Carenet Healthcare Services Огляд

Здається, лише кавказька та іспанська мають верхні назви, і чому люди, які не говорять двома мовами, не отримують більше зарплати, коли ми все ще допомагаємо іспанським пацієнтам і в кінцевому підсумку виконуємо більше роботи, ніж двомовні співробітники?

Як медсестра, робота і надмірно нудна робота. Безглузді, скриптові, непридатні запитання, половину з яких керівництво навіть не розуміє, підробка - це вимога, ви не можете бути собою, користуватися власними словами чи поводитися по-людськи. Мікроменеджмент - це занижений, грубий і суворий бос, який не здогадується, що робить. Кілька друзів вирішили взяти на себе запитання у медсестри, не маючи талантів. Жахлива зарплата, забирайте бонуси без причини, потім телефонуйте пізніше, щоб повернути їх, тому що вони бояться бути поданими до суду, брешуть про все від початку до кінця, мали принаймні п’ять різних керівників за рік без незмінних стилів управління, асоційований ступінь людей на рівні бакалавра та магістра, невідповідні правила / політики та все інше, що стосується бізнесу. Я ніколи не дзвонив хворим, все ще отримуючи від них погані посилання, тому що я кинув, хоча вам ПОВТОРНО кажуть, що це НАБАГАТО, і вони можуть звільнити вас без причини, а ви можете кинути без причини.

Гей, я пишу цей огляд, щоб повідомити вас, хлопці, з мого власного досвіду та через що я пройшов. ВСЕ НЕ ПРАЦЮЙТЕ ДЛЯ ЦЬОЇ КОМПАНІЇ! це дуже непрофесійно, а також змушує вас думати, що це одне, а це ні. По-перше, я щойно розпочав цю роботу два дні тому, і пам’ятайте, я все ще навчаюсь, вони перед вами читають зі сценарію вголос, а ви вголос читаєте, вони роблять нотатки. тож зрештою, якщо ви не відповідаєте їхнім вимогам під час читання, вони, в основному, затягують вас до іншої кімнати і кажуть вам, що менеджер не відчуває, що ви відповідаєте вимогам саме для цього списку. Я пишу це, тому що ви не можете нікого судити про те, як вони читають сценарій, тому що, очевидно, ви все ще тренуєтесь, і, звичайно, збираєтеся натрапити на деякі слова, це, як правило, якщо ви тренуєтесь. тож я кажу це, щоб сказати, не витрачайте час даремно, бо так, мене звільнили на моєму 3-му дні навчання, що жалюгідно і неймовірно.

Зарплата краща за мінімальну заробітну плату. Що покращує це - це персонал. Дуже дружньо. Але години не забиті, оскільки контракти змінюються раз на тиждень. А тренери круті. Але іноді проекти складаються із поїздів, де навчання є швидким для проекту, але оплачується не менш. І навколишнє середовище я б прибрав, і у них є безкоштовні фонтанні напої, кава та гарячий чай / какао. Вони люблять весело провести час і робити призи за досягнення цілей.

Я намагався влаштуватися тут на роботу, але вони сказали мені, що у мене сильний акцент; це було дуже расистським з них, звичайно, я маю акцент, я розмовляю двома мовами. Я ніколи в житті не почувався так погано ...

Це найнепрофесійніша робота, яку я коли-небудь мав. Вони не дають вам годин, які вони обіцяють, або годинного обіду, який вони обіцяли. Вони не пропонують підвищення, тому, якщо ви шукаєте зростання, це не робота, на яку потрібно претендувати. Найгірша робота коли-небудь, якщо ви запитаєте мене. Вам потрібно вийти з годинника, щоб скористатися туалетом.

Політика та процедури потребують оновлення. Дуже тупий спосіб мислення. Оплата - це середня сума.

Я люблю працювати в Carenet. У мене найкращі начальники та робоче середовище.

Я дав йому 3 зірки для людей, з якими я працював, крім того, що це було жахливо. Мені сказали, що це не робота, пов’язана з продажами, і це була брехня протягом усього дня, все, що ви чули, що давай, нам потрібно отримати ці продажі і т. Д. Більшість членів, яких ми зателефонували, були так нудні, що ми телефонували їм кожен день що вони прямо на вас почали кричати. Крім того, керівництво завжди шльопало один тиждень, у них був один набір правил, а наступного вони були різними. Вони постійно переносять вас з однієї програми на іншу, а іноді і через мене в програмах, в яких я не навчався, і мені наказали просто слідувати сценарію. О, і ви повинні попросити дозволу сходити у ванну так, ніби ви навчаєтесь у школі, а не дорослим, тому що mgmt, здається, не може змусити молодих слідувати вказівкам, тому нас усіх покарали. Єдиною гарною справою були мої колеги, і бонуси були чудовими, якщо ти можеш досягти мети.

Заробітна плата безглузда, і вони взагалі погано спілкуються. Щоразу, коли ви надсилаєте їм електронну пошту, готуйтеся або не отримувати повідомлення назад, або готуйтеся спробувати зрозуміти, що ви маєте робити з тим, що вони надсилають вам у відповідь на ваше запитання. Якщо ви абсолютно не відчайдушні за роботою, не працюйте тут.

Жодна структура та керівництво не піклуються лише про власні інтереси.

Мене найняли в лютому, і я пройшов тренінги та навчання. У будь-якому випадку, одразу з вкладеності мене витягують з телефону і в конференц-зал, коли мені кажуть, що я не відповідаю критеріям, які очікуються від мене, щоб закінчити навчання, тому вони відправили мене до служб для людей, щоб дізнатись, коли буде наступний клас. Служба для людей була такою ж безглуздою, як і я. Насправді люди приходять до того, як ти можеш бути дурним. Як ви не знаєте, що відбувається. Яку операцію вони проводять? Тож приблизно через рік я втрачаю свою останню роботу, і я подав заявку повторно, сказав їм, що працював там недовго, і менеджер з набору персоналу в міській базі витягує мій файл, і кажуть, що я не можу бути прийнятим на роботу, але тому, хто сказав їй, не дозволено залишатися. Я серйозно маю на увазі ось ті тіньові речі. Ці місця хваляться, якою вони чудовою компанією, і як вони починали в підвалі лікарні Санта-Роза, телефонуючи на підтримку своїх 20 дітей, і зараз вони наймають менеджера чи тренерів тощо. Мені подобається, ок, чудово, якщо ваша така чудова компанія у вас такий високий товарообіг? Або чому так багато людей приймають на роботу, а потім їм кажуть, що вони можуть не мати роботи після навчання? Навіщо наймати стільки людей, щоб просто розвернутися і звільнити їх пізніше, я маю на увазі насправді ти жартуєш зі мною? Це жарт. Це погано, коли один з їх рекрутерів, який був моїм рекрутером, тепер є моїм рекрутером на моїй поточній роботі.

Гарне місце для роботи! Менеджери дуже розуміють і готові працювати разом, щоб все працювало.

Я люблю Каренет !!! Я працюю в цій компанії, і це найкраща робота, яку я коли-небудь мав у своєму житті. Перш за все я хочу сказати, що я прочитав негативні коментарі, і вони не відповідають дійсності. Таким чином компанія заслуговує п'ятизіркового рейтингу. Вони ретельно дбають про своїх працівників. Генеральний директор компанії дуже приємний до нас, всі віце-президенти приємні до нас. Вони ставляться до нас так, як з повагою, вони нас не ігнорують. Я ніколи не був у компанії, де генеральний директор дає вам кулаки і високі п’ятірки Люди в Службі по роботі з людьми дивовижні, вони приємні з нами. Пані Джейн - дивовижна людина, яка піклується про нас, і віце-президент Френк завжди з нами розмовляє. Вони завжди посміхаються. Будинок, в якому я працюю, дивовижний Наш новий директор дивовижний, він дбає про те, щоб з нами все було добре і завжди нам було приємно. Наш менеджер Серхіо Дивовижний завжди стежить за тим, щоб у нас все було добре. У нас є безліч різних програм, і ми для цього дуже добре навчені. У нас є дивовижні тренери. Я просто хочу сказати, що це найкраще місце, де ти міг би працювати, і якщо з якихось причин хтось кинув роботу і залишив роботу і залишив негативні коментарі, це може бути тому що вони зробили щось неправильно, тому що люди, на яких я працюю в Carenet, найкращі. Вони роздають призи, яких вони розуміють, коли вони хворі, вони є мотиваторами, вони дозволяють нам мати горщики. Вони також роблять для нас барбекю, вони також проводять веселі заходи для Фієсти і Різдво та інші заходи. Вони дозволяють нам бути тими, хто ми є. Ми всі ладнаємо один з одним, і всі вітають один одного. Вони роблять для нас так багато речей. Ми маємо хороші вигоди для співробітників, у них є безкоштовна кава та безкоштовні напої з фонтанів. Ми також маємо носити джинси та сандалії на дні одягу. Вони мають для нас акуратні вантажівки тако. Вони найкращі і кажуть це з усією повагою і від щирого серця. Я назавжди їм вдячний. Якщо ви шукаєте роботу, саме сюди слід звертатися, бо бонуси теж хороші. Тож прошу ігнорувати негативні коментарі, які згадували люди, бо це неправда. Я людина, яка чесна. Якщо когось відпустили, це може бути тому, що вас спіймали, роблячи щось проти правил, і ми, дорослі, повинні завжди поважати правила незалежно від того, куди ми йдемо або де ми працюємо, тому що правила існують. І все, що я знаю, людей, для яких я працюю, ЇХ РОКУЮ, Я КОЖНОГО ПОЧАТУЮ. ДЯКУЮ МНОГО MS JANE, MS GRACE, SERGIO AND MATTHEW ДИРЕКТОРУ І MS TRACY І MS GWEN, КОТИ МЕНЕДЖЕРИ І RO FRANK ВІЦЕЙСЬКИЙ ПРЕЗИДЕНТ І ТРЕНЕРИ ТА СПЕЦІАЛЬНО ДЛЯ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДЖОНА ЕРВІНА. Я НІКОЛИ НЕ ЗАБУДУ СУДУ, ЩО ВИ ПУКАЄТЬСЯ, А ВИ ЗАВЖДИ РОЗМОВАЄТЕ З НАМИ І УСМІХНАЄТЕСЯ ТА ЗРОБУЄТЕ ВАМ ПОТУМ. ДЯКУЮ.

Я дякую вам, що розглянули мене на цій посаді, проте той факт, що я витратив стільки часу на подання анкет, відповіді на запитання, отримуючи стаціонарний телефон тощо, і так далі, дуже і дуже погано говорить про вашу компанію. Я розумію, що інші люди більш підготовлені за мене, як і інші, менш підготовлені за мене. Кандидати подають заявку, потім вони беруть співбесіду у того, хто, на мою думку, є тимчасовою особою, далі, форми потрібно заповнювати електронною поштою, де потрібні номери телефонів, тип Інтернету вдома, стаціонарний телефон, хто мій постачальник Інтернету та так далі і так далі. Далі чергове телефонне інтерв’ю з кимось, хто дає сценарії можливих екстрених дзвінків, і я збираюсь, кандидати оцінюються на основі відповідей. На своєму досвіді я був виснажений усіма питаннями, що під час останнього мені насправді було все одно, влаштувався я чи ні. На цей час я просто хотів покласти слухавку. До цього часу кандидат втомився від процесу, втомився подавати документи, відповідати на електронні листи, відповідати на питання, задавати питання. що на даний момент мені все одно, отримав я роботу чи ні, я просто хочу, щоб вона закінчилася. Ваш процес найму потрібно оновити. Якщо у вас виникли проблеми з пошуком медсестри, то ваша відповідь. Я буду писати огляд щодо найгіршого можливого процесу скринінгу, який я коли-небудь бачив. Я є медсестрою майже 20 років, і ніколи не переглядався, як ви всі. Я претендував на роботу медсестер, а не на роботу в Білий дім. Я ніколи ні про кого нічого не писав, ніколи! Але я не хочу, щоб людям довелося переживати цю безглузду, непрофесійну втрату часу.

Любіть цю роботу, вона насправді не для всіх, як кожен кол-центр, деякі люди просто не призначені для обслуговування клієнтів у кол-центрі. Я працював у багатьох різних середовищах, але, чесно кажучи, це шматок пирога, на мене не постійно кричать грубі люди по телефону, менеджмент чудовий, як і на всіх робочих місцях є плюси і мінуси, але плюси однозначно переважують мінуси, робота дійсно проста і легка, і я не маю судимості. Якщо хтось скаржиться на те, що працює тут, це, мабуть, тому, що він А) засмаг на своїй роботі або Б) не дотримувався простих процедур. Робота чесно платить, бонуси чудові. Легко отримати показники, насправді є лише 3 показники. Оплата праці та години роботи обговорюються з вами, коли ви приймаєте на роботу. На мою особисту думку, я не розумію, чому люди скаржаться на зарплату, коли вони не мають вищої школи. А якщо ви маєте вищу освіту, тут це не потрібно, бо все, що ви робите, - це знімати інформацію або передавати.

Я люблю це місце, де всі керівники команди та боси найкращі

Жахлива команда людських ресурсів. Як ви запитаєте когось про своє резюме, а потім він відповість на запитання, але згодом ви скажете, що це не правильна відповідь. Я дуже радий, що ухилився від цієї кулі.

Через 4 інтерв’ю вони все ще не можуть вирішити, хочуть вони чи ні найняти мене. Просто продовжуйте дзвонити мені для отримання нових співбесід.

Вони наймуть буквально кого завгодно. Таке огидне робоче середовище в гетто, і воно того не варте. На мене буквально напала стара жінка, і я тоді була вагітна 4 місяці. З цим ви будете працювати. Обережно. У ванних кімнатах у будинках такі огидні люди буквально намазують свої речі на стінах, кидають криваві тампони та прокладки на підлогу, і це пахне високим небом стічних вод. Служба для людей - це жарт, і хоча це може виглядати приємно там, в реальному робочому середовищі, це огидно. Не думайте, що вони виглядають навіть близько до того самого. Класні дами, що гуляють з моніторами на щиколотці, і я серйозно бажаю, щоб я над цим жартував. Керівництву байдуже НІЧЕ, про що ви просите чи потребуєте. Абсолютно ніяких призначених місць, тому удачі, якщо всі місця будуть зайняті. Є причина, через яку вони буквально наймуть тих, хто входить у двері. Це постійні обертові двері співробітників, тому що люди усвідомлюють, наскільки це дерьмо, і вибігають звідти якомога швидше, а нові співробітники теж дуже швидко вловлюються. Моя порада - шукати роботу буквально де завгодно. Зарплата відмовна. І оскільки мій проект заплатив диференціал, це все одно, що додавати додатковий долар у зарплати - це математика, яку міг зробити тільки Ейнштейн, оскільки ЗАВЖДИ були проблеми із заробітною платою. Все це жарт і суворо для людей, які не можуть працювати ніде більше через судимість чи щось інше. Але привіт, якщо вам подобаються содові та кавові машини, які НІКОЛИ не працюють, і іспаномовні працівники, які не розуміють нічого, що ви кажете, коли ви вимагаєте, щоб це виправили, цвіль, що пливе у вашій воді з їхніх "машин для льоду та води", жодної стоянки, як ніколи , маючи припаркуватися по сусідству в задній частині готелю, бездомні люди, що вриваються і сплять у ванних кімнатах (буквально теж траплялося), ніколи не мають письмового столу, мікроменеджмент, платячи тисячу доларів франшизою лише за медичну страховку, і мій особистий фаворит - це керівництво, яке обирає та обирає, хто повинен дотримуватися правил; ДІЙ. Мені дуже хотілося, щоб мені сподобалось тут, я справді сподобався, і застряг у надії, що це покращиться. Ні !! Але це стільки говорить про компанію, що вимог до працевлаштування практично немає. Удачі, якщо ви вирішите працювати тут.

Начальники та менеджери доброзичливі та зрозумілі. Культура компанії дуже хороша. Щира сімейна компанія. Завжди щотижня проводяться казуси та заходи з оцінки співробітників, безкоштовні для працівників та членів сім'ї, таких як Sea World та Fiesta Texas. Не звичайний кол-центр - це більше "Центр догляду" з клієнтами, які базуються на медичній та медичній діяльності. Однією з найбільших програм з членами команди та медсестрами є цілодобова консультація медсестер. Настійно рекомендую.

Дуже чемний та професійний персонал. Щаслива атмосфера!

Хороша оплата, але бажаючі переконати і закінчити день.

Як один із ваших колишніх співробітників, я з жахом сприймаю напрямок, який CareNet взяв під керівництвом погане керівництво.

Ваш Робіть те, що правильно

Хіба не справжня філософія. Хороший керівник дивиться на співробітників і намагається зробити партнерство дієздатним і вигідним. Під нинішнім керівництвом справи поступово погіршуються, і є тривожні внутрішні проблеми, що загрожують цілісності вашої компанії.

Наприклад: менеджери усунуть час перерви у співробітників, якщо вони перевищать (15) хвилин без повідомлення зазначених працівників. У мене є докази цього. І навіть надіслати тренінг Verint щодо їх нелегальної діяльності (нічого собі). Роберт Торрес набереться на вас разом зі своїми улюбленими працівниками. Він сказав мені, що я думав, що ти вмістишся тут, але я не знаю, що сталося. Тоді іспаномовні співробітники називали мене білим хлопчиком по-іспанськи. Коли її повідомлять діловому партнеру з персоналу Лінн, вона буде ігнорувати та закривати ВСІ скарги з питань персоналу і навіть відповідати, що я знаю такого менеджера більше 20 років, вони ніколи не сказали б, що я маю касетні записи їхніх розмов, що підтверджують. Шлях, Лінн! Використання особистих упереджень для розслідування скарг щодо персоналу !!
Наглядач Барбара Палмер нецензурно лаялася, коли розмовляла зі мною на виробничому майданчику. Свідки писали заяви, її не було на тиждень, а потім дозволили повернутися на роботу. Крім цього, мені відмовили в базі підвищення по службі через 2 тижні перебування в лікарні. Я завжди стежив за тим, щоб мати більше продажів, SPH та відпрацьованих годин, ніж будь-хто з моїх колег. Я був частиною групи iLab і наполегливо працював над кожним дзвінком, щоб забезпечити продаж. Завдяки таким співробітникам, як я, вам було дозволено один рік вимагати синхронізації сценаріїв. Подивіться на мої понаднормові години та статистику. І мені навіть не дали можливості взяти співбесіду.

Протягом усього цього я згорів і розтягнувся до межі.

Ваше поточне керівництво, особливо те, що прийшло із Заходу, має подати у відставку. (всі вони знали одне одного до того, що це створює конфлікт інтересів та вороже робоче середовище з кимось, хто їх перетинає)

Нехай хтось очолить вашу компанію, хто зможе підняти моральний дух співробітників на вищий рівень і розвивати бізнес за призначенням, ставлячись до працівників порядно і чесно, не пропускаючи вигідну роботу і ставлячись до працівників так, як ви хотіли б, щоб з вами поводились.

З повагою,

Хтось, кому все одно

Я повідомив про погрозу, і вони сказали, що проблема в мені ... Я кинув. Без підвищення, жодного разу не отримав комісію. Навіть тренер кинув!

Стоянки чисті ... Працює здебільшого як містечко, що стосується будівельних конструкцій ... Але дружина любить там працювати ... Тож ти теж можеш ... Лол

Погана компанія!!!
Мене попросили піти на співбесіду, і мені сказали очікувати, що я буду там приблизно 30-40 хвилин, ну, я закінчив чекати 2 години з половиною !!!! У мене вже брали інтерв'ю один раз в інший день, і цього разу інша леді взяла інтерв'ю у мене, і я був зі мною в порядку, після того, як я почекав годину, вони провели мене по всій будівлі, коли це було зроблено, я повернувся до зал очікування і нарешті отримав моє третє співбесіду, (до речі, чоловік і син чекали мене надворі, а потім поїхали їздити, а потім повернулись, щоб знову почекати мене збоку, думаючи, що це займе 30-40 хвилин, як вони казали ), поки я чекав, коли леді дасть мені інтерв’ю, я вирішив надіслати SMS своєму чоловікові, щоб він повідомив, що він повинен вилетіти, оскільки я ще раз чекав у кабінці приблизно 15 хвилин, коли інтерв’юер закликає мене піти з нею, я мав свою інтерв'ю та ОДНО РАЗ, вона сказала мені почекати, коли хтось прийде, щоб я забрав мене з документами, ще трохи почекавши. Я сказав їй, що збираюся вийти на вулицю, щоб повідомити свого чоловіка, що я майже закінчив зліт, оскільки він не зрозумів мого тексту, мабуть, добре вгадайте що? Мене не взяли на роботу ДЛЯ ПЕРЕВІРКИ МОЄГО СИНА, мабуть, я був занадто "збентежений", можливо, якби вони не чекали мене стільки часу, я б добре, і, можливо, заплатив би сиділці, щоб цілий день спостерігати за своїм сином, знав, що все це станеться! Занадто несправедливо сказати, що я був занадто збентежений, щоб перевірити свого сина !!! Погана компанія Я ніколи нікому не рекомендуватиму цю компанію !!!

Я працюю в CareNet і люблю те, що роблю. Знати, що щодня я допомагаю людям, - це справді гарне відчуття мати можливість досвідчитися. Люди тут дуже хочуть допомогти вам досягти успіху. Я планую залишитися тут і рости разом із цією дивовижною компанією.

Я працюю в Carenet, і я повинен сказати, що це НАЙКРАЩА робота, яку я коли-небудь мав. Думайте про кол-центр без цього кол-центру. Набридли масивні кімнати з людьми, упакованими як сардини? Набридли менеджери, які ходять і ведуть себе як майстри рабських завдань? Втомився вищий керівник Макіавеллі? Набридли керівники команд, які абсолютно невідомі? Тоді вам захочеться приїхати сюди. Я знаю, ви чули це все раніше в інших місцях: "Ми дбаємо про наших співробітників", коли менеджер стоїть там, посміхаючись вам з ножем за спиною, чекаючи, поки ви обернетесь. Будьте впевнені, що ви тут цього не знайдете. Вони справді дбають про ваш добробут тут, ставляться до вас з повагою і не розмовляють з вами. Якщо у вас є особиста проблема або щось, про що вам потрібно подбати, вони дуже поступливі. Як ми всі знаємо, більшість кол-центрів є глухими кутами без жодних можливостей для просування або можливості перейти на іншу посаду в компанії. Тут це не зовсім так. Є безліч областей, куди можна перейти, і безліч можливостей для просування. Я був у Carenet рік у серпні, і навіть не здається, що минув рік. Якщо ви хочете РЕАЛЬНІ зміни, спробуйте Carenet спробувати. Ви не будете розчаровані.