Castorama Огляд

Оголосіть відкритим неділю 30 жовтня переїзд за нічим grr закриття о 9:20

У Касто є майже все необхідне. Я люблю гуляти і знаходити те, що мені потрібно

ми знаходимо все необхідне. Дуже доступні та привітні радники, такі як господині

Цей тип магазинів не є оптимальним для запасних частин. Вибір - це однакова войовничість

Продавці недоброзичливі і не контролюють свою тему.

Дуже великий магазин, дуже корисний, недалеко від шосе.

Страшний хвіст біля каси
Безцінні предмети
Відсутність продуктів на полицях

Дозволю вам зробити висновок ...

Проблема акцій, особиста, не завжди приємна і компетентна
На щастя для Касто, в цьому секторі немає конкуренції.

Дуже приємна адреса для нас, ентузіастів самостійної роботи та обладнання для всього будинку

Значна частина консультантів некомпетентна, а інші, крім компетентності, дуже допомагають (особливо в живописі).

У вас є питання про живопис, щоб побачити Абделя c богом живопису

Сцена дещо своєрідна в цю суботу вранці, близько 11:00, група співробітників (підтверджено) дуже голосно знущалася над одним зі своїх колег африканського типу, який, здавалося, починав, хто не міг написати жодного слова на картоні. Вони провели кілька хвилин, пишечи між собою слово «сміятися». Інший працівник, схоже, зовсім не сприймав це в тоні гумору. Можливо, не багато, але об'єктивно це було зовсім не серйозно і обмежена межа

Статтю, яку я хотів, я знайшов швидко, отримавши добру пораду від відповідального за кафедру

Гарне кафе, де можна насолодитися бельгійським нектаром

Продавці не дуже захоплені ідеєю відповісти вам ... Важко отримати хорошу пораду. Вони скорочують розмову і йдуть, повертаючи п'яти !! ... Неприємно ... Інтернет-сайт зроблений погано, з недоліками (відсутність деталей та технічних файлів у PDF, відсутність важливих даних про розміри статей ...)

Мені довелося мати справу з продавщицею, яка слухала і яка мене знала, ідеально.

Хороший магазин, але дуже важко мати керівника відділу, який би спрямував вас на ваш вибір

Персонал досить приємний та компетентний, але шкода, що багато посилань відсутні! Наприклад, на плямах і аплікаціях, на кількох вибраних посиланнях, все було на складі або на складі дуже низько, не практично, коли нам потрібно кілька одночасно.

Втрачений день для кухонного змішувача середнього класу, виготовленого в Китаї, продається за 37, але який насправді не працює

Взявши голову в коробці промо на полиці, яка не йде до коробки, відповідальний за відділ, який навіть не рухається і відмовляє без пояснень, на щастя, менеджер касового телефону цим клієнтам у разі конфлікту, врешті-решт нічого не купуйте і залишили товар!

Здрастуйте
Не вимагайте ніякої інформації, якщо хочете, щоб її подали

Розчарований. Професіонали погано інформують. Нам продали дзеркало, що підсвічує на 250-му, без того, щоб ми вказали, що перемикача не було, і, чесно кажучи, обробка та з'єднання більш ніж плачевні, тому для 250-го ... спасибі ... ну, я хотів залишити коментар до продукту і хоп видалено .. супер процедура .......

Полиці не поспішають доглядати за вами. Ми не наважуємося заважати їм просити допомоги, щоб знайти статтю. Команда касира дуже усміхнена і добра. Магазин не має конкуренції в районі Енглоса: ганьба, бо я, звичайно, пішов би деінде ... Щодо статей та тарифів, нічого сказати.

НАДІЙНО РОЗЧАРОВАНИЙ.
Ми придбали піч та її установку в Castorama у серпні 2019 року. Ми заплатили загальну суму (4000) 10/08. Нас запевнили, що все буде зроблено до приходу холодів, але далеко не так.

Під час підписання та оплати, 10/08, нам повідомили, що майстер перебуває у відпустці, і нам довелося чекати його повернення 26/08, щоб узгодити дату встановлення. Не маючи новин, я багато разів дзвонив у службу (хто ніколи не відповідає на дзвінки, чому б не перейменувати "послуга ПАУЗА"?). Коли я нарешті когось отримую, мій співрозмовник повідомляє мені, що майстер не працює в суботу, і я обіцяю, що це нагадує мені в понеділок о першій годині після того, як домовився з ним про зустріч. Вона все ще залишає мені свій номер.

Через кілька днів, не маючи новин, я вирішив взяти речі до рук і зателефонувати мені навіть майстру, який призначив мені зустріч через місяць, 16/10. Потім я повинен передзвонити Castorama (принаймні в 10 разів !!!), щоб узгодити дату доставки, за день до встановлення.

У той день хлопець із доставки хотів залишити плиту на тротуарі і дозволити моєму другові обійтись! Нарешті вона наполягла і допомогла йому перевезти його до салону, частини приміщення. Увечері, о 19:30, дзвінок майстра: він каже, що шматки не прийшли в потрібне місце і що позу не можна робити наступного дня. Ми повинні почекати, поки шматки прибудуть на нове призначення. В кінці жовтня ми вилучили радіатор, щоб звільнити місце для печі, нам було холодно ... Вихідний день, зроблений наступного дня, втрачений, занадто пізно скасувати.

Я дзвоню Себастьєну в службову позу, який сказав мені, що деталей немає в наявності! То кому вірити? Хіба ми не піклуємося про нас, знаючи, що з нашого боку рахунок оплачується вже два місяці? Він запевняє мене, що робить усе необхідне, щоб поза була швидкою. Ми їдемо у відпустку 10 днів наприкінці жовтня, бажаємо, щоб піч була встановлена ​​якомога швидше, коли ми повернемось. Я прошу його комерційний жест, він сказав мені "ми побачимо після пози".

Після наполягання мені вдалося переконати майстра перенести зустріч з іншим клієнтом для встановлення, яке буде виконано 13/11, цього разу успішно. Інакше нам все одно може бути холодно до 27/11!

Тим часом плита все ще знаходилася в коробці місяць посеред нашої вітальні, займаючи весь простір та унеможливлюючи будь-який прийом.

У суботу 16/11 ми поїхали до Касторами, щоб попросити комерційного жесту, враховуючи втрачений час, щоб зробити для них кроки (серйозна відсутність подальшого вивчення файлів клієнта!), Необхідні вихідні дні та гроші, витрачені без потреби (ми мали придбати резервний електронагрівач, дуже енергоємний і, отже, дорогий, для обігріву нас). Крім того, втрачається гарантований місяць, оскільки піч була поставлена ​​за місяць до монтажу ... Себастьян прийняв нас із посмішкою та глузуванням, що мені справді не сподобалось. Він зазначив наш запит на комерційний жест у дописі та подбав про те, щоб інформувати нас. З тих пір, ніяких новин. Я сумніваюся, що ми не отримаємо ні копійки компенсації, і саме тому, напевно, знак виставляє гроші на замовлення всій сумі, а не першому внеску та залишку в кінці роботи. Таким чином, ми не маємо засобів тиску.

Я не здивований, що група зазнає фінансових проблем. Якщо цей процес повторюється з усіма клієнтами, якщо їхнє задоволення не гарантоване, як ви сподіваєтесь зберегти?

У нас триває робота, включаючи кухню, яку ми думали замовити в Castorama, але з огляду на ці події ми воліємо тікати, що я раджу зробити і вам.

Персонал набагато веселіший та корисніший, ніж Касто Бондуес та незалежно від натовпу

Багато перерв і нікого немає, щоб повідомити кухонний відділ.

У цьому чудовому магазині, що знаходиться в комерційному районі Auchan Englos, є багато варіантів

Чудові працівники, щоб навчити вас тому, що вас цікавить

Не всі департаменти мають однакові виступи: можливості забронювати і скористатися 10% заздалегідь, оскільки затримка з замовленням: деякі кажуть, що так. Інші - ні. У нас іноді складається враження, що ми заважаємо. Я кілька разів просив поради щодо товару, і я мав відповідь "там, алея номер X, ви побачите". Чудове обслуговування клієнтів ...

Завжди добре порадили (не соромтеся запитати у другого продавця, якщо пояснення першого ви здаєтеся трохи оперативними) 5 зірок, приписаних продавцю паркету, який, не вагаючись, демонструє в проході в цілому дуже задоволений послугою надані.

Поганий персонал завжди зайнятий, там завжди щось не в порядку бла-бла

Хороший магазин для саморобки, але трохи дорогий для деяких продуктів

Завжди вигідні пропозиції та хороші продукти, дуже привітний персонал на вершині всієї касторами, яку я відвідав. Дуже доброзичливий та корисний

У касто може бути все, що повинно, але дуже дорогий той самий продукт у Leroy merlin на 10 євро менше, ніж у casto

Загалом доброзичливий та компетентний персонал, мало чекає на касі.

Ефективний консультант, не обов'язково прагне продати найдорожче ....
Надайте додаткову інформацію, навіть якщо ми їх не запитували
Дійсно повний вибір ...
Щодо цін, як казала моя бабуся:
Ви повинні мати засоби, щоб дешево купувати ...
Тож перші ціни, зроблені в Китаї, які тривають 3 дні ...

Відсутність продавця продавця трохи неприємна і на касі не швидка

Там можна все знайти. Продавців знайти не завжди легко, а поради досить обмежені.
Нарешті, відкриваючись о 9:00 ранку для магазину «зроби сам», я знаходжу цю межу, особливо коли ти хочеш створити великий сайт вдома і піти за матеріалами того ж ранку.

Магазин і сервісне обслуговування, з якими неможливо зв’язатись серйозно, завжди зайняті або кладуть трубку, щоб, звичайно, не турбувати.
неймовірно, але тому мені доведеться подорожувати, це не дуже комерційно.

Продукт виставлений і його більше немає на складі !!!! Не раджу зверху. Уникати !!!!

Шукайте невеликий басейн, проконсультувавшись на веб-сайті з доступною моделлю, обраною в обмеженій кількості!
У магазині нічого, а точніше 4 міні-моделі!
Вибір плачевний !!!

Скандальний. Окрім продавщиці світлового відділу, яка знає, як надати інформацію та підтримку для обміну, на стійці реєстрації вам доведеться встигнути знайти продавця, і це двічі, коли, нарешті, було достатньо простого дзвінка, і вам дали зрозуміти, що ви зловживаєте коли ви відмовляєтесь '' повертатися втретє назад. Соромно. 0 загострений

Це стало моїм улюбленим магазином.
Однак я не великий майстер на всі руки, і я буду залишатися там годинами, спостерігаючи, навчаючись і розуміючи.
Завдяки цьому магазину я встановив цілі сходи, зміцнив меблі кронштейнами, а потім ізолював своє горище різними матеріалами. Є ще багато чого зробити. Я повернусь завтра та післязавтра, якщо це буде потрібно.
І для цін, які я порівнюю з депозитом Brico, перший приз - за тією ж ціною.

Un ogroman choix pour le bricolage jardinage ... mais un peu cher parfois

Зусилля залишаються. Завжди бігайте або будьте дуже терплячими або стратегами, щоб знайти когось, хто може надати вам інформацію.

Шкода, що продавця біля стійки фарби не було, ми чекали 15 хвилин, а хтось не прийшов запитати нас, чи нам щось потрібно qq
Ми поїхали і обрали картину, максимально наближену до наших бажань, оскільки для тієї, яку ми вибрали, не було жодної

Легкий доступ, привітний персонал та гарна порада. У добре укомплектованому магазині можна знайти щастя. Я випадковий різноробочий, я завжди знаходив щось для задоволення своїх потреб.

Проблема з придбаним світильником.
І крім неправдивої реклами про можливість оплати за допомогою подарункової картки

Порівняно великий асортимент, персонал досить легко знайти і приємний. Середні ставки.

Багато варіантів.
Шкода, що на полицях немає більше продавців, які отримують допомогу чи інформацію про товар

Ми придбали витяжку з циліндром t8, який можна переробляти, не встановлюючи балонів, пішли в магазин, балонів на полиці немає, замовили, треба чекати 10 днів! з іншого боку ми знайшли у Casto Bondues, там було багато! Чому?

Немає !! Ящик для інвалідів та вагітної жінки відкривається лише на Різдво? Будучи вагітною і клієнткою цього літа, я ніколи не бачив її відкритою, продавці дають погану інформацію, і те ж саме для касира, йому потрібен лев, щоб бути більш мотивованим, я цього разу не повернуся

Супер магазин вітається і дуже привітний для внутрішніх та зовнішніх робіт

Хоча вивіска надсилає своїм клієнтам електронний лист із зазначенням, що "для святкування дня народження магазин Castorama Store Englos буде відкритий у неділю, 7 квітня 2019 року", нарешті ми кілька десятків клієнтів, щоб знайти нас перед закритими дверима! Галюцинація!
Це багато говорить про серйозність бренду і цього магазину!
Подорож туди і назад, Касторама Енглос, я б більше не їхав!

Приказка, яка говорить, що в Касто - це все, що є, це не брехня, насправді є все, що вам потрібно.

Привіт, я зробив замовлення 30 березня і забрав замовлення лише сьогодні. Не отримавши жодної новини, я сам переїхав вперше через 4 дні, але мене попросили зачекати ще раз. Через 18 днів досі немає новин, коли мені довелося отримати контакт через 48 годин, як вказано по електронній пошті.
Отримане моє замовлення було ідеальним, але жодного слова вибачення чи комерційного жесту не було представлено за таке довге очікування ...
Я розчарований і не раджу.
сердечно

Змішані. Дружливість одних, неприємна іншим. Знання продуктів для одних знань про торгівлю, але не про товар для інших.

Щоб розвантажити неприємний прийом, вони беруть вас з висоти. Без вантажівки жоден товар не забутий. Все-таки магазин або що я не буду ступати ногами як покупці. Коли бачиш, що всередині навіть не уявляєш.

Переважно приємні радники. Вибір, навіть якщо замовити товари з Інтернету неможливо (?)