Carolina restoration services Огляд

Нам з чоловіком сподобався досвід роботи з професійною, пунктуальною та привітною командою Carolina Restoration Services. Ми отримали пошкодження від води, і ми втомилися від того, що в нашому домі хтось буде через важку хворобу члена сім’ї. CRS допоміг нам запланувати відвідування лікаря нашого коханого. Їхня команда була швидкою, надзвичайно професійною та дуже тихою, чого й потребувала наша хвора людина. Настійно рекомендується!

Послуги: Фарбування, Ремонт гіпсокартону, Очищення від пошкоджень водою

Служба реставрації Кароліни! Вау, вау і ще вау!!! Чесно кажучи, я не можу передати, яке полегшення та повне зняття стресу та занепокоєння надала Служба реставрації Кароліни моїй сім’ї та мені. Це було і було повністю блаженним від початку до кінця з відновленням нашого будинку.

Ми придбали старий будинок трохи менше року тому, який є нашою власною перлиною, старою, але позачасовою. Зайве говорити, що витік води в головній ванні був винуватцем, який виявив усі недоліки підлоги в будинку. USAA, наша страхова компанія, надала нам гарантію якості та професіоналізму, пропонуючи послуги з відновлення Кароліни.

Кіт Саузерн (менеджер із пом’якшення наслідків) із Carolina Restoration був першим, хто пролив світло на нашу похмуру ситуацію. Він був професійним, ввічливим і турботливим, вислухав наші проблеми та надав відповіді на всі наші численні запитання. Ми з дружиною пояснили, що відчули пошкодження підлоги, це пов’язано з тим, що наша донька перебувала на фіксаторах для ніг протягом попередніх 2 місяців! Він розумів нашу турботу про те, щоб робота була виконана правильно, але оперативно!! Кіт не поспішав, пояснив нам і моїй дружині кожну деталь процесу, і це повністю влаштувало нас у цьому процесі. Він представляв вищу якість обслуговування, а наданих послуг ніколи не бракувало!

Кіт зробив нам міцний і надав нам, з ким я відчуваю себе втіленням того, яким повинен бути менеджер проекту!! Містер Ерік Амброуз перевірив кожен чек, поставив крапки та перекреслив кожну Т. До нього було дуже легко підійти, і він ефективно спілкувався протягом усього випробування. Він був доступний буквально 24 години на добу 7 днів на тиждень, відповідав на всі запитання та оперативно виправляв усі недоліки. Це дуже щира людина, яка вислухала наші потреби та задовольнила наші бажання! Ми з дружиною справді задоволені, і завдяки Еріку ми вирішили не продавати свій будинок, а плекати й насолоджуватися новою красою, створеною Еріком та його торговими партнерами. Такого рівня професіоналізму, уважності, точності та довіри я не відчував дуже давно. Це людина, яка є надмірно відповідальною, і наполягає на тому, щоб інші листування під ним і навколо нього були схожі!! Його торгові партнери, сантехнік, генеральні підрядники, бригада прибиральників, перевізники меблів і демонстраційні хлопці, усі вони були чудовими та мотивованими бути професіоналами.

Організація в цілому чудова! Я впевнений, що всі їхні співробітники чудові, але якщо вам пощастить отримати Еріка, Кіта та їхніх торгових партнерів, весь ваш стрес і хвилювання щодо майбутнього вашого будинку чи інвестицій, якщо ви побачите це таким чином, зникнути! Ми так довіряємо їм. Я ніколи не був свідком працівників закладу, які цінували переростання професійних відносин у професійну дружбу! Ми з дружиною з нетерпінням чекаємо заходу в Carolina Restoration, коли ми оновимо нашу кухню в кінці року!

Послуги: Фарбування, Видалення цвілі, Сантехніка, Ремонт гіпсокартону, Очищення від пошкоджень водою, Ремонт підлоги, Перевірка цвілі, Підлога

Через течу посудомийної машини у мене на кухні потрапила вода. Вирішив продовжити і скористатися можливістю переобладнати кухню та дві ванні кімнати. Оскільки страховою роботою займалася Carolina Restoration, я найняв їх для реконструкції. Даніель та його команда зробили фантастичну роботу. Видерли стару, потріскану плитку на кухні, холі та ванних кімнатах та встановили вінілову дошку. Вони встановили нові шафи, мікрохвильову піч, нову ванну нагорі, нові раковини та дзеркала в обох ванних кімнатах і підключили мою нову посудомийну машину. Вони встановили красиву гранітну стільницю та пофарбували всі кімнати свіжою фарбою. Усі, хто брав участь у роботі, зробили все, щоб переконатися, що я був задоволений. За останнє десятиліття я багато попрацював у своєму будинку, і, здається, мені завжди доводиться скаржитися, щоб все зробити правильно. Не так з Carolina Restoration. Вони завжди запитували, чи я задоволений роботою, кожен крок на цьому шляху. Якщо я хотів щось змінити, вони подбали про це, без питань. Це може здатися дрібницею, але протягом усього проекту вони завжди дбали про те, щоб у мене була тимчасова раковина та принаймні одна робоча ванна кімната. Загалом, чудовий досвід.

Послуги: Фарбування, Сантехніка, Ремонт, Ремонт гіпсокартону, Очищення від пошкоджень водою, Підлога

Після деякої шкоди від витоку водопроводу для душу наша страхова компанія рекомендувала CRS. Вони негайно відреагували та впоралися з сушінням та ремонтом швидко, професійно та ввічливо. Елісео Віллаторо планував і керував усіма ремонтами, а також залучав чудових і універсальних спеціалістів. Він ретельно виконував усі завдання до завершення, і завжди був легко доступний для запитань чи проблем. Кіт Саузерн, Ентоні Лінн та інші служби реставрації Кароліни допомогли вирішити важкий час якомога безболісно. Елісео виявився чудовим менеджером проекту, і ми рекомендуємо його та CRS усім.

Послуги: Фарбування, Сантехніка, Ремонт гіпсокартону, Очищення від пошкоджень водою, Ремонт підлоги, Перевірка цвілі, Підлога

Це був мій перший раз за понад 13 років як власника будинку, коли мені потрібно було подати претензію на ремонт. Я отримав їх інформацію від свого страхового агента, і я був задоволений роботою та спілкуванням. Вони закінчили вчасно, і моя кухня виглядає чудово! Ще раз дякуємо Весу за те, що він тримав нас у цілі та зробив цей досвід легким!

Послуги: Фарбування, Сантехніка, Ремонт гіпсокартону, Очищення від пошкоджень водою, Підлогове покриття

У мене пару місяців тому лопнула водопровідна труба, що завдало великої шкоди головній спальні моєї квартири. Мій досвід роботи з Carolina Restoration Services був чудовим від початку до кінця. Усі, з ким я мав справу, були дуже добрими та професійними – Кім, Алекс, Кеті Б., Елісео, Чарлі, Деніел та Стефані (сподіваюся, я нікого не забув!). Я особливо оцінив, наскільки уважними були Чарлі та Деніел, тому що під час ремонту я працював з дому, і вони робили все можливе, щоб знизити рівень шуму, коли вони завершували роботи з гіпсокартону. Субпідрядник, який встановив моє килимове покриття, також був чудовим. Я сподіваюся, що мені ніколи не доведеться пережити ще одну ситуацію з водою, але якщо це станеться, я обов’язково знову працюватиму з Carolina Restoration Services.

Послуги: Фарбування, Ремонт гіпсокартону, Очищення від пошкоджень від води, Покриття підлоги

Ми отримали пошкодження від диму від пожежі матраца. Ця компанія оцінює збитки, і ми отримуємо копію кошторису. Протягом 2 днів цей співробітник виявив збитки на майже 5000 доларів США, навіть не відвідавши наш будинок. Він додав вікна в шафах, душ/ванну в напівванні, обігрівач у кімнаті, якого не існувало, вартість перенесення плити, яка випадково була вбудована, прибирання вмісту шафи, який не потребував чи очищався, і повірте, список можна розширити. на.
Він подвійно занурився в кількох пунктах, один із прикладів: отримувати погодинну оплату за прибирання, а потім додавати/перераховувати все, що було очищено, що призвело до подвійних витрат у ТИСЯЧ доларів. Якщо я ставив під сумнів щось конкретне, звинувачення таємничим чином переходили в інше.
Я б не рекомендував жодного з підрядників, яких вони використовували для виконання робіт. Декілька з них брехали або не могли згадати, що вони робили чи ні, коли я ставив під сумнів те, що було перераховано в частині звинувачень. Художник завдав більше шкоди, ніж був там від диму. Нам довелося переробляти все, що він робив, і, на жаль, як тільки він пофарбував попкорн на стелі, він потрапив на всі стіни, його не можна було видалити.
На щастя, більшість завдань з реконструкції ми вирішили виконати самостійно. Якби ми не боялися, наш дім був би буквально знищений їх неякісною роботою.
Я розумію, чому страхування власників житла настільки дороге, коли вони дозволяють себе обдурити реконструкційними компаніями. Просто майте на увазі, що деякі з цих оцінювачів отримують комісію, тому чим більше оцінка, тим більше вони отримують. Незважаючи на те, що страхова компанія оплачує рахунок, будь ласка, перевірте оцінку.
Я поставив 1 зірку, хоча хотів поставити 0 лише для того, щоб опублікувати.
#Живи й учись

Послуги: фарбування, очищення та ремонт пошкоджень від пожежі

Я не можу сказати достатньо про свій позитивний досвід роботи з Carolina Restoration Services. Підрядник, який виконував фундаментні роботи в моєму підземному просторі, звернув мою увагу на пошкодження водою, і я подав страхову вимогу власника будинку. Джерелом витоку виявилася тріщина в душовій кабіні зі склопластику. Пошкодження були значними і призвели до того, що вся ванна кімната була випотрошена до шпильок.

Carolina Restoration на допомогу! Усі, з ким я спілкувався з цієї компанії, були ввічливими та професійними! Від Гейба, який прийшов зробити початкову оцінку, до Кріса Віттінгтона, мого призначеного керівника проекту, і всіх підрядників (Кем (сантехнік), Боб (оформлення та столярні роботи), Сантос (фарбування та обробка), Джош (душова кабіна). установка)), ця робота була виконана професійно від початку до кінця.

Оскільки ванна кімната була зруйнована, я вирішив заплатити за деякі оновлення зі своєї кишені, щоб отримати кінцевий продукт, яким я був задоволений. Співробітники Carolina Restoration чудово попрацювали, пояснивши всі витрати на мою власну роботу, а також гарантії праці.

Виконання цієї роботи зайняло кілька тижнів, але я не міг бути задоволений сервісом чи роботою! Фото до і після говорять самі за себе! (моя установка дверей для душу запланована на наступний тиждень) Я НАСІЙНО рекомендую цю компанію всім, хто хоче відремонтувати або прибрати після інциденту пошкодження водою.

Послуги: Фарбування, Сантехніка, Ремонт, Ремонт гіпсокартону, Очищення від пошкоджень водою, Підлога

Я прийшов до своєї головної спальні, щоб повісити слухавку, і коли я зайшов у кімнату, моя нога була покрита водою. Я подивився, а більше половини кімнати килим був мокрий. Я повернувся до своєї вітальні, і вода надходила в цю кімнату. Наступним моїм кроком було підійти до головного запірного клапана, щоб зупинити потік води. Потім я зателефонував своєму страховому агенту, який, у свою чергу, дав мені номер, щоб зателефонувати, щоб отримати допомогу. Ну, я був дуже радий, коли зателефонував їм, і вони сказали, що їдуть. Carolina Restoration прийшла до моєї катастрофи і негайно почала прибирати все. Я не міг просити когось так швидко рухатися, як вони. Вони підняли всю підлогу, яку не можна було замінити, і прибрали її з мого будинку, а потім почали рухатися вперед, висушуючи все. Оскільки робота, яка вимагала прибирання, була в моїй головній ванні. Я зміг оновити ванну з садової ванни до душової кабіни. Під час процесу вони прийшли і зробили свою частину роботи, а потім прийшла наступна група. Це було схоже на впорядкований процес. Керівник, з яким я працював, не міг бути щасливішим. Він повідомляв про те, що робиться і коли все буде завершено. Сподіваюся, у мене більше ніколи не виникне подібної проблеми, але якщо це станеться, я зателефоную в Carolina Restoration, щоб допомогти з очищенням та ремонтом.

Послуги: Фарбування, Сантехніка, Ремонт, Ремонт гіпсокартону, Очищення від пошкоджень водою, Ремонт підлоги, Підлога

Carolina Restoration виконала фантастичну роботу, провівши нас через ситуацію з пошкодженням водою. Вони чудово попрацювали з нашою страховою компанією! Кріс Флантос був нашим гідом по цьому процесу і зробив ФАНТАСТИЧНУ роботу! Вони залучили чудового постачальника матеріалів, щоб ми могли вибрати потрібну поверхню в межах бюджету претензії. А коли прийшов час виконувати роботу, це було як годинник. Ми знали, що буде відбуватися кожного дня, і це СТАЛО! Роботи було виконано вчасно, і наші нові підлоги виглядають ЧУДОВО!!! Дякуємо Chris and Carolina Restoration за таку чудову роботу!!!

Послуга: Підлога