Повністю рекомендований і що вже говорити про наш гід (дієго) присвятив всю необхідну допомогу, щоб ми провели 4 незабутні дні, дякую за все, єдине, що не так з маленьким і дуже незручним літаком, принаймні 10 на ката ... Подорож до Лапландії з 4 по 8 грудня 2019 року
ПерекладеноМинулого року ми зіпсували медовий місяць до Кенії ... Будьте обережні, хто наймає вам організовані поїздки. За іміджем великої компанії в цьому секторі, ви знаходите ланцюжок нестабільних субпідрядних робіт. Вони відправляють нас у дуже дорогу, небезпечну та повністю переповнену подорож. Щоб прикрити маленькими іспанцями, про які ми мріяли поїхати в сафарі. До першого листа-претензії, який ми надіслали, додано відповіді, які в основному мали пройти нас і не вірити ні в якому разі. Ми чекали рік ввічливості. Вони повинні були забути всіх, хто не вжив законних заходів після цього 18 серпня, тому принаймні я поділяю з вами ризик поїздки з цими компаніями.
ПерекладеноЦе чудова туристична агенція, але коли я мав можливість отримати їхню допомогу, вони не мали ніякої користі. Я запитав, які екскурсії вони проводять у Дубаї, і вони сказали мені, що у них є лише маршрути (на вибір). Я сказав їм, що моя поїздка збіглася з днями Рамадану (коли існують обмеження діяльності), і я хотів би знати, які види діяльності будуть виключені з маршруту.
Ви не збиралися платити ціну і прибути до пункту призначення, не насолоджуючись тим, що написано в брошурі, так?
Їх відповідь полягала в тому, що їм слід зв’язуватися з цільовими агентами ... (ніби це не обов’язок агента). Ого, яке НУЛЕВО рішення.
Ганьба Нічого не адаптується до того, що насправді є CATAI. Ну, я бронюю відвідування місця призначення з Viator.
Це чудовий оптовий торговець. Професіонали та подорожі з ними забезпечують вам велику безпеку. "Але" вони не підготовлені для дітей. Ваше агентство та ваші поїздки не розважають найменших. Навпаки, якщо вік ваших дітей перевищує 14/16, і його можна додати до занять дорослих, це вражаюче.
ПерекладеноЯ мушу висвітлити те, що пережив на Кубі під час останньої поїздки.
Ми втратили гаманець із грошима та картками, і персонал готелю його загорнув. Вони повернули нам його цілим із усім.
Наш гід переїхав на північ від Усла, поки ми були на пляжі, і привіз її до Гавани
Чесність та гарна робота завжди повинні бути аплодувані
Кароліна, дуже доброзичлива та ефективна, надаючи запитувану інформацію. Дуже професійно.
ПерекладеноМи оплатили екскурсії перед початком поїздки до Аргентини, оскільки в CATAI вони вказали, що буде різниця в "декількох євро і що краще забронювати. Там реклама CATAI запропонувала їх за половину ціни тим, хто не мав їх заплатили з Іспанії Через 5 місяців і жодного випадку до нашого позову !!! PESIMA Обслуговування клієнтів та рекламні ролики CATAI.
Я не уявляю проблеми, яка коштує їм більше 200 євро !!!!
Я не знаю, як це буде як туристична агенція, але як оптовик "багато фасадів", але не більше того. Багато рюкзака, багато дорожньої сумки, багато маршрутів, пояснених. . І на цьому фасад закінчується.
У мене була проблема з одним із готелів під час моєї поїздки до Єгипту. Я зателефонував їм на телефон довіри, який вони нам передали в агентстві, де вони передали нам документацію. . . . І, починаючи з 08-13, ми все ще чекаємо (на деякі) відповіді. І навіть в одному із дзвінків оператор поставив під сумнів те, що я йому говорив (мабуть, слово єгипетського оператора було більш довірливим, ніж моє та мої скарги на зміну ГОТЕЛЯ, які нам зробили).
На доданих фотографіях це те, що CATAI TOURS вважає набагато кращим "покращеним номером", ніж найняті. . Без коментарів.
