залякувати клієнта купувати його. У будь-якому разі, в цілому дуже дуже задоволений автомобілем і ціною, за якою ми його отримали.

Оновлення:

Причина краплі від 5 зірок до 1 зірки - Коли ми купили автомобіль, який нам мали надіслати по пошті, нам обіцяли 3 купони на заміну масла. Я розіслав кілька електронних листів, включаючи наведений нижче, щоб дізнатись про це, але не почув відповіді від жодного з них. На мої дзвінки не відповідають, а на мої текстові повідомлення відповідає. Будьте дуже обережні, хлопці. Автосалон дуже схематично.

Поганий відділ продажів, але відділ обслуговування ще гірший.
Замінювали неправильну частину автомобіля 4 рази (були виправлені іншим дилером Honda)
Почухав фарби та інтер'єру під час обслуговування.

Була рекомендована Капітолій Хонда через програму Costco Auto. Такий дивовижний досвід з ними після того, як їх кидали в Stockton Honda. Люди в Капітолії надзвичайно доброзичливі, корисні, обізнані і не дратують вас, намагаючись продати вам аксесуари чи речі, які вам не потрібні чи потрібні. Сервісна команда також дивовижна. Проживши годину, вони запропонували доставити (безкоштовно) деталь, яку я купив у них, і запропонували знижки на деталі, які не відповідали рівню комплектації мого автомобіля. Любіть цих хлопців.

Якби моя машина була на службі, а Джінсік Кім був найкращим!

Алан був чудовий. Він допоміг мені полагодити машину протягом двох днів. Було б швидше, якби мені не потрібна була моя машина тієї самої п’ятниці. У будь-якому випадку, він подбав про проблему і зробив її якомога безболіснішою. Ще раз спасибі за допомогу, Алан! Машина готова до літньої спеки

Привітний персонал та чудовий сервіс. Я настійно рекомендую всім обслуговувати свої машини тут.

Відмінний відділ обслуговування, чесний, надійний та доцільний!

Були занепокоєння щодо функції «авто» моїх фар не працює. Це було перевірено повністю, і все, здавалося, було правильно, але мені було не комфортно, тому вони повернули мене, коли настала темрява, а Ребекка та Хоанг були казковими і дуже терпляче переживали все. Дякую хлопці, чудова команда.

Випав акорд для перевірки гальм та роторів через сильне гальмування вібрацією під гору. Обслуговування було чудовим. Ціни трохи високі, але все зроблено чудово і жодних проблем. Вони дійсно дали хороші знижки клієнтам.

Найкращий сервісний центр навколо. Я більше нікуди не поїду за службою. Однозначно не ходити сюди на розпродажі. Це має бути останнє місце, куди ви заходите з продажу.

До моєї дружини з доброзичливістю та повагою ставився військовослужбовець на ім’я Уес, він пояснив, в чому проблема, і змусив нас почуватись дуже комфортно, ми будемо продовжувати приносити хонду моєї дружини до цього дилерського центру, коли нам потрібно подякувати. З повагою Хільда ​​та Джон Паїз.

Розчарований шукав Honda Civic Type R, який вважав за краще посилити синій, і так звана жінка-продавець ні про що не знає!
Дуже розчаровані придбані машини в минулому тут
Репутація А. побудована на 1000 актах на втраченому лише одним

Я зателефонував, щоб перевірити доступність обслуговування мого автомобіля, а також перевірити, чи немає спеціальних пропозицій для нових договорів. Ешлі Санчес була надзвичайно корисна по телефону, що рідко, враховуючи те, що я постійно телефоную до компаній і отримую жахливе обслуговування клієнтів. Швидке, привітне та негайне обслуговування.

Алекс Кампос є найкращим у сфері обслуговування клієнтів.
Дякую за турботу про мою машину.

Великий досвід обслуговування мого автомобіля в Capitol Honda!

Продавець, який допоміг нам, намагався з усіх сил допомогти нам вийти з автосалону, був дуже чистим, і у них були чудові машини

Вони дуже добрі, у них є човник, який доставить вас додому та за потреби забере вас.

Якщо вам потрібна ваша служба хонди, віднесіть її до Капітолійської гонди і побачите Алекса Кампоса, він подбає про вас.

Селін була чудова і швидка, щоб моя перевірка на технічне обслуговування розпочалася і закінчилася. Запропонував трансфер додому під час очікування. Повна перевірка технічного обслуговування Тільки година з заміною масла. Дуже професійний рекомендував би. Запитайте Селін

Чудовий сервіс! Мій досвід роботи з Capitol Honda був легким і швидким. Я точно повернусь до майбутньої служби.

Моя послуга була ефективною і зроблена вчасно. Всі були привітні та корисні. Легко оплатити через лінію, просто забрати мою машину та поїхати. Анджело завжди на вершині того, що потрібно зробити.

Оскільки я придбав свою угоду в Capital Honda, я привіз свою машину на обслуговування сюди. Хоча Стівенс-Крік Хонда буквально за 5 хвилин від мого дому. Мені особисто подобається їхати з тим самим консультантом із обслуговування, щоб вони добре познайомилися з вами та вашим автомобілем. Джеремі Меч був чудовим за останні 3 роки, коли я взяв свою машину. Він реагує будь-коли, коли я залишаю повідомлення, детально пояснює будь-які інформаційні проблеми та проблеми з моїм автомобілем. Однозначно рекомендую його і це місце.

Аллен Гарсія, мій радник служби, був чудовим, я почувався поважно і не дратувався. Так, відтепер я точно буду робити «Капітал Хонда» моїм сервісом додому, хоч я передплатив заміну масла у Хендріка, я приїду до «Капіталу Хонда» і просто заплачу за них, крім того, що це ближче до дому.

Дякую

Продавець справді професійний і доброзичливий, як і дуже

Я завжди брав свою Honda Civic у дилерський центр, оскільки я привів свою машину кілька років тому. Я приніс його для заміни масла, і сервісний радник почне піднімати речі, над якими потрібно працювати. Однією з речей, яку вони згадали, був фільтр салону. Буквально щойно його змінили місяць тому, але технік наполягав на тому, що він брудний. Я все одно відмовився від послуги. Прийшов додому і перевірив, там було чисто ...

Це має служити попередженням для майбутніх клієнтів, не слухайте їх. Якщо ви це зробите, попросіть їх показати вам, що вам потрібно, і завжди переконайтеся, що вам потрібно це зробити. Якби я не відмовився, я заплатив би понад 100 доларів за те, що було НЕОБХІДНО.

Кенні був чудовий, і весь процес був безболісним і без стресів.

Купив Honda у торговому центрі Capital Auto. Джон був продавцем, який нам допоміг. Це був дивовижний та приємний досвід! Він був зовсім не напористий! Він дав нам час шукати і задавати питання. Дуже допомогла нам допомогти знайти те, що ми шукали, оскільки ми вже точно знали, чого хочемо. Був доброзичливим і приземленим, але інформативним. Це було чудовим досвідом для першої покупки автомобіля.

Аллан Гарсія чудово дав мені вказівки щодо проблем із моєю Honda Accord. Він надав хороші подробиці про те, що варто відремонтувати, а що не враховуючи вік моєї машини. Дуже корисна, весела. Дуже дякую!

чудовий сервіс, наш радник служби зробив йому видатні похвали

Класне місце! Я довго чекав на службі, але я також чекав невелику суму, приблизно 40 хвилин, але вони дуже добре доглядають за вашим автомобілем

Спробував зателефонувати 3 рази. Не підключається до автосалону. Вони, мабуть, справді зайняті

Джейк з Капітолію Хонда Сан-Хосе був дуже корисним, і його обслуговування клієнтів також було дуже хорошим.

Я приїхав, і вони поводились зі мною дуже добре, хороше ставлення дуже ласкаве.

Я був дуже розчарований радником з обслуговування Джеремі.

Я купив акумулятор у запчастин Honda у цьому місці приблизно 2 роки тому та встановив його на свій MDX 2008 року, оскільки він використовує ту саму деталь. На жаль, акумулятор виявився несправним. Він все ще в гарантії, і тому я повернув його назад. Я поспілкувався з Джеремі, радником служби, і він вказав, що мені потрібно привезти свою машину до дилера Acura. Я сказав йому, що купив акумулятор у цьому місці Хонди. І він використав мову "ти не розумієш", і мені потрібно привезти свою машину до дилера Acura для заміни гарантії через те, що Honda може не отримати грошей. Це мене спантеличило. Оскільки я не бачив жодного іншого радника і, оскільки я не думав, що збираюся кудись дістатися, я залишив Honda.

Подумавши про це далі та зв’язавшись з Acura, виявилося, що Джеремі надав інформацію неправильно. Отож наступного дня вранці я повернувся до Хонди. Виявляється, Джеремі мене згадав, і поки я чекав консультанта з обслуговування, він підійшов до мене і сказав, що Honda може замінити акумулятор. Інших пояснень не надано. Він знав, що робив історію напередодні, і я повернувся там же.

Джеремі опрацював мій запит, а Honda замінила акумулятор безкоштовно, оскільки це було в гарантії. Але це мені коштувало чергової поїздки, і я не дуже оцінив той факт, що мене збрехали з холодним обличчям радника служби.

Тож я даю одну зірку за досвід. І порекомендуйте іншим клієнтам бути в курсі того, які відповіді дають консультанти послуг.

Персонал тут привітний, але надзвичайно повільний. Крім того, якщо ви просто збираєтесь купити автомобіль і заплатити ціну, за яку вони його вказали, ви, мабуть, повернетесь назад щасливими і дасте їм 5-зірковий рейтинг. Якщо ви шукаєте угоду під час купівлі, торгівлі чи продажу, не витрачайте час тут. Я отримав низький бал для моєї торгівлі в дуже погано тут, витративши 4 години на пошук машини і знаходження тієї, яка мені сподобалася. Поїхав до Андерсона Хонди відразу після цього, і я отримав найкращу угоду для моєї торгівлі.

Я мав великий досвід у цій Хонді. Люди дуже привітні та привітні, особливо радник служби обслуговування Міріам Морено. Я неодмінно повертаюся до цієї Honda ще раз для будь-яких послуг, які потрібні мені Honda.

Рауль - приємний хлопець. Попросіть будь-якої допомоги

Алекс був дуже добрий з повною інформацією. Пальці вгору!

Приїхав до моєї мами, щоб купити машину, і всі продавці та менеджери, де дуже корисне чудове обслуговування клієнтів

Працівники обмежені, і їм потрібно довго чекати служби.

Дивовижне обслуговування! Мені було приємно працювати з Кенні - він був дуже інформативним, доброзичливим і був головною причиною того, чому цей досвід був таким видатним. Він був там від початку до кінця процесу і допомагав на кожному кроці. Я не живу в пуху, але маю сім'ю в цьому районі. Я планую взяти свою машину назад для подальшого технічного обслуговування, коли я буду в місті. Я взяв свій автомобіль до 4 інших представництв Honda для технічного обслуговування, і це був найкращий досвід.

Чудова група, дякую за увагу до деталей, ви врятували мені шматок змін.

Чудовий і швидкий сервіс завжди! Супер надійний. Добрі працівники

Вони завели мою маму до машини, яку вона хотіла. Не вимагайте чогось іншого. І вони отримали її там дешевше, ніж її щомісячні виплати за форд-втечу.

Я вперше був у цьому дилерському центрі Honda, і я повинен сказати, що все було гладко і чудово доглядало до дрібних деталей. Від замовлення у відділі деталей до сервісного обслуговування та монтажу ..
У них була частина навіть прийшла рано, і на додачу до цього вони дали мені приємну знижку, тому що вони просто супер милі тут, ха-ха
Я замовив деталі в сервісному відділі та забронював для сервісного обслуговування. Вони виявлять вам любов тут, і вони просто справді приємні та суперпрофесійні.

.CAPITOL HONDA - ось тут, якщо вам доведеться його вибрати .. Хе-хе, я настійно рекомендую цих ХЛОПЦІВ! ! !

Я працював з Уеслі Ханною, і він був приголомшливим. Через 6 місяців ви повинні просувати його в управління. Він крутий, спокійний, зібраний і зосереджений.

Чудове обслуговування клієнтів !!! Перший раз купуючи машину, і вони зробили мій досвід максимально гладким! Елсаєд, Пітер та Зак допомагали мені. Чудові люди, супер доброзичливі та дуже професійні. Купив машину, яку хотів, без клопотів! Однозначно рекомендую цей дилерський центр. Вони ні на що не тиснули на мене. Залишив дуже щасливого клієнта в моєму новому Accord Sport SE 2017 року

Я зайшов у дилерський центр із роздруківкою точної машини з аксесуарами, які хотів. MSRP становив понад 36 000 доларів США. Той, хто мені допомагав, постійно говорив, що "буде піклуватися про мене". На запитання, скільки коштуватиме машина, він знову відповів: "не хвилюйся, я подбаю про тебе". Коли мені нарешті сказали ціну, яку вони мені дадуть, це було приблизно на 4000 доларів менше. Я думав чудово, АЛЕ пізніше я дізнався, що це була не та сама машина! Мені продали іншу машину без основного пакету. Основний пакет коштував близько 4000 доларів. Вони не піклувались про мене, вони НАШУРАЛИ мене. Тепер все, що вони можуть сказати, це те, що сталося непорозуміння, але будьте задоволені машиною, тому що у вас вигідна угода. Я отримав MSRP! Це ніякої угоди !!! Якщо ваше серце налаштоване на Honda, вирушайте кудись ще, де вас слухають, і дайте вам повну інформацію.

Том був ДИВНИЙ! Він був надзвичайно обізнаним (що не є шокуючим, враховуючи, що він робить це вже 25 років) і корисним. Я прийшов дуже невпевнений у тому, що хочу, і його досвід допомогли мені піти з впевненістю у своєму рішенні. Зайве говорити, що я в даний час їду на своїй новій Хонді і насолоджуюсь кожною порцією !!!

Великий досвід роботи з Селін. Усі члени команди дуже корисні.

Досвід купівлі Дня пам'яті в Capital Honda був чудовим. Врешті-решт я купив Accord, не сперечаючись із ціною. Агент з продажів (Майк Нгуєн) був дуже ніжним, показав нам будь-який транспортний засіб, про яке ми попросили, і взяв нас на спін. Нам не потрібно було чекати годинами, щоб завершити угоду. Потім була звичайна затримка з потраплянням до фінансового відділу, що було зрозуміло завдяки святковим продажам. Потрібно зазначити, що містер Сантос Гарсія, фінансовий співробітник надзвичайно допоміг нам знайти найкращу ставку, яка утримувала наші виплати виключно низькими. Він був дуже професійним, перш за все, дуже корисним, бачачи транзакцію без жодних завад. Я б порекомендував посередництво також іншим.

Швидке, досвідчене обслуговування: На моєму цивільному гібриді Honday з’явилося попереджувальне повідомлення. Технолог - Джеремі - швидко зауважив, що просто очистити його та перевірити відповідний ліміт - це добре, це можна зробити, а не чекати та оплачувати послугу - теж довго чекайте. Виявилося правдою, гідно визнати добру пораду.

Якісне обслуговування з персоналом, який піклується і знає вашу машину!

Яка приголомшлива група хлопців та дівчат. Служба обслуговування заощадила мені стільки часу та грошей!

Пол Уайт своєчасно подбав про мою машину. Він пояснив проблему, що потрібно зробити, і запланував це негайно. Я радий, що у вас є трансфер, і я зміг повернутися на роботу, поки моя машина обслуговується. Я також розумію, що роботи та надані деталі були на гарантії. Я з радістю порекомендую ваші послуги іншим.

Погана реакція на дзвінки. Перший дзвінок, який я зробив, я ніколи не отримував зворотного дзвінка. Ніколи не отримував дзвінка від нашого представника служби, коли деталь надійшла. Зателефонували за день до нашої другої зустрічі і більше не дзвонили, щоб повідомити, що наша частина бере участь. Загалом, три можливості засвітитися, і все не вдалося.

Сподіваюсь, мій останній візит не свідчить про якість обслуговування в майбутньому. Я роками тут обслуговую свою машину і маю переважно хороший досвід, особливо в останні роки. Однак я щойно мав досвід, який змусив мене замислитися, чи не варто мені починати пошук нового місця для обслуговування автомобіля. Моя перша скарга - це недоброзичлива, сувора послуга, яку я отримав від радника служби Джона Осборна. Очевидно, я ніколи раніше не мав, щоб цей хлопець допоміг мені, тому що пам’ятаю лише те, що всі дуже ввічливі і добрі - окрім Джона Осборна, очевидно. По-друге, я поїхав додому, а повернувшись додому, сказав чоловікові, що моя машина звучить трохи гостріше, галасніше, тому ми підійшли, щоб відкрити капот, щоб подивитися, чи немає чогось очевидного. Ну, вони не закрили капот: (Для мене це велика справа, тому що мій чоловік потрапив у аварію багато років тому, тому що капот його машини розкрився посеред автостради на високих швидкостях. У всякому разі, я дуже сподіваюся це було лише одноразово.

Їхнє обслуговування було найвищої якості, яку я коли-небудь відчував у автосалоні. Здавалося, вони насправді піклуються про нас і нашу машину. Так вдячний, що знайшов їх! Не можу рекомендувати їх досить високо.

Саленна в касі дуже допомогла. Я отримав спеціальну пропозицію для заміни масла в середині тижня, і вони дали мені купон на мийку.

Мені довелося замінити всі колеса на Civic, оскільки оригінали були вкрадені. Моя страховка та Capital Honda подбали про все, що робило справи набагато простішими та максимально безболісними.

Дякую Кенні Калафато, який був моїм радником і зв’язувався зі мною з усіма деталями протягом усього процесу. Знову дякую!

Я був дуже розчарований, поки не зв’язався з Алексом Кампосом. Завдяки Алексу Кампосу я зараз задоволений, і моя машина працює належним чином

Кенні був таким швидким, приємним та жартівливим. Він змінив мою лампочку фар за 2 хвилини. Професіоналізм з посмішкою та відмінне обслуговування клієнтів. Дякую, Кенні.

Менеджер з продажу Aria дав мені дуже багато на моєму лізингу, мав тут ідеальний лізинговий досвід.

Чудовий сервіс, за винятком того, що вони неправильно написали моє ім'я.

Я б дав негативну оцінку, якби це дозволило.

Я покликав їх на тест-драйв Honda CR-V. Портьє сказала, щоб я зайшов за цим. Коли я зайшов до мене, хтось (не знаю імені (може бути, Сам не впевнений), але, здається, був високим справедливим американським хлопцем) підійшов до мене і запитав, з ким ви говорили по телефону для тест-драйву. Я сказав, що не знаю, але мені сказали зайти.

Той хлопець сказав, що ми можемо поїхати на тест-драйв. Він взяв мене на проїзд, сидячи поруч зі мною. Коли я запитав, чи можу я їхати по шосе, щоб перевірити прийом усіх. Він сказав, що в машині не вистачає пального

Після цього він просто дозволив мені їздити лише в найкоротшій зоні проживання і повернувся через 4-5 хвилин.

Протягом усього часу тест-драйву той експерт із продажу просто сидів без діла поруч зі мною. Здається, він зовсім не цікавився. Він не задав мені проклятого єдиного запитання, яке експерт із продажу зазвичай задає, коли виїжджає на тест-драйв, або пояснює будь-які особливості щодо автомобіля.

Повернувшись до виставкового залу, Він кудись поїхав, і я подумав, що повинен скаржитися на нього. Через деякий час той самий хлопець прийшов до мене і запитав, чи є у мене питання. Я сказав, що хочу поговорити з портьє та сказати, що якщо вам не цікаво розважати жодного клієнта, то не просіть заїхати на тест-драйв.

Той хлопець сказав мені, що я дав вам тест-драйв, що вам ще потрібно. Здається, він був абсолютно розчарований. Коли я сказав, що ти просто зайшов до мене, сидячи спокійно. Ні питань, ні відповідей. Як би подумав клієнт придбати машину звідси.

Він сказав дня, коли ви купуватимете машину в той день, також ви пробуєте їздити на машині, і цього дня ви зможете взяти її навіть по шосе. Я розповів, як подумає клієнт повернутися після такого найгіршого досвіду.

Я сказав йому, що ви повинні заздалегідь повідомити своїм клієнтам, що приїжджають на тест-драйв, лише коли ви збираєтесь придбати машину в певний день. Чому ви витрачаєте час на інших, якщо ви не плануєте розмовляти з клієнтами лише на тест-драйв.

Це був найгірший досвід, який я коли-небудь мав. Я б ніколи не ходив до цього шоу-руму.

Фінансовий менеджер неправильно представив умови страхування лобового скла IAS.

Здається, Capitol Honda та сервісна команда роблять щось нове для мене з моменту придбання нашої Одісеї! Новий представник служби Валерія Мендес, Томас Вакаям, насправді слухає своїх клієнтів і переконується, що технічні працівники слухають їх, а також клієнтів разом із менеджерами. Це те, як ви підтримуєте чудових відносин з клієнтами. Чудова робота команди Capitol Honda, і ми з нетерпінням чекаємо цієї концепції - прислухатися до клієнтів та подбати про проблеми. Дякую від вашої нашої родини вашій!

Я зрозумів, що мене обманули ці хлопці. Уникайте цих хлопців. Вартість відображення - це не та ціна, коли ви підписуєте документи !!!!!!!!!!!!!

На моє обслуговування без попередньої зустрічі пішло 3 години, причина трьох зірок - коли я чекав свою машину, людина, яка привезла, помітила, як він викрикував із місця для паркування, де вона стояла, і просто поводився з моїм транспортним засобом, наприклад це був його гоночний автомобіль, не дбаючи про те, що автомобіль не його. Сервісна леді була видатною і дала мені потрібну інформацію, дуже доброзичлива.

Високопрофесійний та привітний персонал. Після мого автосервісу я навіть отримав безкоштовний ваучер вартістю 35 доларів.