Ешлі була моєю першою контактною особою. Вона була приємною, компетентною і добре слухала. Вся вона намагалася ефективно вирішити проблему змінного струму. Вона негайно відповіла на дзвінки та добре спілкувалася, щоб призначити зустріч.
Калеб був моїм техніком, він провів аналіз, визначив проблему та замінив деталь. Ці люди привітні і прискорять послуги, щоб ви добре доглянули. Дякую за те, що ти робиш, і ЯК це робиться.
Я був вражений тим, що Кейсі вперше мав справу з ними - вони відповіли на дзвінок у День Подяки і провели мого мужа через ремонт по телефону, щоб наша система опалення працювала. Ми відчували, що знайшли чудову місцеву службу, щоб протегувати.
Тож, коли через кілька тижнів проблема повторилася, ми попросили їх вийти та замінити насос та конденсаційний бак, які вийшли з ладу. Технологія прибула, як обіцяли, і робота була виконана швидко. Однак мій чоловік був дуже здивований ціною - вони заплатили 280 доларів + за частину 43 долари; оплата праці була розумною, але частина? Отже, загалом купюра в 350 доларів. Це цілком націнка. На додачу до цього, коли мій чоловік зателефонував, щоб дізнатись номер деталі та марку (для наших записів), йому сказали, що технік передзвонить, але він ніколи не потрудився повернути наш дзвінок. Це мене засмучує майже так само, як і рахунок - ігнорування клієнта - це не хороший сервіс.
Я користувався послугами Casey багато років. Вони фантастична компанія; дуже ретельний у своїй роботі та чесний у своїх стосунках. Я просто перевіряв їх веб-сайт і був вражений. Я вважав, що в ньому легко орієнтуватися, мав багато інформації та дав вам контактну інформацію, щоб ви могли отримати більш конкретну інформацію. Якби я ще не використовував Кейсі, я думаю, це могло би мене вразило досить, щоб зателефонувати їм, якщо б мені знадобився їхній сервіс і перевірити їх.
ПерекладеноЯ не міг бути більш задоволений послугою від Кейсі. Від Ешлі, Джорджа, Калеба та Йовані всі були приємні і знали, що роблять. Вони прибули вчасно, перевірили мою проблему та надали чудове обслуговування. Просто дуже хороший екіпаж. Використовуйте їх !!!!
ПерекладеноЯ займаюся з ними бізнесом близько 15 років. Дуже приємно і за доступною ціною. Надійний. Дуже рекомендую.
ПерекладеноПотрібно навчити своїх водіїв, як правильно їздити, номер Ван № 001: Номер DMH-2451 майже двічі обрізав передній кінець мого автомобіля у Вейк-Лісі на столичному бульварі і продовжив відрізати мене, майже спричинивши аварію. Мені було 14 місяців у машині, безрезультатні рішення спричиняють невдалі наслідки.
ПерекладеноПотрібен надійний підрядник, і тепер у нас є. Фантастичне обслуговування, технік (я вважаю Деймієна) був дуже обізнаним та професійним. Ми знову використовуватимемо вашу компанію для потреб HVAC. Дякую!!!
ПерекладеноЧудовий сервісний технік Зак, який встиг і вирішив проблему відразу. Він пояснив весь процес. Обов’язково зателефоную їм у будь-який час для майбутніх випусків. Чудова робота!
ПерекладеноДякуємо Casey Services HVAC за те, що ми знову охолодили нас. Ваш технік, Лоусон - герой! Ми дуже вдячні за професійну послугу, яку він надав. Бути без кондиціонера не весело, і ми, здається, сприймаємо це як належне. Я щиро ціную чудову роботу, яку Лоусон виконав, і я вже рекомендував вашу компанію іншим. Дуже дякую! Хільда та Марк Стівенс, Ролі, штат Північна Кароліна
ПерекладеноВикористовую Кейсі більше 15 років і ніколи не мав поганого досвіду. Завжди виконуйте чудову роботу за справедливою ціною.
Перекладено
