Castorama Огляд

Я ходив до замків, замків і дуже мало ручок, так би мовити, чи все, що вам потрібно в Касто?

Як і в багатьох супермаркетах Castorama, є все, але єдина скарга, яку ми можемо зробити - це відсутність персоналу для інформування. Ціни схожі на конкуруючі марки.

Надзвичайно розчарований
Придбання компостера для доставки 2 години на автостоянку Casto.
Вони приносять мені товар та його рахунок
Я вказую, що продукт і зламаний не проблема, ми його міняємо!
Хлопець йде і повертається, кажучи мені, що ми вийшли. І каже мені, що ви отримаєте свій товар, коли магазин знову відкриється.
І ставить на рахунок-фактуру товар, не доставлений без печатки магазину.
І великим сюрпризом на мій рахунок він поставив те, що товар мені доставили. Зачекавши більше години на парковці, браво касто за повагу клієнта

було доставлено.

Зберігайте brico гарненько та добре укомплектовано, тепер ми повинні визнати, що в Casto є не все необхідне. Знак має низьку ціну, тому не сподівайтесь домовлятися про найменший євро, навіть щодо товару, від якого вони хочуть позбутися або ліквідувати запаси. Хороший персонал, але може і краще.

Персонал доступний і усміхнений. Не обов'язково дешево і не має особливого шматка. Втрачає зірку, оскільки не відображається забагато цін.

Порожнеча, порожнеча, порожнеча, порожній прохід, всюди труп картону, відсутність управління входом / виходом по відношенню до covid.

Сьогодні я маю думку щодо цього магазину ... Ras le bol цього магазину!
Ніколи цього не бачив ... якість обслуговування у вільне падіння протягом досить довгого часу ...
Деякий час тому я збираюся шукати гвинти ... гвинти в Касто, це не повинно? Нічого більше в радіусі ... крім екстремальних розмірів ... Я бачу радника, який каже мені "Ах ... так, вже кілька днів у нас нічого немає, він повернеться через 2 тижні ... ми міняємо все ... так що більше гвинтів "... у такому магазині! Це божевілля!! Я витрачаю на невелике (відсутність запасів) на деякі флагманські товари:
* Ізоляція ... (більше скляної вати 160 разів ... плюс рулон ... ніякої затримки поповнення !!! (30 рулонів Бондуса сьогодні ... хлопець сказав мені, що регулярно йому доводиться розкладати багато речей ...) ... і я передаю дуже погану пораду щодо продукту, яку слід запитувати між шевроном ...
* Плако !!! Навіть на деяких розмірах плако !! Бренди placo змінюються ... і сумнівної якості, коли визнані бренди виходять з ладу ... (Я купив дюжину тарілок у 60 1 місяць тому ... з розрізом, не сухий! !!!! м ....!)
Що стосується зберігання / чистоти подвірних матеріалів ... Ніколи нічого подібного не бачив ... брудні ... шматки зламаних продуктів ... (за 2 місяці вони дуже незначно покращились ... зовсім трохи ... .).
Тільки цього тижня я шукаю асортимент / колір фарби, розбиваю.
Цього ранку я буду шукати посилену стрічку для з’єднання з плаконами ... "О, це правда, вже давно у нас є більше. Я не знаю, коли у нас буде ...", такий тонкий виріб! ! І це називається DIY знак !!!!
Я спускався вниз, бо це вже на шляху ... закінчено! Я отримаю ще 10 терміналів, щоб поїхати до Бондуеса (де дворові матеріали нікелеві, з запасом ... або консультанти дають правильну пораду ... або продукти доступні .... Я не знаю, що з Hellemmes ... ) якщо мені доведеться піти спеціально до цього знака, інакше я піду в інше місце ... баста !!!!
Чи є ще пілот в касто Енглос?!?!?
(Якщо я читаю в Google у Каліфорнії, чи не можемо ми взагалі поставити зірку на певні думки?)

Досить повний магазин "зроби сам", але іноді речей бракує, тому доводиться їхати до конкурента на V2 ... На відміну від конкурента Faches, продавці доступні, але зазнають нападу ...

Достатньо для придбання дрібного саморобного матеріалу ...
Посередньо обладнана кухня, тому що
Персонал погано знає їх продукцію
Старий і новий асортимент в деяких магазинах, але не скрізь, ми нічого не розуміємо ...

Це добре для усунення несправностей, але остерігайтеся деяких незвичних цін

Добре укомплектований та якісний магазин “зроби сам”, який ми ніколи не розчаровували.

Дякуємо за ваш прийом та вашу мудру пораду.
Ми повернемось із задоволенням.

Дуже хороший приємний хороший рада, як це ви супер хороший кліп

Не можу мати продавця, єдиний із відділу зайнятий тим самим клієнтом протягом 40 хвилин. Хоча вони хороший пакет в основному проході, щоб нічого не робити. Тож ми їдемо без нічого.

Ніде ціни, коли ви знайдете когось, це майже втече від вас. Статті
Soidant, доступний для вилучення, дав вам папір, перекладіть його до недоступного. Три активи за 1 тиждень і в гірший час повернути їх назад. За 10 років бізнесу я ніколи не ставився до своїх клієнтів так.

Продавець добросовісно, ​​щиро бажаючи допомогти, навіть якщо це означає посягання на закриття.

Нам дуже добре радять.
Дякую Абделу (відділ живопису) за його поради та доброту.

Бажаючи купити стільницю для своєї кухні, я пішов до англійського магазину 7/3 о 19:30. Мене вразила неприязнь відповідального за цей відділ. Я задав кілька питань, оскільки мені потрібен був план роботи. Без сумніву, я дратував цю людину. Дуже поганий досвід роботи з клієнтами, тому я збираюся змінити бренд і бути обережним, щоб не витратити 1 в Castorama. Немає бажання продавати мені план роботи, це справді плачевно.

Вибір та доступність продуктів, що не є випадком, коли можна знайти консультанта. Очікування на касі часом буває довгим. Щоб уникнути кінця дня (пошкодження) та опівдні ...

Сайт не оновлюється, предмет, який нібито був у магазині, не існує і неможливо замовити його в Інтернеті безпосередньо на місці (притулки для басейнів за адресою 205 !!!
І все ж це був не той час, який вони пропустили .....

Magasin propres
Vendeur aimable

Загальний магазин ми знаходимо все. Краща якість, ніж недорогий стиль brico pipo

Відносини з клієнтами 0.
Замовлення товару, воно відправляється лише в день його отримання.
Не вдається зв’язатися з менеджером по телефону. Обмеження ми розуміємо, якщо вони закриваються

Він справді сумнівається в клієнтах, оскільки він регулярно змінюється, коли вони хочуть їх асортимент, тому, коли ви хочете сумку, це вже неможливо. Ми повинні справді зосередитися на малому бізнесі.

2 хороші моменти: поруч з домом та послуга оренди комунальних послуг досить ефективна.

На мінус, bcp сказати ...
Зберігати постійно погано влаштовані та погано поповнені промені (особливо в столярних справах).
Великі проблеми з відображенням цін, відсутність маркування, що спричиняє жахливу чергу до каси навіть при низькій відвідуваності та порадах у переповненому радіусі.

Багато зіпсованих товарів у магазинах.

Черга, черга і все ще черга .... не кажучи вже про суботу ... у судових матеріалах мені траплялося, що черги стояли іноді 1 год! Ніколи друга зовнішня скринька не відкрита! Але чому ?

Персонал дуже компетентний і приємний, на жаль, дуже змучений ... і це відчувається!

Я витратив десятки тисяч євро на casto englos ... але саме тому, що вони для мене найбільш доступні.


У короткому магазині в біді ... врятовано його водозбірним басейном.

Це моє улюблене місце, дуже шкода, що ми повинні зайти так далеко, і ми не отримуємо вигідних пропозицій за вигідними цінами

добре обладнане місце, особливо у ванних кімнатах, таких як вдома

Продавці воліють спілкуватися з колегами, іноді створюючи враження занепокоєння. Дуже розчарований

Мені подобається Conforama, що продукція - найкраща

Дуже хороший знак
Дуже приємний та професійний дуже задоволений доброю порадою. Браво !!!!

Дякую команді bati bois. Дуже професійно.
Містер Онор на Хаубурдіні

Дуже великий вибір і дуже конкурентоспроможні ціни. Доступний персонал і дуже сердечний.

Ми знаходимо те, що шукаємо, і нам також добре радять

Дуже розчарований.
Вчора ми так часто ходимо в магазин englos. Ванна кімната Я довго чекаю, перш ніж 3 продавці припинять свою розмову. Я запитую 2 товари, які продавець каже мені, що один буде промо-акцією наступного дня, а інший може бути. Супер, я чекаю, тому сьогодні вранці я повертаюся до того ж відділу і жодної промоції. Мені сказали, що зараз ціни низькі цілий рік, тому більше промо ....
Дякую за те, що брехали клієнтам і змушували їх рухатись ні за що ... Я все залишив, і це точно не повернусь. Шкода, що мені доводиться ставити зірку

Дуже хороше співвідношення ціни та якості, бездоганний прийом
Завжди хороша порада

Дуже хороша порада від персоналу великих стелажів, який пропонує безліч варіантів пошуку і про те, щоб знайти щастя

Дякую керівнику садового відділу за добру пораду. Рекомендації.

Простий пакет гвинтів з гайкою розміром M3 X L30 = не знайдено.

Для великого бренду це свідчить про відсутність пропозиції.

Не в "Касто" є не все необхідне.

Не кажучи вже про прийом продавщиці, яка мерзла!

Трохи розчарований на цей раз! .ремейк на підтвердження чи ні!

Шкода, немає іншого вибору, крім Леграна, у вимикачах та електричних розетках.

Сервіс нікелю, особливо у Сильві у відділі зберігання

На день більше плакону, днями більше суми, ще раз дзвони, більше циркулярної пилки, більше машини для оббивки, більше гвинтів для плакону більше ... це занадто часто трапляється з Енглосом! наче пекар сказав вам о 9 ранку "вибачте, що хлібів більше, сер", мені кажуть: це вина нового програмного забезпечення, все автоматично ,! Яка користь від керівника відділу? Неважливо випити кави в суботу вранці або апельсинового соку, клієнт хоче дуже простої речі: наповнити кошик для покупок і піти робити свою роботу. Ви мене загубили, і я, звичайно, не єдиний, реагуйте, тому що в день, коли прибуде ваш найбільший конкурент - 10 км, буде вже пізно, сердечно

Замість того, щоб чесно сказати, що у них немає тієї частини, яку я шукаю, продавець сказав мені, що ціла штука зламана ...
Ніколи знову!

Я просто переробляю всю свою ванну кімнату (душ, шафа для раковини тощо ...), тому мені довелося купувати багато обладнання. Живучи біля касто, я кілька разів ходив туди. Тож спостереження - це неймовірна відсутність обладнання. І справа не в тому, що на матеріал немає посилань, а в тому, що радіус порожній. На фото дерев’яний брус, де я шукав затиски 34х34 або наближався. Порожній радіус! Але це було те саме для сантехнічної арматури, колін для евакуації, для фурнітури і навіть для 249-сантиметрових гіпсових рейок та стійок у 48/35 мм! Отже, все ще було божевільне, плюс одна сума в стандартному вимірі, такого ніколи не бачили. І коли ми запитуємо продавців: "О так, більше немає запасів, тому це на замовлення". Так, хіба що матеріал мені потрібен зараз. Тож я пішов дорогою і пішов до прямого конкурента, де міг знайти те, що шукав. Що стосується ціни, це трохи дорого, але це те, що практикує великий конкуруючий бренд. Що стосується якості, це є, але я також скажу трохи нижче конкуруючої марки (мені іноді доводиться замінювати низькоякісне обладнання, особливо апаратне забезпечення). З іншого боку, на рівні віддачі невикористаної продукції жодна проблема, що виникає, не створює труднощів. Так, особливо, не купуйте перший піддон для душу на 105, який має товщину 15 см. Я повернув його назад. Жахлива якість обробки, закруглені кути, випадкові розміри (2 см різниці між шириною біля основи та шириною верху для розміру 80 см ...) кішка. На рівні продавців, дуже неоднозначно. Перший у сантехнічному відділі, який каже мені, що тефлон зовсім не покращить герметичність арматури ... хумхум. Другий, якому я представляю дерев’яну шпульку без посилання, і це говорить мені, що насправді ця деревина не продається. Насправді їх постачають саме постачальники. Тож він дістає мені довідку зі свого комп’ютера і прилипає до дерева, щоб продати. Супер, деревина, яку вони отримали грато, і вони змушують мене платити. До речі, він не приховував своєї незацікавленості питаннями, які я йому задавав. Коротше кажучи, я їду на 15 хвилин більше, але рідко буваю незадоволений іншим знаком.

Не дуже добре. Я купив цегляні перегородкові двері, продавець не сказав, що був додатковий комплект обшивки.
Результат 1 місяць очікування

Безконтактне замовлення та зняття!
Очевидно, що товар недоступний. Зобов'язаний подорожувати, щоб отримати відшкодування

Нуль нуль нуль. Я приїхав на відкриття магазину о 9 ранку, і мій список із 3 посилань був попередньо помічений на сайті Castorama.fr і вказаний як на складі в Englos.
Я не можу знайти їх на полицях. Я прошу продавця, який займає 15 хвилин, щоб знайти свого колегу з відповідного відділу. Продавець займає 10 хвилин, щоб запустити свою комп’ютерну систему, а потім повідомляє мені, що предмети, на які я даю йому посилання, зберігаються для збору, оскільки вони занадто великі, щоб їх можна було зберігати. Йому потрібно ще 15 хвилин, щоб приєднатися до свого колеги, щоб перевірити, чи дійсно вони є в наявності, а насправді нічого не доступно! Нарешті я втратив 45 хвилин на місці, залишився з порожніми руками і здійснив поїздку дарма. Навіть якщо у мене є картка лояльності castorama, я кидаю рушник і відправляюся за покупками на змагання, які, сподіваюся, матимуть еквівалентні предмети і будуть набагато ефективнішими та сердечнішими, щоб піклуватися про своїх клієнтів. ..

Приємний продаж, але відсутність подальших дій або відповідь на затримку більше 2 тижнів на даний момент ...

Одна з найкращих Касторама в районі. Субота дуже насичена. Я ціную курс матеріалів