Carlson Toyota Огляд

Купив мій перший абсолютно новий автомобіль у цього дилерського центру. Вони були супер милі. Мені знадобилося оновлення моєї радіосистеми, і вони знову були супер милі.

Це 3-й Highlander і 4-й автомобіль, який я придбав у Carlson Toyota. Я ніколи не був розчарований. Судна найкращі навколо; ніколи не виникають труднощів, і якщо виникає проблема, їх відділ технічного обслуговування та обслуговування є першокласним. Джихан був нашим продавцем у двох наших продажах; вона надійна, розважальна і завжди виконує свою роботу.
Між відділом продажів та відділом обслуговування ми оцінюємо цей автосалон 5 зірок. Я сказав усім своїм друзям купувати Toyota!

Я зайшов у Carlson Toyota, щоб придбати нову, одразу ж знав, що хочу Toyota, але не знав, яку та що мені слід отримати. Коли я йшов Венделлом, Гаррен підійшов до мене і почав мені допомагати. Після майже 3 годин допомоги та дивовижної підтримки я купив свій перший автомобіль! Дякуємо Wendell за чудове обслуговування клієнтів і за всю допомогу, дякуємо команді Carlson Toyota за приголомшливий досвід!

Престон чудово працював, жоден тиск - просто хороший сервіс. Зробив покупку легкою та приємною. Мені не подобається купувати машини, але цей час був чудовим. Автомобіль приємно їздити, і весь персонал Carlson був чудовим. Особлива подяка Престону.

Ми зайшли у Carlson Toyota, готові купити червону Toyota Camry 2012 року, і виїхали в блискучому чорному Avalon 2011 року, відполірованому всередині і зовні !! Нік прагнув допомогти нам навіть після трьох затримок нашої першої зустрічі з ним. Він ніколи не тиснув на нас, а просто показав нам Avalon, порівняв його з Camry, дозволив взяти його на тест-драйв, і мене продали. Він показав нам інші Camrys на лоті, але я знайшов цей автомобіль найбільш зручним. З ним було дуже приємно працювати, як і з іншими людьми з управління, з якими ми мали справу в Carlson. Я люблю свою машину. Дякую Ніку та вам у Carlson Toyota.

Нещодавно придбав уживану Camry у Carlson Toyota. Мій продавець-консультант Ендрю Х був чудовим. Він провів чудову роботу, провівши мою ділянку, показуючи мені машини, які відповідали характеристикам, які я шукав, і які були в межах мого бюджету. Відповідав на всі мої запитання шанобливо. Процес продажу був швидким і простим. Якщо ви шукаєте Toyota, я точно рекомендую Ендрю (та решту команди) у Carlson Toyota.

НАЙКРАЩИЙ досвід придбання автомобілів КОЛИсь. Це мій 7-й новий автомобіль за життя, остання Toyota була в Південній Каліфорнії, коли Картер був президентом (а відсотки становили 19,19%). Carlson Toyota не відчував тиску, з ним легко працювати, все про мене (замовник ... дуже освіжаючий), а Джихан Мур був найкращим продавцем, з яким я коли-небудь працював. Цього тижня вона все ще ШВИДКО відповідала на мої текстові запитання, хоча тиждень тому у мене була моя нова Toyota. BTW, узявши 0% фінансування, щоб отримати всю знижку, отримав 1,74% фінансування (майже безкоштовно і набагато дешевше, ніж моя Corolla, яку я придбав ще в той день), а Джихан переконався, що фінансування вийшло краще, ніж наша попередньо затверджена позика кредитної спілки 1,79%.

Я пройшов програму Costco's Auto і був приємно здивований тим, наскільки прямим був цей процес. Наш контакт, JR, був дуже старанним та готовим проїхати додаткові кілометри, щоб переконатися, що ми отримаємо машину, яка нам найбільше підходить. Я дуже задоволений своєю покупкою RAV4 і настійно рекомендую Carlson Toyota кожному, хто шукає наступний ідеальний автомобіль.

Це місце завжди жахливе. Довгі очікування, щоб навіть хтось приїхав за вашим автомобілем, ще довші очікування будь-якої послуги. Відвідайте БУДЬ-ЯКОГО іншого дилера Toyota у місті.

Нам потрібен був транспортний засіб, тому що двигун дмухнув у нас, і ми не були впевнені, яким автомобілем його замінити. Під час розслідування та досліджень ми вирішили прийняти обґрунтоване рішення щодо RAV4. В даний час ми володіємо Corolla Sport і нам дуже подобається. Плюс відгуки видатні для RAV4.
Шукаючи в Інтернеті, ми виявили кількох дилерів Toyota, у яких був інвентар, який нас цікавив, у тому числі Carlson, який знаходиться у нас на задньому дворі. Не так багато відгуків про цей дилерський центр, але ми все-таки пішли - скласти власну думку. МИ ЩАСЛІВИ, ЩО РОБИТИ Працювати з Ka Vue (продавець) було справжнім задоволенням! Ми тестували на декількох RAV4. Щоб переконатись, що це був маршрут, якого ми хотіли, ми також випробували їзду на Camry. Приємна машина, але ми вибрали позашляховик.
З огляду на це, Ка працював з нами два дні, ніколи не тиснучи на нас, проте інформуючи нас про відмінності між моделями 2013 та 2014 років, варіантами фінансування тощо. Ми придбали Toyota Rav 4 XLE AWD 2013 року випуску. І абсолютно люблю це!
Усім у цьому дилерському центрі здавалося, що всі вони на одній сторінці! Грег (керівник магазину), Майк (фінансування), Ка (та інші продавці) - всі вони здавались начебто "родиною". Це був ДУЖЕ приємний досвід!
Коли ми працювали з Ка в перший день, перед тим, як готуватися до виходу, Грег зупинився біля столу і представився. Не маючи жодної ідеї, що ми стиснулися і нам потрібен був другий автомобіль, він підслухав, як ми обговорюємо, і сказав, що побачить, чи зможе він отримати нам позичальника. Мати на увазі; ми ще не купували, просто шукали. Це багато що сказало нам, і ми відчуваємо, що він не зміг допомогти хлопцеві! :) Дуже добрий! Ми ніколи не приймали його за пропозицію, але все одно вважаємо, що це був добрий жест!
Ka ніколи не тиснув на нас, ніколи не змушував нас відчувати, що нам потрібно купити автомобіль вищого класу. Ми знову обговорили кожну з особливостей моделей тощо; ніколи більше не відчував, що у нього виникають проблеми з розмовою на одну і ту ж тему. Ми не тільки пішли на 2013 XLE, але нам показали широкі можливості фінансування, поінформували про пільги Toyota тощо (2 роки перевірки на технічне обслуговування) Ви називаєте, нам про це повідомили! Коли ми були готові виїхати, Ка переконався, що ми знаємо, як керувати широкими можливостями, взяв час із нами і відповів на запитання. Це було просто дуже приємно! Дуже хороший хлопець!
Коли ви будете готові провести дослідження та прийняти обґрунтоване рішення, ВИСОКО рекомендуємо спробувати Carlson Toyota у місті Coon Rapids, MN. Вони чудові! (І вони ніколи не просили нас це сказати!) :)

Carlson Toyota забезпечила чудовий досвід покупок. Я використовував програму покупки співробітників, яка спрямовувала мене до Кун Репідс, і я не був розчарований. Я майже купив свій автомобіль електронною поштою та текстовими повідомленнями. Я попросив Хуана загальну ціну, включаючи всі збори, і він досить швидко надіслав мені електронну пошту. Я не був впевнений, що він включив усе, як я очікував, що додаватимуть пізніше, але точно так само було, коли я підписував документи, що було приємним сюрпризом. Ставлення і підхід Хуана у дилерському центрі змусили мене відчути себе важливими ... і в кінці дня, хіба не на це сподіваються всі клієнти? Коли я пішов забирати свою машину, було лише кілька гикавок ... наприклад, сервісний відділ був закритий на свято і мої аксесуари не були встановлені .... але Carlson Toyota зрештою це зробив. Це зробило те, що могло бути дуже невтішним досвідом, простою незначною незручністю. Кінцевий результат залишив мене дуже щасливим і задоволеним клієнтом. Я не відчував жодного тиску купувати більше, ніж хотів, але відчував, що мої варіанти мені просто пояснили, що було приголомшливо. Я б порекомендував Carlson Toyota на основі того, що я пережив.

З Джиханом "Джиджі" було чудово працювати! Їй було дуже легко, і я почувався по-справжньому комфортно. Вона знайшла час, щоб взяти мене на тест-драйв і пояснити мені транспортний засіб. Я б точно рекомендував її, коли шукаю транспортний засіб. Завжди чудово працювати з іншою жінкою! Автосалон також справді приємний та просторий.

Я придбав 3 машини через Carlson. Завжди були щасливі до недавнього часу. Я отримав 4 телефонні дзвінки з проханням зайти та оновити свій автомобіль. Кожного разу, коли я відмовляв, вони все одно телефонують. Не дуже щасливі. Мені слід лише один раз сказати «ні». Не впевнений, чи хочу я повернутися в цей момент.

Я хочу сказати величезне спасибі Террі за її чудове обслуговування клієнтів. Вона так допомогла мені допомогти знайти потрібний для мене автомобіль. Вона знайшла час, щоб послухати, що я хотів, і вона відразу знайшла ідеальний позашляховик для мене. Вона знайшла час, щоб переглянути, як все працює на моєму новому позашляховику, навіть знайшла час, щоб допомогти мені налаштувати телефон на Bluetooth. ТЕРРИ ВИ СТРАХУЄТЕ ДИВУЮЧИЙ! ДЯКУЮ!!!

Ми працювали з Дж. Р. Мей, і він був найкращим. Руки вниз, найкращий досвід купівлі автомобілів за всю історію. Ми знали, чого хочемо 4Runner, і JR ніколи не тиснув на нас, давайте приймати рішення у свій час. Ми поїхали до Carlson Toyota на програму Costco Auto, але продовжили співпрацю з JR через його відсутність тиску. Дякую!!

У нас був фантастичний досвід у Carlson Toyota, коли я придбав свою Corolla. Моя мати почала шукати у них через знижку Costco. Вона зателефонувала і знайшла кращі ціни в інших місцях. Вона поговорила з Келлі Роджерс про зниження цін у різних дилерів. Келлі поговорила зі своїм менеджером Амандою Чиккареллі та погодилася перемогти ціну на конкретну суму. Коли ми пішли з автосалону пізніше того ж тижня, ми були впевнені у покупці та ціні. Я знаю, що якщо у нас виникнуть сумніви, ми завжди зможемо з ними зв’язатися, і обслуговування клієнтів знову стане феноменальним.

Чудовий досвід купівлі з Террі Дотсон. Вона зробила весь досвід бездоганним - навіть забезпечивши догляд за нашими дітьми, коли ми завершили процес покупки. Ми повернемося до роботи з Террі, коли настане час для нашої наступної покупки автомобіля.

Ми придбали транспортний засіб тут минулого тижня, наш досвід був надзвичайним, наш продавець Нік був чудовим (разом зі своїми колегами) та ефективним, і ми залишили там почуття повністю задоволеними! Ми живемо понад дві години далеко, і я не вагався би подорожувати цю відстань ще раз, щоб там купувати автомобіль, вони були такими гарними !!

Сьогодні був чудовий досвід у Carlson Toyota! Я йшов увечері в п’ятницю, маючи на увазі машину для своєї матері, і Шассі був ТИМ хлопцем, який виділився і прийшов до нас з допомогою. Він був дивовижною людиною! Він також був дуже корисним, терплячим і дав чудове відчуття! Я б порекомендував будь-кому в Шассі, якщо він повинен був приїхати в Carlson Toyota !!! Я вдячний за всю допомогу сьогодні Chasse !! Ви були дивовижні !!! Продовжуй брати !!

Нам сподобався стиль Ендрю - ніякого тиску, дуже уважний та надзвичайно доброзичливий. Любіть Prius 2016 !!

Я не дозволив би цим людям полагодити мій велосипед.
Я придбав Rav4 у приватної вечірки.
Умовою продажу було те, що транспортний засіб пройшов техогляд.
Я привіз автомобіль до Carlson Toyota і терпляче чекав, поки вони закінчать огляд.
Як я пам’ятаю, вартість склала близько 100,00 доларів.
Через кілька місяців після придбання автомобіля я відвіз його в Costco за новими шинами.
Costco повідомив мені, що шини не можна замінити, оскільки там була зачищена велика кількість гайок.
Вони побоювались, що видалення занадто багато горіхів зріже їх достатньо, що транспортний засіб доведеться буксирувати.
Я привіз автомобіль до незалежного магазину для ремонту, 11 кріпильних шпильок та всі гайки гайок мали замінити.
Я зробив з'єднання не відразу, але наступного разу, коли я був на заміні масла, я зрозумів, що Carlson Toyota був останнім, хто зняв колеса для мого огляду автомобіля.
Я привернув увагу керівника служби Carlson, він вибачився і запевнив, що Carlson Toyota внесе коригування. Він попросив мене надіслати йому копію рахунку-фактури, де я відремонтував автомобіль, і відправив мене за двері з безкоштовною заміною масла.
Приблизно через 2 тижні я зателефонував йому з проханням про статус.
Він запевнив мене, що вони працюють над цим.
Він ніколи не дзвонив.
Ви вирішуєте, чи це місце, де ви хочете вести бізнес?

У відповідь на відповідь, опубліковану паном Бекменом.
Скотт, причина того, що я не відвідував ваш автосалон протягом двох з половиною років, зрозуміла.
Я більше ніколи не збираюся робити бізнес з Carlson Toyota, поки я живий.
Ви, мабуть, володієте досить досвідченими навичками роботи на комп’ютері.
Спробуйте озирнутися назад і зауважте, що я купував транспортні засоби у вашого дилерського центру раніше, це більше ніколи не повториться.
Я вважаю жартівливим те, що керівництво Carlson Toyota воліє наймати менеджера по роботі з клієнтами, а потім робить правильні дії, коли вони явно допустили помилку.
Ваш дилерський центр не тільки помилився, але й відмовився погодитися.

П’ять зірок з того моменту, як я зв’язався з Карлсоном і до остаточної покупки, я настійно рекомендую їх. Вони відповідали моїм вимогам та пропонували ціну та якість послуг.

всі співробітники були настільки доброзичливими, процес був швидким, і час закриття 18:00 - це дуже важливо для гнучкості часу. Дякую Карлсоне, дозвольте мені насолоджуватися поїздкою!

Мій досвід придбання,

Ми зателефонували вперед, щоб поглянути на Toyota Rav 4. 2017 року. Наша леді з продажу (я не збираюся називати імена) підготувала все для тестування автомобіля, коли ми туди потрапили. Вона була справді милою. Мій чоловік виніс його на тест-драйв. Він думав, що це здається нормально. Тож ми погоджуємось придбати машину. Як авторитетний дилерський центр, я хоч би сідав за стіл чи стіл, щоб зберегти приватність. Ні. Ми ссіли там, де всі інші замовники чекали, щоб доїхати до автомобіля з обслуговуванням. Коли леді-продавець передала нас фінансовому хлопцеві, ми все ще сиділи з іншими клієнтами. Нарешті ми переїхали до фінансового офісу, щоб підписати документи та отримали ключі.

Через три місяці я досі не отримав мої номерні знаки. Хлопець з фінансів, що дає мені побігати Нарешті набридло. Зателефонували та поговорили з виправленою особою, і вона сказала, що її відправили в п’ятницю. Щойно отримав.

Я не буду вдаватися в деталі з питаннями, які виникали у мене з машиною.

Давайте просто скажемо, що я б не повернувся назад і не придбав машину у цього дилерського центру.

Щойно придбав новий Avalon, працюючи з Wendell Harren. Це, мабуть, був нашим найкращим досвідом покупки автомобілів. Wendell був дуже приємний та дуже прямий у поясненні варіантів, цін тощо, і не намагався підштовхнути нас до покупки більше автомобіля / опціонів, ніж ми дійсно бажали. Після дуже приємного досвіду з Венделлом прийшла страшна поїздка до хлопця з фінансових послуг, щоб завершити розпродаж, де, виходячи з минулого досвіду, ми будемо під тиском додавати всі додаткові опції, контракти на обслуговування тощо, відомі людині. Сюрприз !! Рік Мітчелл, менеджер з фінансових послуг, був таким же прямим, як і Вендлл. Контракти мали сенс, цифри склали те, що ми очікували, це був низький стрес і чудово! Чудовий дилерський центр.

Ми придбали вживаний автомобіль у Carlson Toyota приблизно тиждень тому. Це був перший раз, коли ми робили з ними бізнес. Наш продавець Метью Джордж був фантастичним. Одного вечора він знайшов час вийти і сфотографувати транспорт, який вони розмістили, але ще не завантажив фотографії в Інтернет. Він також дуже чуйно реагував на інші запити, які ми мали. Вартість автомобіля була правильна (завдяки менеджеру з продажу Тіму Крузу) та дуже легкому дилерському центру. Я буду дивитись на Метью та Carlson Toyota для нашої наступної покупки автомобіля у майбутньому.

Існує крім зірки, якщо немає зірки, я б теж це зробив. Немає дилера чи менеджера дилера, який повідомляє покупцеві (якщо ви не купите машину сьогодні, ми не зможемо її продати завтра). Ви сподіваєтесь на покупця, але покупцеві не потрібні

придбав у Carlson 2017 Rav4. Ларрі Кулі був співробітником, який допомагав мені. Він пообіцяв, що зробить транзакцію якомога безболіснішою. Я надіслав електронною поштою інформацію про автомобіль, який я хотів, і він був у дилерському центрі протягом 2 днів. Мені потрібна була машина, щоб їхати, чекаючи страхового чека, і Ларрі надав. Моя машина була готова до поїзду (з надбудовами на місці), коли чек був готовий. Ларрі та інші співробітники Carlson, з якими я мав справу, були доброзичливими та корисними. Однозначно скористався Карлсоном ще раз. Ларрі був чудовий !!

Нещодавно я придбав уживаний Camry 2008 року без жодних гарантій у пана Ка Ву. З ним було чудово працювати. Коли я купив його, Карлсон не відповідав за машину, але з нею одразу виникли дві проблеми: вона виїхала вліво при автостраді, а програвач компакт-дисків не працював. Джефф, менеджер сервісного відділу, потурбувався для мене обома питаннями безкоштовно. Я міг поїхати до іншого дилера ближче до свого дому, але тепер я знаю, що привезу свою машину до Карлсона на будь-які ремонтні роботи, і я точно повернусь туди, коли моєму чоловікові або мені знадобиться новий транспортний засіб. Дякую Carlson Toyota!

Я, як правило, не той тип, хто залишає негативний відгук, але у мене тут був не один, а два погані переживання. Я закінчую лізингову угоду, і я прийшов, щоб обговорити з джентльменом свої варіанти оренди, висловив, що я поклав гроші, щоб міг дозволити собі щомісячні платежі, і він сказав мені, що "покласти гроші на орендований автомобіль було дурним рішенням ". тож дякую вам за образу мого рішення, яке дозволило вести з вами бізнес. Потім я дав йому свій конкретний діапазон цін, і він продовжував дивитись лише на транспортні засоби, які я просто не міг собі дозволити. Потім я пройшов "огляд", як вказано в їх контрольному списку речей, які слід зробити перед поверненням машини, і вони дали мені оцінку моєї загальної суми. Мені було зручно платити їм, як я зрозумів. Протягом тижня після дати закінчення моєї оренди мені зателефонували, щоб я знову обговорив свої варіанти закінчення оренди, повідомив чоловіка, що мені сказали, що я мав незначний збиток від граду, але не турбуватися про це, лише щоб чоловік погрожував, що я отримуйте "великі гроші", якщо я не виправляю речі через свою страховку. Мені довелося взяти вихідний день, щоб заїхати до автосалону, щоб вони підтвердили, що насправді це були великі пошкодження градом і що інспекція не є фактичною інспекцією, а інспекцією перед інспекцією, тому це було в основному безглуздо. (Будь ласка, додайте РЕАЛЬНУ перевірку до свого списку "виїзд", щоб здійснити оренду). Моя страховка була чудотворцем і змогла зробити все, перш ніж мені потрібно було повернути транспортний засіб. Я справді сподівався викупити у них свій орендований автомобіль, але після того, як до мене поводились так, як до мене, мені довелося важко пройти.

Ми володіємо Toyota протягом останніх 30 років. Був у дорожній поїздці, їдучи через Міннісоту, і випробував електричну проблему з нашою Toyota. Зупинився у найближчому дилерському центрі Toyota, Carlson Toyota. Зачекав 15 хвилин, щоб поговорити з представником служби обслуговування клієнтів. Сказали, що вони не могли на це дивитись днями. Жодного врахування нашого скрутного становища, навіть пропозиції щодо того, куди ми можемо піти. На щастя, знайдений і ДИВНИЙ дилерський центр Toyota по дорозі, який взяв нас і вирішив проблему менш ніж за 10 хвилин, безкоштовно. Найгірший досвід роботи з дилерським центром Carlson Toyota.
ВІДДІЛ СЛУЖБИ НЕ РЕКОМЕНДУЄТЬСЯ

СПЕКТАЛЬНИЙ дилер !!! ... Я ніколи не буду купувати або обслуговувати транспортний засіб де-небудь ще.

ПРОДАЖ:
Я та моя сім'я придбали у них кілька автомобілів, вони завжди визначають ціну, яка настільки ж хороша або краща, ніж ті, що рекламують їх ціни. Моя свекруха придбала у них вживану машину, на якій були подряпини і плями сидінь .. Вони все це виправили і підготували до здачі через пару днів.

ПОСЛУГА:
Нещодавно я привіз свою Tacoma 2004 року на обслуговування. Я не можу вдаватися в подробиці, але вони нахилилися назад, щоб переконатися, що все зроблено правильно, а потім пішли далеко за межі ... Вони точно зробили мене клієнтом на все життя.

Добре доглянуте місце, жодної напористий продавець, всі доброзичливі люди.

Найкращий сервіс, який я мав у дилерському центрі вже давно !!! Змінив і купив тут свою машину, бо я мав такий поганий досвід у дилера Тойоти ближче до нашого дому. Найкраще рішення! Легкі зустрічі в Інтернеті, оперативні висадки та забрання. Привітне обслуговування клієнтів. Щасливий, що я купив тут свою машину і радий, що її тут обслуговують!

Тео був справді чудовим, я повернусь назад. Попросіть Тео чудового хлопця.

У цього дилерського центру я купив Toyota Highlander Limited 2016 року. Стікер для заміненого масла зазначений на 34001, автомобіль отриманий на 28 тис. Головний попереджувальний індикатор загорівся буквально через тиждень отримання автомобіля. Від продавця вони просто замінили масло, тому я повернув транспортний засіб, і вони скинули світло. Невдовзі після цього світло загорілося на 31K. Моя дружина принесла його, і вони просто збиралися перезавантажити світло, але воно вимагало обслуговування. Привіз машину сьогодні 2/5/2020 і радник Джошуа Гоар, лише порадив зробити заміну масла і сказав, що він буде їхати кожні 5000 миль, як я це вже знав з посібника. Але я сказав йому, що це з’явилося раніше, ніж гарантії, що вони повинні розглянути ... Ніякої відповіді, а просто заміна масла. Я повідомив їх у Департамент громадської безпеки - підрозділ дилерів з обслуговування водіїв. Якщо хтось інший стикається з такою ж ситуацією, як я бачу з цього огляду, надішліть електронний лист дилеру DVS.

Планове технічне обслуговування. Службовці були доброзичливими, а автомобіль обслуговувався професійно, як було заплановано. Дуже зручна зона очікування.

Ми придбали новий Highlander 2009 року у Carlson Toyota, і коли ми розглядали можливість придбати 2016 рік, ми повернулися, щоб перевірити речі. Ми зустріли Престона Бюхлера, і він був надзвичайно корисним. Він був дуже ввічливим і ніякого тиску не було. Ми вивчали ціни до нашого візиту, і нам було дуже зручно зі знижкою Costco та обмінною ціною для нашого існуючого автомобіля. Ми були дуже задоволені всім процесом.

Дякуємо торговому персоналу Carlson. Наш продавець Володимир був дуже ввічливим і професійним, і Метт К. дуже допоміг нам дістати наш новий 4runner TRD Pro. Ми любимо автомобіль. Дякую.

Я купую нову Toyota тундру вже пару місяців, в основному просто проводячи дослідження. Нарешті я вирішив натиснути на курок. У мене немає великого кредиту, тому я насправді подивився два інших дилерських центри, а також Carlson. Один дилерський центр продав вантажівку, на яку я дивився, другий автосалон відмовив мені, і Carlson Toyota зробив це !! Всі, кого я зустрічала зі своїми, були дуже приємними! Мій продавець, дама аксесуарів, фінансовий хлопець, і я також познайомилися з ГМ.

Це місце - це жарт, менеджери такі ж некомпетентні, як і їх працівники. Моя дружина взяла свою машину на сервіс і пояснила, що з нею. Вони не змогли відтворити проблему за одну годину, і ми сказали їм, що це відбувається лише через 24 години. Мені довелося 4 рази запитувати, що вони будуть робити далі, щоб службовець писав, щоб призначити іншу зустріч, щоб кинути це. Службовець написав мені слухавку і закричав на неї. Вона пішла плачучи. Я зв'язався з GM, який, мабуть, заложив цю проблему на Скотта, менеджера служби, і він не запропонував вибачень за те, як діяв його співробітник. Вони не дбають про покупців після того, як продають автомобіль. ТРИМАЙТЕ ВДАЛІ! Я би хотів прочитати негативні відгуки, перш ніж купувати у них!

Дякую Carlson Toyota за чудовий досвід! Минулого місяця я орендував там свій RAV4 і був вражений тим, наскільки гладко все пройшло від початку до кінця. Зазвичай покупка або оренда нового автомобіля для мене є стресовим досвідом, але завдяки Carlson Toyota вони зробили це приємним і без напруги. Виконавши домашнє завдання та зробивши покупки, я зв’язався з Карлсоном і поспілкувався з Престоном Бюхлером із відділу продажів. Я отримав ціну, яку жоден дилер у містах-побратимах не зміг зрівняти далеким пострілом. Окрім ціни, кожна людина, з якою я мав справу у дилерському центрі, і зокрема Престон, був дуже професійним, ввічливим і, здавалося, дуже пишався тим, що був частиною цього дилерського центру. Дилерський центр трохи далеко від того місця, де я живу, але це варте додаткового драйву за те, що я отримую в ціні. Дякую Carlson Toyota і дякую Preston!

Ми з чоловіком зайшли на тест-драйв RAV 4. Ми вже пару раз переглядали транспортні засоби і знали, на якому ми хочемо їздити. З Брайаном Кімом було чудово працювати. Зазвичай я не їду з чоловіком на придбання транспортних засобів, тому що ненавиджу весь процес. Неправда з Брайаном. Єдине, на що я б скаржився, що жодним чином не погіршує послуги, які ми отримали від Брайана, - це той факт, що ми платили готівкою і хотіли б побачити якусь кімнату для хитання, щоб трохи "торгуватися". Крім того, ми припустили, що, сплативши готівку, це була б швидша транзакція, але все-таки потрібно близько 2 годин, щоб завершити угоду. Ми б неодмінно знову працювали з Брайаном.

Мовчазний досвід шанувальників у відділі обслуговування !! Привітний зал очікування !! Чесна оцінка того, що потрібно !! Я добре купую всі свої машини у Карлсона ..

Зараз придбали 3 машини у Carlson. Завжди задоволений усіма, з ким маю справу. Завжди використовуйте також їх службовий відділ, і вони завжди ввічливі та корисні. Продовжуватиму надавати їм мій бізнес і направляти до них інших!

Я відправляю машини на обслуговування в Carlson вже двадцять років. Я ніколи не думав про те, чому, поки не було запропоновано цей огляд. Дозвольте мені просто поділитися своїм досвідом.

У мене була машина на обслуговування і попросив трансфер. Хто б міг сподіватися, що шаттл стане найважливішою подією дня? Я, звичайно, ні, але я знайшов водія привабливим та поважним. Ми спілкувались у чаті під час їзди на роботу, і я відчув, що це типовий радісний обмін, на який я очікував.

Пізніше мені зателефонували про знахідку з інспекції. Це було нічого більш-менш, ніж я очікував, і не було жодного тиску робити якусь роботу чи послугу. Ціна, вказана для кожного товару, була визначена. Я взяв машину, яка чудово їхала. Отже, служба була чесною, не тиснула та була ефективною.

Ось чому я повертаюсь: якісний персонал, повний ремонт та нероздуті котирування

Купив PriusC у 2013 році у Карлсона для моєї дружини. Я був настільки вражений машиною та послугами автосалону, що купив собі інший.
Побачте Ларрі Кулі, він з вами добре поставиться!

Легкий продавець. Дуже орієнтована на клієнта. Поки машини продаються, хлопець їх продаватиме. Дякую

Ми мали тут дуже позитивний досвід. Наш продавець Террі був чудовим, і ми дуже цінували її. Зрештою, ми не купили тут машину, а лише тому, що ми знайшли саме модель та тип, який шукали в іншому місці. Не завдяки якійсь частині нашого досвіду в Carlson.

нашим продавцем був Денис, чудовий сервіс, це наш 3-й Горець, і я дуже оцінив, що він робив речі простими, пояснював нові функції в машині, ніколи не відчував тиску, чудовий продавець.

Ніхто не вітав нас і навіть не поводився так, ніби ми там.

Сьогодні я поїхав до Carlson Toyota на Coon Rapids, оскільки перебуваю на ринку нового автомобіля. Я хотів дізнатись про RAV4 2019 року та протестувати його. Я був єдиним покупцем у новій кімнаті продажу автомобілів о 10:30 ранку. Я витратив близько 10 хвилин, перевіряючи модель підлоги, і жоден продавець не підійшов до мене, щоб навіть запитати, чи є у мене питання. Коли я виїжджав, один продавець, розтягнутий біля стійки реєстрації, засміявся і запитав, чи не зможе він підготувати ту машину, щоб я сьогодні їхав додому. Коли я виходив за двері, він сказав переконатись і запитати, чи є у мене питання. Я підозрюю, що мене не сприймали всерйоз, бо у мене не було чоловіка. Жінки тримаються подалі від цього місця, там є дилери, які будуть ставитись до вас з повагою!

Дуже поганий сервіс. Пішов на заміну масла і автомобіль був пошкоджений.

Не їдьте до дилера Carlson Toyota!

Я більше шокований, коли вони виправдовуються, щоб не виправити те, що вони зробили неправильно.
Менеджер і радник викручували все навколо, звинувачуючи і здогадуючись, що це може бути те чи інше або що пошкоджене не пов’язане?
Їх найбільшим виправданням є те, що все не пов'язано, тому людям доведеться платити знову цього разу дорожче.
Це те, що Карлсон називає стоячи за їхньою майстерністю?

Карлсон тут публікує лише приємні відгуки і непогані відгуки.

Крім того, вони хочуть провести діагностику за те, що вони зробили неправильно, а потім хочуть стягувати всі види зборів за діагностику. Смішно. Ось як вони обманюють, кажучи, що ваші автомобільні проблеми не пов’язані.

Не повернеться назад.

Більше не можна довіряти дилеру Carlson.

Nick Q та Bryan E забезпечили чудове обслуговування клієнтів. Вони обізнані, доброзичливі та корисні. Я дуже задоволений придбанням своєї Toyota Tacoma. Я придбав індійського вождя минулої осені і працював з Ніком та Брайаном. Коли я почув, що вони працюють у Carlson Toyota, я знав, де купити мою наступну Toyota !! Нік та Брайан дивовижні !! Вони йдуть вище і далі !! Дякую Нік та Брайан !!

Дуже корисно та інформативно, але вони телефонували мені 3 рази на день протягом тижня, намагаючись змусити взяти участь в опитуванні. Не повідомляйте їм свій номер, якщо ви не хочете, щоб вас переслідували.

Я думав, що технік зробив чудову роботу. Взяли його на заміну масла на 5000 миль, і вони замінили масло, повернули шини та перелік інших речей, що вважаються технічним обслуговуванням. Автомобіль повернувся чистим і добре їхати ще 5000. Я рекомендую Carlson Toyota усім, хто шукає машину.

Ми працювали з Шоном Макдейдом у Carlson Toyota. Шон дуже професійний і привабливий. Немає прихованого порядку денного. Прямий і чесний.

Хороший дилерський центр, чистота та персонал з продажу дуже корисний. Здійснив дві поїздки і нарешті придбав машину. Все йде нормально.

Володимир у Carlson Toyota - прекрасний продавець, і я дуже рекомендую його. Дякую Володимиру за чудовий досвід придбання.

Ми шукали транспортний засіб два місяці, ми знайшли транспортний засіб в іншому дилерському центрі, але досвід склався не дуже добре, і ми поїхали. Потім ми знайшли транспортний засіб на веб-сайті Carlson Toyota і зв’язалися з ними. Протягом 2 годин ми тестували автомобіль із Джиханом. Джихан був професійним, добрим, ввічливим (смішним) і працював з нами. Ми також мали можливість познайомитися з менеджером вживаних автомобілів, який був дивовижним, професійним та дуже доступним. Зайве говорити, що ми придбали автомобіль тієї ночі. Ми не могли бути більш задоволені Carlson Toyota. Ми обов’язково повернемось до нашого наступного автомобіля. ВИСОКО рекомендуємо Carlson Toyota і Jihan.

Чудовий сервіс і швидкий !!! Дякую!!! Щаслива вантажівка !!!

Я мав великий досвід у Карлсоні. Коли я купую машину, це велике, трудомістке рішення, оскільки я зазвичай зберігаю її протягом терміну корисного використання. Кен Ленгем був дуже терплячим і корисним протягом усього цього процесу.

Я використовував Carlson лише кілька разів для якихось сервісних та ремонтних робіт. Вони поводились зі мною так добре і чесно, я знав, що моя наступна покупка автомобіля буде у них. Моя машина була цілковитою втратою, і у мене закінчувався час на прокат, тому мені потрібен був автомобіль швидко, тому я вийшов в Інтернет і знайшов 3 машини, які мене зацікавили, і сказав службі обслуговування клієнтів, що мені цікаво. Зв’язався з консультантом з продажу Джихан Мур негайно. Вона була супер чудова! Вона знала, що я знаю, що я хочу. Допоміг мені вибрати машину, яка підійшла саме мені. Вона навіть повезла мене до місця прокату автомобілів, щоб висадити. Я відчував, що вона пішла вище і далі. Чудовий продавець корисний, обізнаний та веселий! Я б порекомендував її. Дякую!! MaryJo Coon Rapids

Консультант з продажу та лізингу, Стівен Булка був надзвичайно професійним та ввічливим у процесі покупки автомобіля. Він пройшов для нас додаткову милю і був дуже обізнаним щодо будь-якого нашого запитання. Я б порекомендував його будь-якому другові чи члену сім'ї, тому що це був такий чудовий досвід. A +

Мені подобалося працювати з торговим представником Mee Her, коли я купив свою нову Toyota RAV-4. Він був ввічливим, поінформованим і не робив `` жорсткого кроку продажів ''. Так вдячний! Безумовно, був певний тиск з боку його колег із продажем аксесуарів та розширеними гарантійними можливостями, але, мабуть, цього можна було очікувати. Загалом, це був дуже хороший досвід - більша частина цього заслуга Mee Her. Я з нетерпінням чекаю обслуговування мого автомобіля у цьому дилерському центрі в найближчі роки.

Експертне та своєчасне обслуговування. Це було даремно, коли б вмілий агент, Венделл, == взяв на себе покупку / оренду автомобіля, будучи влаштованим і не в змозі здійснити обшук. Дякую за прекрасний RAV4. Крім того, ваш доставник Тім був першокласним, і було дуже приємно його доставити. Дякуємо, що переглянули все.

Я мав великий досвід роботи з Престоном та Carlson Toyota, вони знайшли саме той автомобіль, який я шукав, і я потрапив і вийшов за кілька годин. Всі були дуже привітні та охочі допомогти! Я б порекомендував їх усім, хто шукає новий автомобіль!

Ми придбали нашу камері через Wendell та програму купівлі автомобілів Aarp. Carlson Toyota - єдиний дилер, який пропонує цю програму. Венделл був дуже професійним, обізнаним та ефективним. Ми мали чудовий досвід. Павло, який займався фінансами, теж був чудовим.

Вперше використовував Carlson Toyota. Наша Сієна потребувала заміненого відкликаного кріплення запасних шин. Виявляється, у нас навіть не було запаски знизу, чи можете ви сказати, що ми не робили належної ретельності, купуючи її вживану? Помічник менеджера служби Джосія Хасс дозволив магазину безкоштовно покласти запасний. ОЦЕ ТАК!
Крім того, зона очікування схожа на просторе вестибюль готелю з прилавком, щоб я міг робити роботу, поки чекав.

Ми їхали 5 годин, щоб придбати машину у Карлсона. З Тімом у продажах було дуже легко працювати. Ніякого тиску і дуже інформативний. Павло у галузі фінансів спростив процес оплати та переконався, що ми розуміємо, що підписуємо. Настійно рекомендую.

Я отримав дуже швидке обслуговування без попереднього замовлення. Професійне обслуговування клієнтів. Чудова робота, хлопці. Дуже дякую.

Венделл був нашим продавцем у Carlson Toyota, Coon Rapids, де нещодавно ми придбали новий RAV 4; З моменту зустрічі з Венделлом до моменту, коли ми потиснули йому руку перед тим, як їхати геть, це був найкращий досвід, який ми коли-небудь мали, купуючи машину !! Ніколи не було тиску купувати; він був таким вразливим і обізнаним; Тойоті потрібно його клонувати. Дякую, Венделл. Ми вже розповіли друзям та родині про наш великий досвід. Будь ласка, не соромтеся використовувати наше ім’я та номер, якщо хтось шукає особисту рекомендацію для вас чи нашого чудового нового автомобіля !! З повагою, Джим і Джекі Песчонг

Мій продавець Джош зробив мій досвід роботи в Carlson Toyota неймовірним. Він був швидким і привітним, неймовірно корисним, і підключив мене до дивовижної Камрі. Я не міг рекомендувати Carlson Toyota або Josh достатньо всім, хто шукає послуги.

Нам сподобався наш досвід роботи в Carlson Toyota. Фелікс був нашим продавцем і провів чудову роботу, відповідаючи на всі наші запитання, і був терплячим, коли ми розглядали варіанти. Ми дійшли до двох автомобілів, і він чудово продемонстрував особливості між двома автомобілями. Після того, як ми вибрали транспортний засіб, місцевого автомобіля не було в кольорі, який справді хотіла моя дружина. Фелікс нам цього не сказав. . . ми дізналися про це лише через пару днів, коли він порадив, що у них є машина, і вони поїхали до Південної Дакоти, щоб взяти її. Фактична транзакція пройшла дуже гладко, і Феліксу було надзвичайно приємно працювати. Дякую!!!

Багато помилок було допущено до деталей та обслуговування, і вони продовжували намагатися перекласти вину на клієнтів.

Раніше в цьому автосалоні працювали одні з найкращих співробітників, але як тільки з’явилася дружина власників, майже всіх або звільнили, або пішли. Здається, що є причина, через яку власники наймають керівництво для управління цими відділами ... адже вони явно недієздатні. НЕ ВАРИВАЙТЕ, це місце - пекло. Рятуй себе.

Який чудовий досвід ми мали вчора у Carlson Toyota, всі були настільки раді, ми були там для відкликання на моєму 11 Limited і зайняли близько 3 годин або близько того, і ми просто висіли, мали кілька печива і спілкувались з Тойотою з чудовими людьми в Карлсон, дуже рекомендую перевірити їх, якщо ви ще цього не зробили, ви будете вражені.

Я придбав Tacoma у Carlson у квітні 2019 року. Джошуа Тайкало був моїм торговим представником і був дуже корисним та чесним. Я настійно рекомендую цього дилера та автосалону, якщо ви шукаєте надійну Toyota!

Ми так цінуємо час, який Ка Вуе провів із нами, коли ми визначилися з найкращою для нас моделлю Toyota. Вибравши інший RAV 4 (наш 4-й) та маючи замовити автомобіль, він часто дзвонив, щоб повідомити нас про очікувану дату прибуття. Ми цим дуже задоволені --- дякую.

Сумно, коли ти заходиш у якесь місце, а всіх уже немає. Раніше це було місце, де можна було гуляти і знати людей. Сумно, коли власник заявляє, що їх тривалі люди пішли на пенсію. Клієнти розумно кидають покровительствовати їм, і, можливо, ви дізнаєтеся, що це бізнес людей, а не автомобілів. Схоже, вони лише готуються до продажу. Сумно.

Я придбав Toyota Rav4 XLE Hybrid у Карлсоні 28.04.2018. За день до цього я запитав ціну та зателефонував Володимиру Маункіну, щоб призначити тест-драйв. Я запитав його, чи не може він забрати мене, бо моя стара машина загинула, і це також було причиною того, чому мені потрібно було придбати нову. Він заїхав на новий Rav4, щоб забрати мене, щоб я міг перевірити машину. Він був готовий пройти додаткову милю, щоб допомогти такому клієнту, як я. Він також допомагає мені вибрати правильний автомобіль для покупки. Це був мій перший раз, коли я купив машину у дилера, і я дуже задоволений, що вибрав Carlson Toyota. Дякую Володимиру за чудове обслуговування клієнтів.

Наприкінці листопада ми придбали Toyota Camry 2017 року у Carlson Toyota. Це було вперше, коли ми працювали з Carlson Toyota, і зробили це тому, що ми скористались Службою споживачів, що купує автомобілі, яка направила нас туди, і ми мали казковий досвід !! Ми працювали з Венделлом, він був чудовим і перевершив усі наші очікування! Він був доброзичливим, прямолінійним, обізнаним та ДУЖЕ зосередженим на клієнтах. Коли ми взяли машину, він знайшов час, щоб пройти, як користуватися органами управління, радіо, Bluetooth і т. Д. Це було настільки кращим досвідом, а потім намагався це зрозуміти, читаючи посібник. Крім того, він стежив, щоб побачити, як новий автомобіль працює для нас! Хоча там, де ближчі до нас дилери Toyota, це, безумовно, коштувало додаткового приводу! Дякуємо, що зробили наш досвід купівлі автомобіля дуже позитивним!

Цей автосалон справді відганяє людей! Нові обличчя навколо нового керівництва, яке не знає, як правильно керувати дилерським центром. Поворот нереальний! Нові GM та GSM не роблять цього кращим із зовнішнього вигляду і переживають людей, як завтра немає. Карлсон прокинься! Або продавайте, поки у вас гідна репутація. Удачі вам у найближчому майбутньому.

Чудово! Адам Хеммельгран був дуже добрий до мене та мого чоловіка. Купили там чудовий автомобіль і дуже раді.

Єдине, один із менеджерів поводився зі мною так, ніби я був дитиною. Він також називав мене приятелем, а не як міс чи пані. Але все-таки великий досвід.

Приємні та професійні працівники, відносно швидке обслуговування, зручна зона відпочинку та безкоштовний Wi-Fi під час очікування у вашому автомобілі, а також приємна безкоштовна послуга водіння.

Я купив кілька автомобілів у Carlson і мав чудовий досвід кожного разу! "Великий Джон" і Даніель Барбаріо - просто чудові хлопці, з якими можна працювати! Дуже рекомендую цих двох, якщо ви купуєте транспортний засіб !!!

Нещодавно я придбав свою першу вантажівку у Carlson Toyota і мав фантастичний досвід. Я увійшов у двері, не знаючи, чого очікувати, чи хтось подарує 24-річній дівчині, одягненій у футболку, пору доби, щоб купити вантажівку на 40 000 доларів. Мене зустріла Мі Хер, так, насправді його звуть Мі. Він провів мене по Тундрі і був терплячим, дозволяючи тестувати і те, і Такому, ретельно пояснюючи всі особливості та відмінності обох. Він був впевнений, що ініціював придбання документів, де мене передали Метту Гілберту, менеджеру, який далі пояснив процес купівлі та спростив для мене ціну, яку я шукав. У мене не було всього, що мені було потрібно для торгівлі та виїзду на ділянку, але Carlson Toyota зробив усе можливе, щоб завести мене у свою вантажівку, як тільки вони змогли. Ще раз дякую за чудовий досвід, і я б точно купив свою наступну машину чи вантажівку в Carlson Toyota.

дякую вам, хлопці, за чудовий спосіб поводження зі мною коли-небудь, коли я вступаю в справу, щоб зробити все з моєю Кемрі. Полюбіть каву та печиво, а також оновлення, коли ви працюєте на моєму автомобілі. Я завжди відчуваю, що у моєму серці найкращий інтерес і час летить, насолоджуючись смаколиками та телевізором.

Я оцінив послугу, яку він запропонував, оновлюючи нас на кожному кроці під час процесу. Я ціную, наскільки професійним був Ендрю. Він перевірив нас, щоб переконатися, що нам комфортно. Відмінне обслуговування

Нас із чоловіком направили до Carlson Toyota друг, Consumer Reports та Costco. Ми шукали Toyota Tacoma з розширеною кабіною. Demian YaDeau зв’язався з нами, і ми вказали, що виїдемо в суботу. Він прослідкував за суботнім ранком, і ми сказали йому, що йдемо. Була напружена субота в Карлсоні. Дем’ян нас зустрів біля стійки реєстрації і сказав йому, що ми шукали. Нас запросили подивитися навколо. Ми добре уявляли, що шукали, і не бачили цього на підлозі. Очевидно, версія з розширеною кабіною не така доступна для читання, як кабіна екіпажу. Дем'ян відвів нас до комп'ютера, щоб ми побудували вантажівку з конфігурацією, яку ми хотіли. На доставку побудованої вантажівки пішло б кілька місяців. Ми попросили протестувати одну з кабін екіпажу на випадок, якщо ми можемо передумати про це. Дем'ян провів нас керувати кабіною екіпажу та сертифікованою власною Tacoma, яка справді мала розширену кабіну. Йому було 5 років, але на ньому лише 9000 миль. Його обдурили більше, ніж ми придбали б новий. Нам сподобалось, як це оброблялося, і підтвердило, що ми хотіли розширеної кабіни, а не кабіни екіпажу. Єдине, що ми додали, це бігові дошки. На жаль, вони недоступні протягом місяця. Решта процесу протікала гладко. Ми виїхали наприкінці дня з більше ніж ми сподівались. Ми раді, що Деміан представив нам цей варіант. Поки що ми задоволені вантажівкою.

Я придбав свій новий Prius два тижні тому у Carlson Toyota. Мені пощастило працювати з Феліксом Фрейменом, з яким я знайшов надзвичайно обізнаного та приємного для роботи. Це був один із найкращих, якщо не найкращий досвід купівлі автомобілів, який я мав за свої п’ятдесят років водіння. Найбільше мене вразило його готовність сісти зі мною та продемонструвати всі особливості мого нового Prius, включаючи синхронізацію мого мобільного телефону з Bluetooth у моєму новому автомобілі. Він провів добрих п’ятнадцять хвилин після того, як ми підібрали машину, пояснивши та продемонструвавши всі особливості, і переконавшись, що на мою дружину та мої запитання відповіли.

Я привіз свій «Авалон» до Carlson Toyota 14.08.15, щоб зробити повну деталь. Піднявши його, я зупинився, щоб взяти бутерброд, і помітив, що смоляні шарики все ще на моїй машині. Я повернув його назад, і вони працювали над цим і вилучили їх. Я також спеціально попросив очистити внутрішню частину лобового скла, оскільки мені важко дістатися до кутів. Коли я їхав на захід, ідучи додому, я зрозумів, що і його не повністю очистили. Мені цікаво, бо це була п’ятниця, якщо вони просто переживали за вихідні і не робили такої чудової роботи. Я завжди повертав свій «Авалон» 2008 року в «Карлсон» на всі заміни масла та сервісні роботи, і ніколи раніше не мав претензій.